............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Астраханские тепловые сети

ГРЭС / КЭС / ТЭЦ

1.1

99 оценок

ООО Астраханские тепловые сети

Контакты

94 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

SO

Sharap Omarov4 отзыва

ул. 11-ой Красной Армии 2 к1, вместо горячей воды - какао👍, воду обещали 20-го числа, по итогу её нет, либо холодная, либо ржавая

Justice on earth55 отзывов

Почему откл гор воду 11 мая, если передавали , что офиц 12 мая 26г? Что за отношнение к людям? Мало того, что за отопление в апреле в неделю, начисляете, как за полный месяц - просто верх беспредела и беззакония. Бумеранг кармы никто не отменит и не откупиться. Беспредел и беззаконние надоел уже....не достирать, не искупать детей..🙈почему нельзя всё делать по закону, по- человечески?? В городе власти контроля нет?? По закону в течение 10 мин должна идти горячая вода. Мы сливаем воду уже 5 час, но вода холодная и ржавая. Платим по счетчикам‼️‼️ Все кто причастен в этом беспределе будут отвечать- пусть не здесь, но на том свете точно. Сколько можно издеваться? Сливать должны сами, вы обЯзаны подавать гор.воду по нормативу, как по оплате она звучит. Долги рисуете, а бревна не видите своегоЧитать целиком

xl

xell l1 отзыв

2 ноября многим дали отопление,а некоторые должны ждать вплоть до 15??? Но платить мы будем как все,ну и мразu вы

BK

B K1 отзыв

Научитесь работать наконец-то вроде не просто так вам деньги платят

Антон Штонда14 отзывов

Бабаевский район 29.07.26 . Нет горячей воды. Перекопали участок, повытаскивали трубы, и на этом работа встала. Хожу мимо каждый день и наблюдаю картину, как рабочие сидят вокруг этой ямы, кто по телефону говорит, кто чай пьет, а работа стоит. На прошлой неделе в течение шести дней не было горячей воды. Писал в администрацию. Считаю, что надо поднимать вопрос о смене руководства АТС и всего личного состава, такие работники от бога нам не нужны!Читать целиком

Сауле Казиева10 отзывов

Постоянно приписывают долги. Оплата производится регулярно и точно в сроки. И каждый месяц приходят долги на несколько сотен рублей

ЕВ

Екатерина Васина2 отзыва

Отличный персонал и организация. Всегда помогут и подскажут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

tu

tanya u8 отзывов

Где горячая вода ?Уважаемая оператор второй смены (испугалась представляться ) после того как отвечала по хамски повышала голос .Не стала ей грубить.т к явно глубоко пожилая женщина с когнитивными нарушениями.Но это дело просто так не оставлю,будем наказывать за такоеЧитать целиком

Наталия Смольянинова1 отзыв

До сих пор нет горячей воды,а сегодня уже 27 мая.В теплосетях ответили,что авария,к устранению которой даже ещё не приступали.Дали номер приёмной,но там не отвечают.Сидим без воды по ул.3-я Зеленгинская 2/2 и весь наш микрорайон.Когда будет горячая вода?Читать целиком

Алина Салыхова10 отзывов

Да вы че издеваетесь что ли, вначале сказали 23.05 будет горячая вода, потом 25.05, и где же она? Из-за вас ребенка нормально не искупать и заболел, не люди!!! Время 18:19 на данный момент горячей воды до сих пор нет, вы че там издеваетесь что ли? Потом счета выставите за весь месяц, работничкиЧитать целиком

КР

Кристина Разумова1 отзыв

В диспетчерскую не дозвониться! Должны были воду включить 22 числа. Уже 24, а воды все нет. Пунктуальные тепловые сети❤️

Daniela Heller2 отзыва

24 мая. Горячей воды все также нет. Дозвониться невозможно даже по «круглосуточному» номеру. Вы издеваетесь? Давайте вас в такие условия засунем.

OS

Olga Stompel24 отзыва

Я звонила в диспетчерскую в четверг, мне сказали, что в пятницу начнут заполнять систему водой, а в субботу вода уже будет. Вот сейчас суббота, никакой горячей воды нетЧитать целиком

Матильда Иванова17 отзывов

Одна звезда слишком много для этого места Дозвониться до диспетчерской не удается!23.05 а даже намека на горячую воду нет! Информации нет!это полнейшее безобразие! Половину апреля сидели без горячей воды!сейчас половина мая!Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Наплевательское отношение к гражданам у этой шарашкиной конторы. Слабоумие и отвага их девиз. Ребятки трубки не берут, 22 мая обещали, божились дать горячую воду. Но увы и АХ! Обещаного три года ждут, забываем мы эту простую истину, куда же нам плебеям... Либо везде пишут неактуальные номера операторские, либо прекрасные представители данной организации позорно прячутся от разгневанного населения, положа трубочку отдельно от станции и зажимая танкетку, чтобы звонок вечно был занят... Спасибо большое! Продолжайте в том же духе! Не у всех есть возможность установить бойлеры, или газовые водонагреватели! Опять же, куда же нам плебеям до белых людей. Ладно солнце ещё высоко, черный люд работает, а белый пусть продолжает лгать, позор! Даже актуальную информацию нигде не предоставляют... Так ещё и воду отключили не 12, а 11 мая! Кстати, говоря! Зато счета потом приходят, в том же объеме, как за полноценный месяц пользования горячим водоснабжением! Хороши!Читать целиком

ВК

Валерия К3 отзыва

Постоянно какие-то аварии, в результате которых без горячего водоснабжения остаются тысячи жителей. Когда планово отключают горячую воду - всегда превышают установленные сроки. И вот сейчас снова: изначально отключали до 22 мая включительно, а теперь продлили отключение неизвестно на какое время. Не справляются со своими обязанностями.Читать целиком

Ольга Макарова5 отзывов

Отвратительное отношение к потребителям! Во-первых, отключили воду без предупреждения на день раньше!!!! У меня маленькие дети, и такое внезапное отключение сильно повлияло на наши планы!!!! Во-вторых, задолженности, появляющиеся периодически в квитанциях и возникающие из воздуха перед отопительным сезоном, хотя платим вовремя за отопление и по счетчикам за горячую воду!!! Писала на почту - сказали предоставить им все квитанции и чеки с 2022 года. А что же не с самих времен царя Гороха??? Я понимаю, что вы монополисты в нашем городе, но где же чуть человечности и работа в рамках закона?!Читать целиком

КС

К С10 отзывов

Теперь горячую воду принято отключать каждый месяц? В апреле не было 15 дней! Сегодня 11 мая весь день из крана горячей воды шла холодная. За что мы платим Вам деньги? Сейчас вовсе отключили! На звонки не отвечаете! Вот так работают телефон диспетчерской круглосуточной линии? Сколько можно издеваться над населением? Ни в одном городе России такого безобразия нет! Вам самим-то это нравится? Или в коттеджах проживаете с безлимитом? Только сбор денег!!!!!! Неужели никому нет дела до всего этого? Вышестоящие инстанции вообще в курсе всего этого? С июня по август будет все тоже самое? А затем еще и в сентябре перед отопительным сезоном? Достали!!!!!!!Читать целиком

Радослава Абрамова2 отзыва

С 6 апреля нет горячей воды по адресу Куликова,54. Звонили вчера в АТС и нам говорят Такого адреса в отключениях нет Зашибись, нашего дома теперь не существует, а нам то что делать ? Вместе с тем публикуют новость что «Астраханцам вновь отключат воду 12 мая». А есть эта ваша вода? Кто-то её видел?Читать целиком

Oksana A.33 отзыва

Дозвониться нереально. Улица Куликова, часть с водой, часть без воды. Звоню со вчерашнего дня. Когда вас уже засудят?🤬

Татьяна Светлова4 отзыва

Отвратительная работа службы

SD

S{ D2 отзыва

Отопление было 6 дней, но начислили как за весь апрель. Враги народа!!!!

ВП

Вероника Полякова2 отзыва

💩 это диспетчерская тепловых сетей

GD

G D1 отзыв

Чертофаны где вода ,чё трубку не берём ? От коллектора гаситесь?=D,так вот лучше бы вас об занавеску вытерли .....

Дарья Маслик3 отзыва

подскажите,пожалуйста,а со скольки до скольки у вас рабочий день??никто трубки не берет,иногда сбрасывают тупо это невозможно уже,обещали дать горячую воду 14 числа,потом 17,сейчас из группы в ВК узнаю,что сроки продлили до 20,просто ужас какой-то,если вы понимаете,что вы кривоpукие ,ну так сразу предупредите людей,что можно не ждать,зачем кормить обещаниями,даже 1 звезду жалко ставить.Читать целиком

ЕК

Екатерина Казьмирчук4 отзыва

Самая ужасная организация, которую когда либо можно было представить, даже в аварийную службу не могу дозвониться уже 2 часа. Оставить людей без горячей воды более чем на 10 дней нарушая все законы, в православную Пасхальную неделю, ну какие же Вы непорядочные люди! В квартире, сыро, холодно, уже заболели старики! Ждите чеков из аптеки, оплачивать будете сами!Читать целиком

ИГ

Ирина Гейн9 отзывов

Обещали 17 апреля дать горячую воду, и до сих пор её нет . Так ещё и трубку не берут .. от всей души вам желаю суперской даареи, и что бы 24/7 она у вас шла!!Читать целиком

МР

Мария Ревкова7 отзывов

звоню уже второй день, не берут трубки. обещали дать горячую воду ВЧЕРА, сегодня воды всё ещё нет. в новостях сказали, что им требуется дополнительное время для решения вопроса подачи горячей воды. а что же делали 10 дней, которые воды уже не было почти по всему городу? ощущение, что живём в каменном веке.Читать целиком

AL

Any Li23 отзыва

Оставить людей готовиться к празднику в ледяной воде могут только руководители Астраханских теплосетей! Вы пробили дно, господа! Специалисты рисовать с потолка долги, задирать цены за холодные батареи зимой и вечно ржавую воду!Читать целиком

SD

S D4 отзыва

Отстойное место ,одна бюрократия .сверку топления через 1,5 месяца ,ауууу…21 век на дворе. Ни одной звезды не заслуживайте .

Артем Макеев13 отзывов

Не одной звезды не заслуживает эта организация!со вчерашнего дня батареи холодные ,за окном минус 20 ночью, дома морозилка и это не в первый раз . В итоге жгем электричество чтоб хоть не замёрзнуть. Диспетчер прям слышно было как поднял трубку что то с кем то говорит и бросил и в итоге теперь вообще отключён телефон, ни один номер не отвечает . Зато платим по три тысячи фиг знает за что , ещё и за электричество счёт будет не малый . Что за хамское отношение к людям ???Читать целиком

Александр А97 отзывов

Отключили отопление. По всему району зеленгинской. Рабочие просто ходят вокруг ,нервно курят заглядывают в люки и качают головой. Может сначала нужно определить протечку, а затем отключить!Читать целиком

Сергей Корин6 отзывов

Операторы не виноваты, а менеджеры и руководство неуравновешенные клиентонеориентированные, преписывают долги за отопление , а мы должны ходить разбираться! Невозможно оплатить теперь горячую воду без оплаты отдельно незаконных долгов по отоплениюЧитать целиком

АМ

Алиса Макарова11 отзывов

Обращалась с созданием нового лицевого счета в виду долгов у прошлых хозяев квартиры. Все сделали быстро по электронной почте: прислали список необходимых документов и через несколько дней сообщили, что все готово. Спасибо за возможность быстро решить вопросы, не приезжая в организацию!Читать целиком

ИФ

Илья Федоров2 отзыва

алё где горячая вода! Это не компания, а куча и д и о т о в! писали что 26,10,2025г утром возобновят горячую воду! Какого хрена в 10 часов утра у меня за место горячей воды идёт холодная!!!!! Какого хрена я должен платить за холодную воду как за горячую!!!!!????Читать целиком

АФ

Алекса Фэмели28 отзывов

Ровно месяц ржавая горячая вода, коммунистическая 58, вся ванна с налетом, голова с волдырями из-за вашей воды. Зато деньги драть каждый месяц ещё и долги приписывать вы "мастера"! Когда закончится это безобразие?Читать целиком

ВВ

В В26 отзывов

Это норм качество воды ??? Когда будет чистая вода ? Трубки вообще никто не берет , только письменные жалобы принимаете ?

Русалина Жумашева62 отзыва

Зачем телефон если не берет никто? Качество воды горячей отвратительно! Сижу уже час!!! сливаю воду потому что она коричневого цвета! Дома грудной ребёнок как его купать в такой воде??? Тарифы ставят огромные, а качество услуг 0!!! 21 век называется! У себя в доме тоже такая идёт надеюсь? :(((((Читать целиком

Мяу .3 отзыва

Z H5 отзывов

Телефоны не берут, инфо в ЕДС нет. При аварии в городе нет ни одной аварийки рабочей.

Наталья Мещерякова12 отзывов

Откуда такой рейтинг высокий? 😆 ужасная организация, вечно не берут трубки

РБ

Роберт Бещанов2 отзыва

Животные, когда включите горячую воду????

АП

Анна Пухова3 отзыва

Прекрасная организация, вот всегда трубку беру.... -5 звёзд

ИС

Иван Сальников37 отзывов

Не берут трубку, прошу руководство разобраться . Бездельники и тунеядцы !!!

Евгений Голубенко3 отзыва

Нифига ничего не делают. Отключают пол квартиры. А потом надо платить как за всю

Дарья Крайникова14 отзывов

Не здравствуйте не до свидания просто кидают трубку

РИ

Р. И.7 отзывов

Почему приходит долг за оплату отопление, если отопление оплачено. На дворе октябрь уже. И долг за горячую воду хотя оплата идет по счетчику. Мне интересно кто ваши счетоводы.Читать целиком

О С4 отзыва

Очень интересно получается , отопление оплачено , а долг продолжают присылать , а чтоб проверить в чем проблема записаться не возможно потому что нет записи !Читать целиком

K

Kco1 отзыв

Здравствуйте. Жалоба. Рассмотрите, или придётся отправить в выше стоящие органы. Платишь деньги , а горячей воды нет. Ул. Куликова 79 к3. Перенаправляют звонки к другим абонентам. Сегодня тоже самое. Почему нет предупреждений?Читать целиком

вг

василий гвоздиков5 отзывов

Пе дики е бн утые

Астрахань

ГРЭС / КЭС / ТЭЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии