............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Астраханские тепловые сети
ГРЭС / КЭС / ТЭЦ
1.5
62 оценки
ООО Астраханские тепловые сети
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
1.5
62 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александр А
55 отзывов
Отключили отопление. По всему району зеленгинской. Рабочие просто ходят вокруг ,нервно курят заглядывают в люки и качают головой. Может сначала нужно определить протечку, а затем отключить!
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Корин
6 отзывов
Операторы не виноваты, а менеджеры и руководство неуравновешенные клиентонеориентированные, преписывают долги за отопление , а мы должны ходить разбираться! Невозможно оплатить теперь горячую воду без оплаты отдельно незаконных долгов по отоплению
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Мария Барыльник
11 отзывов
Не здравствуйте не до свидания просто кидают трубку
Полезно
0
АМ
Алиса Макарова
9 отзывов
Обращалась с созданием нового лицевого счета в виду долгов у прошлых хозяев квартиры. Все сделали быстро по электронной почте: прислали список необходимых документов и через несколько дней сообщили, что все готово. Спасибо за возможность быстро решить вопросы, не приезжая в организацию!
Читать целиком
Полезно
0
РИ
Р. И.
8 отзывов
Почему приходит долг за оплату отопление, если отопление оплачено. На дворе октябрь уже. И долг за горячую воду хотя оплата идет по счетчику. Мне интересно кто ваши счетоводы.
Читать целиком
Полезно
1
ИФ
Илья Федоров
2 отзыва
алё где горячая вода! Это не компания, а куча и д и о т о в! писали что 26,10,2025г утром возобновят горячую воду! Какого хрена в 10 часов утра у меня за место горячей воды идёт холодная!!!!! Какого хрена я должен платить за холодную воду как за горячую!!!!!????
Читать целиком
Полезно
2
О С
2 отзыва
Очень интересно получается , отопление оплачено , а долг продолжают присылать , а чтоб проверить в чем проблема записаться не возможно потому что нет записи !
Читать целиком
Полезно
2
K
Kco
1 отзыв
Здравствуйте. Жалоба. Рассмотрите, или придётся отправить в выше стоящие органы. Платишь деньги , а горячей воды нет. Ул. Куликова 79 к3. Перенаправляют звонки к другим абонентам. Сегодня тоже самое. Почему нет предупреждений?
Читать целиком
Полезно
0
вг
василий гвоздиков
5 отзывов
Пе дики е бн утые
Полезно
2
Мария Панова
233 отзыва
Самая ужасная компания . не записаться никак . по сайту записи нет до нового года . а по телефону - звонили в 8.00 по московскому времени. А в это время вообще не дозвониться. Ужас какой то .
Читать целиком
Полезно
1
Anton Idk
9 отзывов
Самая брехливая коммунальная служба - никогда не сдерживают собственных обещаний! Должны были дать горячую воду ещё 22-го, сегодня 25-е, а её до сих пор нет!
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Анна Михайлова
2 отзыва
Замечательная организация, в которой работают адекватные и отзывчивые люди.Произлшла авария, позвонила в диспетчерскую , сразу отреагировали на мой вызов и все устранили, не то что другие организации нашего города, в которые даже дозвониться не всегда получается
Читать целиком
Полезно
3
АК
Анастасия К.
4 отзыва
Спасибо работникам тепловых сетей за их далеко нелегкий труд, ведь именно благодаря их слаженной работе в наших квартирах есть горячая вода и отопление.
Читать целиком
Полезно
2
ЕВ
Екатерина Васина
2 отзыва
Отличный персонал и организация. Всегда помогут и подскажут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Кристина .
14 отзывов
Надеюсь вы пьете такую воду сами! И даете это своим детям!
Полезно
4
Justice on earth
44 отзыва
По закону в течение 10 мин должна идти горячая вода. Мы сливаем воду уже 5 час, но вода холодная и ржавая. Платим по счетчикам‼️‼️ Все кто причастен в этом беспределе будут отвечать- пусть не здесь, но на том свете точно. Сколько можно издеваться? Сливать должны сами, вы обЯзаны подавать гор.воду по нормативу, как по оплате она звучит. Долги рисуете, а бревна не видите своего
Читать целиком
Полезно
10
sergey_vdv
1 отзыв
Сволочи! За месяц подняли цену за однокомнатную квартиру на 550 рублей!!! Враги народа!!!!! Где ваша совесть? Хотя о чем спрашиваю!
Полезно
2
Ксения Разладина
2 отзыва
Задолбали выключать отопление и горячую воду, причем в морозы! Почему нельзя это делать в теплые дни? Уже какой раз отопление выключают на целый день, пока не позвонишь и не наорешь! У людей если что есть маленькие дети! Просто ужас какой-то!
Читать целиком
Полезно
3
Ат
Астраханские тепловые сети
21 февраля 2024, официальный ответ
ООО «Астраханские тепловые сети» приносят извинения за доставленные неудобства. Однако, для того, чт…
Bazaleeva Elena
7 отзывов
Здравствуйте! Пишу вам в смятении, такой наглости с вашей стороны не ожидала, вы мало зарабатываете, зачем людей обманываете? Зачем вы холодную воду по цене горячей продаете, по ул. Куликова, 73, корп. 3 из крана горячей воды вторые сутки идёт холодная вода, а платить наш район будет по актуальной ставке? Примите меры в новом году и работайте честно, мудрости и понимания вашей компании!
Читать целиком
Полезно
3
Анна Истомина
15 отзывов
В луже вода чище, судя по цвету
Полезно
3
АФ
Алекса Фэмели
25 отзывов
Ровно месяц ржавая горячая вода, коммунистическая 58, вся ванна с налетом, голова с волдырями из-за вашей воды. Зато деньги драть каждый месяц ещё и долги приписывать вы "мастера"! Когда закончится это безобразие?
Читать целиком
Полезно
3
ВВ
В В
17 отзывов
Это норм качество воды ??? Когда будет чистая вода ? Трубки вообще никто не берет , только письменные жалобы принимаете ?
Полезно
6
Д
Дмитрий
2 отзыва
Сборище дегенератов, которые не годятся даже для выполнения самых простых задач. Озлобленный и необразванный коллектив.
Полезно
4
Ат
Астраханские тепловые сети
1 ноября 2023, официальный ответ
??????????
Русалина Жумашева
49 отзывов
Зачем телефон если не берет никто? Качество воды горячей отвратительно! Сижу уже час!!! сливаю воду потому что она коричневого цвета! Дома грудной ребёнок как его купать в такой воде??? Тарифы ставят огромные, а качество услуг 0!!! 21 век называется! У себя в доме тоже такая идёт надеюсь? :(((((
Читать целиком
Полезно
4
АН
Алексей Николаев
1 отзыв
Отвратительная работа астраханских тепловых сетей. Авария на аварии и не дозвониться. В который раз нет горячей воды, а тарифы за эти говноуслуги дерут с людей. Чтоб вам пусто было, чтоб провалились там всей компанией!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Julia XX
58 отзывов
Отключили горячую воду. Ни на одном сайте нет информации по поводу отключения. Дозвонились по номеру +78512407442, где мужчина ответил, что данной улицы, на которой мы живём, не существует (ул. Нариманова, Кировский район). Вот такое ужасное отношение к жителям, оставшимся без горячей воды.
Читать целиком
Полезно
4
АС
Азалия Сидогалиева
20 отзывов
Дозвониться не возможно ,отопление плохое ,дома холодно ,проблему не решают ,за что платим ,на сайт путину буду писать теперь
Полезно
5
АД
Александр Денисов
17 отзывов
Проблема в том что они просто сидят не на своих местах они просто неспособны организовать работу в порядке посреди зимы отключить отопление
Полезно
4
Асхат Кино
22 отзыва
Ужасная организация создана для того что бы люди шли на преступления ради того что бы записаться на приём либо узнать информацию, надеюсь бог меня услышать и будет и все поменяться в лучше сторону
Читать целиком
Полезно
2
Anastasia Rublyova
1 отзыв
Это не плохо, это очень плохо, но такой оценки к сожалению нет. В диспетчерской автоответчик, горячей воды нет неделями. Заявляют сроки выполнения работ и никогда их не выполняют в этот срок. От всей души желаю, чтобы эта шарашкина контора самоуничтожилась.
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Рублёва
9 отзывов
Отвратительная УК. Дозвониться в диспетчерскую невозможно от слова совсем по всём указанным номерам - либо не отвечают, либо автоответчик. Плановые отключения горячей воды всегда заканчиваются позже, чем изначально заявлено. Отключили до 15-го включительно, сейчас вечер 16-го - воды нет. Я не знаю больше ни одного города РФ, в котором также несколько раз в год люди неделями сидят без горячей воды. Зато соседние страны освобождаем от кого-то, лучше бы себя освободили уже от необходимости в тазиках мыться.
Читать целиком
Полезно
2
Oksana A.
29 отзывов
Почему до сих пор не дали горячую воду и почему не дозвониться по круглосуточной линии?
Полезно
0
Яна Емельянова
8 отзывов
Позвонили по номеру 482292 узнать как мыться будем в этом году или нет?на что нам так «вежливо»ответили идите на речку и помойтесь и скинули.Это что вообще за хамство и дурдом.
Читать целиком
Полезно
3
АК
Анастасия Картавенко
3 отзыва
Отвратительное обслуживание! С 17 мая отключили воду, 31 дадут сказали... итог нет! Топом сказали дадут 5 июня, тоже нет, нормально вообще так над людьми издеваться! Во первых никто даже не предупреждал об этом!!! Сейчас лето вообще-то, жара, у всех дети.... так ещё и им звонишь она мужчина ко опыт поднимает трубку орет и матерится.... ты кто такой вообще, грубиян!!!!
Читать целиком
Полезно
1
МЗ
Мария Захарова
13 отзывов
У нас не город а фиг пойми что!Отключили значит горячую воду у нас 17 мая и до 7июня так и не сделали.У них на сайте написано что сделают 7июня,в итоге волы нет,ремонтные работы они никакие не делают,даже на объекте нет никого!Сегодня так вообще ситуация из ряда вон выходящих,Трубы у них украли😂что ещё скажете!?В отчётах на сайте не о каких закупках не оповещаете!Мы за что деньги платим!?
Читать целиком
Полезно
2
Алеся Байзулина
5 отзывов
У вас когда-нибудь закончатся ремонтные работы? Вы считаете нормальным оставлять людей на 2 месяца без горячей воды? Просто отвратительное качество услуг
Читать целиком
Полезно
0
Олеся Лупенкова
6 отзывов
Являюсь абонентом нежилых помешений 20 лет. Только 2 месяца Козак Александр Игоревич маленький начальник коллектор безобразно ведет себя с абонентами, ни имеет ни малейшего представлегия об этике, профессионализме, компетентности. Разговаривает с людьми как будто является директором частного колхоза. Сам является простым служащим, просто обслугой населения. Прошу непосредственного руководителя этого чудо начальника спустить его на землю, сместить его с должности, он вообще ничего не понимает где он, зачем он на этой работе. Поведение его , такое ощущение безнаказанное потому, что за его спиной стоит какая то стена помощь
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Артем Лысиков
7 отзывов
Ужасное обслуживание!!! Живу в центре, не могут наладить отопление!!! Со мной диет пенсионер, ветеран труда, 83 года, вынуждены мерзнуть за свои же деньги!!! Присылают платежки, не разъедаются, а людям то тепло?! Операторы-сплошной ужас, не могут толком объяснить что за чем следует.... а впереди морозы!!! Как выживать???
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Артем Лысиков
7 отзывов
Живу в центре, рядом с 3й гимназией, отопления нет, трубы еле теплые!!! Ужас!!! В доме ветеран труда, 83 года пенсионеру!!! Замерзаем!!! За отопление платим немыслимые деньги. Несоображающие люди что на телефоне в приемной - занимают не свое место, мало им, что и так сократили. На вопрос как быть и когда приедут устранять проблему- сбрасывают трубку. Вызвали так называемого мастера - наладчика, ни звонка ни духу, перезваниваю, дабы узнать о судьбе это горе - мастера, на что последовал ответ - а они с личных не звонят, им за это не платят.... Люди, аууу!!!! Вы о чем, такая компания и так отвечать. На сегодня вы все - шарашкина контора, не более.....
Читать целиком
Полезно
0
Juliasenina1981 Senina
3 отзыва
Фото отправила вам, это ужас! Заварку не надо, можно сразу из крана налить в стакан и пить чай... Это просто безобразие, вы видели какая вода идёт из крана, следующее письмо будет в прокуратуру, если вы не решите эту проблему в ближайшее время. 😡
Читать целиком
Полезно
0
Надежда Новосельцева
19 отзывов
Смените в приемной и диспетчерской службе своих хабалок. Мало того, что ничего не знают, не могут и не хотят, так ещё и хамят. Отвратительно. Я клиент и когда я говорю контора должна вежливо выслушать и помочь. А не грубить и бросать трубку. Вы не отрабатываете ваши деньги, вас нужно наказать рублём.
Читать целиком
Полезно
2
Ольга Антонова (Додина)
1 отзыв
л.Немова, 32. Плачу 7000 руб , а отопления нет совсем -за счет этого включаю сплит, т.е. я и плчу за отопление и + за свет-безобразие. Я на грани того чтобы отключить отопление.
Читать целиком
Полезно
0
Соня Иванова
2 отзыва
30 октября в 10:41 позвонили в приемную, а девушка просто не захотела слушать и бросила трубку, когда перезвонила ещё раз, она просто не подняла, самое настоящие свинство. Вы дама, если читаете это, знай ты свинья, что бы тебя уволили
Читать целиком
Полезно
3
Александр Сармин
5 отзывов
Приняли заявлние на распломбировку прибора учета, тамже подсказали как написать. Через неделю звоню узнать когда придет сотрудник, а они мне говорят, что в квартиры не ходят на опломбировки приборов учёта, к тому же посоветовали обратиться в компанию, где эту услугу делают платно, хотя в расчетном центре бесплатно. Весёлая конторка.
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Кристина
2 отзыва
Отвратительное обслуживание, аварии чуть не каждую неделю, на ул. Энергетической постоянно нет горячей воды по этой причине! Замените старье на новое оборудование в конце концов! Мало того, что профилактики неделями, так и помимо прочего бесконечные аварии!
Читать целиком
Полезно
0
Олеся Вишневская
1 отзыв
Ужасное обслуживание. Хамское поведение со стороны деспетчера. Нормального Ответа на свой вопрос так и не услышала. Так ещё и трубку сбросили 👎👎👎
Полезно
1
ИЖ
Игорь Жесткий
1 отзыв
это компания одним словом. ничего не добьешся все жопой к людям, если придут к нам и я узнаю где они работают постараюсь тоже убавить им нервных клеток и буду тоже прикрываться своим никчемным начальством
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алексей Александров
2 отзыва
В суд на нах подавать!. Как можно жить с отопление, когда его нет! Включаем комфорки обогреватели! И за это мы платим бешеные деньги!
Полезно
1
АА
Алексей Александров
2 отзыва
Нету отопления! дубеем!!!!!
Полезно
0
Юлия Юлия
39 отзывов
грубо разговаривают по телефону в приемной
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее