............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖелДорЭкспедиция 

​Группа транспортных компаний
3.4
44 оценки
ООО ЖелДорЭкспедиция

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото96

3.4
44 оценки
РТ
​Регина Танатарова​3 отзыва
Никому не советую эту тк!!!Это самая ужасная тк!!! Нам важно было, чтобы груз довезли в целости и сохранности и ну и самое главное в установленные сроки! По итогу часть груза пришла как положено по срокам, а вторую часть груза мы еще дополнительно ждали целую неделю, плюсом нас еще неправильно информировали, как оказалось указали неправильное количество мест, при этом мы звонили каждый день и никто не мог дать нам ответ где остальная часть груза, еще давали и такую информацию, что часть груза потеряна. При этом у нас горели сроки по сдаче объекта, и нам пришлось платить за неустойку клиенту. Ну и цены за такое качество доставки очень завышенные🤦🏽‍♀️ По факту ценник был сначала один, а по итогу вырос не понятно из за чего в 2 раза больше!
Читать целиком
​Алексей Сергеев​5 отзывов
Компания ужасная , не советую . 1 . Не правильно озвучивают сумму перевозки предварительно. Ссылаются на то что программа расчетов работает не корректно. 2. Сотрудник при ошибке что не правильно посчитал , ссылаться на человеческий фактор . В итоге цена выростает с 3200 руб до 9400 руб. 3. Руководитель данного подразделения Котрашев максуд ,разговаривает на повышенных тонах и говорит жалуетесь куда хотите . Первый раз встречаю такого персонажа ))). Без двух дней полгода работает на этой должности а ведёт себя как царёк. Вывод один найти другую компанию , где будет дешевле и вопросы будут решаться.
Читать целиком
​Александр Жирнов​1 отзыв
Отличная компания отзывчивые сотрудники всё супер
КА
​Кирилл Анисимов​1 отзыв
Посылка пришла быстро, в целости и сохранности 219-503-10
​Рустам Наджиев​14 отзывов
Привезли в срок, без повреждений
​Надя Тюрникова​21 отзыв
Все быстро. Груз довезли целым.
АХ
​Артем Хангельдиев​3 отзыва
Отвратительная контора! Мой груз уже лежит 4 дня на складе, а мне ни смс,ни звонка ни кто не удосужился сделать. Два дня звоню в офис - бесполезно. По общему телефону мне оператор ответил и сказал ждать звонка от менеджера из нашего города. Спасибо за "быструю и оперативную" работу ваших сотрудников, которые на входящий звонок отвечают,подняв и,сразу же,положив трубку! Образцовая работа!
Читать целиком
​Olga Kuznetsova​1 отзыв
Это, скорее, не отзыв, а совет. Пожалуйста, находитесь на связи со своими клиентами или потенциальными клиентами! Дозвониться нереально по единственному номеру телефона! Сначала девушка-робот очень много говорит и предупреждает, а потом бесконечная музыка! Это первые пять звонков, а потом просто выключили телефон и всё! Абонент не абонент! Я всё понимаю, что филиал крошечный, работать некому, но можно же взять трубку и сказать: "Перезвоните позже, пожалуйста". Не трудно же три слова сказать, а человек отнесется с пониманием. Вот поэтому и склад полупустой стоит. Относитесь к своим потенциальным клиентам и клиентам с уважением, ведь они вам деньги несут!
Читать целиком
Жг
ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний
5 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга. К сожалению, вчера 04.02.2021 г. в филиале г. Астрахань с 11.00 дня не работала…
​olimp-ast​1 отзыв
Неоднократно пользуемся услугами данной компании, пока не подводила. Отправляли кухонный гарнитур в Петропавловск-Камчатский. Все как положено, обрешетка, пометки о хрупкости. Плюс большой, что можно отслеживать груз, как через горячую линию, так и самостоятельно. Пришло в срок. Буду советовать своим знакомых.
Читать целиком
Жг
ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний
13 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы…
​Саида Мусаева​6 отзывов
Самая ******* транспортная компания в городе, просто хуже некуда. Никогда заранее не предупредят о том, что нельзя платить картой, приехали забирать груз, а нам девушка «картой нельзя, и снять тут поблизости нигде нельзя». Всего забирали три раза груз и ни разу не обошлось без проблем. Сменили адрес, в 2ГИС не изменили, на сайте не изменён, пришло сообщение, что пришла посылка, ну можно же написать новый адрес!! Капец просто
Читать целиком
​Дарья Кошелева​4 отзыва
Получили груз сегодня. И о ужас. Товар испорчен, весь искорежен. Претензию принимать не хотели. Деньги берут, а упаковку не делают и не предлагают. Больше не буду пользоваться транспортной компанией этой.
Читать целиком
Жг
ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний
2 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, Дарья, для уточнения информации по Вашей отправке укажите, пожалуйста, номер товарно-тр…
​Михаил Тимофеев​1 отзыв
Великолепное обслуживание! 5 минут, и груз на руках. Вот только была небольшая сложность с нахождением офиса в г. Астрахань - добавить вывеску бы. В остальном всё восхитительно с точки зрения обслуживания и отслеживания груза. Скорость тоже порадовала. Буду пользоваться только вашими услугами по возможности. Спасибо!
Читать целиком
Жг
ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний
6 февраля 2017, официальный ответ
Михаил, добрый день. Спасибо за добрые слова в адрес нашей компании. Ваше пожелание по поводу дополн…
​svekla​3 отзыва
Отвратительная работа сотрудников. Оплатила доставку на дом, так они везли почти неделю. То у них программа не работает, то типо телефон мой не тот.. Халатное отношение. В дальнейшем буду стараться с этой транспортной не работать.
Читать целиком
Жг
ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний
2 декабря 2016, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспед…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее