............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №56
2.4
295 оценок
АО Почта России
2.4
295 оценок
212 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Виктор Ворсин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лиза Бусина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Фатыма Мухтарова5 отзывов
Александр Митченков34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Азиза Х.1 отзыв
НА
Ниджат Алекберов14 отзывов
11 июля 2025 года в отделении Почты России №56 по адресу г. Астрахань, Комсомольская набережная, 21, сотрудники отказались принять мою посылку, оформленную через Авито-доставку, ссылаясь на то, что в посылке — посудА (а именно, одна ваза). Посылка была полностью оформлена через Авито-доставку: заказ подтверждён, номер отслеживания присвоен, от меня требовалось только принести товар. Ваза была тщательно упакована — в бумагу, пузырчатую плёнку и прочную коробку. Упаковка соответствовала всем требованиям для безопасной пересылки. Несмотря на это, сотрудники отделения отказались принять отправление. Из их слов: – «Это посуда, мы не будем это принимать», – «Хоть до 7 вечера сиди — нам всё равно», – «Мы не хотим», – «Давай, до свидания». На просьбу пояснить, на каком основании отказывают — внятного ответа не последовало. На просьбу выдать письменный отказ — также отказались. Официальных документов, запрещающих отправку одной вазы через Авито-доставку, не предоставили. Считаю это грубым нарушением: – ФЗ №176 «О почтовой связи», – регламентов обслуживания клиентов Почты России, – и партнёрских условий в рамках сервиса Авито-доставка, где Почта России является официальным оператором. Прошу: 1. Провести проверку по данному инциденту, 2. Предоставить официальный ответ с обоснованием отказа, 3. Принять меры в отношении сотрудников за отказ в оказании услуги и некорректное поведение. Готов предоставить дополнительную информацию при необходимости.
Читать целиком
МП
Мария Пенно1 отзыв
cw
cuz wind1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее