............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Г. Астрахань
2.9
65 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото6

2.9
65 оценок
ИН
​Ирина Намазбаева​3 отзыва
Спасибо большое за грамотное и оперативное обслуживание Каримовой Диане.
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 февраля 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛС
​Леонид Сарафанов​1 отзыв
Спсибо за отличную работу Лиане
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛС
​Людмила Скрипко​1 отзыв
Одно удовольствие работать с Куталиевой Лианой. По больше бы таких грамотных и знающих свое дело сотрудников. Этот специалист достоин поощрения.
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 января 2026, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МД
​Мария Драгомирецкая​1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику банка Лиане. Всегда очень вежливое и профессиональное обслуживание , по любому необходимому вопросу.
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ФИ
​Франгиза Ильязова​2 отзыва
Вместо вклада пенсионеру маме оформили программу Согаз Жизнь. Мама думает, что оформила вклад на 1 год. Программа оказалась на 2 года и деньги не вернуть раньше срока в полном объёме. Сотрудники вводят в заблуждение людей преклонного возраста. Будьте осторожны. По данной программе дохода не будет, на выходе страховая говорит, что из-за санкций заморожены активы и доходность 0%.и деньги вернуть ещё нужно будет с боем. Просто крутят деньги и после написания на возврат денежных средств ждать ещё 30 дней чтоб получить свои кровные. Банк превратился в контору по продаже Страховок. Читаю отзывы и судебные дела. Будем обращаться в суд.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучш…
​Марифат Д К👑​3 отзыва
Удобный,так как банк и банкоматы газика находяться под домом 💫
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
--
​- -​6 отзывов
Вместо потребительского кредита оформили папе кредит под залог автомобиля и не сказали об этом! По итогу в установленный срок не успели внести транспортное средство в залог банку. Платеж стал больше . Пришли к ним в отделение Руководитель отделения через силу якобы выслушал, но отмахнулась и не решил проблему. Отправив к менеджеру. Жалобу написали, но ее в итоге не зарегистрировали через отделение видимо она полетела в мусорку! Всё 5 лет теперь клиенту платить больше (в договоре не указано ФИО сотрудника, только электронная подпись ) А так хочется найти и наказать этого сотрудника! Так что клиенты хотите чтобы вас обманули вы по адресу!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
22 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Tanya Kt​12 отзывов
Самый ужасный банк который я могла вообще встретить и встречала . Если возникает какая-то проблема у клиента , то никогда ни на один вопрос у сотрудников не найдется ответа и решения ! Здесь плохо все , начиная от приложения банка , заканчивая обслуживанием офиса ! Как вы любите скидывать друг на друга проблемы и обязанности - это вообще какой-то отдельный вид искусства . У меня была открыта кредитная карта и по моим личным проблемам и обстоятельствам случилась задолженность по карте , которую я все равно погашала , пусть даже не сразу . На дебетовую карту приходили детские пособия и в один прекрасный момент эти деньги были сняты в счет долга , соответственно это не мои деньги , а ребенка , да и по закону не имеют право трогать детские пособия это все прекрасно знают ! Я приехала в офис объяснила ситуацию , написала заявление о возврате средств , объясняя это тем , что деньги не мои , а приходят по уходу за ребенком ( сотрудник банка составляла заявление в компьютере ) мне слова никто не сказал , что я должна писать собственноручно заявление о возврате денежных средств . 25.12.2024 было составлено это обращение ,девушка сказала , что отвечают в течение 30 дней , но так как предстояли праздники ответят якобы быстрее . Итог : ответили мне только сегодня 04.03.2025. Я уже приняла тот факт , что деньги ушли в счет моей задолженности и да ладно , все равно рано или поздно мне пришлось бы оплатить задолженность сразу как мое финансовое положение улучшилось . Но дело даже не в этом , а в том ,какое отношение от банка и сотрудников идет к клиенту :не заинтересованы в своих клиентах , не компетентны в любых случаях, даже не утруждались ответить в срок на мою жалобу по поводу списания детских пособий ! И вот вишенка на торте : ВАМ НУЖНО БЫЛО В ОФИСЕ БАНКА СОБСТВЕННОРУЧНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ . Извините , а кто мне об этом сказал ? Для чего там сидят сотрудники , для того , чтобы тыкать в клавиатуру ? Отвратительный банк , отвратительное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
25 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Для проведен…
ДД
​Динара Демидова​3 отзыва
Переоформляли вклад на Бабаевского, очень грамотные сотрудники офиса! Обращаемся не в первый раз, вопрос решается в считанные минуты всегда готовы помочь и идут на встречу к клиентам, хотелось даже выделить опытных сотрудников таких как Лианочка, Аделя и Диля!!! По сравнению обслуживанию в других офисах они очень компетентные! Девочки желаем вам терпение, и хороших клиентов. Ну и вообщем процветания вашему офису!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
10 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
АЗ
​Анна Злобина​5 отзывов
Когда то это был уютный филиал, где работали умные, спокойные, грамотные девушки. Весь район знал их. Можно было решить кучу вопросов, быстро и качественно. Когда то. Но не сейчас. Посадили девчёнок, которые ничего не знают, каждый клиент по часу обслуживается. Что ни спроси этоия не могу, то не знаю. Приходится теперь ездить в филиал на Савушкина.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
22 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Все наши сотрудники регулярно прох…
K*
​Kidult *****​3 отзыва
Хотите самых худших условий на рынке , самого плохого и долгого обслуживания? Вам сюда! Проверено !
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 июля 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и…
​Ильнур Батыргалиев​1 отзыв
Недавно был в Газпромбанке, приятно удивлен специалистов стало много 👍🏻 Обслуживание стало куда быстрее!! Все девочки очень грамотные!! Решили мои вопросы очень быстро! Процветания и доброжелательных вам клиентов 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
​Никита Горев​2 отзыва
Хороший офис, быстро и понятно все рассказали, решил свой вопрос оперативно)
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДН
​Дмитрий Непомню​1 отзыв
Отвратительное место, отвратительный банк, прийти просидеть час, для получения карты, пропустить пару человек, которые пришли после тебя и в итоге получить ответ : " Мы не можем вам выдать карту, потому что были заполнены данные не верно " Хотя карта была у сотрудницы. Не банк, а позорище! Народное достояние зато
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
13 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в офисе нашего банка. Нам бы хо…
​Елена Столяренко​3 отзыва
Никому не советую обращаться в этот банк!!! Отвратительное обслуживание!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
27 апреля 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы хотим исправиться. Пожалуйста, напишите нам контактные данные, дату посещ…
​Джана undina30rus​47 отзывов
Отвратительно. Сидит один оператор и еле еле рот открывает. Просидела в очереди 40 мин. ужас! Работает только одно окно!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
20 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за задержку в обслуживании и недостаточное количество операторов в нашем отделени…
​Закир Кадырбулатов​22 отзыва
Здравствуйте почему в ДубльГИС показывает что банк работает на самом деле выходной
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! С 1-28 февраля нерабочие дни. С актуальным графиком работы отделения и банкоматов може…
РК
​Ренат Кушманов​1 отзыв
Обман, большая очередь
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 декабря 2022, официальный ответ
Извините за ожидание в очереди. Мы будем усерднее работать над скоростью обслуживания и качеством пр…
ММ
​Магомед Магомедов​3 отзыва
Работают до 18:00
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 ноября 2022, официальный ответ
На текущий момент отделение работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Ознакомиться с графи…
ММ
​Марк Маркез​8 отзывов
В очереди человек 10, очень медленно продвигается и при этом работают всего 2 окна, зачастую не консультируют клиентов по 10-15 минут, разговаривая по телефону...ужасно долгое обслуживание, куда начальство смотрит - непонятно
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
4 ноября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и обязател…
​N BNN​23 отзыва
Отвратительный банк. Не берите кредиты. Непонятные условия. Даже операторы не могут объяснить, что за задолженности образуются
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 октября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем благодарны, если напишете ваши имя, отчество, номе…
A0
​Avtosh_Live 071​15 отзывов
Обслуживание сбербанка на голову выше
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 сентября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями…
​Дмитрий Дым​3 отзыва
Персонал супер, все объяснили ясно и понятно
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
3 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДМ
​Джума Мамедов​2 отзыва
Ужасно, ужас всех руководителей уволить, ужасно...
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 июня 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вы столкнул…
​Фарид Кельбиханов​12 отзывов
Все оперативно и быстро.
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
24 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮН
​Юлия Назаренко​7 отзывов
14.03.2022 мой отец, простояв огромную очередь, пришёл снять налом со счета пенсию за неск месяцев. Около 100 тыс, ему сказали что для этого необходимо получить золотую карту. Он отказывался, у него уже была обычная дебетовая карта этого банка. Попросил перевести пенсию на карту, которая у него есть, чтобы потом снять в банкомат. Тоже отказали. Сказали, что переведут только если он возьмёт золотую карту. Моему отцу 76 лет. Вот так они обрабатывают пожилых людей и впаривают им не нужные банковские продукты. В итоге ему не выдали пенсию и не перевели на его карту, сказали что такую сумму около 100 тыс р. , чтоб получить надо заказывать заранее. Заказал. Сегодня опять пришлось стоять в очереди около 4 часов чтобы получить. Он решил что обязательно сменит банк куда ему будет приходить пенсия из за такого обслуживания. Высшее руководство банка обратите на это внимание, вы теряете клиентов. И ваши сотрудники не имели право отказать ему в переводе на карту его собственных средств. Просто издевательство над пожилыми людьми.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 марта 2022, официальный ответ
Юлия, приносим извинения за эту доставленные трудности. Хотели бы разобраться в этой ситуации. Напиш…
​Сергей Серега​10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Ужасно долго. 6 окон. 2 специалиста( если их так можно назвать). Начальнику всё равно на разговоры. Получить карту нужно прождать около 2-х часов. Ужас
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
8 марта 2022, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за длительное ожидание в очереди и качество обслуживания. Мы работаем над…
​Городской Житель​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Агрессивный охранник ведёт себя не подобающе, разговаривает «с высока» с КЛИЕНТАМИ БАНКА и явно злоупотребляет полномочиями. Сотрудники работают очень медленно. Живая очередь НА УЛИЦЕ. Была клиентом более 5-ти лет дебетовой карты, буду отказываться от него. Берите пример с Тинькофф! Доставляют карты на дом, вся информация в колл-центре, грамотные специалисты. Стоять на улице и ждать очереди НЕ НУЖНО!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
26 ноября 2021, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас важно, чтоб…
​Тимур Усманов​19 отзывов
Пожалейте, пожалуйста девушку, без передышки работающую на весь офис, и посетителей, оставляющих здесь 4 часа своего времени, просто из-за того, что вы решили не напрягаться с персоналом и меняться, адаптироваться к ковидным условиям. Вам, конечно, так легче, меньше теряете на зарплате, по отчётам у вас всё тоже отлично. Вот только теперь у меня только одна ассоциация с вашим банком - "забей на свой день, ведь ты отсидишь его в очереди вашего банка"
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
10 ноября 2021, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Елена Гаврилова​11 отзывов
Самый ужасный банк во всём мире!!! При звонке в кол-центр нужно кодовое слово!!! Я его не помню. Списывают каждый месяц 99р за смс информирование!!! Вот только какое??? Вам пришла з/п, а про снятие, перевод с карты ничего нифига нет!!!!!!!!!! Верните мне мои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ни в каком банке нет такого обдиралова!!!!! Если бы ни алименты - ушла бы в другой банк с радостью!!! Обходите его стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
29 октября 2021, официальный ответ
Сожалеем. что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Обязательно передадим ваш отзыв…
​Vladimir Gavrilov​14 отзывов
Живая очередь на улице, охрана пускает по 2 человека и часто без очереди отдельных людей(своих). Но персонал старается работать быстрее. Нам попалась работник Анна. Девушка вошла в наше положение,сделала всё возможное и решила наш вопрос, за что ей большое спасибо! Поэтому меняю свои отзыв с 1 на 5.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
23 июня 2020, официальный ответ
Владимир, добрый день! Извините за неприемлемое обслуживание. Мы сообщим руководству о вашем отзыве…
B3
​Bavarec 30​4 отзыва
Отвратное обслуживание. Пришёл за информацией, операционист некомпетентна, Обещала узнать у руководства перезвонить через 2 дня , не дождался и за неделю. Приехал лично ещё раз и опять та же ситуация. Сами не знают и обещание узнать и передать информацию пустой трёп.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 апреля 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста…
​Фрося Бурлакова​2 отзыва
Просто ужасное отделение банка! Сегодня пришла, а он закрыт оказывается... Все остальные отделения- в работе, а этот закрыт. В чём проблема- непонятно... Одно отделение на весь микрорайон и тот закрыт! Безобразие! В Дубль Гисе написано, что банк работает в штатном режиме. Почему? Если банк не работает- тогда и данные в интернете о работе должны быть правильно указаны- ведь люди многие приезжают сюда из разных сёл, издалека... Пусть тогда совсем закроют это отделение и мы будем знать, что его у нас нет и будем ездить в другие работающие отделения. Просто издевательство над людьми!
Читать целиком
​Likina Liki​2 отзыва
Офис на Аксакова, 8 не работает 28 декабря 2020. Никаких об'явлений нет. Все приходят, дёргают закрытую дверь. И вообще не понятно. Хотя бы сообщили, когда они собираются работать или что в этом случае делать.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
29 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите, ваши ФИ…
​Артем Шмидт​10 отзывов
Я понимаю, что вы пытаетесь бороться с распространением ковида и не пускаете в помещение народ ожидать свыше определенного количества, но у вас в предбаннике метр на метр 6 человек стоит ждет и хоть как то греется, и очередь на улице продолжается на морозе
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
19 декабря 2020, официальный ответ
Артем, для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Принял…
​Житель города​11 отзывов
Клоака банковской сферы, один из самых дерьмовых банков которые существуют, ужасные условия по кредитованию и ипотеке, персонал очень медленно работает, большие очереди, пустая трата времени. Высокие ставки по ипотеке по сравнению с другими известными банками, за рефинансирование существовующей ипотеки берут большую комиссию!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 декабря 2020, официальный ответ
Виктор, извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслужи…
​Мария Беспалова​3 отзыва
Просто ужасное отделение. Очень долгое обслуживание.Операционисты медленно работают. Люди стоят по 4 часа на улице на ногах в ожидании своей очереди. Это просто безобразие в условиях астраханской жары! Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и предпримет какие-то действия по улучшению обслуживанию своих клиентов!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 октября 2020, официальный ответ
Мария, простите за долгое ожидание. Ваш отзыв направили руководству для учета в работе. Надеемся, ч…
​Гафур Джанатаев​2 отзыва
Всегда работают только 2 окошка, очередь по 20 человек. На слова позвать дополнительного сотрудника машут плечами. Ужасное долгое обслуживание. Руководству стоит пересмотреть кол-во сотрудников в отделени
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
7 октября 2020, официальный ответ
Извините за долгое ожидание. Передадим ваш отзыв руководству для оптимизации дальнейшей работы этого…
G
​GGG.zzz​7 отзывов
Очень долгое обслуживание, ожидание очереди по часу, очередь обращения клиентов нарушается персоналом, т.е. кого то из клиентов пропускают без очереди и у остальных возникают вопросы и возмущение, из 5 окон работают только две или три, закрываются раньше времени
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
5 октября 2020, официальный ответ
Простите за эту ситуацию. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Сообщите…
​Николай Евтеев​25 отзывов
Симпатичный и спокойный персонал) Охранник всегда поможет и подскажет как и какую категорию выбрать в терминале, особенно круто для пенсионеров
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
30 июня 2020, официальный ответ
Николай, благодарим вас за хороший отзыв! Рады, что вы выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Карина Куранова​18 отзывов
Этот офис банка живёт по своему времени. НИКОГДА ВО ВРЕМЯ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ. 9:04,9:05!!!МАРАЗМ! специалисты просто медленные старые клюшки. Нет слов одни эмоции...
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
21 февраля 2020, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Обязательно доведем информацию до руковод…
​RocK СУБТИТРЫ​2 отзыва
Не выполнили обязательство по внесению изменений в кредитный договор
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
29 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией» ваши ФИО и номер телефона. Мы об…
​НАТ урель​4 отзыва
Очень долгое ожидание обслуживания!!! Если есть альтернатива, хожу в другой банк
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее