............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромбанк 

Г. Астрахань
2.9
66 оценок
АО Газпромбанк
2.9
66 оценок
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИН
Ирина Намазбаева·3 отзыва
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 февраля 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛС
Леонид Сарафанов·1 отзыв
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛС
Людмила Скрипко·1 отзыв
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 января 2026, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МД
Мария Драгомирецкая·1 отзыв
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ФИ
Франгиза Ильязова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Марифат Д К👑·3 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
--
- -·6 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
22 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Tanya Kt·14 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк который я могла вообще встретить и встречала . Если возникает какая-то проблема у клиента , то никогда ни на один вопрос у сотрудников не найдется ответа и решения ! Здесь плохо все , начиная от приложения банка , заканчивая обслуживанием офиса ! Как вы любите скидывать друг на друга проблемы и обязанности - это вообще какой-то отдельный вид искусства . У меня была открыта кредитная карта и по моим личным проблемам и обстоятельствам случилась задолженность по карте , которую я все равно погашала , пусть даже не сразу . На дебетовую карту приходили детские пособия и в один прекрасный момент эти деньги были сняты в счет долга , соответственно это не мои деньги , а ребенка , да и по закону не имеют право трогать детские пособия это все прекрасно знают ! Я приехала в офис объяснила ситуацию , написала заявление о возврате средств , объясняя это тем , что деньги не мои , а приходят по уходу за ребенком ( сотрудник банка составляла заявление в компьютере ) мне слова никто не сказал , что я должна писать собственноручно заявление о возврате денежных средств . 25.12.2024 было составлено это обращение ,девушка сказала , что отвечают в течение 30 дней , но так как предстояли праздники ответят якобы быстрее . Итог : ответили мне только сегодня 04.03.2025. Я уже приняла тот факт , что деньги ушли в счет моей задолженности и да ладно , все равно рано или поздно мне пришлось бы оплатить задолженность сразу как мое финансовое положение улучшилось . Но дело даже не в этом , а в том ,какое отношение от банка и сотрудников идет к клиенту :не заинтересованы в своих клиентах , не компетентны в любых случаях, даже не утруждались ответить в срок на мою жалобу по поводу списания детских пособий ! И вот вишенка на торте : ВАМ НУЖНО БЫЛО В ОФИСЕ БАНКА СОБСТВЕННОРУЧНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ . Извините , а кто мне об этом сказал ? Для чего там сидят сотрудники , для того , чтобы тыкать в клавиатуру ? Отвратительный банк , отвратительное обслуживаниеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
25 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Для проведен…
K*
Kidult *****·3 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 июля 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и…
Ильнур Батыргалиев·1 отзыв
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
Никита Горев·2 отзыва
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДН
Дмитрий Непомню·1 отзыв
Совсем не понравилось
Елена Столяренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
27 апреля 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы хотим исправиться. Пожалуйста, напишите нам контактные данные, дату посещ…
Джана undina30rus·46 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
20 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за задержку в обслуживании и недостаточное количество операторов в нашем отделени…
Закир Кадырбулатов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! С 1-28 февраля нерабочие дни. С актуальным графиком работы отделения и банкоматов може…
РК
Ренат Кушманов·1 отзыв
Не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 декабря 2022, официальный ответ
Извините за ожидание в очереди. Мы будем усерднее работать над скоростью обслуживания и качеством пр…
ММ
Магомед Магомедов·3 отзыва
Не понравилось
Работают до 18:00Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 ноября 2022, официальный ответ
На текущий момент отделение работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Ознакомиться с графи…
ММ
Марк Маркез·7 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
4 ноября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и обязател…
N BNN·23 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 октября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем благодарны, если напишете ваши имя, отчество, номе…
A0
Avtosh_Live 071·15 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 сентября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями…
Дмитрий Дым·3 отзыва
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
3 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДМ
Джума Мамедов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
2 июня 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вы столкнул…
Фарид Кельбиханов·11 отзывов
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
24 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮН
Юлия Назаренко·7 отзывов
Совсем не понравилось
14.03.2022 мой отец, простояв огромную очередь, пришёл снять налом со счета пенсию за неск месяцев. Около 100 тыс, ему сказали что для этого необходимо получить золотую карту. Он отказывался, у него уже была обычная дебетовая карта этого банка. Попросил перевести пенсию на карту, которая у него есть, чтобы потом снять в банкомат. Тоже отказали. Сказали, что переведут только если он возьмёт золотую карту. Моему отцу 76 лет. Вот так они обрабатывают пожилых людей и впаривают им не нужные банковские продукты. В итоге ему не выдали пенсию и не перевели на его карту, сказали что такую сумму около 100 тыс р. , чтоб получить надо заказывать заранее. Заказал. Сегодня опять пришлось стоять в очереди около 4 часов чтобы получить. Он решил что обязательно сменит банк куда ему будет приходить пенсия из за такого обслуживания. Высшее руководство банка обратите на это внимание, вы теряете клиентов. И ваши сотрудники не имели право отказать ему в переводе на карту его собственных средств. Просто издевательство над пожилыми людьми.Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 марта 2022, официальный ответ
Юлия, приносим извинения за эту доставленные трудности. Хотели бы разобраться в этой ситуации. Напиш…
Сергей Серега·10 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
8 марта 2022, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за длительное ожидание в очереди и качество обслуживания. Мы работаем над…
Vladimir Gavrilov·15 отзывов
В восторге
B3
Bavarec 30·4 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 апреля 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста…
Likina Liki·2 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
29 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите, ваши ФИ…
Артем Шмидт·10 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
19 декабря 2020, официальный ответ
Артем, для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Принял…
Житель города·12 отзывов
Совсем не понравилось
Мария Беспалова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Гафур Джанатаев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
7 октября 2020, официальный ответ
Извините за долгое ожидание. Передадим ваш отзыв руководству для оптимизации дальнейшей работы этого…
G
GGG.zzz·7 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
5 октября 2020, официальный ответ
Простите за эту ситуацию. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Сообщите…
Николай Евтеев·25 отзывов
В восторге
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
30 июня 2020, официальный ответ
Николай, благодарим вас за хороший отзыв! Рады, что вы выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Карина Куранова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
21 февраля 2020, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Обязательно доведем информацию до руковод…
RocK СУБТИТРЫ·2 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
29 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией» ваши ФИО и номер телефона. Мы об…
НАТ урель·4 отзыва
Совсем не понравилось
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
🍪
Мы используем cookies подробнее