............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Офис по работе с юридическими лицами
1.1
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
2
1.1
24 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
NS
Nuff Said
13 отзывов
Отвратительнейшая скорость домашнего интернета. Хотите вернуться в 2007 хотя бы по скорости интернета? Обращайтесь к ним.
Полезно
0
Сергей Лебедев
1 отзыв
Я подаю жалобу в прокуратуру. Интернет прыгает или его просто нет, совсем.
Полезно
0
Руслан Никольский
2 отзыва
Полгода ваши сотрудники уговаривали меня перейти к тому, чтобы пользоваться вашими услугами. За месяц с момента подписания контракта и подключения 10ый день отсутствует интернет и, соответственно, не работает ТВ!!! ДЕСЯТЬ ДНЕЙ ИЗ ТРИДЦАТИ!!! Вы понимаете, что грубо нарушили сразу 2 федеральных закона? Я предлагаю расторгнуть наш контракт в рамках ГК. С возвратом неиспользованных средств, в том числе за дни, когда услуги не были оказанны в надлежащем качестве и объёме (согласно 126-ФЗ от 07.07.2003 и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1)
Читать целиком
Полезно
0
М
Марго
2 отзыва
Мне вот интересно вы собираетесь как нибудь прислушиваться к клиентам и удалять неполадки в городе или нет? Вам звонит вся Яблочкова р-н вокзала целый месяц ,в кампаниях нет связи нет инета, люди не могут показать штрихкод в пункте выдачи заказов, не могут перевести деньги за покупки, в обслуживающих организациях не могут люди записаться по инету. У начальства глаза где? В каком месте? Вы издеваетесь над народом что ли? Советую кто живёт в этом районе уйти найти другого оператора.
Читать целиком
Полезно
0
Любовь Короткова (Долгова)
22 отзыва
Связь - ну просто г...вно!!! Дозвониться нереально, гудков нет вообще, хуже всего то, что не могу отказаться от номера, ему много лет, используется в бизнесе.. тех поддержки нет, долбаный 0890 не работает, даже гудки не идут! Не пользуйтесь, не подключайте мтс!!! Это бесполезная трата денег, нервов, времени, одни убытки во всем!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ренат Сулейманов
5 отзывов
Невозможно дозвониться до службы поддержки, жду уже более 35 минут. Фото приложил
Полезно
2
Дмитрий Баринов
11 отзывов
Отвратительный сервис в офисе на Кирова напротив детской поликлиники. Толстая работница данного офиса не желает ничего делать для клиентов МТС. Я пытался объединить свои номера на 1 лиц счёт и на получил ничего кроме 6 твёрдых НЕТ. Человек вообще не хочет работать!!!!!!! И я ещё являюсь корпоративным клиентом, страшно представить что она творит с обычными абонентами не её личной компании. Хорошо что на 3 буквы не послала, формально.
Читать целиком
Полезно
1
Надежда Швецова
1 отзыв
Единица это очень большая оценка для этой компании и её сотрудников! Интернет домашний проводили нам в садовое товарищество, где не было ещё ни одной линии . Интернет спутниковый. Этим занимались Авилов Юрий Николаевич и Яковенко Вячеслав Олегович. За очень большую сумму. Уже несколько дней интернет не работает. Горячая линия отправляет то туда, то сюда. А эти товарищи просто от нас отбаярились, обещал приехать Авилов Ю. Н. , но в итоге пропал, телефон вне зоны доступа. Деньги взяли с нас и пропали. Прошу разобраться в ситуации! И никому не советую обращаться за подключением к этим людям! Это, похоже, шабашники, подключают интернет и потом ни за что не отвечают, с них взятки гладки.
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
1 мая 2022, официальный ответ
Надежда, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора, ФИО владельца и адрес подключения…
Михаил Марков
2 отзыва
Одна звезда для данный организации это роскошь . не советую
Читать целиком
Полезно
2
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
11 февраля 2022, официальный ответ
Михаил, если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста…
Ольга Абольянина
1 отзыв
Ужасная компания. Компетентность сотрудников 0. Качество услуг 0. Связь 0. Если хотите платить деньги за ВОЗДУХ, подключите МТС.
Полезно
2
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
5 декабря 2021, официальный ответ
Ольга Абольянина, опишите, пожалуйста, более подробно нам в личку, указав ваш номер телефона.
Даниил repetuzza
5 отзывов
Ужасная компания, подключили интернет и Телевидение и сразу начались проблемы , мастер утверждал что все наладится в течении недели , естественно ничего не наладилось, кое как дозвонился в службу поддержки прислали техника он тоже развёл руками и сказал что это у них такой провайдер , через 2недели отключил все сам , звонил в тех поддержку по поводу отключения тоже с грехом попалась через несколько дней дозвонился , ещё через неделю прислали техника забрать оборудования и теперь выставляют долг за оказания услуг интернета и телевидения которого так и не было!! Что за беспредел! Так ещё утверждали что первый месяц бесплатно , и по факту не интернета ни телевидения и заплатите пожалуйста ) Не компания а шарашкина контора!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
24 ноября 2021, официальный ответ
Даниил repetuzza, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личку или на https://opros.ssl.mts.ru/menti…
N BNN
23 отзыва
Самая ужасная компания! Списали наши личные средства в размере 720 рублей, концов найти не можем, хотя все документы на руках! Горячая линия перебрасывает 8й день с одного на другого оператора! Ни до кого не достучаться! В салоне связи ничего не говорят! Пожаловаться некому! Беспредел !!! Никогда не связывайтесь!
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
29 октября 2021, официальный ответ
Нина, если ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам в личку, подробно описав ситуацию. Постарае…
Кристина Логинова
1 отзыв
Не возможно дозвониться по горячей линии... время ожидания 20мин... это нормально? кабельное не работает второй день...
Полезно
1
АУ
Андрей Умаханов
4 отзыва
Говнокомпания! При заключении договора на домашний инет, домашнее телевидение и сотовую связь стоимость услуг составляла 600₽ в месяц, часть из которых (примерно 20%) возвращалась на мой баланс в виде бонуса. В последствии возврат самопроизвольно прекратился, а ежемесячный платёж подняли до 625₽ в одностороннем порядке. Пусть деньги не большие, но тем не менее это надувательство! Попытки дозвониться на горячую линию не увенчиваются успехом. Буду переходить на другого оператора и всю семью переведу.
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
22 мая 2021, официальный ответ
Если можем повлиять на ваше решение, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет ре…
Ольга Тюрина
1 отзыв
Почему не указываете, что это отдел для ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ????
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
18 марта 2021, официальный ответ
Адреса салонов есть на нашем официальном сайте: https://astrakhan.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-ob…
Владимир Яненко
10 отзывов
Хуже домашнего интернета не встречал! Не пользовался никогда прежде и впредь не буду! Техническая поддержка никакая: только листовки по подъездам клеить!
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
27 февраля 2021, официальный ответ
Если у вас возникают сложности с нашими услугами, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета/договор…
Иван Зимин
1 отзыв
Хуже МТС в России (и в Астрахани уж точно) нет сотового оператора. Домашний интернет работает 3-4 часа в сутки от силы с перебоями. А берут как за безлимит. Правильно говорили разработчики фирменного стиля - Это не яйцо, а крышка от унитаза.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Владимировна
50 отзывов
Ужасная компания , интернет домашний не работает второй день , сбиваются настройки по несколько раз в месяц и приходится ещё по в прямом смысле по часу дозваниваться ! Голосовой помощник, который отвечает по горячей линии -нулевой, проблемы не решает только тянет время , уже просто надоело , который раз звоним проблему не решают ! По итогу сидим два дня без интернета и работа и учёба встала !
Читать целиком
Полезно
3
Максим Борисов
4 отзыва
Раньше отправить смс в Украину стоило 8-10 рублей, недавно обнаружил, что сняли более 30 рублей. Разочарован
Полезно
3
Наталья Смирнова
2 отзыва
До операторов не дозвониться, 40 минут в режиме ожидания, на сайте не отвечают. Работа с клиентами отвратительная
Полезно
4
Алексей Зарощенский
2 отзыва
Подключился за 200 руб. на тариф Smart , активации sim не произошло. Девочки уверили что через сутки всё будет. Прошло трое суток, звоню на "горячую линию". И что вы думаете? )) Говорят доплатите ещё 70 руб. и тогда всё заработает. И это федеральный оператор. )
Читать целиком
Полезно
3
Consumer
7 отзывов
Не смотря на то, что компания федерального масштаба, в Астрахани становится заметно, чьей правоприемницей она является, как по обслуживанию клиентов, так и по ведению деловой деятельности. Вероятно, после покупки Астрахань-Мобайл и Транка полной зачистки в рядах сотрудников Комстаром проведено не было, что не может не удручать. Даже не начав разговор, сотрудники астраханских офисов заведомо считают клиента неправым, это же можно заметить и при общении с сотрудниками федерального колл-центра и при решении спорных ситуаций с отделом обработки претензий. Единственный плюс - ценовая политика. Но в целом это - не компания международного уровня, это - совок: дешево и сердито.
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее