............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Офис по работе с юридическими лицами
1.1
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото2

1.1
24 оценки
​Руслан Никольский​2 отзыва
Полгода ваши сотрудники уговаривали меня перейти к тому, чтобы пользоваться вашими услугами. За месяц с момента подписания контракта и подключения 10ый день отсутствует интернет и, соответственно, не работает ТВ!!! ДЕСЯТЬ ДНЕЙ ИЗ ТРИДЦАТИ!!! Вы понимаете, что грубо нарушили сразу 2 федеральных закона? Я предлагаю расторгнуть наш контракт в рамках ГК. С возвратом неиспользованных средств, в том числе за дни, когда услуги не были оказанны в надлежащем качестве и объёме (согласно 126-ФЗ от 07.07.2003 и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1)
Читать целиком
М
​Марго​2 отзыва
Мне вот интересно вы собираетесь как нибудь прислушиваться к клиентам и удалять неполадки в городе или нет? Вам звонит вся Яблочкова р-н вокзала целый месяц ,в кампаниях нет связи нет инета, люди не могут показать штрихкод в пункте выдачи заказов, не могут перевести деньги за покупки, в обслуживающих организациях не могут люди записаться по инету. У начальства глаза где? В каком месте? Вы издеваетесь над народом что ли? Советую кто живёт в этом районе уйти найти другого оператора.
Читать целиком
​Дмитрий Баринов​11 отзывов
Отвратительный сервис в офисе на Кирова напротив детской поликлиники. Толстая работница данного офиса не желает ничего делать для клиентов МТС. Я пытался объединить свои номера на 1 лиц счёт и на получил ничего кроме 6 твёрдых НЕТ. Человек вообще не хочет работать!!!!!!! И я ещё являюсь корпоративным клиентом, страшно представить что она творит с обычными абонентами не её личной компании. Хорошо что на 3 буквы не послала, формально.
Читать целиком
​Надежда Швецова​1 отзыв
Единица это очень большая оценка для этой компании и её сотрудников! Интернет домашний проводили нам в садовое товарищество, где не было ещё ни одной линии . Интернет спутниковый. Этим занимались Авилов Юрий Николаевич и Яковенко Вячеслав Олегович. За очень большую сумму. Уже несколько дней интернет не работает. Горячая линия отправляет то туда, то сюда. А эти товарищи просто от нас отбаярились, обещал приехать Авилов Ю. Н. , но в итоге пропал, телефон вне зоны доступа. Деньги взяли с нас и пропали. Прошу разобраться в ситуации! И никому не советую обращаться за подключением к этим людям! Это, похоже, шабашники, подключают интернет и потом ни за что не отвечают, с них взятки гладки.
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
1 мая 2022, официальный ответ
Надежда, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора, ФИО владельца и адрес подключения…
​Михаил Марков​2 отзыва
Одна звезда для данный организации это роскошь . не советую
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
11 февраля 2022, официальный ответ
Михаил, если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста…
​Ольга Абольянина​1 отзыв
Ужасная компания. Компетентность сотрудников 0. Качество услуг 0. Связь 0. Если хотите платить деньги за ВОЗДУХ, подключите МТС.
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
5 декабря 2021, официальный ответ
Ольга Абольянина, опишите, пожалуйста, более подробно нам в личку, указав ваш номер телефона.
​Даниил repetuzza​5 отзывов
Ужасная компания, подключили интернет и Телевидение и сразу начались проблемы , мастер утверждал что все наладится в течении недели , естественно ничего не наладилось, кое как дозвонился в службу поддержки прислали техника он тоже развёл руками и сказал что это у них такой провайдер , через 2недели отключил все сам , звонил в тех поддержку по поводу отключения тоже с грехом попалась через несколько дней дозвонился , ещё через неделю прислали техника забрать оборудования и теперь выставляют долг за оказания услуг интернета и телевидения которого так и не было!! Что за беспредел! Так ещё утверждали что первый месяц бесплатно , и по факту не интернета ни телевидения и заплатите пожалуйста ) Не компания а шарашкина контора!!!
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
24 ноября 2021, официальный ответ
Даниил repetuzza, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личку или на https://opros.ssl.mts.ru/menti…
​N BNN​23 отзыва
Самая ужасная компания! Списали наши личные средства в размере 720 рублей, концов найти не можем, хотя все документы на руках! Горячая линия перебрасывает 8й день с одного на другого оператора! Ни до кого не достучаться! В салоне связи ничего не говорят! Пожаловаться некому! Беспредел !!! Никогда не связывайтесь!
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
29 октября 2021, официальный ответ
Нина, если ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам в личку, подробно описав ситуацию. Постарае…
АУ
​Андрей Умаханов​4 отзыва
Говнокомпания! При заключении договора на домашний инет, домашнее телевидение и сотовую связь стоимость услуг составляла 600₽ в месяц, часть из которых (примерно 20%) возвращалась на мой баланс в виде бонуса. В последствии возврат самопроизвольно прекратился, а ежемесячный платёж подняли до 625₽ в одностороннем порядке. Пусть деньги не большие, но тем не менее это надувательство! Попытки дозвониться на горячую линию не увенчиваются успехом. Буду переходить на другого оператора и всю семью переведу.
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
22 мая 2021, официальный ответ
Если можем повлиять на ваше решение, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет ре…
​Ольга Тюрина​1 отзыв
Почему не указываете, что это отдел для ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ????
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
18 марта 2021, официальный ответ
Адреса салонов есть на нашем официальном сайте: https://astrakhan.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-ob…
​Владимир Яненко​10 отзывов
Хуже домашнего интернета не встречал! Не пользовался никогда прежде и впредь не буду! Техническая поддержка никакая: только листовки по подъездам клеить!
Читать целиком
Мо
МТС, офис по работе с юридическими лицами
27 февраля 2021, официальный ответ
Если у вас возникают сложности с нашими услугами, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета/договор…
​Ольга Владимировна​50 отзывов
Ужасная компания , интернет домашний не работает второй день , сбиваются настройки по несколько раз в месяц и приходится ещё по в прямом смысле по часу дозваниваться ! Голосовой помощник, который отвечает по горячей линии -нулевой, проблемы не решает только тянет время , уже просто надоело , который раз звоним проблему не решают ! По итогу сидим два дня без интернета и работа и учёба встала !
Читать целиком
​Consumer​7 отзывов
Не смотря на то, что компания федерального масштаба, в Астрахани становится заметно, чьей правоприемницей она является, как по обслуживанию клиентов, так и по ведению деловой деятельности. Вероятно, после покупки Астрахань-Мобайл и Транка полной зачистки в рядах сотрудников Комстаром проведено не было, что не может не удручать. Даже не начав разговор, сотрудники астраханских офисов заведомо считают клиента неправым, это же можно заметить и при общении с сотрудниками федерального колл-центра и при решении спорных ситуаций с отделом обработки претензий. Единственный плюс - ценовая политика. Но в целом это - не компания международного уровня, это - совок: дешево и сердито.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее