............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Г. Астрахань
1.6
62 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото3

Вакансии

1.6
62 оценки
​Евгения Суханкина​2 отзыва
Хотела стать клиентом банка,открыть вклад на приличную сумму,обратилась 17.12.25 в офис на проезде Воробьева. Кассир не работал,на больничном,поэтому внести деньги через кассу на вклад нельзя. Варианты с открытием дебетовой карты и внесением через терминал мне не подходили. Вот и получается,что если у них заболел один кассир,то касса просто закрывается,не серьезно как то. Да и вообще,честно говоря,заходишь в банк,а там на все помещение один сотрудник и один начальник,не серьезно как то. Если захотите совершать операции через кассу-не рекомендую терять там время
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
20 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
НБ
​Николай Бучилкин​3 отзыва
Очень плохое обслуживание
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
12 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Д
​Диля​4 отзыва
В один день посетили 2 офиса Газпромбанка. И в первом и во втором, данном офисе, не смогли получить необходимые услуги! Очередь еле двигается, появляются люди по записи! Просидели 30 минут и ушли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
17 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качес…
​Катерина О​10 отзывов
Пишу обычно хорошие отзывы, но тут реально накипело. Мама была постоянным клиентом этого банка и ходила именно в этот филиал. Но теперь могу сказать так, в очереди не пришлось сидеть и это плюс. Просто когда подходишь к опиратору, все делаешь сам через приложение, сама потом деньги снимала в банкомате, хотя просили выдать из кассы. Пожилой человек обращается. Мне кажется должна быть клиентоориентированность или хотя-бы подход к клиенту. Почему мне пришлось бежать в БАНК для того, что бы помочь маме закрыть счёт. Я имею высшее образование, но не экономического. И за качественной и квалифицированной помощью привыкла иди к специальностам. На замечания взрослого человека огрызаются и отвечают в сто крат больше, что говорит о несдержанности и не воспитанности оператора. Два раза приходила и от обоих такие впечатления. У людей закончился срок по вкладку и специальност говорит, что он ни каких вкладов не видеть, хотя принесли договор. Я была свидетелем, такое не только моей маме сказали. Простити, но им по 70 лет они, в ваш банк принесли свои накопленные деньги. И думаю можно нормально объяснить, что срок по вкладку окончин. А не начинать общения с того, что вы тут год назад деньги положили на счёт, мммм... а я их не вижу нет ни какого у вас вклада. А да и супер условия, чтобы быть достойным, что бы вам открыл счёт оператор, а не вы в приложении, нужно принести не меньше 300т.р. В общем хотели открыть депазит, но ушли в другой банк. Там 4 оператора 2 из них не хотят работать (1 и 4 окно) с людьми(такого отношения я давно не видела, если только их не обучали на почте России так же пункт на Воробьёва), про остальных не чего не могу сказать. И вот ещё один вопрос почему в 2gis и табличке стоит рабочее время до 19:00, а банк по факту работает до 18.00?
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АТ
​Александр Тенишев​5 отзывов
Положил финансы на накопительный счёт под 16%, красиво объясняли и зазывали. В результате посчитали по 10%. Сотрудница которая так красиво говорила о 16% не помню, чтоб извинилась. Откровенный обман. Как в кино...Не виноватые мы...не ведитесь ...Лучше другой банк
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Все условия и предоставляемые прод…
​Александра Агамурадова​2 отзыва
Никогда не верила отзывам, но сегодня я убедилась, что они правдивы. Обратилась в банк за услугой, назначили день и время для встречи и вот сижу и жду, более часа. Ребят, это не серьезно! Работает 2 специалиста, у вас нехватка кадров? Работают крайне медленно. Дополнение: мою очередь пропустили, хотя талон взяла за 10 минут до записи
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
9 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы стараемся обеспечить работоспособность офи…
​Игорь Кушнаренков​4 отзыва
Ужасное место, так долго обслуживают, всё делают медленно, как-будто им это удовольствие приносит, что все сидят ждут. Так много времени давно в очереди не сидел. Кто планирует посещение готовьте пол дня минимум здесь провести
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
4 марта 2024, официальный ответ
Ужасное место, так долго обслуживают, всё делают медленно, как-будто им это удовольствие приносит, ч…
TT
​Taurin T​5 отзывов
Из 4 окон работает только одно
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
26 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
LE
​LARISA ERSTOVA​9 отзывов
Прочитала отзывы с самого начала за несколько лет и проблема одна и та же повторяется , очереди, долго, пустые банкоматы, вероятно руководству пофигу настолько насколько это возможно. Я попала о чудо без очередей, просто была не погода, и попадаю к специалисту с жутким тиком лица, сама только после пережитого стресса и тут такое, и с одной стороны жалко человека а с другой я чуть сама не задёргалась, ситуация жесть, такое не допустимо при работе с клиентами !!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 января 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы стараемся предоставлять клиентам только лучший сервис. Поэтому ежедневно…
​Артем Хангельдиев​208 отзывов
Ужасное отделение банка! Вечные очереди, хамское отношение отдельных работников. Каждый поход в этот филиал сопровождался ожиданием, минимум, 40 минут и неприятным отношением. Да! И банкоматы, вечно, либо без денег,либо не работают. Да и,в принципе,не только этот филиал, в целом банк, далеко, не самый лучший.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 декабря 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
​Серега *****​5 отзывов
Самый ужасный филиал этого адского банка, имеет два состояния , либо закрыт ( на ремонт ,на уборку, выведение вшей у сотрудников , либо просто без причин, захотелось ) либо работает два сотрудника и к ним адская очередь из всех пенсионеров города
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы стараемся обеспечить работоспособность офи…
З
​Зая​5 отзывов
Отвратный банкомат. Заел как карту, так и деньги. И завис.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
4 сентября 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы стараемся обеспечить бесперебойную работу наших банкоматов. Со свое…
ЕГ
​Елена Гринько​5 отзывов
Банкомат в очередной раз " сьел" карту и деньги. Деньги на счет не поступили. Хотите потерять деньги , заходите сюда и кладите свои денюшки в банкомат 640702.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
3 сентября 2023, официальный ответ
Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуац…
​Наиль Зайнутдинов​12 отзывов
Филиал закрыт до 1 сентября. К сожалению об этом узнал лично посетив офис.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
21 августа 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Посмотреть актуальный график работы наших отделений и адреса банко…
​Халида Кильпанова(Хайстова)​23 отзыва
Оценка принадлежит не банку,а в очередной раз их охране.Посещала банк всего несколько раз по разным адресам,но возвращаться хочется только из-за их охраны.По адресу пр.Воробьева хочется отметить и сказать огромное спасибо Дальнецкому Андрею Анатольевичу!!!Очень приятный,клиентоориентированный и неравнодушный человек.Дважды посещала этот офис и дважды именно он помог во всём разобраться.В офисе по ул.Савушкина тоже охранник оказался радушней сотрудников банка.А банку пока оценочка на слабую троечку,сотрудники не плохие,но оооочень медленно,2 человека в час это не серьёзно(((
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
8 августа 2023, официальный ответ
Халида, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего коллеги. Для нас важно, чт…
​Артур Хайдаров​1 отзыв
Взял кредитную карту,страховку оформили под шумок
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
21 июня 2023, официальный ответ
Артур, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Все продукты и услуги оформляются только с соглас…
​Алексей Петров​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Обманули.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
7 апреля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качеств…
​Ми М​25 отзывов
О звёзд !!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
26 марта 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. Напишите, пожалуйста, нам в…
АС
​Анастасия Сердцева​1 отзыв
Что за принцип вызова клиентов? Сижу в очереди 2 часа. Вызывают тех, кто пришел позже. Пришла получить выписку, выписки говорят уходят в конец электронной очереди. И что теперь? Возникла проблема с приложением в телефоне , пришла за помощью в банк и в итоге куча зря потраченного времени((((((
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, извините, что пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получать услу…
DP
​Don Padonak​1 отзыв
Написано что работает по субботам, по итогу приехал, а он закрыт
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
9 февраля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Действительно, отделение работает с понедельника по пятницу с 9…
МП
​Марина П​9 отзывов
Дикие очереди, приходишь за 30-40 минут до открытия, люди уже стоят на улице. Придёшь позже - вообще будешь сидеть до вечера.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 января 2023, официальный ответ
Марина, извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги б…
​Леонид Холкин​23 отзыва
банк гмно... спасибо за внимание...
​ZMusic .​94 отзыва
Из 6 окон работает только два. И сидит очередь 8 человек. Человек, который читает этот отзыв, советую езжай в другое отделение! Тут пол дня проведёте в очереди.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
11 декабря 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
ЕЧ
​Екатерина Чернова​7 отзывов
Самый ужасный филиал, обслуживание по 30 минут на клиента, работают 2 человека. Пришла за пол часа до закрытия за справкой, меня просто вытолкали в 6 часов, я была последняя в очереди. Ужасное отношение, отвратительные работники
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
20 июня 2022, официальный ответ
Екатерина, извините за длительное ожидание в очереди, а также за качество обслуживания. Время обслуж…
​И А​2 отзыва
Нужно выделить целый день для того, чтобы сходить в Газпромбанк..ужасно...очередь огромная, не подвижная...Из 6 рабочих мест принимают всего 2 специалиста!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
8 июня 2022, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
​Evgeniya Popova​31 отзыв
Была во вторник, в первой половине дня. Вежливый охранник, объяснил как взять талон. Ожидание в отделении составило около 5 минут. Отделение мне понравилось. Спасибо большое!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
26 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Марина Ясная​11 отзывов
Добрый день! Пришли в отделение переложить вклад! Очередь 8 человек, принимает 1 специалист. Сказали, что сегодня не успееют принять, так как 3 часа осталось до закрытия, а на 1 клиента в среднем 30 минут! Это нормально? Мужчина в очереди ходит 3 й день и не может переложить вклад!!! Ухожу с вашего банка и всех родственников и знакомых буду агетировать уходить от вас
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 марта 2022, официальный ответ
Марина, приносим извинения за доставленные трудности при взаимодействии с офисом. Приняли ваш отзыв…
​Анна Прокудина​44 отзыва
Второй раз пытаюсь попасть в банк: в понедельник 31 января не работао, сегодня в пятницу 4 февраля не работал!!! Возмущению нет предела! Почему НИГДЕ не написано, что отделение не работает! Я трачу время впустую. Прихожу и вижу только охранника, который сообщает, что банк не работает! Отвратительно! Никакого уважения к клиентам!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
4 февраля 2022, официальный ответ
Анна, извините за неудобства. Данный офис не работает с 1 по 4 февраля. С 5 февраля работает по граф…
​NiNuLiA Я​1 отзыв
Обратилась через приложение в ГПБ для оформления кредита, пришла в субботу, т.к. в остальные дни недели работаю, в центральный офис банка на Набережной, потратила 2 часа (в очереди) и 30 мин со специалистом, в итоге получила денежные средства!!! Перевела со своей карты на физ.лицо часть средств, тут же заблокировали карты. Во телефону горячей линии этот вопрос не решается, взяла отгул за свой счёт ,что бы прийти опять в отделение банка разблокировать карты. Просидела в очереди 2 часа на ул.Воробьева (отделение банка), в результате специалист "разблокировал " карты, приехав домой, а я живу в Астраханской области, в посёлке, стала переводить денежные средства на карту мужу, и вуаля,у меня ограничение лимита непонятного. Позвонила на горячую линию, а в ответ:" Извините пожалуйста, Вам необходимо прийти в отделение банка, для решения этой проблемы ". ВЫ ШУТИТЕ?!!! КАКИЕ НЕРВЫ, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ НУЖНО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ВАШИХ ФИЛИАЛОВ, ЧТО-БЫ ПРОСТО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЗАРПЛАТНОЙ КАРТОЙ???!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 декабря 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Бу…
​Сергей Одинцов​2 отзыва
Начальник отдела обслужил клиента с получением карты, а инвалида 2 группы отказался обслуживать. Сидите ждите когда освободится менеджер. Двойные стандарты во всем.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
10 декабря 2021, официальный ответ
Сергей, нам жаль, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться во всем и про…
​Ольга Борщева​4 отзыва
Мне не понравилось, пришла в 11, люди аж на улице стоят, пришла за 10 мин до закрытия, отделение дорабатывает за закрытыми дверями. Они чем то отличаются от других, почему закрылись раньше времени...
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
21 ноября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Для проведения детальной проверк…
​Майя Ф.​29 отзывов
Жду в очереди два часа. Работают всего два специалиста. Очень медленно! Постоянно звонят и с кем-то консультируются... Попыталась позвать руководителя филиала, жду минут тридцать... И ладно бы кредит брать, не обидно было бы... Хочу узнать информацию по действующему вкладу. В других банках таких клиентов вообще без очереди обслуживают! Я сильно негодую!!!
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
5 января 2022, официальный ответ
Извините, что не ответили сразу. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодей…
​Любовь ***​62 отзыва
Отличный офис! Те, кто там работает, стараются, но к ним сейчас едут практически со всего города, так как три доп. офиса просто закрыты из-за ковида. Наплыв народа... Но в отличии от офиса на Савушкина здесь больше мест в помещении со сплитами, но всё равно много людей вынуждены ждать на улице, на солнце. Спасибо, что помогли решить все вопросы...
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
5 января 2022, официальный ответ
Извините, что не ответили сразу. Спасибо за высокую оценку. Надеемся, что и в дальнейшем качество се…
R
​Rastyam​15 отзывов
Не рекомендую данный филиал. Отказываются оформлять заявку на кредит если клиент отказывается от страховки.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной гру…
​Владимир Лазарев​6 отзывов
Охранник без маски, не пустил в здание , требовал чтобы я одел маску. 16.01.2021
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
18 января 2021, официальный ответ
Владимир, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Вы правы, такое обслуживание недо…
D
​Dmitry​1 отзыв
Ужас. В 21-ом веке стоять очередь зимой на улице. На всё отделение 2 работающих специалиста. Очередь человек 20. Понимаю конечно вирус и т.д. но такая забота о своих клиентах - это отстой
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
16 декабря 2020, официальный ответ
Дмитрий, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количе…
​Максим Скляров​6 отзывов
Не работает система электронной очереди, продал час с талончиком, оказалось надо было в порядке живой очереди. Ужас.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
7 августа 2020, официальный ответ
Максим, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Передадим ваш комментарий руководству…
​Мила Ух​1 отзыв
Очень всё долго карточку не могу получить более двух месяцев
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 июня 2020, официальный ответ
Мила, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в «Чат с компанией…
​Фарид Нурмаков​5 отзывов
Обслуживание на высоте. Стоим целый час в очереди
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
14 июня 2020, официальный ответ
Фарид, извините, что вам пришлось ожидать. Мы обязательно направим информацию руководству для оптими…
​Игорь Бурцев​2 отзыва
Очень долгое обслуживание, час просидел в очереди, так и не дождался. Работает всего 3 специалиста, медленно, не торопясь.
Читать целиком
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
23 июля 2022, официальный ответ
Игорь, извините, что не ответили вам сразу и за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы…
​Илья Душкин​3 отзыва
Ирина с кредитного отдела молодец! А также очень крутой у них начальник филиала!
Гг
Газпромбанк, г. Астрахань
27 апреля 2022, официальный ответ
Илья, благодарим за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее