............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кожно-венерологический диспансер 

​Детское амбулаторное отделение №5
2.5
100 оценок
ГБУЗ Областной кожно-венерологический диспансер

Контакты

Инфо

Отзывы94

Цены

Фото8

2.5
100 оценок
ЕС
​Евгений Стрижак​1 отзыв
Врач Костина работает плохо время записи не соблюдается принимает медленно и плохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Китова​12 отзывов
Дозвониться не возможно. Нужен врач - умирайте, называется
ОМ
​Ольга Макарова​3 отзыва
Шашкова Алла Анатольевна Клиника: ГБУЗ Амбулаторное отделение 5 Заведующая отделения, Венеролог, дерматолог. Поведение к пациентам надменное, грубое по отношению к детям. Ситуация была с нами: при повторном визите с детьми, мы решили обратиться в другую клинику по причине неудобства локации, что соответственно мы озвучили врачу, на что врач отреагировала агрессивно, сказала что кроме нее вылечить никто не сможет, осуществить забор соскоба кроме нее в Астрахани никто не может. Манипулировала отношением к детям, принижая родителей, препятствовала с выпиской, выгоняла с кабинета, что у нее нет времени. Но самое главное что остается не понятным, что так могло оскорбить врача, что она по истечению долгого лечения, сообщила в Школу, о нашем заболевание и подключила санэпидемстанцию, и тут же вопрос, что ей мешало это сделать в момент обращении в первые дни лечения?!!! И самое главное, в назначение приема лекарств по 5 таб в день 10ти летнему ребенку, в котором как оказалось не было необходимости.
Читать целиком
ШИ
​Шальная Императрица​2 отзыва
Отвратительное хамское отношение у врача Костиной О.В. если можно ее вообще врачом назвать. Пришла девушка-подросток без родителей, и, видимо, почувствовав власть она начала хамить! Пришла, потому что другой врач сказала, что заметила что что-то не так на лице, на чем она не специализируется, рассказала об всей ситуации и получила жалкий обсер другого человека-врача. Просто посмотрела какой-то лупой с фонариком и начала на повышенных тонах говорить, мол для чего я пришла к ней, раз у меня все нормально с кожей. А я что знала, что все нормально????? Мне сказали, что лучше придти и проконсультироваться- я и пришла. Этот обсер другого врача длился минут 5, пока я не задала вопрос по второй своей проблеме. Показала- на меня опять эта неуравновешенная бабка начала орать, что у меня все нормально, но потом… без всяких анализов, сдачи крови и тд, она сказала, что эти все проблемы с которыми я сюда пришла из-за повышенного инсулина😀 а тебе откуда знать какой у меня уровень инсулина? Начала говорить что нужно сходить к эндокринологу, хотя у меня-все нормально, лучше бы Костина О.В. сходила бы к психологу и пролечила свои нервы и заниженную самооценку, из-за которой позволяет себе хамить подросткам🤨 и как я вижу-это не первый плохой отзыв на этого «специалиста» , и явно не последний, может поликлиника тогда предпримет хоть какие-то меры к этому человеку?
Читать целиком
ДА
​Дарья А​8 отзывов
Были сегодня, почему нет отдельного врача который принимает по живой очереди? ИЗВИНИТЕ, НО ЛЕЧЕНИЕ РЕБЕНКУ НУЖНО СЕГОДНЯ, А НЕ ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ПО ЗАПИСИ!!!! А попасть после всех записанных - это не реально! Должен быть специалист который принимает экстренно! Для детей, которые нуждаются в осмотре и назначении лекарств сегодня. Безобразие полнейшее. Складывается ощущение, что вынуждают идти в платную клинику.
Читать целиком
АМ
​Анастасия Минкина​1 отзыв
Отличный диспансер, вежливый персонал, заведующая Алла Анатольевна, просто душка, очень внимательная и отзывчивая, как к пациентам, так и к персоналу, сервис на высшем уровне, объясняют всё доступно и ясно, всегда найдут окошко для повторного приёма. Касаемое регистратуры, без проблем всегда дозваниваюсь, да бывает не с первого раза, потому что линия перегруженная, но всё равно администратор отвечает, сидя в очереди, отметила для себя, что администратор ВСЕГДА отвечает на звонки. Вообщем, прекрасный диспансер, с внимательными сотрудниками, очень давно посещаю его, обращалась в частные клиники, но там мне не помогли, и знаю много случаев, когда пациенты бегут за помощью к частным, но все дороги ведут в этот диспансер, потому что лучше врачей, с таким чемоданом опыты, Вы не найдёте!!!
Читать целиком
МБ
​Михаил Барышников​38 отзывов
Отвратительно. Дозвониться не возможно, трубку не берут
ML
​Mobile Legends​6 отзывов
Худший диспансер, там все ГoBHo
​Зу ева​108 отзывов
ребенок был на приеме у Дерматовенеролога Тарасенко Э. М. по причине подозрения на вши. в детской нашей поликлинике сказали что не вши. заходим к Тарасенко и она сразу "оооо это вши" дала посмотреть другому медику, да да да, все кивают. когда я обратила внимание что голова не чешется Тарасенко сказала что когда вши то голова не чешется, а при себорейном дерматите чешется очень сильно (естественно все наоборот). мы пришли в начале июня, а проблема появилась с начала мая и за это время никого бегающего я не видела и больше ни на ком не было этих штук. в общем назначила лечение на 2 к. дома был тотальный стерильник, вычесывала все волосы. практически ничего не осталось, пришли через неделю, я так обрадовалась, мы молодцы, победили. шампунь оставался повторяла лечение, ВЫЧЕСЫВАЛА, хочу на это обратить внимание. спустя время снова появилось все тоже самое. пошла к педиатру второму в детской поликлинике которому доверяю, она сказала это не вши. в итоге дошла до платной клиники и там подтвердили что это не вши, а себорейный дерматит, как и говорили простые педиатры, без специальной лупы, который был у Тарасенко. как такие люди могут быть врачами и что-то лечить? в клинике сказали что себорейный дерматит как конусы на волосах снимается очень тяжело и даже шампуни не помогают, их только вычесыванием можно удалить. а причину такого дерматита никто не назовет, много факторов влияют на это. мне больше всего интересно как такое возможно что при наличии оборудования в кожном диспансере не могут определить точный диагноз на вшей. как тогда лечат более сложные заболевания? еще написано на двери ВЫСШИЙ СПЕЦИАЛИСТ... чего?
Читать целиком
​Зося Олимп​29 отзывов
Девочки на ресепшене молодцы, на этом всё! Записала ребёнка 28.11.24 Г. К врачу Костиной, в 13:30. Из-за неудобного местоположения парковки мы опоздали на прием. Сидели в очереди зашли после всех народу было мало. К костиной зашел мужчина с ребенком им нужно было сделать укол, она ушла. Пришла писала бумажки этому папе, потом пришла мед сестра сказала что им сделали укол и они ушли. Она начала звонить маме бегать за папой этого мальчика. Вернулась сказала раздеть ребенка посмотрела через лупу сказала ждать сейчас придет и возьмет соскоб. По итогу ушла, пришла через 20 минут сказала ей с министерства звонят ждите. Ещё прождав 10 минут я сказала что мы больше ждать не будем медсестре. Медсестра возмутилась, вы опоздали же. И что теперь? Мы загли по живой очереди и не требовали нас принять, или прием ведете только по записи?! Побежали с детьми в туалет. На стойке регистрации попросила жалобную книгу. И как только я начала писать, появились главврач и Костина со словами Пойдемте я вас посмотрю. А мне уже некогда вас ждать. Мне нужно с детьми успеть на другой конец города на занятия. Запись за две недели почти. Я понимаю что я опоздала на прием , теперь что я должна с двумя детьми сидеть ждать когда вы наговоритесь с главврачем 40 минут. Мои дети не дети или просто я не ваша знакомая за которыми вы бегаете по коридорам. Отсутствие какого либо уважения к пациентам. На мои доводы что я тоже работаю с людьми но такого отношения никогда не допускаю, главврач сказала: «ну извините что мне теперь к вам в ноги падать.» А мне не нужно вашего извинения. Работать научитесь, научитесь уважать время других людей. Не нужно во время приема отвлекать врача. Главврач бестактна! Ее время бесценно, а мы все должны прозябать в коридорах дерматологического диспансера. 🫱🏼‍🫲🏽 больше туда не будем ходить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖУ
​Жанна Утежанова​6 отзывов
Ждала месяц запись на прием к Тарасенко Элеоноре Михайловне. По приходу к ней, разочаровалась. Врач не была заинтересована в осмотре пациента, попросила ребенка самому показать места кожных заболеваний на голове «по ощущениям», со словами «ну давай, показывай», даже не притронувшись. Хотя должна была тщательно самостоятельно провести осмотр в перчатках. Выписала лекарства, шампунь и выдала брошюру с диетой, спустя еще месяц никаких изменений. Ребенок указал на возможность кожного заболевания по наследству, Тарасенко ответила «ну это же у папы, а ты девочка, мало вероятно», хотя у данного заболевания гендер не важен, а лишь кровное родство. Ребенок также указал на то, чтобы сдать анализы, она проигнорировала.
Читать целиком
СТ
​Светик Т​3 отзыва
Не понимаю эти отрицательные отзывы. Всё там хорошо. В регистратуре нормальные общительные девчата работают, и очередь к врачам не всегда бывает, а если и бывает, то понятное дело областной диспансер, всем надо попасть к врачу, а записи на всех не хватит. Вежливый персонал от уборщицы до врача. Всё понравилось.
Читать целиком
Кд
Кожно-венерологический диспансер, детское амбулаторное отделение №5
3 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Рады были вам помочь.
VC
​Vera Colimova​4 отзыва
Ни как не дозвонишься трубки не берут
SU
​Sberid User​4 отзыва
Обратились с 2ух летним ребенком с сыпью. Ближайшая запись через 2 недели. Ждали очереди 2 часа, на прием так и не попали. Зачем же вы записываете пациентов по записи каждые 15 минут, если врач принимает одного пациента около 20-25 минут. По живой очереди попасть на прием нереально, а экстренно детского дерматолога у нас в городе нет. Во всем учереждении принимает один врач. Куллеров с водой нет. Полный бардак.
Читать целиком
Кд
Кожно-венерологический диспансер, детское амбулаторное отделение №5
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, во всех лечебных учреждениях здравоохранения прием осуществляется по предварительной за…
СШ
​Сергей Шашков​1 отзыв
Все супер!!! Хорошие специалисты!!!
​Юлька Филатова​4 отзыва
Приехали с ребенком 2 лет на приём. Ждали 1.5 часа жара в коридоре ужасная, от жары у ребенка покраснели щеки. За это время врач успела сходить поесть, попить чай, принять опоздавших по записи почти на час. И в итоге даже не осмотрев ребенка полностью сказала что у вас пищевая аллергия. Врач Тарасенко. Отвратительное заведение, так ещё и возмущалась почему мы не по записи пришли.
Читать целиком
Кд
Кожно-венерологический диспансер, детское амбулаторное отделение №5
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый пациент! Нет возможности разобраться в этой ситуации в связи с отсутствием да…
​А ))) М​13 отзывов
Огромное спасибо Шашковой Алле Анатольевна за ее терпение, труд и заботу❤️👍🏻 никого без внимания не оставит, к маленьким пациентам особый подход ❤️ Спасибо Вам огромное! Здоровья и терпения Вам ❤️
Читать целиком
Кд
Кожно-венерологический диспансер, детское амбулаторное отделение №5
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку.
ИГ
​Иралиева Гульфарида​2 отзыва
Были недавно с малышом 6 мес., приняли в регистратуре без записи по направлению от педиатра (необходимо малышам до 1 года). Приём вела Тарасенко Э. М., милая женщина, сразу определила вид сыпи на теле ребёнка, оказалась аллергическая реакция на укусы комаров, назначила лечение! Очень рада, что обратилась сюда! Спасибо!
Читать целиком
Кд
Кожно-венерологический диспансер, детское амбулаторное отделение №5
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас вновь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее