............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая поликлиника-Астрахань 

​Центр здоровья всей семьи
4
1014 оценок
ОАО Новая поликлиника-Астрахань
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
622
Цены
Фото
31
4
1014 оценок
ДУ
​Динара Уразгалиева​4 отзыва
Невозможно дозвониться абонент временно недоступен!!!
АК
​Алена Кузнецова​3 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить мед.сестер кабинетов 231 и 307 Альфию, Патимат и Ольгу . Ходила на капельницу продолжительное время . Очень милые ,дружелюбные ,внимательные . Мне очень понравилось их отношение к пациенту . Ставят капельниы безболезненно . Просто феи . Спасибо за ваши руки и сердце ❤️
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за теплые слова в адрес наших медицинских сестер. Нам очень прия…
​Житель Астрахани​10 отзывов
Поликлиника не плохая, но рентген это ужас. Была у врача 5 минут, направил на рентген . 50 минут ждала очереди с учетом того, что 3 человека после меня прошли почему-то раньше. Так можно было и в государственной посидеть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для уточнения всех обстоятельств, отраженных в обращении, просим сообщить нам свои ФИО…
​Светлана Пушкина​2 отзыва
Все было оперативно, рекомендую, работают профессионалы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Руфина Салыкова​2 отзыва
Самые низкие цены в городе
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руфина! Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнением! Желаем здоровья! С уважением, ОАО "Новая Поликлиника-Астрахань".
ГО
​Гулнар Охашева​3 отзыва
Обратилась впервые к неврологу этой поликлиники с острой болью. Запись и прием прошли оперативно. Цена ниже,чем в других клиниках . Врач выслушала, ответила на все мои вопросы, назначила лекарственные препараты для снятия боли. Пройдя назначенное обследование планирую пойти на повторный прием к специалисту
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гулнар! Благодарим за отзыв! Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнен…
ДК
​Диана Капкаева​5 отзывов
Впервые пришла в стоматологию Новой поликлиники 5 февраля по ДМС от работы на профессиональную гигиену (Air Flow). До этого делала чистку всего один раз года два назад и не уверена даже, что в той же технике — опыта почти не было. С самого порога — сплошное удовольствие. Хочу написать тёплые слова для женщины-администратора — к сожалению, не запомнила имя, но уверена, что вы сразу поймёте, о ком речь. Она настолько трепетно и с душой относится к своей работе, что создаётся полное ощущение, будто она сама может принимать пациентов. Очень доброжелательная, внимательная, с первых секунд располагает к себе. Такие люди — украшение клиники. Принимала меня в 104 кабинете Аюпова Венера Фаритовна. Хочу сказать ей отдельное огромное спасибо и низкий поклон. Врач очень бережно, аккуратно и при этом профессионально провела чистку. Всё объясняла, подбадривала, чувствовалась настоящая забота. Результат замечательный, ощущения свежести и лёгкости. Очень довольна! Обязательно вернусь снова. Спасибо вам за ваш труд и доброту 🥹💕
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку сотрудников нашей клиники! Мы рады, ч…
​Uncle Jaeger​11 отзывов
Обратился за помощью с эрозивном гастритом , врач Мурадова назначила курс лечения который абсолютно не помог , при повторном посещении на вопрос почему не помог , ничего внятного не сказала . Сам настоял чтобы направила на физиотерапию , как оказалось что у них эти процедуры почему то в рамках страхования не входят и надо платить за свой счет . Плюнул просто пошел а свою поликлинику по месту жительства , а здесь все процедуры бесплатно . Так что действительно новая поликлиника скатывается на дно .
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не нашли указанные Вами в обращении имя и фамилию в базе пациентов поликлиники. Для…
ОА
​Ольга Аралбаева​5 отзывов
Кашкаров Руфат Кадырбаевич, врач от Бога👍удаляла атеромы, всё прошло замечательно и очень быстро!
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что отметили профессионализм доктора Кашкарова Р.К. Нам очень приятно…
​Андрей К.​15 отзывов
Количество людей говорит о доступности цен и услуг, с бесплатной даже и не сравнивайте. Семейный депозит даёт скидку до 20%. Недорогое кафе. Физ процедуры можно получить на месте, мне все нравиться.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал не…
УК
​Ульяна Кузовлева​2 отзыва
Хорошая поликлиника, грамотные специалисты, вежливый персонал и главное низкие цены. Обращаюсь в данную поликлинику давно, всё нравится.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв! Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнен…
ВК
​Вова Куликовский​3 отзыва
Ужасное медицинское образование у терапевтов, только и знают как деньги брать , а результат 0, никогда сюда не прийду больше и советовать не буду , пустая трата денег и нервов
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в клинику…
НЛ
​Наталия Липатова​1 отзыв
Большое спасибо Алекберовой Айтан Яхидовне за решение моей проблемы. Посетила уже не одного врача со своей темой, и именно она помогла + дала чёткие рекомендации по упражнениям для мышц тазового дна. Благодарю! 😊
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнением! Нам приятно, чт…
​Олег Карпов​2 отзыва
Хочу поблагодарить кардиолога Кафланову.Это специалист высшего класса.Пришел к ней на приём с проблемами сердца.Она тут же определила у меня инфаркт и отправила в больницу.Таким образом,спасла мне жизнь.Побольше бы таких врачей.Спасибо!
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв о враче-кардиологе! Нам приятно, что вы отметили профессиона…
Е
​ЕЛЕНА​23 отзыва
Люблю данное медучреждение за хороших врачей. Всем рекомендую высококлассных специалиста по УЗИ Володину и кардиолога Кафланову.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы рады, что вам у…
fb
​fady bensaid​2 отзыва
Я иностранец и часто посещаю вашу поликлинику спасибо что по телефону женщины всегда помогают и также в регистратуре. спасибо отделу по вопросы нашей страховка Макс.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе и желаем здоровья! С уважением, ОАО "Новая Поликлин…
ТШ
​Татьяна Ши​1 отзыв
Добрый день. Я довольна обслуживанием в данной клинике. Весь персонал вежливый , внимательный,отзывчивый. Все вопросы решаются на месте , в том числе и по ДМС. Есть,конечно,очередь, но это не влияет на обслуживание и доказывает, что клиника пользуется спросом. Рекомендую.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и рекомендацию! Спасибо, что выбрали нашу клинику и п…
КМ
​Кристина М​1 отзыв
Хочу выразить благодарность поликлинике за внимательное отношение к пациентам! Персонал вежливый, врачи компетентные. Особенно порадовало, что меня внимательно выслушали и назначили эффективное лечение.Отдельно хочу выразить благодарность врачам в Узи кабинете Тушновой Ольге Анатольевне и Бирюковой Любовь Андреевне за профессионализм. Обследование проведено внимательно, результаты разъяснены чётко и понятно. Приятно видеть такого компетентного специалиста👍 Рекомендую!
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за теплые слова в адрес нашей клиники! Нам приятно, что вы остали…
КБ
​Ксения Б​3 отзыва
Добрый день, очень нравится эта поликлиника. Обращалась много раз и всегда получала помощь. Спасибо сотрудникам за внимание и правильное лечение, осталась очень довольна. При записи сотрудники колл-центр всегда подскажут необходимую информацию.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за высокую оценку! Ваше мнение очень ценно для нас, и мы будем рады…
​Adelia A.​37 отзывов
Всегда посещаем эту поликлинику. Вежливые сотрудники кол-центра, внимательные врачи. Всегда чисто! Отдельное спасибо терапевту Исаевой. Процветания!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Adelia! Спасибо за доверие. Мы рады, что вы остались довольны внимательным отношением…
МИ
​Мила Иванова​22 отзыва
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИННИКА, ИЗ-ЗА НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ КОЛЛ ЦЕНТРА ЗРЯ ПОТРАЧЕНО ВРЕМЯ И НЕРВЫ, РЕГИСТРАТУРА В ПРИНЦИПЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В ПОМОЩИ КЛИЕНТАМ ПО ДМС. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Почитайте отзыв ниже
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы связались с вами лично, проинформировали о варианте решения вашего вопроса…
​Максим Букаров​4 отзыва
Проходил я значит обследование, у меня ДМС (страховая) так вот отношение к ДМСникам как к не людям . Все нехотя, лицо воротят (причём весь персонал). Компетенция врачей самая низкая, ничего не могут сказать и подтвердить (диагноз). Сочувствую людям которые там платно проходят лечение
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Максим! Мы не нашли указанные Вами в обращении имя и фамилию в базе пациентов поликлини…
​Сергей Сергеевич​25 отзывов
Очень медленное обслуживание, очереди, бюрократия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Ваш отзыв получен и будет учтен в нашей работе. Мы приносим извинения за доста…
АЮ
​Адель Юсупова​5 отзывов
Не рекомендую! Крайне ужасное отношение к участникам СВО. Мой отец сдал анализ крови ,сначала сказали придти после трех . Мы приехали ,оказалось ,результат не готов . Сказали приехать с утра на след день . На что мы ,конечно разозлились ,так как анализ нужен был срочно . Ну ок ,звоним с утра ,говорят что ,снова не готов пока ,приезжайте после 3х ! По причине ,того ,что мой отец не в состоянии приехать сам ,так как ему тяжело . Он ранен.,мы приехали без отца ,но с его паспортом .На что ,работник 111 кабинета отказалась нам выдавать результат . ,и ВНИМАНИЕ ! ОТ НАС ПОТРЕБОВАЛИ ДОВЕРЕННОСТЬ ! Где такое видано ???!!! Еще и с надменным гонором . Мы сначала просили по хорошему ,но навстречу к нам не пришли ,объяснили ,что отец не в состоянии приехать ! А ей всеравно ! Она Начала кричать и вести себя неадекватно . Это было 26.12.2025 ! Пришлось папе приехать самому . Естественно он не сдержался и высказал ,что он думает ! И имееет полное право! Мало того ,что всё платно ,так еще так относятся ,будто мы им должны !Так ваша организация и ваши работники не умеют общаться с клиентами и идти навстречу к ветеранам СВО! Вам должно быть всем СТЫДНО !!!! ЭТОТ МУЖЧИНА ЗАЩИЩАЛ РОДИНУ ,где вы все живете !!! Зайкройте свою лавочку и не позорьтесь !!! Мы будем жаловаться в вышестоящие органы!
Читать целиком
​Валентина Яковлева​1 отзыв
Хорошие врачи 👍🏻
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв. Рады были вам помочь. Желаем вам здоровья! С уважением, ОАО "Новая Поликлиника-Астрахань".
ПС
​Петро Сян​34 отзыва
Прошу руководство клиники обратить внимание на следующую ситуацию: 2 декабря после приема терапевта была перенаправлена к лору Бийболатову Р.К. Осмотр провел, назначил лечение и сам обозначил два дня, когда мне явиться повторно, сказав, что можно придти без записи. Что в итоге? Я приехала в поликлинику в понедельник в 9-10, а прием ведет другой врач! А лор Бийболатов Р.К., оказывается, принимает в этот день во второй половине дня! Неужели он не знал время своего приема, или сделал это умышленно? Почему такое отношение к пациенту и его времени?! Почему я должна кататься туда-сюда?! Еще зачем-то открыл мне больничный, который мне не нужен, вообще не проговаривая этот момент во время приема. Не думала, что в платной поликлинике столкнусь с такой ситуацией! Второй врач, к которому попала в это время, принимать меня тоже не стал, сказав, что мне нужно показаться именно к Бийболатову Р.К. Да, у меня остались вопросы по лечению, так как самочувствие не совсем в норме, но возвращаться на прием к этому врачу уже нет никакого желания.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше мнение очень важно для нас. Будем признательны если вы сообщите свои ФИО, чтобы м…
ВС
​Важный Свидетель​2 отзыва
Вообще не рекомендую врача терапевта Ямбулатова Зухра Абдрахмановна! Деньги за приём просто потрачены впустую, ещё не встречала настолько безразличного человека. С неохотой принимала, осмотр был знаете как бывает лишь бы отстали от неë. Рекомендации по моей ситуации толком ничего не сказала, я говорила какие лекарства принимаю и помогут ли они. Она такая да-да. Я че сама себе врач? Зачем мне обращаться чтоб слышать да да вы делайте всё правильно, молодец иди отсюда? Как врач мне она абсолютно не понравилась, может у неë какие-то личные проблемы были я не знаю, но услуги извините здесь не дешевые ради 10ти минут отдай тысячу двести. Не хочу вдаваться в подробности, но специалист не о чем, фиговое ощущение что сидит ради отмывания денег! И не смейте мне отвечать о том что меня не было на приёме и пишу просто так. Да мне она как врач полностью не устроила, личные проблемы решайте дома за такие цены. Мне просто не повезло встретить некомпетентного язык не поворачивается сказать уже такого "врача". В итоге пришлось обратиться к другому врачу. И после сложилось понимание в отношении к работе, поэтому промолчать не захотелось.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы будем признательны если вы сообщите нам свои ФИО или номер телефона, а так же дату…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Хорошая клиника Отличный врач лор Азамат Арсланович, все четко и понятно объясняет, проходила курс процедур , все понравилось Советую обращаться
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и желаем здоровья! С уважением, ОАО «Новая Поликлиника-Астрахань».
ИЕ
​Ирина Егорчева​1 отзыв
Очень неудобно, что запись в физиокабинет не регистрируется в регистратуре. По телефону записаться нельзя, онлайн записи нет. Приходится тратить время, чтобы стоять и ожидать, когда у медсестры найдётся время с тобой пообщаться. И не факт, что запишут, мне не повезло-не записали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! На необходимые процедуры вы были записаны по телефону, после согласования удобн…
​Мари Мари​4 отзыва
Пришла в 9:16 (в кабинете в это время сидел другой пациент), по записи на 9:15, сказали перезаписываться на 9:30, хотя кабинет был пустой и была запись на 9:30, к врачу не попала. Перезаписалась к другому урологу на 17:15, пришла заранее, но кабинет был занят и сказали ждать неопределённое время. Сидела 10 минут ждала, в конечном итоге, пришлось написать жалобу! Утром меня из-за опоздания на минуту не приняли, а вечером ждать пришлось мне. В регистратуре девушка удивительная хамка. Спокойно спросила, могу ли я к ней обратиться, она фыркнула на меня, и сказала « Я занята» , можно хотя бы поздороваться! Крайне разочарована, это был последний визит.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна! Разобравшись в ситуации, мы связались с вами лично. От организации необходим…
​Алексей Подобреев​2 отзыва
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Новой поликлиники за приветливое отношение к клиенту. В клинике всегда чисто, очередей в регистратуре мало, так как администраторы быстро ведут прием, сразу объясняют, если что пациенту непонятно. В холодное время всегда работает гардероб, есть буфет, где можно вкусно и недорого перекусить. Особую благодарность выражаем врачу Атаеву Азамату Арслановичу. Супруга месяц мучилась с носом, тяжело было дышать, спать, доктор быстро выявил причину, назначил не только медикаментозное лечение, но и такие процедуры как "кукушка"( уже после первой промыки стало лучше), лазеротерапия на пазухи носа. Через неделю лечения носовое дыхание не просто восстановилось, но по словам супруги, дышать стало намного лучше, чем даже до болезни. Нам очень понравилось, что врач подробно разъясняет этапы лечения и примерный конечный результат. Хочу порекомендовать данного врача всем, у кого проблемы по части отоларингологии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнением! Мы рады, что вы…
АS
​Александр S​7 отзывов
Мамедова Айнур Рустамовна - приняла через 25 минут от назначенного времени. При условии пустого коридора в поликлинике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Александр! Мы не нашли указанное вами имя в базе приема врача. Для уточнения обстоятельст…
VF
​Viva Flowers​7 отзывов
Очень нравится эта клиника, все чистенько, уютно. Начиная со звонка, уже приятно общаться, девушка Юлия, все подробно рассказала и объяснила. В регистратуре нет ни давки, ни очереди, все абсолютно приветливые сотрудники. Была у врача на ФГДС Панова, отличный доктор, спасибо большое. Все подробно объяснил. Рекомендую эту клинику 👍
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень ценно для нас и мы будем рады видеть вас снова. Желаем здоровья…
АУ
​Анастасия Успенская​3 отзыва
Второй раз посещаю поликнику на Кирова 39.В первый раз была на приеме и лечении зубов у стоматолога Анны Юрьевны Захарян. Оба посещения прошли прекрасно. Сегодня была у отоларингола Атаева.А.А. Посещение прошло прекрасно.Было сильное воспаление уха,лечение было грамотно.После выписанных антибиотика и капель мне стало лучше уже 2 день. Спасибо Вам за помощь.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что выбрали нашу клинику. Мы рады, что смогли вам помочь. Желаем з…
AA
​Adel Adel​7 отзывов
Была на приеме у педиатра Варданян с 2 летним ребенком. Очереди не было, прошли в свое время. Врач назначила лечение на основе доказательной медицины, что для меня было главным критерием при выборе педиатра, не назначила ничего лишнего, к ребенку нашла подход, компетентная, вежливая, спокойная, умная, будем ходить только к ней.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Adel! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны внимательным отношени…
​Артур​9 отзывов
Был на приёме у дерматолога Козловой А. С. 219 кабинет. За что заплатил деньги не знаю, анализ крови сдал диагноза так она и не поставила. Попейте то, попейте это, может поможет. Толком ни чего не СКАЗАЛА. Я просто в шоке. Выводы делайте сами...
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Мы связались с вами лично и организовали необходимый прием врача-специалиста. Б…
ТТ
​Татьяна Тян​4 отзыва
Была на приеме у уролога Агаева. Во первых опоздал на прием , во вторых никого здравствуйте, до свидания . В третьих на мои жалобы отвечал, что мои жалобы которые я предъявляю беру их с воздуха . И для успокоения души он мне выписывает анализы . Никого уважения , и медицинской этики. Как можно так относится к пациенту . Высокомерный , не воспитанный врач . Даже врачом его не могу назвать.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! По имеющейся у нас вашей амбулаторной карте администрацией Поликлиники проведе…
​Наталья Ашастина​4 отзыва
Была на приёме 22.10.25 у дерматолога Козловой А.С. Что могу сказать приём ужасный у данного врача.... Молча выслушала, молча выписала примитивный рецепт, который я и без неё знала. Никаких рекомендаций, не подтвердила мой диагноз... Видимо потому что я сама его определила))) мне даже самой пришлось попросить выписать мне направление на сдачу анализов. Больше всего меня поразили её слова, "ну если ничего не поможет, приходите на следующий приём". Явно к такому врачу я больше ни ногой. Через день я пошла в государственную поликлинику, вот там был компетентный врач, провела полный осмотр, расписала мне все по полочкам, назначала анализы, выдала направления ещё к пару врачам.... Назначила более расширенную схему лечения....и сразу обозначила, что процесс лечения будет не быстрый.... Так что платная медицина не всегда хороша
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! По вашему отзыву администрацией поликлиники проведено служебное расследование…
​Hermit Fa​4 отзыва
Записали на 19.10, сами же предложили эту дату, но это воскресенье, а в этот день они не работают. Как записывали непонятно, написала в ватсапе и даже не ответили на сообщение👍
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы разобрались в ситуации, связались с вами лично для организации необходимо…
ЕШ
​Екатерина Штарева​1 отзыв
Сегодня были записаны к Лору Атаеву с ребенком 4 года , запись была на 12:40, мы были в регистратуре ровно в 12:40, ребенка в машине укачала и поэтому не получилось придти раньше на 10 минут , и лор отказался нас принять !!!! Мы ехали с Бабаевского , ребенку стало плохо в машине и нас не приняли в наше же время , хотя прием идет 20 минут и мы могли бы успеть, и мы были записаны последними , нам сказали он ушел ! Как он мог уйти ?! Если время 12:40, значит он ушел раньше или просто ради принципа не взял нас на платный прием за 1200! Бардак ! Разве это врачи ! Развернули меня с ребенком домой ! Ужас просто
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! В рамках рассмотрения Вашего обращения администрация ОАО «Новая Поликлиника…
​Диляра Саитова​6 отзывов
Добрый день! Люблю вашу поликлинику и часто посещаю с ребенком, регистратура и врачи - очень понимающие и приятные люди. Но как же портит все впечатление о поликлинике обслуживающий персонал в виде уборщиц! Кричат и позволяют себе такое хамское общение ! Нам что, стоять и ждать пока она медленно домоет все полы? Ну сколько уже можно постоянно хамить пациентам ? Мы приходим , платим деньги , получаем помощь , и не можем спокойно сходить в уборную без постоянных криков и унижений? Примите меры к вашим уборщицам , научите их уважать посетителей ! Спасибо !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Диляра! Сожалеем что, ваш визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы примем мер…
ЕВ
​Елизавета Войкова​11 отзывов
Делали сыну рентген носа. Определили степень аденоидов, все быстро и качественно. И там же ходили к ЛОРу, насколько я знаю - единственный врач в городе, который смотрит эндоскопом маленьких детей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Благодарим вас за отзыв о нашей работе! Мы рады, что смогли вам помочь. Желаем з…
МД
​Мадина Джанбекова​2 отзыва
Хотела бы отметить Лучшего Лора врача Атаева Азамата Арслановича👍🏼профессионал своего дела👍🏼пришла с сложным видом гайморита вылечил на 100%👍🏼врач от Бога спасибо вам большое 🙏🫶
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Благодарим вас за отзыв. Для нас ценно, что вы отметили профессионализм доктор…
​Irene I​4 отзыва
С обслуживанием в данном учреждении какая-то проблема. Врачи разные. К компетентности врачей вопросов нет. Но что за квест с получением результатов: поставить печать в одном месте, подпись в другом, результат на руки забирать- в третьем. Хорошо, если очереди не большие, но в основном большие. Сейчас сезон ОРВИ, нет в учреждении масок. В государственных поликлиниках даже при входе лежат. Врачи большинство принимают без масок, в состоянии ОРВИ, в регистратуре девушки, видно и слышно, что болеют, тоже без масок! И пациенты гуляют такие же! Раньше, как-то было строже в этом плане.
Читать целиком
ВЧ
​Виталий Чуваев​2 отзыва
Проходил лечение у невролога Свинцовой Нелли Викторовны. Были обеспечены точечные необходимые исследования и назначено адекватное лечение. Благодаря её рекомендациям и чёткому походу мое состояние значительно улучшилось. Очень благодарен за профессионализм и заботу о пациентах.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Мы всегда стремимся к высокому профессионализму и внимательному отношению к п…
ГЛ
​Галина Лисичкина​4 отзыва
Была в резерве. Позвонили,записали в 17:15. Прихожу в 17:00. Админ говорит,вас нет в списке ,другой человек на это время записан, записывают меня в этот же день на 18:30. Окей.Прихожу к врачу ,он мне говорит что у меня запись была на 17:15 и я её пропустила . Говорю врачу ,что меня перезаписали на 18:30,на что он отвечает,что на это время записан другой человек !!!!!! Карл,алло???!!!! Админы,вы куда смотрите???
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Мы серьезно относимся к каждому обращению, однако, мы не нашли указанные вами…
ОБ
​Ольга Бологова​1 отзыв
Выношу свою огромную благодарность персоналу Новой поликлиники, а именно : регистратуре - Поздникиной Веронике, Адельшиновой Адэлии, процедурной сестре Абдулкадыровой Альфие, врачу УЗИ Володиной Ларисе Викторовне врачу -гастроэнтерологу Мурадовой, и регистратору картотеки Карицкой Марии. Большое вам спасибо за Ваш профессионализм и внимание к пациентам!
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас отзыв! Мы ценим ваше мнение. Нам очень приятно, что вы остались…
АС
​Анастасия Свеиличнач​5 отзывов
Я мама троих детей. Третий ребенок родился месяц назад и после родов возникли осложнения с сосудами на ноге. Боли сильные, записалась в Новую поликлиннику, т.к. мы прикреплены к ней по ДМС. Сегодня 24 сентября 2025 года была у врача-хирурга. Врач изумительный, прием прошел отлично. Но, надо был сделать УЗИ по ДМС. Неожидала конечно, я не ожидала дополнительного обследования.. мой маленький сын с мужем ждали меня на улице. Ребенок на грудном вскармливании. Меня записали на ближайшее время, но ожидание в моем случае это кошмар. Подошла к врачу УЗИ кабинета, объяснила ситуацию, молоко течет., ребенка кормить надо, и с ногой надо решать, т.к. возможно тромб оторвался, а еще раз приходить нет возможности - муж работает в смену. ТАКОГО СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ ВРАЧА УЗИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ДАВНО!!! И это платная клинника.... Никакого человеческого подхода, да что там подхода... Разговаривать с пациентами грубо, по-хамски - это норма. Еще немного, и пошлют подальше. Ощущение, что одолжение делают, что к ним обратились. Пока я пыталась решить вопрос с УЗИ, мужа с коляской, который во внутреннем дворике гулял с ребенком, охранник выгонял, как преступника. Пока администратор не вышел и не уладил ситуацию. И это клиенториентированный подход?! Что за лечебное учреждение, где такое отношение к людям?! Если бы не вынужденная ситуация,не обратилась бы. А в следующий раз сюда не приду не за деньги, не по ДМС.
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! Мы не нашли указанные Вами в обращении имя и фамилию в базе пациентов поликли…
FM
​Farid Marambekov​1 отзыв
Да всё ни так. Приём у невролога всегда какой-то квест. По предварительной записи никогда не попадёшь, всегда какая-то муть. И это только у невролога так. Приходится ждать час а то и более. Попросил жалобную книгу, дали какой-то QR код где все жалобы, но этот qr код не работает. Мне нужно получить результат обследования и получить лечение, а в результате ничего. Не знаю, есть ли смысл к заведующему идти за помощью...
Читать целиком
Нп
Новая поликлиника-Астрахань, центр здоровья всей семьи
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Farid! Благодарим вас за отзыв, он будет учтен в нашей работе. Мы приносим извинения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее