............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pizza Mia 

​Пиццерия
3.4
38 оценок
Новое сезонное меню! Заказывай на сайте или в приложении Pizza mia
​Реклама​​​ООО «Фридей-Франчайзинг Регион», Екатеринбург, ОГРН 1214500005290.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Меню

Фото31

3.4
38 оценок
АВ
​Антонина Васильева​34 отзыва
Это ужасное отношение к потребителю ходят своими делами занимаються обратите внимание пожалуйста
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
22 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Антонина! Спасибо, что написали нам и сообщили о данной ситуации. Будьте добры, уточнит…
​Павел Сидоров​8 отзывов
Решил устроить себе гастрономический марафон на два фронта: в пиццерии заказал через терминал, а по соседству — в бургерной через приложение. Что ж, бургерную команду можно поздравлять с победой в номинации «Скорость света». Пока я в пиццерии наивно ожидал свой заказ, успел получить, съесть и почти переварить полноценный обед из конкурентного заведения. Всего-то 10 минут против героических 26-ти. Но время — лишь цветочки. Когда на табло, наконец, зажглось заветное «ГОТОВО», мне открылась истинная картина происходящего. Видимо, сотрудники проходят особый курс «высшего небрежения». Заказ был сброшен в коробку с таким видом, будто делают мне одолжение, вручая государственную тайну. Чай, разумеется, без подставки — видимо, чтобы испытать на прочность мои пальцы и получить бонусный ожог. Спасибо за заботу! Однако кульминацией этого спектакля стал диалог за стойкой. Скромная просьба о приборах была встречена так, будто я потребовал ключи от сейфа. Фраза «приборы на вынос не положены» прозвучала как вердикт верховного суда, после чего служительница культа «важного ничегонеделания» гордо удалилась. Пришлось почти кричать, чтобы меня «услышали». Словно я не клиент, а назойливая муха, отрывающая её от медитации. По качеству: пицца и картошка, видимо, участвовали в той же гонке на выживание и благополучно проиграли, успев остыть и (в случае картошки) остаться сырой. Сахар, судя по всему, здесь на вес золота — выдают его с таким расчётом, чтобы клиент почувствовал всю горечь момента.
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Павел! Спасибо, что написали нам и сообщили о данной ситуации. Будьте добры, уточните…
ЮМ
​Юлия Матвеева​1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Мы из другого города и заехали поесть в Pizza Mia, город Асбест, ТЦ "Небо". Заказ собирали крайне долго. После того как через 25 минут ожидания я подошла и спросила в чём дело мне объяснили это тем, что у меня в заказе есть митболлы, которые готовятся по факту. Но их не начинали ещё готовить, потому что у них там что-то где-то слетело. А готовить ещё около 20 минут! На мой вопрос почему меня не предупредили об этом, мне ответили, что они ведь не видели что я заказала через терминал. Да! Через терминал не видели! Но ведь в заказе видели! Неужели было сложно назвать мой номер заказа и сказать, что такая ситуация с митболлами! Я бы забрала заказ без них и ушла. Не возвращая за них деньги! Почему везде можно так сделать, а здесь нет? Почему в любой Пицце Мии в Екатеринбурге отдают весь заказ и просят подождать то, чего нет и называют время ожидания?! После того как я сказала, что не буду ждать ещё 20 минут и попросила вернуть мне деньги, девушка по имени Виктория кинула мне в ответ фразу: "Нафига (здесь должно быть другое слово, но не пропускают) я тогда всё остальное ТЕБЕ собирала!". После моего вопроса по какому праву она так разговаривает с клиентом, Виктория ответила мне: "До свидания!" Плюс ко всему эта же мадам Виктория собирала в заказ пиццу деревенскую так, что из неё вываливалась начинка на другие куски! Я уже не говорю о том, что они все там передвигаются как сонные мухи и еле еле что-то делают. К слову... Книга жалоб у них есть. Но вот ручки, К СОЖАЛЕНИЮ, нет! Мы сразу позвонили на горячую линию и написали в чат. Ответили отпиской, что все процедуры проведены и тд, и тп. Хотелось бы узнать что применено к этой девушке за хамство клиенту? И какие есть гарантии того, что это действительно выполнено, а не отписка?
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас, что уделили время для написания подробного отзыва. Мы искренне со…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Всё как всегда быстро и круто! Дети довольны папа спокойны))) Спасибо
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что посещение нашего заведения оставило у Вас позитивные впечатления…
пп
​поля поля​3 отзыва
вкусная пицца 🍕, но очень долго ждать свой заказ приходиться, работать не хотят
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Поля! Благодарим Вас за хорошую оценку! Рады, что наша пицца пришлась Вам по вкусу. Пов…
​Добрый Б​7 отзывов
Все супер, пицца пальчики оближешь. Надо почаще заходить.
Pizza Mia, пиццерия
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Добрый Б! Мы очень признательны Вам за позитивный отзыв и отличную оценку! Будем рады Вашему новому визиту!
НП
​Наталья Плотникова​2 отзыва
Грязно в зоне принятия пищи. Картофель по-деревенски сладкий, не стали есть. Фото не делали.
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что написали нам. Сожалеем, что посещение нашего заведения оставило у…
НЗ
​Натуся Зверева​3 отзыва
Ну тут стабильно вкусно и это нравится)
Pizza Mia, пиццерия
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за хорошую оценку и похвалу наших блюд! Всегда ждем Вас снова в нашем заведении! 😊👩‍🍳
МФ
​Максим Федоров​4 отзыва
Супер! Молодцы
Pizza Mia, пиццерия
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы очень признательны Вам за позитивный отзыв и отличную оценку! Будем рады Вашему новому визиту!
​Женя Серебрянова​31 отзыв
Пришли с мужем покушать 03.07 Заказали печеный картофель, я попробовала 1 кусочек и она оказалась сырой. Повар тоже попробовал и сказал что картошка не сырая, а альденте Первый раз слышу о такой картошке в пицца мии. И вроде не час пик, не вечер.
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Женя! Спасибо, что написали нам! Будьте добры, уточните время Вашего визита. Если не за…
AL
​Aleksandr L​1 отзыв
Пришли в кафе 25.06.24 сделали заказ, заказ был не большой, прождали 20 минут и пошли узнать по готовности, на что было сказано «пицца готовится, ждите» кассир уточнил у повара о готовности, на что он шепнул на ухо и она предложила поменять заказ, если у вас не хватает чего-то для ингредиентов, то ставьте блюдо на стоп. Сделали отмену заказа. Кассиры только стоят в кучке и хохочут между собой, клиентоориентированность на уровне шаурмичного киоска!
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Aleksandr! Спасибо, что написали нам и подробно рассказали о ситуации в ресторане! Ваш…
Ip
​Ivan pilyulkin​29 отзывов
более медленной работы я не видел никогда. заказал 22.06.24 в 14.20 - комбо набор, все ингредиенты были на витрине готовы, всего 8 заказов состоящие из +- того же состава, две сотрудницы за прилавком, в итоге ожидание 27 минут (повторюсь, все продукты на витрине готовы), сотрудницы просто ходили друг за другом и по 5 минут зависали в монитор соображая что положить в заказ. Это просто жесть. Менеджер (ну на бэйдже написано, что менеджер, вышла в зал налила себе напиток из автомата и ушла обратно на кухню 2 раза) Еда соответствует ценнику ))
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ivan! Спасибо, что написали нам и рассказали о ситуации с Вашим заказом! Приносим извин…
​Анжелика Уланова​16 отзывов
Вкусная пицца - это главный плюс этого заведения. Ещё часто беру детский набор, игрушки прикольные :) Но второстепенным блюдам уделяется очень небольшое внимание. Не советую брать горячий шоколад... Это просто вода с запахом какао. Немного странное отношение персонала к клиентам, не особо дружелюбно.
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анжелика! Мы очень признательны Вам за отзыв и хорошую оценку! Большое спасибо за пред…
​Stas Evdokimov​4 отзыва
Очень вкусная пицца, сочные ножки, быстрая доставка и отличный сервис. Всегда все вовремя, горячееи вкусное.
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Stas! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем заведении и доставке! Нам очень при…
СА
​Светлана Ашмарина​3 отзыва
Невкусно стало раньше было лучше
Читать целиком
Pizza Mia, пиццерия
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, что написали нам! Будем признательны, если Вы напишете нам, какую пр…
ВЯ
​Вера Яковлева​4 отзыва
Хорошее место, вкусная пицца, отзывчивый персонал.
​VokinDi​25 отзывов
ужасно. персонал неопытный. идея с приемом заказа и отдачей по талону - ужасен. простояли пол часа. всё холодное. и не доложили одно блюдо. в другом городе реализованно следующим образом: принимается заказ, тут же накладывается, если чего-то нет, то ждешь, поедая готовый. а ожидая как здесь, то пока все талоны не сделаются, то ты ждешь. а после, пока вся твоя еда не будет готова, заказ не получишь, следовательно, что положили на поднос (или в пакет) - остынет. ужасно. просто жесть.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее