............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
3.6
8 оценок
3.6
8 оценок
АА
Анастасия А.4 отзыва
В целом люблю сеть данных аптек, но только не эту. Но иногда приходится заходить, т.к. близко к дому. Больше туда ни ногой. Лучше прогуляться до другой аптеки, чем в погоне за продажами, тебя обманут. В аптеке "Планета здоровья" по адресу Ленина, 39. отвратительный персонал, хотя еще 2 года назад было не все так плохо. Занимаются продажами и втюхиванием ненужных препаратов. С этим я смирилась. Последней каплей стал наглый обман. Сначала от фармацевта, затем покрывательство и равнодушие к спорной ситуации от заведующей, которой видимо все равно на постоянных покупателей. Дав в руки фармацевту назначение от врача, я рассчитывала получить нужные препараты. в назначении четко написано, что препарат нужен на 10 дней, однако фармацевт продала 30 штук, а это дорогой препарат! Заметила подмену только дома. На следующий день пошла в аптеку, чтобы решить вопрос. Была другая фармацевт (самая адекватная из этой аптеки), которая связалась с заведующей, которая сначала попыталась соврать, что меньшего количества препарата не было, но когда я сказала, что препарат был, я проверяла в приложении и есть скрин, быстро переобулась и сказала, что лекарства - невозвратный товар. Да, но вина в ошибке не моя. Но плачу за нее почему-то я. Удивило халатное и алчное отношение фармацевта и нежелание помочь и равнодушие заведующей. (На руках есть чек, скрин наличия препарата, а в самой аптеке есть видео) Дополняю: покупка была совершена 13 мая вечером с 19 до 21 часа, а просила разобраться в ситуации заведующую 14 мая вечером. До сих пор со мной никто не связался. Также писала обращении в мобильном приложении, которое также осталось без ответа.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
🍪
Мы используем cookies подробнее