............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.4

5 оценок

Контакты

А🦁

Анна 🦁4 отзыва

Ни раз давала шанс этому пункту выдачи, и каждый раз одно сплошное разочарование. Начиная с хамства сотрудников, которые игнорирую банальное: Здравствуйте… и все бы ничего, я бы даже об этом не писала, но сегодня 06.07.26г., я пришла за товарами, один из них был купальник, который, как и требуют правила я осмотрела под камерами, заметив оборванную этикетку, я сообщила об этом сотруднице, на что я получила ответ: ничего страшного. После чего я померила купальник, он мне не подошел.. и я решила его сдать, но получила отказ, в связи с тем, что сотрудница ПВЗ расценила, что на ткани брак… и внимание! отказалась его принимать, сославшись, что я должна сделать заявку через личный кабинет, через продавца… я отфотографировала вещь прям на месте, дабы доказать, что я ничего с вещью не делала.. Заявку сделала, сразу же покинув пункт выдачи, и очень быстро получила отказ. Решила ознакомиться с правилами возврата, в том числе и по браку… и где выяснилось, что сотрудник обязан был принять товар, так как брак был обнаружен в пункте выдачи. В итоге имеем: хамское отношение, навязаная покупка (отказ в возврате товара), нарушение прав потребителя! Так же при мне еще одним покупателям был навязан выкуп товара, якобы с тональным кремом, и опять же сложнодоказуемая ситуация… так как возможно товар такой пришел после предыдущей примерки. Будем обращаться в соответствующие инстанции.Читать целиком

СТ

Сергей Толмачев2 отзыва

31 января мать хотела забрать товар, но девушка на выдаче сказала что код выдачи (6 цифр) у нее неверный и нужен более длинный код. В итоге матери пришлось на следующий день идти снова и забирать товар с таким же кодом выдачиЧитать целиком

Владивосток

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии