............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Еда и точка 

Точка современного стритфуда
2.5
193 оценки
2.5
193 оценки
Yana Sharapova24 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы провели проверку по Вашему обращению, для получени…
Варвара Бугаева8 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации и провести проверку приготовления, все позиции гото…
ЮМ
Юлия Милак13 отзывов
Однажды попробовав в ваших филиалах кофе, вы стали фаворитом для моего мужа. Он перестал покупать кофе у конкурентов и полностью перешел к вам. Но последние разы кофе был просто отврат(точка после низководного в сторону Уссурийска, Шкотово)... На карте не высвечивается почему-то ваш шкотовский филиал, поэтому напишу здесь. Вчера сделав заранее заказ на кофе и чай (деньги в приложении списываются до начала готовки заказа), мы подъехали к данному филиалу через несколько минут (тупила связь и отправить заказ сразу не получилось). Подъехали, у окон очередь, ну да ладно... Постояли в очереди минут 10, по идее должно было бы уже все быть готово... Но подъехав в свободному окну (прошло 13 минут с момента заказа), нам сказали, что вообще то у них время приготовления бара около 20 минут... Впервые об этом слышу, но да ладно.... В связи с этим вопрос, для чего вы вообще сделали заказ через приложение, что бы все так же стояли в общей очереди и ждали когда приготовят всем впередистоящим, которые заказывают по факту приезда... По итогу, через 25 минут от заказа, Девушка открыла окно и пыталась дать нам 4 разных стакана с напитками, муж спросил, это точно наш заказ? Нам выбрали 2 стакана и уверили, что да... Мы отъехали, так как дети в машине уже начали истерить от долгого стояния и чтоооо? Чай вроде попали в точку, а вот кофе не тот... Без сиропа, без сахара и даже не капучино,а денежки как говорится уже заплочены.... Обидно и грустно, что у любимых точек теряется качество обслуживания и вкус в целом...
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте!🙌 Сожалеем что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы нам очень поможете, если сообщ…
Babajoba Musya7 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приходите в гости чаще! 😉
Ах
Алина ходаковская2 отзыва
Оформила заказ онлайн, за секунду заметила что выбрала неверную точку (они находятся рядом но через дорогу с леерами) Пока разбиралась на сайте как отказаться, потому что данная кнопка в приложении отсутствует, заказ начали якобы готовить. Пришлось писать им в мессенджер, на звонки точка не отвечает. По итогу в отмене заказа отказали, только через ссоры предложили вернуть 30%...... Данная ситуация нарушает статью 26.1 федерального закона 2300-I "О защите прав потребителей", позволяющую потребителям отказываться от товаров до момента их доставки или передачи продавцом. Считаю данную ситуацию некомпетентной, работу данного заведения абсолютно неприемлемой и недостойной внимания потенциальных покупателей. Абсолютное равнодушие к клиентским проблемам. Также заранее предупреждаю о своём намерении обратиться в соответствующие инстанции для восстановления справедливости и возмещения ущерба.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мы не можем нести ответственность, за заказы, сделанные клиентами не на той точке. Дел…
D
DANY_25173 отзыва
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите в гости ещё 💛
АМ
Андрей Мерцалов1 отзыв
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! 💛
СегаМега Драйв14 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Приходите к нам почаще 🌸
Оксана Безрученко7 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Всегда рады Вам 💛
🩷🩷
🩷 🩷9 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо большое за такие приятные слова. Мы уже передали Вашу благодарность. Будем рады видеть вас снова!💛
АК
Алина Корюкина5 отзывов
Kirill Blizzard3 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили ❤ Приходите ещё 🌸
Регина .6 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, данное блюдо является самым популярным в нашей сети, ежедневно, несколько тысяч наших…
Орхан Рзаев3 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что сообщили о произошедшем! Мы бы хотели во всем разобраться, просим Вас с…
Настя 🎀112 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам всё понравилось! ❤
Роман Евграфов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остановились именно у нас и ос…
Мария Костина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Максим Чернов14 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы тщательно контролируем все процессы приготовления, ведь вкус и качество наши…
ДШ
Дмитрий Шакалович5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем, что Ваш после…
Власова ⚡5 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за такой приятный отзыв, нам очень приятно! Ждем вас в гости снова.🌺
СР
Сергей Ретунский4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и еда. Мы стараем…
Sherxon Uzakov3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мне кажется что как бы не вели себя сотрудники, спускаться до их публичных оскорблений…
Vovik Shashin112 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы работаем над скоростью отдачи блюд! На точках все…
КБ
Константин Бояринцев10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
21 сентября 2025, официальный ответ
Константин, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 😉
В А76 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу обратную связь! Ваше предложение будет направлено руководству!🙏
AP
Andrey Petrunko4 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и прекрасно понимаем Ваше недоволь…
ВГ
Вова Гладышев11 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы нам очень поможете, если сообщите номер Вашего заказа.🙏
АА
Анонимный Аноним8 отзывов
Здравствуйте! Хочу сообщить о серьёзных проблемах с заказом шаурма классическая 🔹 **Во-первых, ожидание.** Я приехал за заказом уже **в 00:30** — менее чем через 20 минут. К моему удивлению, его **ещё даже не начали готовить**. Пришлось ждать на месте ещё **минимум 10 минут**, хотя вокруг не было ни машин, ни других клиентов — создалось впечатление, что заказ просто забыли. 🔹 **Во-вторых, качество еды.** В шаурме попались **очень острые, твёрдые кости** — настолько, что есть пришлось с опаской, буквально боясь **сломать зуб**. Это неприемлемо для готового блюда, особенно в заведении, которое делает самовывоз. 🔹 **В-третьих, перебор с соусом.** Соуса было **настолько много**, что шаурма превратилась в кашу — лаваш размок, начинка вытекала, есть было неудобно и неприятно. Это не просто мелкие недочёты — это **нарушение базовых стандартов** качества и сервиса. Прошу: ✅ Разобраться с причиной задержки и качеством продукции. ✅ Проверить технологию приготовления — кости в шаурме недопустимы, как и избыток соуса
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Качество блюд и сервис для нас на первом месте, чтобы…
ММ
Маргарита Маргарита16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Ждем Вас снова💕✨
ВК
Владимир Клюшников1 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацие…
Ольга М26 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для того что бы нам разобраться, сообщите пожалуйста информацию по вашему заказу.
ЯЛ
Яна Ли3 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Незначительная корректировка цен вызвана резким подорожанием ингредиентов. Что касаетс…
ао
андрей оооо4 отзыва
Раиса Туркова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что сообщили. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с длительным ожиданием на…
АМ
Анна Маркова7 отзывов
СЗ
Смотрящий За происходящим6 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На точках готовят заказы в порядке очереди как фактические, так и оформленные онлайн…
Валерия Горбик12 отзывов
Регулярно заезжаю в эту точку по пути, и так же регулярно слышу от работников «ожидание 20 минут» предварительно даже не сказав «здравствуйте», хотя ожидающих свои заказы обычно 1-2 машины. Я так понимаю, говорят они так просто ради того чтобы отсеять клиентов, которые не хотят ждать, потому что даже если звучит фраза «ожидание 20 минут» - заказ приносят за 10 минут. Еда очень вкусная, еще раз повторюсь, - кушаю здесь регулярно. Но сегодня меня убила ситуация, когда не захотели давать сдачу с 5000₽, хотя заказ выходил по стоимости 940₽, то есть как? При таком потоке клиентов в кассе нет 4000₽ наличными чтобы дать сдачу? С каких пор о размене должна беспокоиться я, а не люди, которые несут ответственность за кассу? Если нет сдачи - ищите! В следующий раз при подобной ситуации будет написан отзыв в книгу жалоб, а после книги жалоб заявление в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя. Надоело!
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень удивлены данному отзыву и очень бы хотели разобраться в указанной Вами ситуац…
Кристофер Малтисанти50 отзывов
АА
Александр Абдуллаев1 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией на точке, мы бы хотели выяснить…
Анастасия Зеленая1 отзыв
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
6 августа 2025, официальный ответ
День добрый! Благодарим Вас за обратную связь, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа?
Алексей Палей3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что продукт который вы у нас приобрели не устроил вас по качеству. Если вас не затруднит, дайте более детальную обратную связь.
АЛ
Алеся Луговая5 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы уже связались с Вами на д…
🍪
Мы используем cookies подробнее