............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Секрет Лии 

Магазин профессионального ухода для волос и тела
4.4
19 оценок
4.8
19 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕШ
Елизавета Шендикова9 отзывов
ЕЕ
Екатерина Ермалюк1 отзыв
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
10 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам за добрые слова 😌 Всегда рады вам и ждём вас снова 💛
АА
Анастасия Алексеевна4 отзыва
Столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и нарушением законов РФ. За неделю до Нового года пришла выбрать подарок маме (дорогостоящий крем). Я отлично разбираюсь в составах, мне не нужны были советы, нужно было лишь проверить наличие и отправить фото маме, чтобы она подтвердила выбор. Реакция продавца повергла в шок: вместо помощи мне просто указали рукой на дверь и сказали «до свидания». Аргументация — её личные домыслы, что я якобы собираюсь «заказывать это в интернете». Когда я попыталась объяснить, что выбираю подарок, меня продолжили выгонять, заявляя, что съемка запрещена. Для сведения руководства и юридически безграмотных сотрудников: 1. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (п. 2) прямо разрешает потребителю собирать информацию любыми способами, включая фото- и видеосъемку товара. Любые внутренние запреты — это самоуправство и нарушение моих прав. 2. Ст. 29 Конституции РФ гарантирует право свободно искать и распространять информацию. Итог: я потратила нервы, магазин лишился выручки и клиента. Это просто смешно — обвинять покупателя в «подглядывании» товара, когда любая нейросеть (Gemini или GPT) проконсультирует по активам и составам в 100 раз лучше и грамотнее, чем этот «специалист». Мне не нужна была её консультация, мне нужен был элементарный сервис и покупка. Продавец мало того что не знает законов, так еще и ведет себя как «вышибала», решая за клиента, что он собирается делать. Вместо праздничного настроения — испорченный вечер. Требую принять жесткие меры к сотруднику (работала 25.12.25 11.00) и провести обучение по правам потребителей. Больше ни ногой в этот магазин и никому не советую, если не хотите быть выставленными за дверь за попытку выбрать подарок близким. Позор такому обслуживанию!
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ранее с вами уже общались в TG по поводу данного инцидента. Со своей стороны хотим отм…
ПД
Полина Дубинина2 отзыва
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Полина, за приятный отзыв! Ждём вас вновь!
ПД
Полина Дубинина2 отзыва
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Полина, за приятный отзыв! Ждём вас вновь!
НЗ
Нина Зиганшина1 отзыв
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Нина. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова!
ЛР
Лариса Романчук1 отзыв
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова.
ТС
Татьяна Смирнова2 отзыва
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за доверие 🔥 Были рады знакомству! Ждём Вас в гости!
ЕС
Елена Соболь2 отзыва
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Приезжайте ещё! Всегда ра…
АК
Анастасия Калинина1 отзыв
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия, благодарим вас за высокую оценку 🤗 Приходите в гости ещё ❤
КА
Кристина Антоненко1 отзыв
В.
Виолетта .4 отзыва
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Виолетта, большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас снова!
НК
Надежда Кондратенко1 отзыв
Читать целиком
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим вас за добрые слова 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤️
13 062 отзыва
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие 🤗 Ждём вас снова!
Гж
Городской житель2 отзыва
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Приходите ещё!
Алёна Фирсова4 отзыва
СЛ
Секрет Лии, магазин профессионального ухода для волос и тела
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее