............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятая Точка 

Медицинский центр
4.8
183 оценки
Профессиональное решение деликатных проблем — клиника «Пятая Точка»
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена .6 отзывов
Поставила единицу только из за операторов-администраторов. Разговор с клиентом наотшибись. Позвонила записаться к врачу, трубку никто не взял, ответил ИИ, который предложил время для записи с 8 до 16, я указала время записи 15.00. Спустя минут 40 перезвонил оператор,сказала : "у доктора запись до 12 часов и ждать она меня до 15 часов точно не будет" (можно было как то по другому сформулировать), в процессе разговора, при моем уточнении, что нужно записать не меня, а мужа, она ответила "да мне вообще без разницы"..я в шоке просто с её общения, я как будто подружке позвонила, которая буллит меня.. До этого была лично, оформлялась у администратора "бурятской наружности", которая с первого раза при предъявлении паспорта не может верно написать фамилию в договоре, а при указании на ошибку сделала такое лицо, будто я у неё в гостях и ещё возмущаюсь какого то рожна.. ДЕВУШКИ, ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ВАША РАБОТА - НАЙДИТЕ ЛУЧШЕ..Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пятая Точка, медицинский центр
5 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая, Елена. Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатлени…
Оксана Камалтдинова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Васильева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятая Точка, медицинский центр
26 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Напишите пожалуйста какого числа вы были на обследовании…
АЖ
Андрей Жеребцов8 отзывов
Честно скажу, не клиника а какой-то развод. Позвонили по телефону узнать про рентген, объяснили что необходимо, дали цену 1400 руб. приехал в клинику, показал бумагу от врача с необходимой задачей, мне сказали ожидайте вас вызовут. Уточнил цену, мне сказали 1400 руб. Захожу делать рентген, выхожу и иду на оплату, сумма 2600 руб. я спрашиваю, а почему такая цена, ведь цена должна была быть другой. На что администратор мне отвечает, я ничего вам не могу сказать, здесь вот написано в квитанции два раза по 1300 руб. Я дальше выясняю, почему так, ведь я сразу выяснил что мне нужно сделать и сколько это будет стоить, на что администратор говорит я не могу знать цены, поэтому мы берём оплату после того как сделаем процедуру., А кто должен знать цены если не вы, мне отвечают, врач. Объясняю, значит нужно было сначала спросить у врача, а потом мне озвучивать цену, на что мне ответили, что вы же видели, в этот момент врача не было. Я снова объясняю что это какой-то странный подход, на что мне отвечают, «мы что можем сделать?». Привожу пример с автосервисом, в котором вам озвучили сумму, а потом с вас берут в два раза больше и объясняю что это неправильный подход и это развод, на что мне отвечают «так везде так, сначала озвучат одну сумму, а в итоге берут больше». В итоге исходя из всего разговора я как клиент вместо того чтобы выяснять цену у администратора должен был выяснять цену у врача, мне в принципе так и сказали, но вы же должны были с врачом поговорить и это уточнить наверное. Я объясняю, что в мои функции как клиента это вообще не входило. Я спросил у администратора, она озвучила цену, был там врач или не был там врач, известна им стоимость или неизвестна, я как клиент тут причём? Если вы не знаете сколько будет стоимость процедуры, ну значит вы должны поговорить с врачом и потом ответить клиенту. А не клиент должен выяснять это с врачом.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Григорьев2 отзыва
В данный медцентр обращаюсь часто.Делал операцию паховая грыжа оперировал хирург Карлов Максим Геннадьевич.Все сделал на высшем уровне.У Максима Геннадьевича золоты руки.Рекомендую обращаться к нему. Так же обращался к терапевту Юрченко Наталье.Грамотный спокойный врач.Все расскажет ответит на вопросы.Рекмендую данного терапевта. Был на приеме и у поктолога Щегловский Александ Валерьевич.Шел на прием аж ноги тряслись от стыда.Но как зашёл в кабинет Александр Валерьевич успокоил меня,выслушал мою проблему,осмотрел и поставил диагноз.Все рассказал про болячку,выписал лекарство и сказал как правильно его принимать.Рекомендую Александра Валерьевича как врача проктолога. Так же делал фгдс под наркозом.Все тоже прошло на высшем уровне. Не очень нравится что за некоторые услуги фгдс,операция просят наличный расчет. Большое,спасибо,всему мед персоналу за их труд. Данный отзыв написан на личном опыте обращения в медцентр.Читать целиком
ПГ
Полина Гамова18 отзывов
Ольга Ч1 отзыв
Детский Стоматолог Бухтенкова6 отзывов
AM
Alina Mayer3 отзыва
Начнем с того, что 2 -3 недели назад муж записался на фгдс под седацией. Приехали заранее и ждали пока его примут, потому что врач опаздывает- ок. Дождались. Далее выяснилось , что во время процедуры врач не взял пробу на хеликабактор( как правильно называется не помню) … Ладно-окей, сдадим другой анализ раз так вышло…. Потом записались к врачу на прием, когда прислали подтвердить запись -указано другое время- окей, приехали… далее записываюсь я на фгдс под седацией за 2 недели на первое время, в связи с своим диагнозом, я крайне плохо переношу голод За 2 дня мне присылают подтвердить запись- подтверждаю. Приезжаю , опоздав на 2 минуты. Оформляют говорят сидите ждите… проходит 10 минут, 20, еще время… выходит женщина дает мне выпить эспумизан , при чем когда муж ходил ему этот препарат не давали… я выпиваю и тут один из администраторов у другого спрашивает я все еще жду или уже вышла, на что вторая отвечает ждёт и когда муж вклинился в разговор, говорят : вы зашли в 35 минут, то есть я опоздала на 5 минут , так как меня не было ровно в 30 минут они взяли другого пациента. По закону до 15 минут опоздание допускается. И ни один человек не сказал, что мы опоздали и они взяли другого в связи с чем ждите. На минуточку мы когда зашли в кабинете уже был пациент, потому что ни кто не заходил при нас . В 10:10 мне становится плохо ( именно поэтому я всегда записываюсь на самое ранее время) и мы уходим. Так же ни кто мне не дал никаких рекомендацией перед процедурой! Спасибо вам большое.Читать целиком
АA
Антон Anikin7 отзывов