............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.1

36 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Леонид Кузнецов8 отзывов

3 посещения

Отзыв подтверждён

Дарья Бусуёк8 отзывов

Пункт возле дома, всегда чисто. Девочки сотрудницы очень отзывчивые. Но хочется отметить непрофессиональное поведение сотрудницы (девушка в очках). Прямого хамства нет, но всем своим видом она всегда демонстрируют пренебрежение к посетителям, иногда игнорируя. Сегодня, когда я зашла в ПВЗ, на меня не обратили никакого внимания, продолжая делать свои другие трудовые обязанности( приемку), только через время ко мне подошли. Отдельный вопрос к санитарному состоянию помещения. Сегодня в пункте выдачи стоял сильный запах помойки/отходов. Находиться там было просто физически неприятно. Просьба обратить внимание на работу персонала и уборку помещенияЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

НО

Надежда Олеговна9 отзывов

Удобно, что рядом с домом. Но, не приятно, что одна из сотрудниц данного пункта выдачи грубая и неклиентоориентированная. Я так понимаю, основная задача сотрудников-выдать товар. Мы не знаем, как работает система ВБ, тем самым, при просьбе «Можете, пожалуйста, посмотреть, что это за товар?», ответ прозвучал так «НУ ПОДОЖДИТЕ!»(в грубом тоне). А должен ли клиент данного пункта получать товар от сотрудника ПВЗ со звуков недовольного вздоха?Кажется, что клиент не должен слышать такое:) Мы не просим много, а просто лишь-получить товар, но даже базовые навыки работы-нарушены. Обидно. Работать с людьми нужно уметь. Удачи:)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н

Надежда2 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, каждый раз при отказе от товара сотрудница заставляет выкупать товар , утверждая, что вещь испорчена мной , даже там где нет никакого брака, утверждает, что вещь испачкана и заставляет выкупать ( с лупой что ли надо разглядывать). Отказалась от футболки, нет же она нашла какую-то точку, которую без лупы действительно не увидишь! ( фото прилагаю) То кроссовки, которые я даже не брала в примерочную, где отлично видно , что брак заводской, заставляет выкупать. Я понимаю, что ситуации разные бывают, но надо как-то научиться фильтровать где есть брак , а где нет. А не придумывать на ходу! Зарплата что ли от выкупов завистит... Больше ни ногой в этот пункт выдачи!Читать целиком

Анастасия Арова1 отзыв

11 числа была в данном ПВЗ, забирали товар , а именно товар был одежда . Менеджер пвз сказала , что товар смотрите под камерами , на что ей был дан ответ , что хорошо , мы вас поняли . Товар осмотрели и пошла мерить, что-то я забрала , что-то не подошло , а одну вещь отдали из-за того что вид товара был неудовлетворительный , сказала девушке , что это на возврат . На что менеджер сказала « я не приму « , спросила почему , получила ответ что не под камерами смотрели , после чего товар вернули и была проблема с оплатой , менеджеру сказали что подождите пожалуйста, пополню и списываете , девушка начала списывать и говорить , что оплата не прошла , я ей сказала что подождите пожалуйста, я пополню и скажу , она опять пытается списывать , я ей еще раз говорю уважительно девушка я же вам сказала , подождите пожалуйста, на что она ответила может вы потом придете, после оплаты товара данный пункт я выбирать не собираюсь , работники очень недовольны и не выполняют свою работуЧитать целиком

Эльшан Исмаилов19 отзывов

Хочу оставить отзыв о посещении данного ПВЗ , пришла смс о том , что товар доставили в пункт выдачи, пришли за товаром, девушка сказала , что у них много заказов и товар они не нашли , подумали ничего страшного, всякое бывает, ушли и через минут 40 вернулись , в помещении не было очередей и загруженности , девушка говорит мы не нашли , придете потом , вам смс поступит и заберете , товар именно сегодня нужен был , на что девушке сказали , что девушка это ваша обязанность выдавать товар , который пришел и то что вы его не нашли , это ваша проблема, на что девушка начала недовольно реагировать со словами « ну это же мне камеры смотреть надо , на что ей был дан ответ , ну так посмотрите пожалуйста « , девушка начала разговаривать и огрызаться , после ожидания товар мы все таки забрали , ситуация не « высосана из пальца», но такое отношение к людям неправильное , итак с нашей стороны было сделано одолжение , что мы отлучились минимум на час и пришли обратноЧитать целиком

АЕ

Анат Ен3 отзыва

Разбился телефон. Знаю, что посылка прибыла. Прочитал в интернете, что можно легко получить по паспорту и номеру телефона. Специально прибыл 17.07.26 время около 20:20. Мне они вдвоем отказали. Посетителей не было. Сказали без куар кода или трека невозможно. Я описал проблему, показал телефон другой, что там нет возможности войти в вб никак. Причем чтобы войти через браузер надо подтверждение с приложения вб. Доказать не удалось. В посылке было средство для исполнения заказа. Ругаться не стал совсем. Злость в тройне! Теперь все будем ходить на Рабочую 70. Там хоть рейтинг выше. Не замечал раньше.Читать целиком

Ирина 💙13 отзывов

Постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой: при возврате товара с очевидным браком сотрудники ПВЗ соглашаются, что это действительно дефект, но в приложении позже отражается просто как “возврат”, а не “возврат по браку”. Из-за этого с меня удерживают комиссию, что абсолютно несправедливо. ‼️Прошу обратить внимание на работу сотрудников пункта, так как они своими действиями вводят в заблуждение и перекладывают расходы за некачественный товар на покупателя. Надеюсь, эта ситуация будет решена, и возвраты по браку будут оформляться корректно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Анастасия Л20 отзывов

Оформляют возврат по браку как возврат БЕЗ брака и списывают деньги с людей. Внимател но смотрите, чтобы они адекватно оформляли возврат. Мошенничают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леха Лехин5 отзывов

Не знаю кто там поставил некомпетентную совершенно девушку. При мне у 2 человек не нашла части заказа, и не отдала им весь заказ соответственно. И я простоял час, а толку ноль. Я не могу найти и все оправдания. В итоге потерял время зря!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Бродер2 отзыва

Отвратительное отношение к покупателям. Парень на пункте выдачи отказался сделать возврат вещи, заставил забирать не подходящую по размеру. Такое впервые вижу! Ясное дело у него зп складывается из выкупленных вещей, но это вообще наглость!!!!Читать целиком

ОО

Ооо Ооо2 отзыва

Маленькое душное помещение , грязно куча коробок . Но это все мелочи с тускло освещением , заказала платья что бы пойти на свадьбу и проверила товар перед получением увидела что дырок нет , затяжек нет, швы все в норме ,замки и петли тоже из далека платье в норме . Примерила ,выбрала понравившиеся и вот отдаю на возврат платье и сотрудники под лупой чуть ли не осматривали и нашли пятно которое еле еле заметно ,которое ну ничем я оставить не могла ,меня никто не предупреждал что так достойно надо смотреть . В итоге за халатность прошлых сотрудников что приняли у кого-то товар и из-за лени этих проговорить : что просмотрите товар очень внимательно на пятна затяжки мелкие и тд. Что даже если самая малипусенькая затяжка и пятнышко мы не примем. Спасибо промолчала у вас больше часа и влезла в кредитку. А вишенка на торте что в вашем поз нихренв не ловит , хотя нет это плюс выходила на свежий воздух ибо там дышать не чем была 07.06.2026 примерно в 13:00Читать целиком

дмитрий ермохин6 отзывов

Вводят людей в заблуждение при возврате товара по браку.

Михаил Чупахин1 отзыв

Человек, но Паук без него мы как без рук

Ника28 отзывов

Ужасный пункт выдачи, пришел тавра открывать его проверить нельзя!!!

ЭК

Э К9 отзывов

Постоянно пользуюсь услугами данного пункта выдачи, быстрое обслуживание, удобное местоположение, приятный персонал

dmit ris7 отзывов

Быстро и вежливо

Максим Саналатин16 отзывов

Коробку вручили уже открытой, украли перчатки.

Владивосток

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии