............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fixitfree 

​Выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
5
1119 оценок
Бесплатный выезд мастера! Починим, настроим. Быстро и надёжно
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1092
Цены
Фото
8
5
1119 оценок
894 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Литвинов​8 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Мастерская работает до 22:00 в итоге мастер позвонил в 21:00 что не сможет приехать хотя мастерская находится на против моего дома. Ладно принес сам, как таковой диагностики у них нету почему то, то есть сказать сколько будет стоить ремонт, говорит не хочет тратить время на такой прибор за копейки очень странная мастерская хоть и рейтинг в 2ГИС большой
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
​Nataliya Zhilina​3 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Вообще не советую!!!!!Зашипел у меня телевизор Hair,зашла в мастерскую.Тут же пришел мальчик посмотрел и забрал этот огромный телевизор,на руках тащил.Позвонил примерно через час объяснил причину поломки,она была уже другая.Еще через час его уже принесли,мастерская рядом.Когда звонил сказал,что по стоимости будет 10000+,а на месте разводили меня на 40000.Чеков нет,написали какую то бумажонку Вообщем сторговались на 25000.Сказать,что я была в шоке это не сказать ни чего.Ушлые пацаны!!!!!!!Ни в коем случае не ремонтировать там дорогую новую технику,моему телевизору всего лишь год!!!!!!Сейчас заказала независимую экспертизу и буду уже действовать в другом ключе.Такой наглости и непрофессионизма я не встречала.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
МЖ
​Максим Жевакин​3 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Обратились в компанию - тормозил ноут. Нам сказали, что мастер может приехать на дом. Приехал, провёл диагностику, сообщил, что на компьютере обнаружено 376 вирусов. Сказал, что удаление одного вируса стоит 200 рублей, поэтому дешевле переустановить Windows. При этом он сказал, что сохранить данные скорее всего не удастся. По стоимости не было конкретики. Только расплывчатые фразы. В итоге убедил выбрать вариант за 5000 рублей - якобы такая же как у нас была. Отдельно стоит отметить настойчивое навязывание нового ключа Windows. Мастер утверждал, что наш текущий ключ, «одноразовый» и не подойдёт для повторной активации. Однако когда потребовали проверить историю заказов (полтора года назад уже приобретали у них “много разовую” лицензию), ключ внезапно успешно активизировался «через другой режим». Кстати даже после разбирательства, стоимость в договоре не изменилась. После переустановки данные потеряны, вирусы удалены не полностью — осталось 34, которые предложили удалить вручную по 200 рублей за каждый (итого 6800 рублей). Только под конец назвал общую сумму — 21 300 рублей. Мы в шоке, часть работы уже выполнена, мастер торопит с решениями, параллельно предлагает антивирус за 1300 на 2 года, не давая спокойно оценить происходящее. Далее перечислю что еще было в договоре: -перенос данных 1720 (каких? Если ничего не получилось перенести, за то в договоре есть, кстати данные потом сказал мне самому восстановить через OneDrive, видимо деньги взял за совет) -установка и обновление драйверов 2000, -настройка системы 2000 (что это? Драйвера же установил уже), -прошивка Bios 3000 (на деле задал порядок подключения устройств, чтобы подключить свой жесткий диск), -установка программ 1240, -установка оборудования 1240 (что за оборудование? где стоимость антивируса? Он ещё оказался бесплатным) Складывается ощущение, что итоговая сумма формировалась, чтобы «сойтись» с ранее озвученной. К сожалению, повторное обращение оставило негативное впечатление.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
PА
​Papazulu Алексеевич​24 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Не заботятся о своей репутации. Менял дисплей на Самсунг S21 ultra. Дали гарантию на работу - 3 месяца. Через месяц, примерно, заметил пылинки во фронтальной камере и датчик приближения начал подтупливать. Звонил о проблеме 2 раза и 2 раза мне обещали что мастер свяжется со мной, но никто так и не связался. Уважаемые Fixitfree, я бы не написал такой отзыв, если бы не ваше отношение к гарантийным обязательствам. Через 3 месяца начала отклеиваться задняя крышка. Скорее всего проблема в некачественном герметике, либо в ошибках при склеивании.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
АГ
​Александр Геннадьевич​2 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Вобщем, сломался у меня Персональный Компьютер, который был ещё на гарантии от магазина, с момента покупки и поломки ПК прошло 9 месяцев, магазин сказал, что это не гарантийный случай, обосновав всё красиво на фото с комментариями от сервисного центра собравшего пк. Ну ладно, решил я и обратился за помощью в данный сервис fixitfree выбранный, почти случайно, т.е. по близости от моего дома и большинству положительных оценок и комментов. Привёз я свой сломанный пк в этот сервис, мастер встретил меня вежливо, оформил акт приёма-передачи моего пк к ним в сервис на диагностику и дальнейшей реанимации железа пк, диагностику мастер озвучил от 1,5 до 2 тыс., а дальнейший ценник по ходу ремонта пк. Ну и вот, у пк произошло короткое замыкание и перегорела материнская плата из-за образовавшейся внутри системного блока пк жидкости, разбрызганной и засохшей каплями и подтёками на платах материнской п., видеокарте и по вентилятору внутри корпуса, и это всё произошло от курения, парения электронной сигареты в комнате с пк. Мне сразу предложили купить у них в сервисе мат.плату за 10 тыс. мини размера с 2-мя слотами для оперативной памяти с гарантией в 12 мес., но я сразу определился, что все комплектующие пк я покупаю сам лично в ДНСе, материнку я взял в ДНСе большую с 4-мя слотами для оперативной памяти и 5ти слотами расширения размещения нескольких дискретных видеокарт и 6-слойной печатной плате с увеличенным содержанием меди и цифровой системе питания PRO B760, короче, САМЫЙ ТОП сейчас и ценник у неё 10 тыс., и гарантия 36 мес., почуствуйте РАЗНИЦУ между ПРЕДЛОЖЕННОЙ сервисом и купленной САМИМ ЛИЧНО 😊 Видеокарту мастер сервиса починил и реанимировал сам, также поменяли башню, радиатор с вентилятором, на процессоре, поставили большую башню т.к. материнка теперь большая и всё это хорошо уместилось в корпус моего пк 😊 Предложили установить Виндоус 11 и Офис, Ворд и Эксель, всё это ПО, сказали и это прописано в договоре, лицензионное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
18 мая 2025, официальный ответ
Александр здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались смешанные эмоции после обращения в наш серви…
ЕХ
​Евгений Харитонов​40 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Повелся на рейтинг . И ошибся Не соответствует никому это компанию. Мало того что ремонт моего ПК был согласован одной суммой, по факту получилось почти в двойне. Так ещё и запчасти поставили бу по цене новых. Сервис дно. Клиентоориентированность ноль Мастер трубки не берет Старшего нет . Кто берет не за что не отвечает Сделали все криво потом сам повез к ним назад компьютер переделывать. Просто выкачка денег с вас и оплата запчастей без чеков и тд цену с воздуха За замену процессора и мат платы прошу заметить бу с гарантией в 1 месяц я отдал 30 тысяч рублей Новое в днс за теже деньги легко можно найти Гарантия 3 года Нее советую данную дно компанию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
13 мая 2025, официальный ответ
Евгений здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, ном…
​S_ Sergeevich90​18 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
Не сервис, а развод на деньги. Навязывают какую то ерунду. Разводят на деньги, 22к за установку винды и офиса, который не нужен нафиг, даже не спрашивали надо или нет его. А деньги мол вернуть не могут. Разводят на деньги, не рекомендую. Прейскурант не озвучивают, делают по своему усмотрению что хотят не спросив надо это или нет, а потом такие счета. Цена на сайте и по факту!
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
V
​Vladimir​8 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Ребята читайте обязательно отзывы. Я попался на то, что у них отличная накрутка в 2-гис. Привез им на днях свой древний телевизор, 2013 года, у меня перестал гореть монитор. Со второго раза попал к ним в «офис» если его так можно назвать. Со второго, потому что никого не было на месте. Забрали мой телевизор, дали бумажку. На следующий день мне звонят и говорят 7500. Я спросил почему так дорого? Мне начали говорить, что мой телевизор очень хороший и другого такого не найдете. Я сказал что подумаю, в ответ мне сказали -диагностика тогда будет 2000 вместо заявленных 1500 на сайте. По признакам, на моем телевизоре просто нужно было поменять подсветку, они мне сверху крутанули еще «цепь питания восстановить» вопрос от чего её восстановить, если кроме вас туда никотине лазил? Мой экран переодически загорался и затухал из за того, что подсветка просто устала! Не рекомендую эту шарагу 100% Подумайте многократно, прежде чем сюда обратиться! Просто рубят бабки с воздуха…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
​Дарья Фарина​22 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
В один момент ноутбук перестал включатся и начал просто трещать, обратилась в данную компанию , обозначили проблему-замена цепи питания , цену назвали -10 тысяч , ну что ж , -думаю я ., раз уже разобрали , то ладно придется отдавать . Далее-Когда он был готов я договорилась с мастерами забрать его в одно время , потом они переобулись и пришлось забирать в другое , и так было несколько переносов времени … в данный момент прошло 2 недели с ремонта и проблема вернулась , он опять трещит и не включается . Вопрос - а чинили ли его вообще? И что то мне подсказывает , что отзывы здесь все накрученные ) Дополняю отзыв : при повторной поломке после ремонта , я отвезла его в это сервис снова . Ноутбук находился у мастера целую неделю , а когда я звонила уточнить , (выявили ли проблему и когда он будет готов) мастер не отвечал и приходилось связываться с офисом . Затем , видимо мастеру фары немного врубили и он перезвонил в субботу и сказал -сегодня вам его привезу вечером . Наступает вечер и мастер решил за неделю первый раз вскрыть ноут и наконец выявил проблему -нужна замена АКБ и давайте 2 тысячи за деталь , ремонт за мой счет , и теперь уже комп готов будет в понедельник . Затем я звонила «главному» в офис , надеясь на понимание и устранение косяка своего работника , ведь я 2 недели назад отдала же за что то 10 тысяч , но проблема не устранилась , и сейчас мне парили мозги неделю , за которую мастер не удосужился даже вскрыть его , а сделал это в последний день и еще и нашел новую проблему (ранее которую не выявил ) Я в шоке с этого горе-сервиса и буду катать жалобу в Роспотребнадзор .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Вашег…
SF
​SoreAwerinetiyu FunghauoyuBu​4 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Ремонта ждала у мастера Владислава 5 месяцев. Оставляла предоплату на заказ детали 1500 рублей. В мусорку время, которое меня кормили завтраками, обещали, что деталь скоро приедет (кстати, писала, звонила и узнавала всегда я. Ну почему вы считаете, что это нормально когда клиент вот так бегает за вами?) также не вернули МОИ же 1000 предоплатой. Сказали, что это за диагностику, речи о которой вообще НЕ БЫЛО. Вам не стыдно так людей кидать со сроками,таким отношением и потом ещё клянчить денег??!? Очень насмешил момент, когда мастер сказал, что вернёт мне МОИ же деньги за то, что я УДАЛЮ негативный отзыв и НАПИШУ новый положительный! Работодатели этой компании, вы вообще не следите за своими работниками, да? КЛИЕНТУ ВСЕ РАВНО, КАКИЕ У ВАС ТАМ ПРОБЛЕМЫ С ПОСТАВЩИКАМИ. Если ваши партнеры-поставщики облажались, покажите вы себя достойно,пойдите навстречу человеку, которого вы во-первых, не предупредили никак об этой диагностике, во вторых который ждал вашего ремонта 5 месяцев!!!! Вам повезло, что на моем месте не оказались более скандальные и нетерпеливые люди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в ситуации. Подскажите номер договора, пожалуйста (на фот…
АБ
​Андрей Б​2 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Не советую обращаться. Могут вас обмануть и быть некомпетентными. Будьте крайне внимательны с их мастерами и что они вам предлагают. Сам обращался сюда 2 раза. В первый раз - мастер Федор не смог провести верно диагностику, сделал выводы о смерти устройства (будет дорогой ремонт, нет таких деталей, нужно уточнить у поставщика, после ремонта результат будет 50/50). Взял деньги за выезд с диагностикой - 1500 - и ушёл без обратной связи. Как итог - устройство починилось без проблем в другом сервисе, где сказали, что нет ничего супер критичного (замена клемы акб, шлейфа и 2х клавиш). И это с учётом того, что затопленный девайс пролежал с влагой внутри полтора месяца. Да, ты вызываешь вроде мастера, чтоб он спас твою технику, а он вытащит мокрую прокладку из устройства при разборе - не отожмёт, не промокнёт сухим полотенцем/салфеткой - и при обратной сборке такую же мокрую на место и поставит. Благо есть рукастые мастера, что даже после такого невежества могут вернуть технику к жизни. При втором обращении в этот сервис - вообще столкнулся с мошенничеством. Мастером был уже не Федор. Вопрос с ним решили лично, человек пошел на встречу. Но обман вскрылся благодаря обращению в другой сервис, где не обнаружилось элементов с фотографий, присланных мастером. Эти элементы он хотел починить, перепаять. Этих элементов не было на моем устройстве. ФиксИтФри, спасибо 👍 Может не повести 1 раз, но когда негативного опыта обращения уже 2 - совпадения не случайны. Спасибо Фёдору, что не придумал как меня обмануть и не взвинтил цену, но за вашу горе-диагностику я не против получить деньги обратно. П.с. Фото договора приложу, но это второе обращение. Фото первого нет, тк ремонта не было - есть только перевод ему на карту. Перевод пойми за что. П.п.с. Так как я последний "недовольный", почитав отзывы подробнее и обнаружил обман клиентов. Приложил 2ое фото: объединил ответ компании и мой вацап. Это тот самый Федор, который у них не работает. Не доверяйте и не обращайтесь в эту шарагу.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер Догов…
ДК
​Дарья Косяченко​2 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Ребята лихо нагибают👍 Позвонила за помощью, не подключается вай фай, на вопрос о стоимости не ответили, согласовали выезд мастера. Мастер переустановил винду, вернул на старую версию, сохранил и перенес все нужные мне данные, предварительно уточнив у меня что мне необходимо. Когда все закончил назвал стоимость работы, которую я просто не ожидала. Стоимость работ была озвучена только в самом конце, когда человек стоит в моей квартире, выше меня ростом и тяжелее, и соответственно просит денег за работу, куда я могу деться, когда работа уже сделана? Пришла к вам по отзывам, но не дочитала до не подтвержденных отзывов, а там аналогичные ситуации, следовательно все что выше отзывы это не правда. Надеюсь отзыв поможет кому-то не попасть в очередную ловушку, потому что в любом севисе есть стоимость услуг, на которую покупатель может согласиться, а может и нет.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
4 июня 2025, официальный ответ
Дарья здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Назовите, пожалуйста, номер…
TV
​Tor Valor​3 отзыва
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Сервис и сотрудники сделали все что остатить о себе негативный отзыв. Отдал компьютер в среду, в пятницу мастер сказал что в субботу можно будет забрать. Звоню в субботу 12.00 мастер говорит сейчас 20 минут и я вам перезвоню. Перезвонил через 5 часов. На вопрос почему 20 минут превратились в 5 часов, он ответил. " и что такого" компьютер в субботу я не забрал. Так как придумали какое то правило 24 часа на выдачу. Окей ладно. Договорился с мастером забрать в 13.30 начал звонить с 13.15 он не берет трубку, на городской номер если звонишь. Говорят ну ждите мастера мы не знаем что он, где он. Я приехал к 13.30 на офис. Где меня встретил человек который вообще ничего не знает. Мой компьютер оказался у мастера дома. Приехал он в 14.10. Компьютер в какой то сладкой воде. Мастера зовут Саша. По итогу. Я забрал компьютер который 4 дня просто простоял. Если хотите сохранить себе нервы обращайтесь в другие сервисы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Подскажите пожалуйста номер договора, Ваше имя и последние 4…
​Александр Макинский​10 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 18
Отличный сервис! Мастер приехал вовремя, быстро диагностировал проблему с моим компьютером и сразу же ее устранил. Рекомендую
ВК
​Влада Колесникова​27 отзывов
Владивосток, Верхнепортовая улица, 76а ст4
Удобно и быстро! Заказал выезд мастера, он приехал в удобное для меня время. Все сделали аккуратно и профессионально
РР
​Руслан Рыбаков​37 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Качественный ремонт! Поломка телевизора была решена в течение часа. Очень доволен работой специалиста, все объяснил и дал советы по уходу за техникой
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Мы рады, что ремонт телевизора прошел быстро и качественно, и что наши советы о…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
недавно был на своей ауди а8, была проблема с системой охлаждения , по приезду все осмотрели и сделали , чиню свою ласточку только тут
М
​Макар​6 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Вызвали мастера домой для ремонта ноутбука — приехали вовремя, быстро диагностировали и заменили жёсткий диск с установкой системы и переносом данных. Работой остался очень доволен, всё настроили под мои нужды и объяснили причину поломки.
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Макар. Мы рады, что смогли быстро помочь с ремонтом вашего ноутбука, а также настроить…
ЛО
​Людмила Онегина​9 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
Сервис мне очень понравился! Мастер четко диагностировал проблему и сделал всё быстро. Рекомендую всем, кому нужен качественный ремонт на дому.
СК
​Сеня Кузьминов​11 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
Мастер объяснил причины поломки и дал советы, как избежать повторения. Качественно, быстро и с гарантией.
ВА
​Володя Абрамонов​25 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 18
Очень оперативно помогли с настройкой игрового ПК и переносом данных со старого диска. Работы выполнены аккуратно, мусора и проводов лишних не оставили
Читать целиком
ВА
​Василий Адеев​10 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 18
Вызывал мастера для настройки компьютера. Всё сделали качественно и быстро. Атмосфера была дружелюбной, что добавило комфорта
В
​Вадим​8 отзывов
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
Проблемы с компьютером решил за один визит. Мастер оказался очень профессиональным и старался объяснить каждую деталь.
А
​Александр​12 отзывов
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Вызывал мастера для ремонта компьютера. Приехал вовремя, все объяснил и сделал быстро. Теперь всё работает как часы!
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы рады, что мастер приехал вовремя, смог всё подробно объяснить и быстро вы…
МП
​Марина Петрова​21 отзыв
Артем (Артёмовский городской округ), улица Орджоникидзе, 17
У компьютера неожиданно возникла проблема. Мастер приехал в тот же день и всё наладил. Приятно работать с профессионалами!
СК
​Сеня Кузьминов​11 отзывов
Владивосток, 2-я Шоссейная улица, 14 ст3
Ремонт телевизора прошёл быстро и без хлопот. Мастер был вежливым и знающим. Уверенно рекомендую их услуги!
​Александр Цымганов​14 отзывов
Владивосток, Верхнепортовая улица, 76а ст4
Вызывал мастера для ремонта компьютера. Приехали вовремя, всё сделали быстро и качественно. Очень доволен работой
А
​Артём​1 отзыв
Владивосток, Интернациональная улица, 51
Отличный выездной сервисный центр. Всё очень качественно и быстро починили. Я буду обращаться только к вам!
Читать целиком
Fixitfree, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и телевизоров
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Мы рады, что смогли быстро и качественно помочь вам с ремонтом. Очень приятно с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее