............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.1
405 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
300
Цены
Фото
7
4.2
405 оценок
298 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей Глядяев​10 отзывов
Мало того что единственное отделение в городе, обслуживают крайне медленно и после каждого клиента уходят на 10-15 минут в коморку, очередь стоит а обслуживать не кому!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник занимается отдельными вопросами…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Лучше ехать во Владивосток в Альфа банк. Там быстро и приветливо. В этом филиале на Фрунзе, 65 в городе Артём, бесконечная очередь, люди заходят и тут же разочарованно выходят, не желая стоять в долгом ожидании. Работает одна девушка, за 40 мин отпустила одного клиента. Теперь вышла вторая, всё медленно. В глазах у сотрудников вселенская ненависть... Сразу отпадает желание обращаться. На фото девочки студентки сидят на полу в ожидании. Работаю с Альфа банком как юр лицо, тут идеально. Всё онлайн классно и быстро. В этом филиале из позитивного только мызыка!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Стараемся сильно не задерживать клиентов. Но, на решение вопросов, с которыми к нам об…
​Vyacheslav Enotov​9 отзывов
Что офис, что сам банк весьма посредственный Оформлял карту Билайн с кешбеком 25% при оплате номера Билайн, о том, что время кешбека ограничено ни где не написано - компания просто пишет, что акция закончилась и кешбек предоставляться не будет Успел воспользоваться кешбеком два месяца Подключают платные уведомления сами, без разрешения, когда пишешь о том, что не подключал, возвращают деньги и бахвалятся тем, что «не каждый банк вам вернет деньги за оплаченную услугу» Но и не каждый банк её в наглую подключит И это только верхушка айсберга Продолжение истории взаимодействия с этим банком, оформлял кредит наличными так как не хватало на покупку машины В последствии, так как друг помог мне недостающей суммой, решил отказаться от кредита Внимание, в офисе артема сказали, что заявку на отказ от кредита они оформить не могут, в последствии попадавшись с ними, кое как оставили заявку на отказ Но не прошло и часа пришел ОТКАЗ по заявке на отказ от кредита Деньги были в заморозке, горячая линия не отвечала как бы не старался выйти на оператора, было решено поехать во Владивосток для решения этого вопроса, в офисе консультант настояла все таки на звонке в горячую линию и о чудо оператор пришел, на вторую просьбу позвать оператора, отказ по кредиту приняли и мол все закроет в ближайшее время Казалось бы вот и конец истории ? Но нет, спустя пару часов, не поверите, опять приходит отказ, без причин, без комментариев просто отказ Горячая линия опять не доступна, выйти каким либо образом на оператора нет возможности, бот просто говорит «я вас не понял, отключаюсь» После всех потраченных нервов и денег от поездок, было решено написать в чат с одной единственной фразой, что будет подан иск И о чудо, моментально произошел отказ от кредита Альфа, че с лицом ?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить ситуацию. Нап…
VZ
​V Z​11 отзывов
Наплевательское отношение к клиентам , игнорирование и хлопанье дверьми перед носом. Самое позорное отделение, сотрудники как мухи сонные, на заданный вопрос , сотрудник проигнорировал и ушла
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…
ЕС
​Екатерина Сергеевна​27 отзывов
Самое отвратительно ебслуживание которое только видела, очередь заканчивается на улице, потому что все работают как в штаны наложили! Сижу в очереди час, за час приняли 2 клиента! Потом почему то принимают клиента без очереди, которого не смогли обслужить утром! Потом они ходят на перерывы, и только и слышно как сидят ржут в служебном помещении!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за с…
​Сардор Гарипов​29 отзывов
Не дали кредит,хотя в приложении одобрено,опять человеки решают:)Она даже не показала что отказ, так на словах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться, почему так вышло, но нужно больше деталей. Напишите на нашу почту s…
ЕЕ
​Елизавета Евтух​5 отзывов
Приехали в 18:50 простояли 20 минут , время 18:10 девушка сказала что примут 2 людей только ! 3 оператора работают ! И за час до закрытия могут принять только двоих . Ужасное отношения к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елизавета! Иногда клиенты приходят в офис с несколькими вопросами, и на их решение тре…
КШ
​Ксения Шегай​2 отзыва
Маленькое помещение, 3 работника, которые принимают по пол часа, огромная очередь, буквально тот кто первый за стол сядет, того и будут обслуживать, просидела полтора часа, думала сейчас пойду и мужчина, который только зашел сразу же сел, не стала ждать и ушла, карту забирать нет никакого желания
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 октября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Расстроить не хотели. В период нагрузки ожидание и правда может быть дольше об…
KV
​Kat V​3 отзыва
Что с сотрудниками , где компетентность ? Всегда все долго , отвечает на вопрос сквозь зубы или убегают , не сказав не слова .. Куда делась Елена , которые все вопросы могла решить по компании, понимала с полу слова , а сейчас , я вынуждена ездить во Владивосток .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело письма…
​Анна Кушникова​5 отзывов
Напугались сначала, не сразу поняли где там консультанты) но оказывается, новый формат такой) девушки вежливые, без проблем помогли)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Елена Владивосток​15 отзывов
Сервис уровня почтового отделения в глубокой деревне. Прождали в очереди более 40 минут, хотели открыть ребенку молодежную карту. Три сотрудника на обслуживании клиентов. Подходит наша очередь, встает одна из сотрудниц, начинает выяснять у очереди, кто по какому вопросу. И тут выдает мне - а вы не могли бы минут 20 где-нибудь погулять, а то оформить карту у нас только одна сотрудница может, а она на перерыве еще не была🤦‍♀️ Сотрудница, которая «может» не дожидаясь моего ответа встает и сваливает в закат. Я просто в недоумении от такой клиентоориентированности. Ушли, в след мне еще предлагали записаться на завтра. Спасибо, не надо, обращусь в другой банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на ре…
​Юлия Загородняя​11 отзывов
Чтобы закрыть дебетовую карту пришлось сидеть час в очереди! Девушки работать не торопятся, крутят колесо кэшбэка с клиентами. Сидят втроем , по сути выполняет свою работу одна. Места мало , орет джаз на всю комнату 😂просто цирк. Слава богу, что я закрыла все карты и счета и не стану больше клиентом этого банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Нам искренне жаль, что ваше посещение отделения вызвало столько неудобств и нега…
АБ
​Алик Бахов​2 отзыва
Помещение очень маленькая, думаю с хорошим офисом они привлекли бы очень много клиентов! Обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алик! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СВ
​Сэм Винчестер​4 отзыва
Сервис напоминает работу ленивцев из зверополиса
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Почему так считаете? Пожалуйста, расскажите о своём опыте подробнее.
​Валерий Васин​9 отзывов
Оценка 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
ир
​илья рябота​3 отзыва
Это не офис, шараж какой-то. Пока вы в очереди будете сидеть дети в армию уйдут. 2 сотрудника и те не знают ничего. Только кредиты оформляют. Кароче не советую. Состаритесь быстрее. Да еще и в очереди оказываются люди которые оказывается вне очереди, на повторный приём типо.после каждого клиента перекур. Ой как не советую. Не тоаттте свое время едте сразу в горол лучше
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, чем об…
​. .​21 отзыв
25 июля был в банке. 2 менеджера очень долго оформляют кредитные карты, третий сказали на обеде в 2 часа дня. Без бейджиков не привет не пока. просто с ходу ВЫ НЕ ТУДА СЕЛИ, ТУТ СЯДЕТ СОТРУДНИК. Что к чему не пойми, сотрудника ждали пол часа. Принимают без очереди, просто кто успел поймать сотрудника, тому и оформляют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…
​Убо Рщик​5 отзывов
Читаю отзывы и думаю, стоять ли в очереди, где передо мной 9 человек и за 15 минут очередь не сдвинулась совсем... Нужно расширяться, увеличивать штат и помещение, естественно. Пока всё плохо уже на входе)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудников и клиентов, так и от сложн…
​Вероника Сахарова​13 отзывов
Помещение маленькое, сотрудников очень мало. Прождали в очереди около 2-х часов. Ужас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Простите, что пришлось ждать. Скорость обслуживания зависит не только от кол…
EK
​Elena Kostyuk​13 отзывов
Маленький офис, часовое ожидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена. Извините, что заставили ждать. Будем стараться улучшать качество обслуживания и сокращать время ожидания.
​Dsadas Asdasd​3 отзыва
Не когда не оставлял отзыв не хороший не плохой но тут сказать что дурдом не чего не сказать вообщем прождал 2:40 минут что бы закрыть карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что пришлось ждать. В период нагрузки такое возможно, но стараемся не допуск…
СА
​Софья Алексеева​6 отзывов
Очень долго, сидит один сотрудник обычно, очередь по 5-8 человек Ожидание занимает в среднем час-полтора Зато 3 стола для обслуживания клиентов…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
​Irina Kim​6 отзывов
Ждали своей очереди полтора часа. Работала одна сотрудница. Обслуживают медленно и долго, остальные сотрудники бегают перекуривать и дышать воздухом вместо того,чтоб выполнять свои обязанности и скорее распустить очередь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудников и клиентов, так и о…
​Евгений Любимов​4 отзыва
Обслуживание на уровне прошлого века, сотрудники отвлекались на одного клиента все, пустая трата времени приходить в данный офис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
АД
​Алина Добродзий​4 отзыва
Ужасный сервис , все долго и муторно. Никто ни куда не торопится … Людей очень много всегда , одного человека могут принимать по часу . 🤦🏼🤦🏼🤦🏼🤦🏼🤦🏼🤦🏼🤦🏼 Когда уже начнут относится к людям адекватно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудников и клиентов, так и о…
​Наталья С​10 отзывов
Друзья мои, я не знаю кто пишет хвалебные отзывы. Купленные и накрученные. Девочек две, маленькое помещение, душное. Но это полбеды. Девочки реально как ленивцы из мультика. Очень сонно, томно, с каменными лицами. Так еще и огрызаются. Я просто в шоке 😮 на каждого человека по 30-40 минут. Как??? Выдать карту 40 мин. А как же в других банках все быстро и оперативно?? Я в шоке. Вызвали третью специалистку. Все пошло быстрее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Увы, не всегда удаётся открыть просторный офис. Простите, что пришлось долго…
ГН
​Григорий Новиков​5 отзывов
Обслуживание очень долгое(очереди километровые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит…
АЛ
​Анастасия ЛюЛблблб​17 отзывов
долго, душно, неприветливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Ваши замечания учтём, чтобы улучшить сервис.
​Андрей Мотрий​1 отзыв
2ч в очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Простите, что пришлось долго ждать. Исправимся, будем работать быстрее.
​Ахалай Махалай​8 отзывов
Персонал работает отлично 👌 ну помещение ужас квадрат два на два воняет потом в перемешку со всеми запахами отсутствует вентиляция , негде даже присесть на 10 человек 3 стула , и это прям странно своих же сотрудников пожелейте там дышать человеку одному кислорода нету , либо поставьте постомат для талонов чтобы можно было через приложение назначить время обслуживания клиента !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Со своей стороны гарантируем, что проведём полную проверку…
​Анастасия Горшкова​9 отзывов
Просто досмерти долго, еле шевелятся. 8 человек в очереди, работает 2 специалиста по полчаса с каждым посетителем, это конечно жесть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение тр…
AG
​Andrey Grebenkin​4 отзыва
Офис небольшой,очень жарко в солнечный день, некоторых клиентов обслуживают ВНЕ очереди (может так и положено, но это не точно). Дверь входная постоянно стучит, тк доводчик уже не выносит натиска от уходящих из за огромных очередей клиентов. Призываю руководство данного филиала если не ускорить сотрудников каким нибудь магическим образом, то хотя бы заменить доводчик на входной двери , чтоб ожидающим людям , которые находятся более часа в этой очереди не пришлось обращаться к врачу из-за проблем со слухом. Так же было бы удобно для клиентов — расширить зону ожидания. Всем добра!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
W
​WallyN​21 отзыв
Испытала негативные эмоции от похода в банк за оформлением дебетовой карты. Отобрали телефон, просьбу не предлагать кредитную карту проигнорировали, возникали какие-то проблемы. Сотрудник случайно увидел личную переписку с моим другом на моем телефоне. Видел данные о карте с другой карты, просил переводить деньги для активации карты. Все сорок минут испытывала дикую неловкость. В итоге заставил в другом банке подключить оплату коммунальных платежей зачем-то, утверждая, что деньги не снимутся, но я прямо просила не делать это. После выхода с банка сразу же захотелось закрыть карту, что я и сделаю, никакие кешбеки не покроют все унизительные действия с похода в банк, до свидания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже. Хотели бы во всём разобраться. Пожалуйста…
Н
​Наталья​5 отзывов
Отвратительное отделение, всегда очереди. Подала заявление на смену номера, прошло 2 недели ничего не изменилось. Онлайн чат также ничем не помогает
Читать целиком
Альфа-банк
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Простите за такой опыт. Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm…
АЕ
​Антон Евгеньевич​1 отзыв
Нужно отметить, что в офисе иной раз бывает много народа. И это грустно. Но делать нечего, банк у нас один. В остальном все услуги и обслуживание прекрасного качества
Читать целиком
Альфа-банк
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, времен…
​Владлен Гуляев​5 отзывов
На первый взгляд больше на кафе похоже столики, стулья, расслабленная атмосфера. Не знаю кому как, а мне зашло. свежий взгляд на сервис 🔥 но главное, что к обслуживанию никаких вопросов, все сделали чётко. Вобщем рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владлен! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
АБ
​Ахмет Була​21 отзыв
Все отлично. Персонал вежливый и квалифицированный, хорошо знают условия по продуктам банка, работают быстро. Считаю, что руководству удалось очень грамотно организовать работу этого отделения
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ахмет! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алма Кульбаева​32 отзыва
Приходила за консультацией по накопительному счету. Понравилось что не навязывали лишних услуг, все по делу только
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Алма! Здорово, что вас привлекли условия по Альфа-Счёту. Мы всегда готовы предоставить…
НD
​Нина DEL​2 отзыва
Хочу похвалить сотрудников отделения альфабанка. На днях приходила в офис оформить кредитную карту ну и разобраться что там к чему в приложении. Ничего не навязывая мне объяснили преимущества карты, как с ней управляться, чтобы не угодить впросак. В приложении настроили уведомления.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Самира Лагунова​29 отзывов
филиал маленький да удаленький я бы сказала. не торчишь тут по сто часов. забрала дебетовку и с хорошим настроем упорхнула
Альфа-банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анна Пореченкова​6 отзывов
У меня поход в банк всегда ассоциировался только с очередями и нервотрепкой, а здесь всё совсем по другому. Даже удивилась такой спокойной атмосфере и грамотно организованной работой сотрудников. Так держать!
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ЕМ
​Евгения Марченко​5 отзывов
Мой вопрос с кредитной картой решили в кратчайшие сроки. Персонал очень старательный и все объясняет доступным языком. Интерьер отделения радует, качество сервиса радует еще больше👍🏻
Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ДГ
​Дарина Глазкова​11 отзывов
На тебя сразу обращают внимание, не бросают один на один с проблемой. Приняли меня через 15 минут после того, как пришла (была около 11 утра), стикер быстро выдали, еще раз вместе по условиям прошлись заодно
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
D😁
​Den4ik 😁​1 отзыв
На вопрос смогут установить приложение, посмотрели и промолчали. Да были клиенты, но ответить можно, что бы в случае чего не зря стоять и ждать
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Денис! Да, в офисе можем установить приложение на iOS. С собой просим взять паспорт и…
ВМ
​Виктория Мусс​11 отзывов
довольна обслуживанием, помогли скачать приложение на мой старенький iphone) Устанавливали при мне и я лично все видела.
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СН
​София Недосека​16 отзывов
Банк хороший, но отделение маленькое, количество сотрудников тоже, очереди до самой двери, скорость обслуживания тоже желает лучшего, для того что бы просто забрать готовую карту пришлось отсидеть в отделении 2часа
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София. Скорость обслуживания зависит как от количества сотрудников и клиентов, так и о…
КП
​Катя Прохорова​3 отзыва
Удобное расположение и режим работы до 19:00, успела зайти после работы. Приятная атмосфера в офисе, непринужденная . Приветливый сотрудник девушка при входе, помогли решить вопрос с мобильным приложением, которое не работало. Переустановили, оказывается дело было в обновлении. Благодарю
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КФ
​Карина Федорова​2 отзыва
Нравится, что ушли от этих окошек непонятных, сидишь комфортно за столом и общаешься с менеджером, никаких очередей и толпы ожидающих.
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Никушечка •​3 отзыва
Отвратительный офис. Получали карту больше часа, хотя там делов на пару минут. Хамское отношение к клиентам, на вопросы отвечают по хамски. Сотрудники работают очень медленно и отвлекаются на посторонние дела. Сочувствую людям , которые до сих пор там сидят:)
Читать целиком
Альфа-банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Не хотели оставить о себе такие впечатления 😔 Всегда стараемся помочь и предложить ка…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее