............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
34 оценки
4.6
34 оценки
Яна Полищук18 отзывов
Очень и очень двоякое впечатление от посещения данного пункта выдачи…🙏💔 Каждый раз захожу и сталкиваюсь с хамством. Во-первых в целом пункт выдачи не вызывает доверия из-за огромного количества вещей на полу, через которые все переступают. А по поводу хамства… Складывается впечатление, что там работают женщины обиженные жизнью или у которых, простите, уже менопауза, вот они злятся. Сегодня тоже получала заказ и решила все примерять в примерочной. Часть заказа нужна была сегодня, а остальную часть хотела выкупить завтра, но не получилось из-за внутренних правил самого Озона (и я отношусь с пониманием). Пришлось отказаться от части заказа, потому что что-то мне не подошло, а что-то не могла выкупить именно сегодня, поэтому перезакажу. Я заметила, что у меня нет баллона с пропиткой для обуви, сказала, что мне его наверное не выдали, поэтому его нет у меня в пакете, с надеждой, что помогут найти мне его среди всей этой кучи вещей, в которой потеряться можно. Сотрудница, самая молодая на вид и самая озлобленная, посмотрела на меня как на обманщицу и просто на повышенных тонах: «ВЫ НАВЕРНОЕ В ПРИМЕРОЧНОЙ СПРЯТАЛИ, Я ВАМ В РУКИ ЕГО ВЫДАВАЛА, Я ВИДЕЛА КАК ВЫ ЕГО ЗАСУНУЛИ В ПАКЕТ (на этих словах я открываю и показываю ей пакет), ВЫ ЕГО В ПРИМЕРОЧНОЙ СПРЯТАЛИ, ЧТОБЫ УНЕСТИ, СЕЙЧАС МЫ КАМЕРЫ ВСЕ ПОСМОТРИМ И ВСЁ ДОКАЖЕМ ХА-ХА (зовет напарницу, я в шоке ее имя забыла)» Стою в ступоре, как облеванная. Её коллега более клиентоориентированная, пыталась сбавить градус напряжения: «Она (про ту даму, которая истерила выше) не то имела ввиду, скорее всего она хотела сказать, что вы просто по ошибке наверное случайно оставили в примерочной (очень мягко и лаконично)» И о чудо!Баллон находится на столе у самих сотрудниц Озон. В руки, видимо, я его всё-таки не брала и в примерочную не уносила. Честно, не знаю, что за психологическое отклонение у той барышни, я таких злых и обиженных людей ещё не встречала, но надеюсь у неё всё наладится, дай бог ей здоровья и всего хорошего в Новом году🙏
Читать целиком
ЖС
Жанна Сергеевна И.4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады знать, что вы довольны скоростью доставки…
Е🤗
Елена 🤗2 отзыва
Ф
Филипп4 отзыва
ЛЗ
Леночка Зарубина3 отзыва
СБ
Санек Бойка2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
SB
Saku Be2 отзыва
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа — одна из главных наших целей. Ждём снова 😊
Igor L@rin7 отзывов
O
Ozon
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Владислав В9 отзывов
O
Ozon
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
МТ
М Т12 отзывов
РН
Рустам Нурмахматов3 отзыва
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо, что уделили время на отзыв. Ценим 🤗
ВВ
Виктория Власова3 отзыва
O
Ozon
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за отзыв. Рады, что наш персонал вас порадовал! Ждём в гости снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее