............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3.3
169 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
4
3.3
169 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Оксана •
22 отзыва
Из каких диспансеров вы сотрудников понабрали? Оформила 3 заказа несколько дней назад. По сроку хранения все в норме, по месту получения именно этот филиал. Приезжаем- сообщают о том, что у них только один заказ и остальные 2 оформлены, наверное, не к ним. Я перепроверила- заказы актуальны, статус- готово к выдаче, адрес и город- Артём на Кирова. Сотрудники пожимают плечами и предлагают купить без заказа. На вопрос о возможности дособрать те заказы, ответили, что нужно ждать час. Они у Вас совсем невменяемые там? Заказ собран и готов к выдаче с 21 декабря и по сегодняшний день я могу его забрать. Что значит ждать час, если заказ висит у меня, значит и у сотрудников в программе он есть и поставить 2 банки смеси не должно занимать столько времени. Разница в цене очень большая, так как были применены промокоды, о том, что в магазине можно купить по цене из приложения сотрудники тоже не сообщили.
Читать целиком
Полезно
0
Masha Somova
3 отзыва
Спасибо)) очень выручаете особенно перед праздником
Полезно
0
КА
Ксения А
2 отзыва
Очень любила этот магазин до сегодняшнего дня ... ехали с пригорода вл целенаправленно, но попали в жуткую пробку, добирались около 2х часов , в итоге выбрав ,что купить спросила у сотрудницы можно ли нам в туалет , на что мне грубо отвечала молодая особа, -нет! Вы не в тц ! Администрация запрещает! Что за новости ? Это детский магазин и в оприори должен быть туалет для детей и родителей , не говоря уже о беременных девушках . На часах 8 вечера , на улице -1 , на ребенке комбинезон , то есть его придется раздеть для нужды, это получается я должна своего ребёнка где-то там пристроить ?! Раньше не было таких проблем . Была дико шокирована данной ситуацией. Пожалуй 100 раз подумаю в следующий раз стоит ли ехать именно в этот магазин или проще в бубльгум заскочить ... Ознакомьте свою администрацию и продавцов с законодательством на данную тему.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Дело в том, что сеть магазинов "Детский мир" является розничной сетью по продаже детски…
ш
шторм
6 отзывов
Хочу сообщить о крайне неприятном инциденте, который произошел с сегодня примерно в 20 02 вашем магазине Кассирша продемонстрировала откровенно хамское и неуважительное отношение к клиенту. При выдаче сдачи она не положила ее мне в руку, а бросила монеты,как будто даёт мне милостыню после чего кинула купюры, едва коснувшись моей ладони. Подобные действия не только унизительны, но и показывают полное пренебрежение к посетителям. Я регулярно совершаю покупки в вашей сети, но после такого обращения теряю всякое желание возвращаться. Прошу разобраться в ситуации с сотрудником и принять соответствующие меры.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
KotYarRa MuR
7 отзывов
Магазин совершенно пустой! Приходится ездить во Владивосток, это кошмар какой-то, а не магазин. Большую часть товаров нельзя доставить в этот магазин! Специалисты — те ещё кадры!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
СА
Софья Алексеева
6 отзывов
Добрый день, хочу прокомментировать ответ от «детского мира» У вас нет тележек чтобы возить в ней ребенка, вы говорите, что это не безопасно, что лучше возить ребенка в коляске Как возить ребенка в коляске, когда ты находитесь на втором этаже. До вас 2-3 лестничных пролёта без пандуса и лифта Как? А ещё Что происходит с магазином Он пустой? Добавила 40 товаров в корзину, через 2 дня ни один из них нельзя получить в вашем магазине Это как? За 2 дня скупили все пюре и подгузники? Ответьте пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства! Мы понимаем, что отсутствие лифта и пандуса может быть проблемо…
София Жданова
3 отзыва
Ужасный магазин, хотела купить игрушку на подарок, взяла собаку интерактивную по ценнику она шла со скидкой 50%, товар стоял один и ценник один. В итоге мне отказали , потому что товар не шел со скидкой. У меня только один вопрос почему консультанты не следят за ценниками, которые находятся в зале. Больше ни ногой туда.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Ольга К.
40 отзывов
Вместо подгузников Manu premium в интернет заказ положили обычные Manu. Теперь предлагают поехать к ним в магазин, чтобы вернуть товар, купленный по акции и купить другой по обычной цене, потратив на это время, деньги на дорогу и доплатить за товар! Спасибо сборщику! Клиентоориентированности ноль, компетенции тоже. Обновлено: Мною был оформлен заказ номер 6188092936 Срок хранения до 11.06.2025г. В магазине г. Артем, Кирова 64а. Однако в магазине отказались выдать заказ ссылаясь на то, что его отменили. Хотя день ещё не кончился. В поддержке заскриптованные боты, руководству плевать на качество обслуживания и компетенцию сотрудников. Больше сюда ни ногой. В этом филиале постоянная проблема с интернет-заказами, то не то положат, то отказываются выдавать заказ. Богом забытое место, сотрудники что хотят, то и творят. P.s я все еще жду решения проблемы и ответ на мою претензию , хотя вы и продолжаете класть на негативные отзывы.
Читать целиком
Полезно
1
МТ
Марта Тимофеева
29 отзывов
У меня ребенок, который еще не ходит. Вопрос. Как мне с ним ходить в магазин, если тележки не оснащены сиденьем для ребенка? Это же детский магазин, в чем проблема купить нормальные тележки?🤣 мы в 21 веке живем , испокон веков тележки с сиденьем есть практически во всех супермаркетах, а в «детском мире» нет. Как-то раз пришли, тележек вообще не было. Спрашиваю у сотрудника зала «можно пожалуйста тележку», мне ответили «поищите в зале, я одну свободную там видела». Сервис 👍👏
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Тележки не имеют необходимых защитных механизмов, чтобы обеспечить безопасность ребенка…
S
Sdfgh
3 отзыва
Очень неприятный менеджер магазина Светлана, все время ощущение, что я прихожу к ней домой и что-то прошу сделать
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Konstantin Mironov
12 отзывов
Свободные специалисты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Константин К
28 отзывов
Детский магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Валерия Фоменко
33 отзыва
Обратите внимание на вечные проблемы у этого магазина с использованием промокода по оплате сбп. У меня был действующий промокод от сбп( туда не входит питание ,подгузники ,средства гигиены),но я покупала одежду! И применить на кассе кассир Ирина не смогла сегодня -код действующий до 25.04 . И это уже не в первый раз в данном магазине. Для чего тогда мы делаем вам оплату по qr-коду ? Персонал мягко говоря на расслабоне и с недовольным лицом ! Разбирайтесь с персоналом !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Анна Чунихина
14 отзывов
Посетили магазин г. Артём ул. Кирова 64а 08.03.2025 примерно 15:00, заказали заказ, так как дата сборки стояла 9.03 , а подарок ребенку заказали на 8.03 решили сами приехать найти товар, что бы его пробили как интернет заказ. Девушка нам помогла подтвердить интернет заказ , сказала на кассе показать полный номер заказа, при подходе на кассу она к нас потребовала листок с заказом. На что ей сказали, что нам девушка сказала показать, полный номер заказал. Она начала психовать и кричать , что она не может пробить. На что в ответ она тоже с моей стороны услышала крики. И послала. Мы подарок специально спрятали, так как ребенок стоял с нами, и не хотели, что бы она узнала, что там . В итоге ваш продавец испортил подарок ребенку и так же настроение на 8 марта. И еще обозвала ха**ло (2 ним не пропускает даже то слово, как назвал сотрудник) и сказала, что будет на меня жаловаться директору. Это что за сервис,? Вам уже все равно кого брать с улицы может послать и оскорблять. ? До этого я так же оставляла жалобу на этого сотрудника, по не проставлению промокода . На что ваш сервис так и не ответил . И сотрудника не как не наказали. А я из за неё в тот раз понесла на 1000 ущерб . А когда нас расчитывал директор на кассе. Все прекрасно у неё на кассе проходила, на что я спросила почему так , ответ стрессует сотрудник. Я говорю пол года стрессует? В итоге не извинились . Испортили настрое и подарок ребенок. Сервис на высоте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Все комментарии
АВ
Анна Валиулова
2 отзыва
Очень отзывчивые девочки продавцы, помогли с оплатой товаров с выгодной, в итоге мы взяли товаров больше и ушли с прекрасным настроением. Все прошло на взаимовыгодных условиях. Молодцы девчата на кассе интернет-заказом. С наступающим 8 марта!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОА
Ольга Анненкова
1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгений Веркеенко
30 отзывов
Первый раз увидел, чтобы в магазине друг с другом общались по громкой связи… Цена по приложению в 2 раза ниже на некоторые позиции чем на прилавке. Развод какой-то
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы на кассе магазина стоимость товара была такая же, как и в интернет-магазине, дост…
Все комментарии
Шустрый 🏍️
202 отзыва
Вход через магазин близкий, сразу не нашёл. На второй этаж. С коляской не удобно. И не много близко расположены стойки с одеждой, опять же с коляской плохо. Удобно что можно купить по цене с приложения, применив промокод.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Щ
5 отзывов
Все ничего касаемо цен, но надо иметь терпение чтобы кого-то в зале из консультантов найти, кассира на кассе дождаться и на выдаче… Такой большой магазин, а персонала катастрофически нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НВ
Наталья Власова
3 отзыва
Цены на кассе не совпадают с ценниками на витрине
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
АЧ
Анна Чернова
3 отзыва
Приезжаешь забрать собранный и оплаченный заказ и торчишь в этом магазине по 30-40 минут. Постоянное отсутствие сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Kristina Gevorgyan
6 отзывов
заказы собирают несколько дней, по итогу заказ собран на половину, другие позиции естественно раскупили за 3 дня, раньше сборка была в течении дня. грубые сотрудницы, применяешь акции, акция не сработала, они без выяснения причины продолжают пробивать товар, даже не сообщив о том, что что-то не так, в общем это крах, раньше постоянно туда ездили, теперь только в бубль гум
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Арина Айловкана
3 отзыва
Подошли на кассу купи смесь,нистожен 2,5 пачек ,касир пробил,спросил карту бонусную,продиктовали по цифрам,муж заметил что касир ошибся в цифре,я еще раз продектовала номер переспросила карта прошла?все нормально ?касир ответил что все поошло по итогу,пришли домой карта не прошла и продовец не начислил бонусы
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Александра Бурдеина
5 отзывов
Заказ не собрали за 2 дня, хоть и срок прошел, пришли а его и не начинали собирать.найти товар не помогли, попросили применить промокод на кассе в итоге по чеку увидели что его не применили. Ужасное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
--
- -
6 отзывов
Ценики в разнобой, и не все, продавцов в тз нет, ходишь как потеряшка по залу даже спросить не у кого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛЕ
Любовь Е
2 отзыва
Детский магазин, а с коляской в него никак не зайти, приходится маленького ребенка тащить на руках, тащить корзину с детским питанием, подгузники, никакого удобства. Сотрудники магазина ужасно обслуживают, вечно с недовольными лицами, последний раз так вообще была ситуация, я стояла в очереди, дошла до меня очередь и кассир просто закрыла кассу, ничего не объяснив, встала и ушла, хотя видела и могла заранее мне сказать пройти на соседнюю кассу, другая девушка на кассе стала ей выговаривать за это, на что она сослалась, что все так делают у них в магазине, в итоге мне пришлось вставать на соседнюю кассу и ждать еще раз очередь. Клиентоориентированность на нуле!
Читать целиком
Полезно
1
ДГ
Дмитрий Г
1 отзыв
Директор нагрубил мне из-за простого вопроса на счёт товара,но продавцы молодцы помогли разобраться.
Полезно
2
ОУ
Оксана У
31 отзыв
Не смотря на загруженность сотрудники вежливые и помогают с поиском товара. Из минусов-долгое ожидание на пункте выдачи интернет заказов
Полезно
0
НФ
Нина Ф
3 отзыва
Случайно разбили 4 пюрешки в пределах торгового зала, сотрудница сети заставляла нас оплатить товар игнорируя права потребителя, орала, оскорбляла при других покупателях, обещала , что сделает так, что на нас будет срабатывать система безопасности,мы оставили больше уже сотни тысяч рублей в данной сети, и не мы одни,в ответ на наше доверие сети рассчитывали на элементарный уровень сервиса и соблюдение законодательства
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АК
Анна Крупянко
23 отзыва
Добрый день. Самый ужасный из всех магазинов сети Детский мир. Сегодня были в магазине, мало того что все заставлено крробками и неудобно ходить, ещё и по приезду домой оказалось, что кассир пробила пеленки нам дважды, при этом мы приобрели 1 уп. Итого магазин взял с нас лишние деньги в размере 299 рублей. Приезжали второй раз, больше не поедем.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Andrei Smirnov
60 отзывов
Долго пришлось ждать кассира на выдачу заказа
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
os
oksana semenuk
3 отзыва
Можно найти необходимые вещи, канцтовары для детишек, хотелось бы чтобы было больше ассортимента)
Полезно
0
МБ
Михаил Белогрудов
2 отзыва
Имба хороший маг
Полезно
1
Andrey Chiby
5 отзывов
Очень не понравилось обслуживание. Сайт сделан удобно и быстро работает, но обслуживание в магазине на дне. Посмотрев на сайте я нашёл в наличии нужную мне игрушку, игрушка не дешёвая, решил купить в магазине. Пришёл в магазин и каково же было моё удивление когда мне сказали что этой игрушки нет в наличии. Я показал сотрудникам сайт и что вот же числится в наличии. Мне сказали нет нету. Я попросил поискать может на складе у них или ещё где-то в завалах на полках. Мне сказали нет точно нет такого товара. Хорошо, я в приложении зашёл на сайт, оформил заказ, списал бонусы и мне на сайте написало что все в наличии, что можно через некоторое время забирать. Я подошёл ещё раз к сотрудникам выдачи и показал что все в наличии, что вот же заказ. На что мне снова сказали что нет в наличии этого. Я попросил поискать все же, на что получил отказ. Что за бред? Сотрудник магазина уверяет что товара нет в наличии и даже не пытается найти его! Я сам лично пошёл, начал рыться на полках, убирая товар в сторону. В итоге через некоторое время поисков я сам нашёл свой товар из заказал который все же был в наличии! Когда принёс сотруднику и сказал что вот же он в наличии. Не услышал ни извинений, ничего, только упрёк что это Я САМ ПЛОХО СМОТРЕЛ, когда пришёл. Хамства такого я давно не слышал. Выглядит это все как сельский магазин с хамовитыми "торгашами". Моя ошибка что не отказался от дорогостоящего заказа, а выкупил его и ушёл получив заряд негативных эмоций.
Читать целиком
Полезно
7
Alex
33 отзыва
Магазин норм, но приложение и система скидок в виде промокодов, которых миллион в аккаунте и ни 1 не работает, даже если написано что для конкретной продукции, все равно он не работает, а служба поддержки единственное что может ответить - поищите что-нибудь другое... Служба поддержки ни о чем, проблемы не решают, только отмазки непонятные шлют.
Читать целиком
Полезно
3
Анна Парфенова
20 отзывов
Тоже решила оставить свой отзыв) Мы постоянные покупатели.В целом магазин нравится,большой выбор игрушек и разнообразных творческих наборов.Единственное,редко когда сотрудник выдачи заказов на месте.Не в звоночек не дозвониться - никак.С грубым отношением не сталкивалась.Нравится приложение,почти всегда заказываю онлайн.Принесла как-то комбез ,не подошёл размер. Так обмен совершили быстро,ещё и сотрудница со мной минут 15 стояла,подбирали нужный размер.Советовала,как будет лучше.Умница=)Не нравится то,что раньше собирали день в день,а теперь в лучшем случае на следующий день можно получить.Даже если заказ был оформлен утром или ночью. Нравятся скидки частые.Покупаю очень выгодно одежду на малышку,подгузники и смесь.Одежда тоже 3=2 бывает. В том же бубль гуме нормальных реальных скидок не дождешься.Вчера была акция на подгузники.Две пачки покупаешь,третья в подарок)ещё и два дополнительных промокода.Заказала подгузы очень дёшево)одежда дешёвая,что плюс.Единственное,на совсем маленького ребенка не особо большой выбор.Беру тут постоянно боди, комбинезоны нательные брала.А вот кофточки/распашонки и ползунки вообще тут нереально найти.Часто смотришь по сайту,а в наличии ничего нет. Предложила бы расширить ассортимент на одежду для малышей,ибо приходится заказывать с маркетплейсов с долгом ожиданием.Но подгузники и смесь берём тут постоянно по очень частым акциям.Оставляем тут десятки тысяч рублей каждый месяц)во Владивостоке или в Находке ассортимент одежды на малышей больше в том же "Детском мире".Ну и да,стоит отметить минус,что подняться с коляской нереально. Находится на втором этаже,не лифта,не пандуса для коляски. Приходится оставлять дома ребенка,и ездить за заказами самостоятельно.Но так и в Авиаторе,там вообще без лифта на третьем этаже детский магазин,не продумано.Но,кстати, одежды для старшей моей дочери пяти лет хороший ) как-то платюшки на лето довольно дёшево покупали ) обычно, заказываем. В общем и целом хорошо! Немного улучшить и будет вообще конфетка 😊
Читать целиком
Полезно
2
Katerina *
36 отзывов
Приобрела и дала ребёнку сегодня детское питание предназначенное для детей до 6 лет, а оно оказалось просроченное на несколько месяцев и воняет плесенью!!! Уважаемая администрация магазина, изучите законы и отметьте для себя, что грозит за данное нарушение! Это питание необходимо утилизировать, а не скидки делать!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Все комментарии
ИЩ
Ирина Щепанова
4 отзыва
Мало обуви, плохое разнообразие питания, одежда здесь имеется в достатке. Но дело здесь даже не в этом, сотрудники вот главная беда данного магазина!!!! Не однократно сталкивалась с некомпетентными, хамовитыми и недовольными сотрудниками, но здесь не все такие есть единицы замечательных девушек к которым приятно идти за покупками. Но что произошло сегодня 11 августа 2024 в 18 часов вечера это что то с чем то, такое у меня впервые. Начну с того, что перестала заказывать через интернет, так как собирают очень долго, на следующий день и позже, а когда речь идёт о питании то возможности ждать нет и я пошла сама в магазин. Так как у меня трое детей, маленький ребенок не любит ходить по магазинам постоянно плачит, а оставить не с кем кроме старших детей, то покупки стараюсь делать быстро. Приехав сегодня в магазин найдя необходимый товар выбрав через аппарат их действующую цену пошла на кассу, не на одной из касс и в поле зрения не было не одного сотрудника, когда появилась девушка на пункте выдачи попросила ее позвать кассира, в течение 5 минут никто не пришел, пришлось ещё раз подойти к ней. Наконец то появилась ...., перед о мной была женщина, она оплатив свою покупку я выставила на кассу свой товар, а именно детское питание без которого малышам никак, она выходит с этой кассы и переходит на вторую со словами кто следующий, вы только подумайте, я столько ждала, стояла в очереди, а это просто перешла на другую кассу и начала обслуживать следующего покупателя, а мне сказала снова ждать нового кассира!!!!!! Такой наглости я ещё не видела. Вопрос вы что там о себе возомнили???? Вы кассир, это ваша работа, это что за поведение???? Прошу руководство данного магазина обратить на эту ситуацию внимание, и сделать соответствующие выводы. Я конечно оставила еду на кассе и ушла, так как мне надо было ехать к детям, так как и так было потрачено очень много времени на уточнение стоимости товара, а затем на ожидание кассира. Имейте в виду что эта баба светловолосая может так поступить и с вами, почему баба, у меня не поворачивается язык назвать ее женщиной или девушкой, до сих пор нахожусь в шоке. Была бы моя воля больше никогда не ходила в этот магазин, но у нас в Артеме особо выбора нет из детских магазинов с выбором питания и памперсов. Руководству магазина пересмотрите свой контингент сотрудников, этим не место в детских магазинах!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Александр Ким
9 отзывов
Удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vera P.
12 отзывов
Детский магазин, а с коляской не подняться, так как в здании не предусмотрен лифт или эскалатор. Магазин находится на втором этаже, подняться можно только по лестнице. Из плюсов - вежливый персонал
Читать целиком
Полезно
4
Darkness ♤
18 отзывов
Вежливый персонал, дают порыться в коробках с хот виллс
Полезно
0
ВБ
Вероника Бугай
2 отзыва
Здравствуйте, очень испортилось впечатление о вашем магазине после услышанного обсуждения. Сегодня забирая онлайн заказ, продавец обсуждала с другими покупателями капризы моего ребенка, а потом принялась учить меня, как нужно воспитывать, его вместо того, чтобы быстрее выполнить свою работу!!! Я считаю, что должна соблюдаться субординация ( Покупатель-работник). Ребенку всего 1,5 года, и он капризничал из-за примерки обуви…
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
КЛ
Кристина Ломоткина
4 отзыва
Очень испорчено впечатление о данном магазине,если использовали бонусы при заказе и отменили его, не ждите, бонусы не вернуться, поддержка отвечает шаблонами, цены в приложении на некоторые позиции завышены в два раза по сравнению с торговой точкой, нет доставки в магазин г. Артем со склада, курьерской доставки по городу тоже нет.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Все комментарии
Ксения Хасанова
30 отзывов
Магазин хороший, но как к вам попасть с коляской, если нет лифта
Полезно
4
Katerina Kushnareva
40 отзывов
Выбор не слишком большой. Сотрудники хамят. На кассе предложили поучаствовать в благотворительной акции, но на тот кон денег не было от слово совсем..я спокойно сказала, что не сегодня, так мою фразу она давай пускать вслух, чтобы слышали все сотрудники и еще при списывании баллов отметила сразу, что как баллы списать, так конечно сразу. В общем отношение я считаю хамское. Девушка, если у вас проблемы с личной жизнью или вообще что-то не так сложилось, не надо вести себя так с людьми, я ваши деньги не считаю и будьте добры мои тоже! Так еще и мои списанные баллы ушли в никуда, пробили по непонятно каким ценам, не как в приложении, в общем данным магазин не советую, во Владивостоке вообще другое отношение!
Читать целиком
Полезно
8
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
ВХ
Валерия Х
7 отзывов
Называют покупателей мошейниками, списывают бонусы личные другим покупателям! Служба поддержки бесполезная, приложение кривое, расположение магазина на втором этаже без возможности зайти с коляской, все для людей👍🏼
Читать целиком
Полезно
8
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Екатерина Бердникова
2 отзыва
Очень круто, что можно заказать через сайт и приехать забрать. Но, во-первых очень маленький ассортимент, сам магазин большой, но чтобы купить тот же стул для кормления мы катались во Владивосток, потому что в Артём по каким-то причинам не возят такие габаритные вещи. Во-вторых, чтобы найти консультанта и спросить что-то это нужно постараться. В-третьих, все напичкано друг на друга. Когда осенью пошли покупать комбинезон зимний для ребенка, пришлось искать по приложению зимний, потому что все друг на друге, ни на бирке, ни на ценнике не было написано на какой сезон, было бы удобнее, чтобы писали, какой сезон, а не для какого пола, а то не очень удобно искать наполнитель и стоять гадать.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
CK
Cat Kotofei
12 отзывов
Много чего есть и не высокие цены
Полезно
0
Катерина Анохина
6 отзывов
Расположение магазина неудобное, нет возможности прийти с коляской. В 20.50 магазин уже закрыт, хотя время работы до 21.00
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
КК
Кэт Кэт
52 отзыва
Маленький ассортимент по сравнению с г. Владивосток. Бесит каждый раз при оплате заказа предложение оплатить через сбп или типа не работает терминал😏
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день. На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее