............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лемана Про 

Гипермаркет строительных материалов
3.7
4248 оценок
3.7
4248 оценок
В
Виталий13 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Нам жаль слышать, что вы недовольны клиентским сервисом нашего гипермаркета…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с этой проблемой. Мы…
АР
Артур Рожков1 отзыв
Мне говорили что тут лучше не делать большие покупки как мебель и т.д. потому что качество не очень,я подумал ну мож это не так просто не повезло людям.Приехал думаю куплю зеркало 100×80 в ванную подошёл к консультанту он мне его достал оно в коробке говорит идите оплачивайте а потом смотрите я говорю как так вначале же надо увидеть товар а потом платить он типо у нас вот так,думаю ну ладно оплатил давай смотреть в одного такое зеркало не удобно доставать и подключать для проверки,спасибо охранику помог полный бред звал консультанта по зеркалами он сказал сами проверите бред.Мы с охранником его подключили а оно не работает сенсор не реагирует полотно коцаное.Пошел в пункт возврата отдал и по итоговой щас ещё ждать 5 дней чтобы вернули деньги.По итоговой ещё раз убедился что лемана по качеству не очень а по сервису вообще молчу вначале плати а потом смотри такой бред а потом жди деньги неделю чтобы другое купить бред.будем пиарить ваш лимана как униженый магазин!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции из-за нашего…
FB
Frame Builder36 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт доставки оказался…
Дмитрий Федяй1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашим магазином не оправ…
Иван Кондаков18 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 декабря 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
Папа Карло1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что у вас есть все необходимое! Если у…
ИК
Илья Кротов2 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Если у в…
АС
Алексей Саввинов37 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо, что поставили нам высокую оценку. Заходите к нам за яркими акцентам…
АР
Анастасия Р2 отзыва
Если вы хотите, чтобы ваш товар при доставке с подъемом на этаж просто оставили на улице — добро пожаловать в Лемана про! Ребята с этим справляются просто на все 100%. Тем временем доставка вышла 21 тысячу рублей. Грузчики просто отказались поднимать на второй этаж (напомню, подъем на этаж был оплачен) 60 листов ГВЛ: приехали, оставили под крыльцом и уехали. И, конечно же, тут клиентоориентированности этой компании мы можем только позавидовать и ее мало волнует, что гвл на 60 тысяч рублей из-за хранения на улице может стать непригоден. Оператор пыталась сначала отменить доставку, а затем перенести за наш счет (почему-то никто не берет в расчет, что это грузчики отказываются работать и это проблема компании, а не клиента), затем бросила трубку и вовсе перестала отвечать. Ах да, я вероятно сейчас должна буду написать в группу ВК, чтобы якобы решили мой вопрос, но друзья, зачитайте директору (или кто у вас там главный) все негативные отзывы и начните уже быть ориентированными на клиентов, а не на сотрудников, которые не хотят работать.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с…
Ксения Блохина8 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой линол…
СЛ
Станислав Любчинский21 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и удо…
YV
Yana Vital’evha14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень вы осталось негативное впечатление от нашей…
Марина Богачевская15 отзывов
Посетила дизайн ванны, где дизайнер не стал уточнять мои предпочтения в цвете, а сразу принялись решать, что будет смотреться лучше. Они помогли мне понять, чего именно я не хочу, но это был единственный плюс от их услуг. Затем я отправилась на консультацию по кухне и выразила желание иметь столешницу из натурального камня. В ответ услышала, что у них есть аналог из полукамня, но на деле это оказался не более чем пластик. Визит к дизайнерам шкафов оставил меня в состоянии шока. Я пришла потому что хотела шкаф на заказ, с определенными пожеланиями и размерами. Оказывается у них модульные шкафы, а не на заказ, зачем ехала и тратила время. Спросила почему на сайте это не указанно толком? На мой вопрос она ответила, что дизайн возможен, если я предоставлю все необходимые параметры и фото, и возможно, через неделю они смогут предложить мне коммерческое предложение. Если я соглашусь, то дизайн будет выполнен после моего повторного визита. Я потеряла интерес к дальнейшему разговору и высказала свое недовольство. Для меня это сложно, большая трата времени, денег и сил. За их стандартные модули в 200 тысяч рублей я предпочту обратиться в другой магазин, где мне предложат качественный материал, а не тот ЛДСП, который крошится на их стендах. Не рекомендую обращаться к этим дизайнерам; лучше посетить специализированные магазины, где вам предоставят более подробную консультацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим…
УУ
Ури Ури10 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим за теплые слова. Рады, что наши сотрудники смогли вам помочь. Мы всегда стре…
АЧ
Андрей Черкасов3 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей орга…
Олег Уманский3 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших проблемах с загрузкой в…
ВН
Владимир Нургалиев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш консультант смог помо…
А
Александр8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от работы н…
Моловек Челодой59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что вы испытываете дискомфор…
СВ
С В5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за задержку, которую в…
ТЛ
Тракт Лэ3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что вы испытываете дискомфор…
Елена Кирюшкина18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш ассортимент и атмосфера в…
ПМ
Павел Макаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны нашим магазином Лемана ПРО. Ждем вас в гости вновь. С уважением, Команда Лемана ПРО.
Vladimir A. KHIL’22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что выбираете наш магазин. Будем стараться и дальше. Отличного дня! С уважением, Лемана ПРО
Андрей Мартынов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понимае…
П1
Пользователь 160 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать такие слова о нашем спе…
Юрий Долгополов20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Благодарим вас за прекрасную оценку! Рады, что покупки в нашем магазине приносят…
Мария .18 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста…
Владимир Викторович59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы…
ЕК
Евгения Кузина1 отзыв
Девятого июля 2025 года мною была произведена покупка мебельного кухонного гарнитура со встроенной техникой и его доставкой магазином в магазине «Лемана Про » в городе Артем, по адресу ул. Махалина, 43. Факт оплаты и доставки кухни подтверждается кассовым чеком от 9 июля 2025 года. В покупку входила встраиваемая посудомоечная машина Weissgauff BDW 4536 D Inflight стоимостью 35690 рублей, на которую имеется гарантия 12 месяцев. Эксплуатацию посудомоечной машины мы начали 1 сентября 2025 , 8 октября 2025 машинка перестала исправно работать и начала выдавать ошибку. Так как она находится на гарантии, то самостоятельных попыток ремонта мы принимать не стали. Первым делом 13.10.2025 я лично приехала и обратилась в службу клиентской поддержки магазина «Лемана Про» в городе Артем по адресу ул. Махалина , 43. Сотрудники кухонного отдела отказали в ремонте посудомоечной машины и приезда мастера в город Большой Камень, ссылаясь на дальнее расположение от магазина. Мне сказали обращаться в сервисный центр и самостоятельно демонтировать встроенную посудомоечную машину и транспортировать в сервисный центр. Я отправила заявку в ближайший сервисный центр «Weissgauff», расположенный в городе Владивосток. Ответа на заявку мне не пришло. Я позвонила туда, где мне было сказано, что мастер не выезжает в город Большой Камень и нам необходимо самим транспортировать посудомоечную машину или же транспортировать должен продавец (Лемана Про), так как техника находится на гарантии. Согласно 18 закона РФ «О защите прав потребителей» доставку крупногабаритного товара или затраты на транспортировку для ремонта, замены и возврат их потребителю должен осуществить магазин или сервисный центр. Также была отправлена жалоба на электронную почту, где спустя 2 недели ответил, видимо, бот и пишет просто несусветную чушь. Данный бот ответил, что мой случай негарантийный, так как фасад двери тяжелый и повредил машину?чтоо? Составила жалобу в роспотребнадзор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем…
SB
Sergey Bulkovskij5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш ассортимент и помощь консультантов оставили у в…
Katya💋 R3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и положительную оценку. Мы понимаем, как важно иметь стабильну…
Полина Кривенькоя24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими серьезными проблемами при заказе и…
Оксана Я29 отзывов
Обычная торгашная лавка.Как хотят так и работают.Если ты оптовый покупатель,тебя обцелуют от головы до пят,а если обычный покупатель,захаркают. 22 октября подойдя к кассе,с мелкой покупкой,в первую очередь с меня потребовали номер телефона,на мои удивления ,для чего ,посыпалось невдоольствие кассира.И только после того как я ,объяснила этому кассиру,что ОНА ОБЯЗАНА ВНАЧАЛЕ СПРОСИТЬ ,ЕСТЬ ЛИ КАРТА МАГАЗИНА,А ЗАТЕМ ТРЕБОВАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА.Этот кассир опять включил недовольствие.Причем стоявший передо мной оптовый покупатель,которого кассирша обслуживала с лаской и нежностью, выходя и бросая кассовый аппарат,обслуживая оптовичку за кассой,чего ,не имела права делать,этот человек начал влазить в наш разговор,вставая на защиту хамского кассира.Хорошое обращение-отношение только к оптовикам.Сразу видно ТОРГАШИ Последний раз я туда приезжала за покупкой,и ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей, и…
Vika Lit14 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы…
Александра Рупенко20 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо, что делитесь своим клиентским опытом. Сожалеем, что вас разочаров…
Елена Горбачева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы передали ваш отзыв Дирекции гипермаркета. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, команда Лемана ПРО
Кристина Куликовская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли то, что искали, и остали…
бк
бек кулдошев1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бек. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать, что вы остались недовольны нашим с…
АЖ
Андрей Жеребцов7 отзывов
Ну почему в этом магазине такой глупейший сервис? Купил четыре мешка цемента по 50 кг, приехал погрузчик с палетом с моим товаром, так как я на микроавтобусе, то им грузить запрещено в микроавтобус во избежание порчи задней двери. Я прошу водителя, просто поднимите палет на высоту багажника, чтобы я мог спокойно просто перетянуть тяжеленные мешки в машину. Вы уже стоите в том месте где стоите, не нужно подъезжать ближе, не нужно вообще ничего делать, вы уже сюда подъехали просто поднимите палет на 40 см, чтобы мне не пришлось поднимать мешки по 50 кг. Ответ: у нас правила я так не могу сделать. Ну это же абсурд, я не прошу водителя грузить мне мешки, он уже сюда подъехал, он уже их поставил перед машиной, он даже ещё не отъехал от этого палета, вилы погрузчика все ещё под палетом, я его просто прошу поднять на 40 см так как он на погрузчике, результат отрицательный. Вывод, поеду ли я в этот магазин за чем-то тяжелым при таком идиотизме? Конечно же нет, если мне надо будет купить что-то тяжелое и много, я конечно поеду туда, где мне хотя бы помогут загрузить. Я понимаю что здесь нет грузчиков и не просил помогать с погрузкой, но просто поднять погрузчиком на 40 см палет, чтобы было легче клиенту, ну это же здравый смысл. Водитель уже стоял там где стоял, ему просто нужно было нажать рычаг и поднять на 40 см палет чтобы человек не надрывался, это заняло бы у него 30 секунд времени в общей сумме. Честно, злости не было предела, особенно когда у тебя больная спина и ты сталкиваешься с такой глупостью. Поэтому у нас в стране всё через задний проход, пока такие люди управляют процессами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы поним…
ТС
Т С8 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите нам на почту Yuliya.A.Ivanova@lemanapro.ru или в личные сообщения ВК https…
СК
Светлана Курышова1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо, что выбираете наш гипермаркет. Мы передадим Кристине ваши слова бла…
Ж.
Жан .10 отзывов
Очень редко оставляю негативные отзывы, но в это раз жестко пригорает у меня 😂 Ужасное обслуживание, хуже невозможно представить.. горит **** 1. Заказали несколько коробок плитки «кабанчик», доставили с задержкой (2 раза оплачивали доставку, первый раз на объекте с их слов никого не было, а по факту они даже не звонили в домофон, видно по камерам) Далее мы начали работу с плиткой , оказалось, что одна коробка другого цвета (другой артикул) служба доставки Леруа тактично посылает по телефону, аргументируя тем что мы видели что принимали 😂 пришлось ехать самостоятельно за нужной коробкой. 2. Мы подумали, что везде бывают косяки) и на следующей неделе едем и оформляем заказ на 2 межкомнатные двери + все комплектующие к ним + установку от Лемана (Чек под 100тыс) Привозят двери, принимаем, через 12 дней приходит установщик и говорит: а вам Лемана забыли положить доборы и вообще комплект петель и ручек с замками не полный 😂 отправляем бригадира в магазин, а ему говорят: дополнить комплект не можем (он приехал с чеком и накладной) на вопрос почему не можете? Ответ: должны приехать фактические покупатели с картой, с которой оплачивали заказ. Вот так мы не установили двери)) теперь снова ждем чуда. сервис просто ДНО! Хуже не придумаешь. Теперь я верю, что все комментарии ниже - полная правда
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жан. Спасибо, что делитесь своим клиентским опытом. Напишите нам на почту Yuliya.A.Iv…
Гж
Городской житель15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете наш гипермаркет. Рады, что вы остались довольны выбором товаров…
ИЗ
Иван Зубихин1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать, что вы столкнулись с таким…
🍪
Мы используем cookies подробнее