............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиа отель 

Гостиница
4.7
787 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
787 оценок
ЕК
Екатерина Катенок28 отзывов
Забронировали номер за двое суток на семью из трех человек, муж- иностранец, мы с 5 летним сыном- граждане РФ. Нас не заселили в 21м часу. Причина- отсутствие у мужа бумажного чека об оплате патента(показывали фото, но это ни администратора, ни управляющую не устроило, так как он весь в длину не уместился), хотя патент на работу никогда без оплаты не выдают(этого, видимо, администрация не знает и не обязана знать, несмотря на бронь иностранцев), при пересечении границы с Россией на поезде на миграционке пограничники не ставили дату выезда, это сотрудники отеля тоже требовали. Также наличие предоставленного патента не убедило. Предложили заселить только меня с сыном. А муж должен на улице, по их логике, ночевать. Зачем тогда подтверждаете бронь, видя,что забронирован иностранец? Тогда надо перезванивать и уточнять, что нужны эти чеки и все нюансы иностранцам говорить чётко и ясно, грамотно. В Москве нас 19.11.25 без проблем заселили в гостиницу без патента и с этой же миграционной картой, с этими же паспортами. Здесь же пришлось поздно вечером искать другой отель. Если Вы иностранец,советую бронировать ДРУГИЕ отели. Или уточняйте здесь все нюансы заранее, если не хотите терять время и нервы на поиски места ночлега перед рейсом, особенно ночью, зимой, в мороз. Руководству рекомендую обучить сотрудников всем тонкостям работы с иностранцами, очень неприятная ситуация. Обещали вернуть всю оплату без штрафа, за это благодарю(посмотрим, вернут ли). Администратор сказала, что при заселении мужа её могут оштрафовать на большую сумму.В таком случае здесь надо останавливаться только гражданам РФ.
Читать целиком
ДВ
Денис Водяник3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яна Морозова3 отзыва
НБ
Надежда Бабкина4 отзыва
ЕЧ
Евгения Ч2 отзыва
Читать целиком
Алексей Рыжков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир Маронов2 отзыва
Ужасный отель . Заселился в этот отель 17:30 11.08.2025 , оплатил 6200₽ , на мой вопрос администратору о расчетном часе , что мне надо пробыть в отеле до 17:00 12.08.2025 и как мне быть , администратор ни какой информации не дал , ответил мне что на след день просто сдадите ключ на ресепшен. На след день 12.08.2025 в 13:00 начали выселять . На мои слова , что был не в курсе этой информации о расчетном часе , что администратор не довел информацию, а тупо сказала мне ,что просто сдадите ключи на ресепшен . Сменивший ее администратор 12.08.2025 подняла кипишь , с кем то поговорила по телефону и начала угрожать вызвать охрану . Администратор отеля не доводит полную информацию до посетителя о расчетном часе . Конфликтный персонал . Не рекомендую этот отель! Если все же у вас будет без выходная ситуация и придется вам заселятся в этот отель . Сами уточняйте всю информацию досконально . Ps . камеры пишут звук на ресепшене . В не понятной ситуации требуйте запись разговора.
Читать целиком
К
Кирилл2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья Ивашечкина2 отзыва
Ещё на этапе бронирования персонал отеля был очень вежлив, предоставил полную информацию, которая нас интересовала. При заселении девушка на ресепшн также была очень гостеприимна и внимательна. Номер чистый, уютный. Односпальные кровати широкие, матрасы умеренной жёсткости, спать было комфортно. Самое важное для нас - ночью было очень тихо. Шторы блэкаут, москитная, сетка. Чистое постельное белье, белоснежное, чистые белоснежные полотенца, чистый санузел. Выдали одноразовые тапочки, щётки, пасты, мыло, гель для душа и шампунь. Также в номере есть чайник, кружки, ложки, сахар и чай. Кулер с водой в коридоре. В кафе большой выбор блюд, причём весь ассортимент был доступен в любое время дня, а не только, к примеру, блюда из меню завтрака были доступны на завтрак. Все блюда были очень вкусные, приготовлены и оформлены на уровне ресторана, а не кафе. Красивая и быстрая подача, красивая посуда, большие порции, приемлемые цены. Быстрое обслуживание. Спасибо большое поварам, девушкам- официантам, девушкам на ресепшн, всему персоналу отеля за гостеприимность, вежливость, доброжелательность, чистоту в номерах, тишину в ночное время, вкусные блюда. Если вновь возникнет необходимость в отеле, то не раздумывая выберем вас. Буду рекомендовать ваш отель и всем своим знакомым. Желаю вам процветания и держать такой же высокий уровень сервиса!
Читать целиком
PR
Peppe Retroman3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Honda303 отзыва
АМ
Александр Малахов17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EB
Evgeny Bezrukov25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Даша С.Н1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Скрипальщикова50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Danila Eliseev14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Добрый вечер, останавливался в гостинице соседней и у них не было питания, но пришел в Авиа отель. Пришел я значит в кафе. Еда ужасна. Брал пюре и шницель куриный, а на первое брал гороховый, и салат винегрет, а на напиток был Латте. Что хочу сказать, первое что бросилось мне в глаза это грязные столы, крошки и пятна от еды. А далее было интереснее, девушка была за барной стойкой, какая-то хамоватая, будто я ей в душу извините нас**ал, одета была так, будто не на работу, а как будто на прогулку. Перейдем к еде. Я честно разочаровался, за что заплатил деньги не понятно. Сначала принесли второе, хотя обычно если гость заказал первое, второе и салат, должны принести салат с напитком, а тут меня разочаровали. Принесли пюре, оно было с привкусом какой-то кислоты и видно, что не свежее. Так же, когда принесли блюдо девушка несла его с пальцем в тарелке, чуть ли не залезая в еду. это был кошмар… К шницелю вопросов нет, нормальный был. Позже принесли первое, гороховый был свежий, горячий, но очень густой. Позже подали винегрет, он был 100% пропавший, от него так воняло, я думаю повар просто издевался над до мной, а про кофе вообще забыли… Подошел я к бару и попросил кофе, я вообще люблю очень сильно латте, но тут над до мной поиздевались знатно. Во-первых кофе сгорел и это чувствовалось и молоко тоже передержали, что был аж с дымом я все это видел. это было ужасно….Вообщем уважаемые владельцы или руководитель данного заведения, будьте бдительны к своим сотрудникам, всего хорошего, но больше я в это заведения ни ногой!
Читать целиком
АЛ
Анна Ляхова12 отзывов
M E159 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RG
Roman G@l@m@lz! N3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
Квентин Тарантино6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее