............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Мультиком

Магазин

1.2

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

1.2

4 оценки

АА

Алексей Андреевич3 отзыва

20.11.2025 года в 15:00 хбр. в рамках исследования качества обслуживания клиентов в розничной торговле магазина канцтоваров «Мультиком» по адресу Приморский край, Артём, 2-я Рабочая улица, 3. был зафиксирован вопиющий случай непрофессионального поведения со стороны торгового персонала. В частности, продавец-консультант приняла решение о досрочном закрытии торговой точки, что привело к невозможности совершения покупки. Инцидент произошёл за два часа до официального закрытия магазина, когда покупатель намеревался приобрести канцелярские принадлежности данного магазина. Несмотря на это, продавец-консультант, не убедившись в потребности клиента, заявила: «Для такого покупателя, который пришёл за одной ручкой, я не открою магазин». После чего она покинула рабочее место, не обеспечив выполнение своих профессиональных обязанностей. Данный случай иллюстрирует серьёзное нарушение стандартов обслуживания клиентов, что может негативно сказаться на репутации торговой точки и привести к потере потенциальных покупателей.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анна Голынская5 отзывов

Цены космос, да и сервис оставляет желать лучшего.

🍪

Мы используем cookies подробнее