............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
3.9
577 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
256
Цены
Фото
34
Филиал
Все филиалы
3.9
577 оценок
256 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
НЧ
Наталья Черепанова
6 отзывов
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
OI
Olga Ibragimova
11 отзывов
Персонал помог выбрать телефон, быстро сориентировали по характеиистикам в одном ценовом диапазоне. Тут же в офисе наклеели защиту
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Михаил
1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИБ
Иван Б.
1 отзыв
Хороший магазин электроники, всё на уровне, никаких вопросов
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НБ
Наталья Барановская
7 отзывов
Ряд очень неприятных ситуаций сложили крайне негативное мнение о данном филиале и о сети днс в целом. Оформили холодильник, его привезли на следующий день, после доставки обнаружили множественные вмятины на дверцах и корпусе, - возврат. На следующий день холодильник забрали, и сотрудники днс дали комментарий, что серебристые холодильники данной фирмы все "помятые", а белые нормальные. Решили поменять на белый, поехали в магазин, оформили замену (заодно оплатили встроенную технику для кухни на круглую сумму), далее нас отправили к администратору магазина Владиславу для оформления доставки. Администратор озвучил ближайшую дату доставки: "ЗАВТРА", и в указанный день мы с утра ожидали холодильник, но его все не было. Поскольку необходимо было корректировать личные планы, примерно в 11:30 позвонили уточнить время доставки: сказали, что привезут через 2,5 часа максимум, ждём дальше, примерно в 15 часов сказали, что ждать нужно ещё полчаса, в итоге в 16 часов мы выяснили, что на наш холодильник вообще нет заявки на доставку и можно уже не ждать. Обидно. Весь день на смарку, все планы порушены! При вопросе оператору: "как так получилось", она начала нервничать и сказала, что не присутствовала при нашем разговоре с администратором магазина и чтоб мы ехали разбираться в филиал. Убедили оператора перевести нас на магазин, где сразу же бросили трубку, как только мы стали объяснять суть звонка. При повторном звонке, администратор Владислав дал комментарий, что "так получилось" и он ничем помочь не может. А когда мы сказали, что при таком отношении к клиентам у нас нет желания сотрудничать с данным магазином вообще , он ответил, что мы можем все вернуть и на этом все. Поражает такая "клиентоориентированность" у руководства магазина и создаёт закономерный вопрос: кто вообще ставит таких на руководящие должности. Ни извинений, ни поиска компромисса, просто ничего. Прошу высшее руководство разобраться в данном вопросе и пересмотреть профпригодность данного сотрудника.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Е
Евгения
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛШ
Людмила Ш.
1 отзыв
просто замечательный магазин если что-то нужно из техники - сразу сюда приятные цены хороший персонал
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сергей Сергей
25 отзывов
В принципе можно придраться ко многому, но пока у меня проблем именно с днс не было
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ирина Довбило
2 отзыва
Только что приобретала сменные мешки на пылесос и стала невольно свидетелем того как универсальный консультант по имени Екатерина нервно и шепчя что-то себе под нос , нервно и дергано открывала мясорубку которую купил пожилой человек, на стойке выдачи товара, причем дедушка попросил ее открыть и показать все комплектующие к мясорубке, на что консультант так очень резко ответила дедушке. Что за отношение к покупателям? Куда смотрит руководство данного магазина? И причем Екатерина на пол пути бросила обслуживать пожилого человека и приступила обслуживать другого со словами «что там ей долго еще возится»🙈Больше в данный магазин не приеду вообще! Нет никакого уважения в данном магазине к покупателям!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Л.
Лилу .
16 отзывов
Купили микроволновую печь, не проверили на месте, дома не оказалось одной ножки, сотрудник Кирилл оперативно решил нашу проблему, спасибо ему за это!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СГ
Светлана Г.
1 отзыв
Отличный магазин! Грамотные консультанты! Все быстро!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Руслан Асланов
4 отзыва
Заезжал на днях в этот филиал, персонал очень отзывчивый, сразу помогли с решением моего вопроса! Достаточно быстро нашли подходящий мне товар и удобный день доставки, благодарю за сервис! Обязательно в следующий раз заскочу к ним!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИТ
Иллдл Ттллл
2 отзыва
Некачественные товары.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭХ
Эдуард Хозин
5 отзывов
Не хватило внимания персонала…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Артомонов
444 отзыва
Большой выбор товаров. Часто здесь покупаем что-нибудь.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НЛ
Нина Л.
1 отзыв
Пришла купить телефон 10.05.2025, но продавцы как и всегда, очень заняты ВЫЯСНЕНИЕМ личных вопросов, таких как мужчины нарциссы в отношениях, у кого есть подобные друзья, одному продавцу вообще легче жилось пока девушки не было. Ну в общем абсолютно некогда, заняться проблемами клиентов. Да и зачем, когда есть более важные дела. Минут 15 стояла смотрела на телефоны, и слушала "разговоры о важном " ещё 15 минут ходила по магазину вдруг найдётся консультант свободный - не нашла. Вернулась к телефонам на меня обратил внимание молодой человек - возможно стажёр, так как на мой вопрос ответить не смог, но зато пригласил консультанта. Покупку я совершила, пошла на кассу, там я так же отвлекла девушку от сидения в телефоне, чем она осталась недовольна, и вместо объяснения что товар мне принесут, просто рявкнула на меня, что бы я отошла от кассы. С каждым разом отношение всё хуже и хуже. Желания ходить в магазин отбивает напрочь! Хотя чаще всего приобретаю товар не дешёвый.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОВ
Оксана Витальевна
1 отзыв
Обожаю этот магазин, самые лучшие продавцы-консультанты именно здесь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
В
Вацлав
8 отзывов
Купил стиральную машинку с витрины , ребята запаковали ее, так как место для погрузки тяжелой техники было заблокировано машинами , спокойно вынесли ее через центральный вход и погрузили в мой авто. Персонал вежливый. Спасибо им
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ТИ
Тимур Илимасов
2 отзыва
Отличный магазин, отличный сервис, ребята помогли с поломкой товара, а консультанты с подбором замены. Все как всегда на высшем уровне!
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
КВ
Ксения Верхоломова
9 отзывов
Отвратительный магазин. Сотрудники вообще не клиентоориентированны. Заказ был оформлен заранее на сайте и оплачен. Пришла получить заказ, стою жду 30 минут , пока сотрудник носится туда сюда и ничего не может найти. Сказал только ждите, даже не извинился!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АО
Алексей Орлов
25 отзывов
Покупал здесь недавно телевизор, очень приятно было пообщаться с консультантом. К сожалению, не запомнил его имя. Но при расчете мне отказали в использовании бонусов!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РГ
Руслана Гасанова
4 отзыва
Ребенку купили здесь планшет, просто заранее помониторили по сайтам и отзывам, пришли и купили. Все ок
Полезно
0
ма
максим абрамов
1 отзыв
Купили печь, доставилт, уехали печь была с дефектом на второй день менять отказались прислали какого то товарища якобы мастер который развёл батю на 1500 рублей сказал что было неправильно подключено что фазы перепутаны какие фазы когда сеть 220 одну печь родители выключили другую тут же включили вилка на печи стояла
Читать целиком
Полезно
0
СШ
Станислав Шашин
2 отзыва
Сделал заказ 6А-002357044. Морозильная ларь с доставкой на 27.02.26. Специально взял выходной день, что бы получить заказ на дому. В течении дня позвонили, напомнили что будет доставка. Вобщем все шло как я планировал, но время шло, а заказ так и не доставляли. Позвонил на горячую линию и с удивлением узнал, что мой заказ перенесли на другую дату и даже не соизволили предупредить. Остался очень не приятный осадок и негативные эмоции. Моя оценка - неуд с плюсом. Плюс, за то что сотрудница горячей линии посочуствовала мне и извинилась за не добросовестную работу службы доставки
Читать целиком
Полезно
0
О
Оксана
1 отзыв
Ужасное обслуживание, долгое ожидание, консультанты толпятся даже не подошли мимо какая то пробежала оформила заказ не объяснила не чего не рассказывала про товар.... Очень долго ожидала пока мне вынесут со склада товар. . больше в этот магазин я не буду обращаться....
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АР
Александра Романцова
7 отзывов
10.02 был сделан заказ онлайн на юр лицо. При оплате в магазине сотрудница Шнайдер Екатерина очень грубо сказала, что вообще нашего заказа нет и счета она не видит. Нашла и сделала одолжение - возможность оплатить. После получения заказа попросили позвать консультанта чтобы настроить наушники и проверить их, Екатерина также сказала что за консультантами ходить не будет и это уже моя проблема настроить наушники. Прошу руководство разобраться с данным сотрудником и объяснить значение слова «сервис». Магазин был пустым, людей не было практически. Консультант Максим в итоге быстро подключил гарнитуру, но впечатление было испорчено.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ОМ
Олег Монгол
10 отзывов
Пришли приобрести товар,при попытке съездить в другую сеть магазина сотрудник очень рьяно пытался убедить что эта сеть закрывается . Приехав туда выяснилось что это не права. Для каких целей вы это делаете непонятно?
Читать целиком
Полезно
2
СП
Сергей Петрович
3 отзыва
Коллективу данного магазина следовало бы более вежливо относится к покупателям, хотя это относится в первую очередь к руководителю данного магазина! Отсюда и итог
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Maximus Kovik
28 отзывов
Днс лучшие!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДК
Дмитрий Королев
2 отзыва
Отличный магазин с крутыми продавцами!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АС
Алексей Сергеев
144 отзыва
Выбор большой, консультанты молодцы. К службе информирования вопрос, купили бытовую технику с доставкой в магазин, оставили номер для информирования, но никто ничего не прислал, хотя техника давно в магазине, для чего номер телефона записывают🤷🏻♂️
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
N🪷
Natalkin 🪷
3 отзыва
Отвратительное место,убеждаюсь не в первый раз, но сегодня прям накипело. Необходимо было приобрести водонагреватель. Понимая,что придется ехать с ребенком инвалидом, которому очень сложно находиться в общественном месте, сделала онлайн заказ. В течении часа пришло уведомление о готовности. В 17:06 поехала забирать, и что? Заказ не собран, к выдаче не готов! Обращаюсь с вопросом к продавцу, как так? На что получаю ответ- задайте этот вопрос вон там парни 2 штуки сидят. Эти два штуки сидят с бэйджиками управляющих. Задаю вопрос, как так получилось? На что слышу- а это витринный образец. И что? Я видела это на сайте, и сделала заказ. А дальше шедевр - а вдруг вы не видели, и потом откажитесь от товара, нас что его потом опять на витрину возвращать? Лишней работой заниматься?? Говорю ну тогда извините, терпите вопли моего ребенка инвалида, я не для того делала онлайн заказ, что бы ожидать! Ну вообще то такое поведение не желательно! Правда?? А для чего тогда существует система онлайн заказа? Что бы кто то вдруг не перетрудился? Все разговаривают хамски, ощущение, что пришли к ним домой и что то требуют. Крнечно, если бы водонагреватель стоил 56000, а е 5600, то меня бы облизали с ног до головы,а за бюджет вариант можно хамить развалившись в кресле (сигары ещё не хватало). Магазин превратился непонятно во что... Днс уже не тот, клинтоориентированость ниже плинтуса. Давно замечено, что будешь на расхват, только с дорогой покупкой, с которой можно получить нормальный процент с продажи. С бюджетным вариантом, проще воробья в поле загонять, чем дождаться консультанта.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
АЛ
Ангелина Лазовская
5 отзывов
Пришли сегодня вечером в магазин, чтобы забрать титан, который на минуточку был заказан с утра в онлайн магазине. Получили чек и стояли ждали, когда его ещё и соберут. Обратились к девушке, которая сидела за стойкой, начала что-то искать в компьютере, начала говорить, что такой товар получать только с другой стороны здания, по итогу попросили позвать администратора на что получили ответ: «Вот там сидят 2 штуки парни, обратитесь к ним.» Моя свекровь естественно к ним обратилась, они сидят и сами ничего не понимают. С нами был ребенок инвалид, который хотел уже ехать домой и начал плакать. Как потом оказалось, товар уже стоял на складе, кому-то было лень его упаковать и вывезти в зал. Сотрудники ваши не умеют работать с людьми от слова совсем, так ещё и хамски отвечают. Научите их культурно общаться с людьми, а то далеко пойдете с таким обслуживанием
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РК
Римма К.
1 отзыв
Персонал старается, трудится, но всё заметно изменилось. Людей стало горазо меньше.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕГ
Елена Г.
1 отзыв
Большой ассортимент, все цены приемлемые, сервис хороший 👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
sergey yaskov
21 отзыв
Большой ассортимент, всё чисто, аккуратно. При получении покупки на пункте выдачи, представитель ДНС кинул нехотя товар и продолжил играть в телефон в полулежачем состоянии. Пока я не сказал, что не плохо бы предложить пакет или хотя бы ручки скотчем сделать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AS
Adeline Sweets
6 отзывов
Обслуживание стало хромать, конкретно. Консультирующего персонала в зале нет, обращаешься за помощью, все шлют к консультанту в желтой форме, все бы хорошо, если бы они в зале были. Другой же консультант стоит, лазит в телефоне и говорит, что помочь не может.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕР
Елена Рождествина
2 отзыва
Сегодня была установка кондиционера,купленного в днс с установкой. Работой мастеров по установке, крайне не довольна. К моим просьбам установить внутренний блок повыше,а наружный левее и ниже не отреагировали никак,в итоге наружный блок находится по середине окна,закрывая часть обзора.Ну неужели нельзя было приложить хоть какое-то старание и сделать нормально свою работу,учитывая,что трасса уже была готова от застройщика.
Читать целиком
Полезно
0
ВФ
Виктория Фатиева
8 отзывов
Обслуживания 0, отношение к клиенту отвратительно, именно про женский пол
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
Кирилл Исаков
11 отзывов
Хороший магазинчик🙃 Ну ,а так мне больше всего нравятся как сплачено работают сотрудники 👍🏽
Полезно
0
Prim_Vasya 125
8 отзывов
Очень должно ждать свой товар на выдаче заказов Ну такое себе Можно было бы и побыстрее
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Новосёлов Евгениц
2 отзыва
Очень здорово что есть такой магазин в Артёме, персонал хорошо обучен и отлично знает ассортимент, быстро подсказали с выбором товара без запинок Персонал - топ Сервис - топ Клиентоориентированность - вышка
Читать целиком
Полезно
2
НГ
Наталья Гнатюк
1 отзыв
персонал магазина работает четко, без нареканий, быстро проконсультировали быстро и подсказали какую видеокарту лучше взять по имеющемуся бюджету, отдельная благодарность Владиславу, обязательно посещу данную точку еще раз
Читать целиком
Полезно
0
ДА
Даниил Антощук
9 отзывов
Широкий ассортимент. вежливый персонал, хороший выбор техники, удобно можно сделать заказ на сайте и забрать без проблем в магазине, рекомендую
Полезно
0
ПС
Павел Соколов
2 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент. Порадовала грамотная консультация и быстрая выдача товара, не пришлось ждать пол часа. Рекомендую и сам вернусь ещё не раз!
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий .
21 отзыв
Цена на ценнике не соответствует цене при оплате на кассе. Сказал девушке продавцу, получил хамский ответ...ДНС так держать, скоро всех матом продавцы будут крыть покупателей?
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Марина OWL
7 отзывов
Вчера приехали в данный филиал, купить телевизор, но его не оказалось на выставочном стенде, нашли консультанта, показали какой нужен телевизор, ушёл, и всё вроде бы хорошо, но, выйдя без телевизора, он просто проходя мимо нас, произнес слова "я не нашел его" и пошел дальше по своим делам🤷🏻♀️ мы с мужем переглянулись и офигели, было конечно не приятно, клиентоориентированность просто на нуле.. То есть объяснений не было, "есть ли данный телевизор на складе в другом филиале?", или "он просто найти не может на складе", или "пойдемте посмотрим по программе"? То есть просто, вышел, прошел мимо, буркнул и пошёл.. Ах, ну да, мы ж приехали покупать телевизор не за 80000 руб, а всего то за 8000 руб, зачем, с нами вежливо обращаться... Уехали с неприятным осадочком и взяли телевизор в другом месте, где приняли за людей.. К сожалению, не обратила внимание на бейдж с именем, но, если из примет, качок забитый татуировками.. Если ты прочитаешь данный отзыв то совет тебе, "будь проще и к тебе потянутся люди".
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
ЮV
Юрист Vl
13 отзывов
Являюсь клиентов ДНС уже много лет. И технику для дома и смартфоны постоянно покупали здесь. Но пару дней назад зашла в магазин в свой день рождения, хотела обновить смартфон, выбрать хотела между Samsung 25 Ultra и Samsung 25. И главное замечаю, как человек подходит к чему то дорогому, сразу кружатся над тобой консультанты и это уже не первый раз, а как купить например кабель для телефона или что в разы дешевле, то делают вид, что тебя не замечают. Так вот, хотела сначала как всегда посмотреть вживую на телефон, для меня важны камера, цветопередача и как лежит в руке. Консультант парень открыл мне витрину нехотя, когда хотела включить смартфон, он сказал зачем мне. Интересно он себе покупает телефон с закрытыми глазами ??? На что я конечно среагировала следующим образом просто отдала ему в руки телефон и сказала, что пойду в другой магазин, благо в городе их полно. Бывало попадала к одной и той же женщине консультанту, один раз в грубой форме общалась, и все из за бритвы, искала мужу на подарок, такое ощущение хотела задеть тем, что я в них не разбираюсь и хамила. Было после этого случая приехала купить ноутбук, также прибежала она, так как для них выгодно, когда дорогая техника. Я сделала выбор и купила ноутбук, но после её след простыл, когда нужно было помочь с установкой Windows. И раньше хотя бы пакет бесплатно давали, а сейчас за деньги. Люди покупают у Вас дорогую технику, да даже что-то от 1000 рублей, неужели нельзя пакет как и раньше предложить бесплатно. Мелочь, но приятно.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Ангелина Н
3 отзыва
Проблема решена. Вернули деньги за бракованный кондиционер, так же вернули деньги за его установку и демонтаж в полном объеме. Благодарю. . . 29.06.25 Посетили магазин с намерением купить кондиционер. Так как мы мало чего в них понимаем, приятная девушка нас проконсультировала и подсказала какой лучше взять. Покупаем инвекторный кондиционер за 18999 + навязчивая дополнительная гарантия еще около 2500. В связи с погодными условиями и большим спросом на установку у компании ДНС этот вопрос откладывается на очень очень долго. Всё-таки нам удается договориться со знакомым специалистом и вот 04.07.25 он приезжает устанавливать. И вот мы отдав еще 27.000 рублей и надеждой на комфортную температуру дома ждем, когда нам его установят. Специалист устанавливает и на кондиционере возникает ошибка Е0. Кондиционер дует, но как вентилятор. Жалюзи на кондиционере не двигаются от слова совсем. На всякий случай заправляет дополнительный фрион, так как установка велась через подъезд и фриона требуется больше. Ничего не меняется. На что специалист говорит, что установку я выполнил, всё перепроверил. Во внутрь лезть я не буду, вам лучше обратиться в Компанию ДНС, так как он у нас на гарантии и в случае чего у вас его не примут обратно. Скорее всего это проблема в материнской плате. Я звоню на горячую линию и мне оформляют заявку. Говорят ожидать звонка в течении двух дней. Тишина. На третий день едем в магазин, где приобретали. Мужчина, помощник управляющего, с нами беседует, и звонит управляющему в ДНС-сервис, на что те обещают постараться решить ситуацию в течении недели и направить нам специалиста на диагностику. Через два дня со мной связывается ДНС сервис, говоря о том, что идет уточнение по поводу выезда подрядчика на наш адрес.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
MY
Maria YUDENKO
4 отзыва
Выдача крупногабаритного груза работает отвратительно. Подъехали на получение, сотрудники в количестве 4-х челевек курят, говорят ждите очереди, хотя очередь отсутствовала. Мы ждем, ждем, сходили в магазин уточнить что с выдачей товара. Говорят, что там сотрудники работают. А оказалось, что мы ждем тех, кто стоит курит и праздные разговоры о жизни ведет. Ждали около 15 минут пока они покурят, наговорятся и только потом соизволят поработать. Отвратительный сервис. И в догонку фраза - "вы - обычный покупатель" и ждать ваша участь... м-да. Не рекомендую покупки в этом магазине.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее