............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.9
781 оценка
315 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Софа5 отзывов
Приобрели машинку фирмы Hisense, примерно через 2-3месяца, начала ужасно шуметь при отжиме, приняли решение отправить на диагностику по гарантии, приехали, забрали, повезли во Владивосток, и тишина.. около недели , естественно мы позвонили в днс, нам сказали что в заявке написано что дефект устранен, когда привезли машинку, с документах написано что дефект не обнаружен🤦🏽‍♀️ подключив машинку, не поменялось ничего, подали заявку по гарантии снова, и началось: « машинка стоит по уровню?» « а сколько белья» « а болты убрали транспортировочные?», в общем начали делать все ли ж бы не забирать, не проверять, вынесли весь мозг, скиньте видео как она работает, скинули, пишут что все нормально, она так и должна греметь🤦🏽‍♀️ при этом первые месяца она работала тихо, а это слушать и слышать они не хотят. Работники магазина, и всей компании работают отвратительно, при этом зная что вся партия данной фирмы с браком( о чем нам сказал один консультант, большая благодарность ему)Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказ наряда. Благод…
ЛК
Людмила Ковальчук1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Наталья Черепанова7 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ИБ
Иван Б.1 отзыв
ИТ
Иллдл Ттллл3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
OI
Olga Ibragimova18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ирина Довбило3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Сергей Сергей26 отзывов
ММ
Марина Морщинер2 отзыва
Добрый день. Недавно- 05.05. посетила магазин с целью приобрести картридж для рабочего принтера. Обратилась к консультанту и попросила подобрать подходящую модель,показала параметры принтера. Консультант любезно помог подобрать,я уточнила является ли этот вариант картриджа нужным. Да,ответил консультант и предложил уточнить на стойке,где выдаётся товар. Девушка хмуро подтвердила,что это действительно картридж,который подходит к моей модели принтера,но! если не подойдёт-возврату не подлежит. Это понятно. Прийдя на работу я открыла коробку и достала "фотобарабан"!!! Мы только недавно заменили его! Далее,читая в интернете информацию, я поняла что существуют ещё Драм-картриджи,которые фотобарабаны. Зачем консультанты и почему они не владеют этой информацией. Ведь я усомнилась в правильности его выбора,коробка визуально была маловата.Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Для ре…
МЛ
Михаил Лазаренко1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
ТИ
Тимур Илимасов3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Миша Миша7 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Хотим отметить, что отдельные скрытые производст…
СГ
Светлана Г.1 отзыв
НБ
Наталья Барановская7 отзывов
Ряд очень неприятных ситуаций сложили крайне негативное мнение о данном филиале и о сети днс в целом. Оформили холодильник, его привезли на следующий день, после доставки обнаружили множественные вмятины на дверцах и корпусе, - возврат. На следующий день холодильник забрали, и сотрудники днс дали комментарий, что серебристые холодильники данной фирмы все "помятые", а белые нормальные. Решили поменять на белый, поехали в магазин, оформили замену (заодно оплатили встроенную технику для кухни на круглую сумму), далее нас отправили к администратору магазина Владиславу для оформления доставки. Администратор озвучил ближайшую дату доставки: "ЗАВТРА", и в указанный день мы с утра ожидали холодильник, но его все не было. Поскольку необходимо было корректировать личные планы, примерно в 11:30 позвонили уточнить время доставки: сказали, что привезут через 2,5 часа максимум, ждём дальше, примерно в 15 часов сказали, что ждать нужно ещё полчаса, в итоге в 16 часов мы выяснили, что на наш холодильник вообще нет заявки на доставку и можно уже не ждать. Обидно. Весь день на смарку, все планы порушены! При вопросе оператору: "как так получилось", она начала нервничать и сказала, что не присутствовала при нашем разговоре с администратором магазина и чтоб мы ехали разбираться в филиал. Убедили оператора перевести нас на магазин, где сразу же бросили трубку, как только мы стали объяснять суть звонка. При повторном звонке, администратор Владислав дал комментарий, что "так получилось" и он ничем помочь не может. А когда мы сказали, что при таком отношении к клиентам у нас нет желания сотрудничать с данным магазином вообще , он ответил, что мы можем все вернуть и на этом все. Поражает такая "клиентоориентированность" у руководства магазина и создаёт закономерный вопрос: кто вообще ставит таких на руководящие должности. Ни извинений, ни поиска компромисса, просто ничего. Прошу высшее руководство разобраться в данном вопросе и пересмотреть профпригодность данного сотрудника.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алексей Артомонов469 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НЛ
Нина Л.1 отзыв
Пришла купить телефон 10.05.2025, но продавцы как и всегда, очень заняты ВЫЯСНЕНИЕМ личных вопросов, таких как мужчины нарциссы в отношениях, у кого есть подобные друзья, одному продавцу вообще легче жилось пока девушки не было. Ну в общем абсолютно некогда, заняться проблемами клиентов. Да и зачем, когда есть более важные дела. Минут 15 стояла смотрела на телефоны, и слушала "разговоры о важном " ещё 15 минут ходила по магазину вдруг найдётся консультант свободный - не нашла. Вернулась к телефонам на меня обратил внимание молодой человек - возможно стажёр, так как на мой вопрос ответить не смог, но зато пригласил консультанта. Покупку я совершила, пошла на кассу, там я так же отвлекла девушку от сидения в телефоне, чем она осталась недовольна, и вместо объяснения что товар мне принесут, просто рявкнула на меня, что бы я отошла от кассы. С каждым разом отношение всё хуже и хуже. Желания ходить в магазин отбивает напрочь! Хотя чаще всего приобретаю товар не дешёвый.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елена Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
УФ
Ульяна Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елена Е.1 отзыв
АК
Анастасия К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕО
Евгения О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
ЯВ
Ярослав В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
Игорь1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
И
Иван1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что оперативная память рабо…
ОФ
Ольга Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей К.1 отзыв
ДК
Денис К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Игорь Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Антон К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Андрей Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
Вадим Д.1 отзыв
ЕМ
Евгений М.1 отзыв
ВБ
Валентина Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён