............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

X. O 

Гостиничный комплекс
4.3
130 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
130 оценок
71 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Екатерина Катенок27 отзывов
Анастасия11 отзывов
Это какой-то кошмар! Администратор с порога начала грубить, до номера нас не поводили, смотрели, извините за выражение, как на .Такого я еще не видела, грязь неимоверная, кровать заявленная КИНГСАЙЗ является обычной полуторкой, кружки грязные, ванная грязная, чайник ужасно грязный, на претензии нам отвечают грубостью, орут и с пеной у рта доказывают что номер чистый, туалетная бумага после предидущего клиента, просто заклеена чтобы не топорщилась,на раковине следы от жира, нам говорят что это дизайн, стены грязные, на это нам говорят: «мы что, после каждого клиента должны номер убирать?» ЭТО ДОСЛОВНО! Полотенца висят как будто лет 5!Администратор неадекватная, орет и называет меня Девочка, но если я молодо выгляжу это не значит что ко мне нужно обращаться на ТЫ и тыкать в меня, кровать кингсайз 200 на 180 см, пришли мерить, и мужчина даже не стал этого делать, просто ушел, нам сказали что все притензии нужны на сайте, но уборка номера не ответственность сайта. Заявлен трансфер, его нет, заявлено кафе, и как вы думаете ? Его тоже нет! Заявлен минибар, его тоже нет!!!!! Мы сутки должны быть тут без еды и воды , замечательно. Тут ужасная грязь, а администратор говорит- вы не в той ценовой категории, серьезно, за 4500 мы получаем грязь и возможность заразиться чем-то ? Пока разбирались с сайтом нам сказали: «ванной не пользуйтесь и мусор не бросайте, после вас никто убираться не будет, супер да? На претензии к питанию говорит- идите в соседний отель и питайтесь, грубят просто на каждое твое слово, это не нормально, разберитесь с персоналом! Абгрейд: нас поводили по другим номерам, там все то же самое , сказали что с ними разбираться не нужно, все вопросы на сайт, то что тут грязь их не волнует. Абгрейт2: мы решили уехать в другой отель, так как там оставаться мы не могли, нашли в такой же ценовой категории и это просто небо и земля!!! Когда уезжали нам никто не сказал до свидание а просто бросили на нас гневный взгляд☺️ Фотографий еще много, но все не влезает(
Читать целиком
АХ
Алексей Хан5 отзывов
Денис Куклин21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Роман Платов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XO
X. O, гостиничный комплекс
5 марта 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждем вас в гости снова и снова 💛
ВЛ
Вадим Лемза1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XO
X. O, гостиничный комплекс
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за доверие 😌 Очень приятно.
Галина Кириллова17 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Галина,внизу есть комната хранения где вы могли оставить тяжёлые чемоданы о ч…
NN
NRTHFMS NRTHFMS9 отзывов
Отвратительное отношение персонала, безосновательные обвинения через пять дней после выезда!!! Выехали утром 01 июня, перед отъездом работник осмотрела номер, сказала, что все в порядке, 05 июня позвонили по телефону, стали обвинять, что собаки все зассали в номере. В номере ночевали ночи, днем уезжали, собак в номере не оставляли, собаки выставочные и дома не гадят, плюс скользкую плитку застилали взятыми с собой покрывалами для животных, чтобы им не было скользко. По телефону озвучила какая-то скандальная работница отеля, что собаки зассали даже холодильник, что в принципе не реально!!!Собаки мелкой породы,за их проживание оплачено полностью, равно как и за проживание людей тоже, а по факту получили отношение хуже чем к скоту!!! 👎👎👎больше, конечно, в этом отеле останавливаться при таком раскладе и отношении не будем!!! Когда уезжали, претензий не было, зачем через такое длительное время начинать придумывать что-то, не понимаю, наверное, от "переизбытка" клиентов!!!
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
5 июня 2025, официальный ответ
У нас нет свободных номеров ,чтоб не убирать номер по четверо суток и извините конечно но с такими к…
АВ
Арина Верховская15 отзывов
Оксана Смелик3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XO
X. O, гостиничный комплекс
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Ксения Н.58 отзывов
Действительно, место отвратительное. Приехали из отпуска, уставшие. Лифта нет, чемоданы либо тащить на 3 этаж, либо оставлять внизу. Но как быть, если вещи и необходимые предметы там, я с детьми, это очень неудобно. Номер грязный, белье постельное синтетика и не ясно новое ли застелено, так как присутствовали пятна. проблемы с канализацией. Нереальная вонь. Сообщила администратору, на что был получен ответ, вы же скоро уезжаете, на сутки всего. Вышли утром на завтрак, вернулись и получили очередную порцию позитива от администратора, что не отряхнули ноги. Мы отряхнули и я не у вас дома, чтобы делать мне подобного рода замечания! Постоянно напоминали, что вы до 12, вынуждали прям уехать. После того как мы спустились на 1 этаж ожидать такси ( очень неохотно приезжают , ждали больше получаса ) присесть было абсолютно негде. Стояли и слушали маты ( общение рабочих, администратора) Но мы еще не ушли и администратор это видела. Обращаюсь к владельцу данного заведения, обучите администратора. Это сфера оказания услуг, в таких местах должны работать клиентоориентированные люди, которые ценят своих гостей. Также отмечу сильный шум с улицы из сауны. Вечером вы не поспите после перелета, не отдохнете. Хотите испортить себе отдых? Тогда выбирайте это место !
Читать целиком
SS
S S8 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
24 августа 2024, официальный ответ
С Вами пытались неоднократно связаться , но Вы не отвечали на звонки. Не можем позволить простой ном…
Yul’cha Biktimirova7 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗 Нам очень приятно!
ЕИ
Евгений Иванов18 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
5 октября 2024, официальный ответ
Евгений, большое спасибо за отзыв ! Приезжайте ещё.
Анастасия Томилова9 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик ❤ Ждём вас снова 🌸
НР
Надежда Римская10 отзывов
Сергей Байдиков2 отзыва
ДС
Денис Стефанюк8 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
17 июня 2024, официальный ответ
Денис, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
ЕИ
Елена Иляйкина7 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте сообщите о дате визита, в каком номере проживали ? Так как клиента с такой фамилией у нас не зарегистрировано.
Тайный Покупатель20 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
18 января 2024, официальный ответ
У нас услуги проживания во первых,это на ваш отзыв -не заселяйтесь. Во вторых администратор не уснул…
Polly Oh10 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Рады видеть вас снова 😉
Рената Эрекаева10 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
8 декабря 2023, официальный ответ
Рената, здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для вас 🤗
Антонина Подхолзина11 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
4 декабря 2023, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова…
Елена Калитина9 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
2 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
Жанна Мещерякова18 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🙏
Римма Варахобина19 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🔥 Всегда рады вам ❤
pS
pavel Sablin2 отзыва
XO
X. O, гостиничный комплекс
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, pavel! Благодарим вас за теплые слова 😉 Всегда рады вам.
Юра Солдатов10 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
28 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Успехов вам 😁
Вячеслав Трифилов23 отзыва
XO
X. O, гостиничный комплекс
27 ноября 2023, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Благодарим вас за доверие! Мы всегда вам рады 😉
Ярослава Демиденко11 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Очень приятно 💛
Валентин Бубнов20 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова!
Степан Мальцев17 отзывов
Читать целиком
XO
X. O, гостиничный комплекс
21 ноября 2023, официальный ответ
Степан, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Всегда вам рады!
Рита Яковцева29 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Большое спасибо, что оценили 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Михаил Попов44 отзыва
XO
X. O, гостиничный комплекс
16 ноября 2023, официальный ответ
Михаил. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Были рады вас видеть 😁
Оксана Маланичева15 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
16 ноября 2023, официальный ответ
Оксана. Огромное спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
Святослав Бухаров11 отзывов
XO
X. O, гостиничный комплекс
16 ноября 2023, официальный ответ
Святослав, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее