............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Владлинк 

Интернет-провайдер
3.6
1151 оценка
3.6
1151 оценка
VA
Vladimir Akkuratnov32 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Отвратительнейшая организация!!! Стала хуже чем некогда "Ростелеком"!!! В конце декабря скорость вместо 300 мегабит стала 80-90, я позвонил в ТП и мне сказали что где-то оторвался один провод и поэтому упала скорость, и прделожили ближайший приезд мастера на 6 января. 5 января позвонил робот с утра пораньше и предложил перенести на 5 января, я согласился, но так никто и не приехал. А 6 января мне позвонишити сказали что у мастера сломалась машина и он приедет только 14 января (я не маленький ребенок чтоб поверить в такую чушь, да и мне все равно что у кого там сломалось!!!! Хоть на каршеринге пускай едут, мне абсолютно все равно, но сделайте как сказали)!!! ВЛАДЛИНК, вы там вообще офигели?????????? Вобщем никому не советую подключаться к данному провайдеру и сам сегодня поеду в офис писать заявление на возврат денег и перерасчет за непредоставление услуг. Ну и заявление на расторжение договра оказания услуг соответственно!
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Приносим извинения от лица компании, ситуация крайне неприятная. Напишите пож…
АВ
Алина Вильманс1 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Оценка 0, жаль здесь такой нет. Тех поддержка никакая, если пытаться дозвониться, то минимум 20 минут ожидания. В чате либо не отвечают вообще, либо совершенно не по делу. Новая система тарификации ужас полнейший. Тариф 890 рублей/мес, списывают 36 рублей ежедневно (якобы ежедневная тарификация дороже). Пополнила счёт на 890 рублей, пишет, что недостаточно средств для помесячной тарификации, пополните ещё на 8 рублей; пополнила, спустя несколько часов появляется сообщение, что снова недостаточно средств, пополните ещё на 77 рублей. Итого на счету 1025 рублей, тариф, напомню, 890 рублей в месяц. Жду завтрашнего дня чтобы увидеть, сколько же ещё денег не хватает для помесячной тарификации. Скорость интернета, отдельная история, по тарифу должна быть до 100; пополнила факту в течение дня 60-70 в среднем. Посмотреть фильм со смарт тв целая история, постоянно вылетает и тв пишет, что нет связи с сервером. Услугами провайдера приходится пользоваться лишь потому, что нет технической возможности сменить на другого.
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина. По вопросу интернета, вы пишете вполне о нормально скорости. Из вашего отзыва мы…
Александр Исаев62 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Вам в диалоге говорили, что услуга Интерактивное ТВ отключится с 1.01.2026 г…
АС
Александр Семёнов2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Напишите пожалуйста лицевой счет, мы хотим изучить историю ваших обращений и…
Сергей С29 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Видим, что сегодня обращались в техническую поддержку по качеству интернета, по…
ДЖ
Деревенский Житель6 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет, мы хотим разобраться в вопросе списаний и качеству ин…
Светлана Ковалева5 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за высокую оценку нашей работы.
RA
Ribka Amurskaja12 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Ольга Головня33 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Напишите пожалуйста подробнее о проблеме с интернетом. У Вас низкая скорость или…
Ан
Андрей новик2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Chip69 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день. низкая скорость по вай фай сети или по кабелю? Напишите пожалуйста, перезагрузку роутер…
ДГ
Денис Гридин1 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста адрес, мы обязателньо разберемся в сложившееся ситуации.
Е
Евгений2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений. По какому вопросу обращались? Решен ваш вопрос?
Анастасия Очирова3 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
АИ
Александр Иванов7 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
АД
А Д4 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы, приятного пользования!
Банши ✨10 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
ДЛ
Дмитрий Ли11 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Напишите пожалуйста подробнее, о каких списаниях идет речь? Вы в личном кабине…
Диана П4 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Ужасная клиентоориентированность, а точнее полное ее отсутствие. Являемся клиентами Владлинка уже много лет. В связи с переездом вопроса о провайдере в новой квартире не стояло. Позвонили, оформили заявку. Мастер приехал на пару дней раньше, но не смог провести интернет из-за поврежденного застройщиками кабеля. Пришлось снять потолок. Заявка на пару дней позже осталась и совпала с нашим заселением. В оговоренные 4 часа дня мастер не приехал. В 16:20 грубо было сказано, что он вообще-то на другой заявке и как освободится, приедет. В 17 не приехал. В 18 взял от нас трубку, сказал, что стоит в пробке и скоро будет. В 20 оператор с ним связалась, якобы была поломка авто, и он вот-вот будет. В 22 оператор не смогла с ним связаться, как и мы (от нас мастер не брал трубку уже с 18 часов вечера). В новой квартире мобильный интернет ловит плохо, работать невозможно дома на нем. Интернет был нужен сегодня. Оператор на жалобы не реагировала, раз за разом говоря, что может нам отправить мастер только перед Новым годом. То, что это костяк компании (мастера, оператора, кого-то еще - не важно), человек не понимал и как робот повторяла одно и то же, никак не пытаясь решить проблему. Вот и вопрос. А зачем вы периодически звоните и спрашиваете в своих холодных звонках, все ли устраивает нас в качестве сервиса, если сервис вы вообще не предоставляете и клиентами своими не дорожите?
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана. Ситуация крайне неприятная, напишите пожалуйста лицевой счет и мы обязательно ра…
ТТ
ТСВ ТСВ2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Разочарован. Очень давно, я перешёл от одного известного оператора к Владлингу. Первые годы, был в восторге. Хорошее качество кабельного телевидения и интернет. В случаи неисправностей или возникновения вопросов, быстрое решение проблем. При необходимости, выезд мастера и помощь в настройках. Фактически было чувство, что ты клиент и тебя ценят. Куда все это делось? Что за качество услуг, с вечными неисправностями? Писать в чатах бесполезно, обратной связи не дождетесь. Дозвонился до оператора, договорились о выезде мастера, так как, по мнению оператора, периодисеские проблемы не с их оборудованием, а с моим телевизором или антенной (мои доводы, что если бы проблемы были с моим проводом, то они были бы постоянные, а не пириодичные, не восприняты). Оператор предупредил, что если всё-таки проблема у меня, то я должен оплатить услуги мастера. Я согласился. В назначенный день, мастер не приехал (ок, погодные условия). Договорились повторно. И снова куча препятствий, требующих перенос визита. Но даже, это не так плачевно, как звонок от мастера, в то время, когда он уже должен быть у меня. Мастер, по телефону, озвучивает условия, что он готов появиться, но только за деньги, так как он с другого города и бесплатно он не приедет. На вопрос где посмотреть прейскурант его услуг и будет ли предоставлен чек, ответ был отрицательный. С таким подходом, скорее всего, буду вынужден искать другого оператора. Мой лицевой счёт 149145
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Ситуация крайне неприятная. Напишите пожалуйста лицевой счет и мы обязательно разберемс…
Андрей Андрей5 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, о всех изменениях мы информируем на сайте и в личном кабинете пуш уведомлением. Напишит…
Лариса Цвика2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за отзыв. Напишите пожалуйста Интерактивное ТВ просматривайте че…
ТЧ
Татьяна Чиняева1 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
15 лет обслуживались у этого провайдера и вполне всё устраивало.Но сейчас всё стало от слова невыносимо с предоставлением их услуг. Телевизор смарт не показывает приложение тв-пирс уже полтора месяца.Объяснение провайдера-прошивка у телевизора не та. Т.е. сейчас при покупке тв нужно прошивку подбирать,видимо, по согласованию с провайдером. Мастера Владлинк приглашали,по итогу,на след.день сказали,что он нам ничем не поможет. Дети дополнительно учатся на платных обучающих платформах,одна из них российская. По итогу,войти в них не могут,белый экран,не грузятся. Подключаем раздачу с мобильного интернета-всё в порядке. Т.е. мы платим Владлинку деньги за предоставление услуг,а нам за наши деньги блокируют необходимые обучающие платформы и срывают детям занятия. При этом звонили в поддержку 2 дня назад,заявку о проблемах с предоставлением услуг приняли и сказали,у нас 1 тех.сотрудник,ждите в порядке живой очереди. Прошло 2 дня-ни ответа,ни привета. Отвратительное предоставление услуг,качество.Не советую подключаться к провайдеру Владлинк! Потеря денег,нервов!Будем искать альтернативу,т.к. здесь с предоставлением услуг,качества всё стало очень плохо!
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Да, действительно на многих моделях ТВ не всегда можно просматривать приложени…
Vladimir Sergeevich64 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Мы рады, что вы довольны нами, компания будет и дальше делать все возможное…
ЕК
Елена Кан2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас, за уделенное время на отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о п…
Дмитрий Колосков5 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Мы рады, что вы с нами уже 5 лет. Благодарим вас за высокую оценку нашей работ…
pa
pe ace24 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Наша компания подключает абонентов по двум технологиям, по технологии Ethernet (кабель…
Дмитрий 🎻PMC WAGNER GROUP ☠️3 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за отзыв, приятного пользования!
TD
Tanya Dav.10 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста адрес, обязательно разберемся в сложившееся ситуации.
Дмитрий Бойко4 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Рады читать, что вас все устраивает. При подключении Вам были начислены бонусн…
Игорь Назаренко19 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Рады, что вы остались довольны с момента подключения! Мы будем и дальше старатьс…
ЕЛ
Елена Левина2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Всем привет. Не рекомендую данного оператора. Купили квартиру в новостройке, подключали все с нуля. На момент подключения провайдера не было выбора. На дом зашел только Владлинк. Подключились к нему. При подключении проблемы не было. Дозвонилась до оператора легко. Приняли заявку на подключение, приехал мастер, который взял деньги за что не оговаривалось, ну ладно, хотели подключить, согласились. Оплатили стоимость роутера и модема. Работало всё хорошо, ровно пол года. Потом начались проблемы с сигналом. Мирились и этим. Перезагружали модем. С осени начали звонить оператору для решения проблемы, когда уже не смогли смотреть даже тв каналы. И здесь столкнулись с отсутствием исполнения услуг. Мало того что не возможно дозвониться, просто никто не отвечает очень долго. Потом, когда час вы прослушаете сообщение что у вас второй номер в очереди….. Вас наконец то соединят с оператором, где вам не окажут никакой помощи …. Полный игнор возникших проблем, вам задают шаблонный набор вопросов, говорят что будет решать вопрос, но все остается на прежнем уровне. И при этом, когда я говорю, что уйду к другому провайдеру, мне сказали… хорошо … уходите 😊 Вот такой провайдер 🤔
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Напишите пожалуйста подробнее о подключении, вы пишете, что мастер с вас взял де…
В.
Виктор .3 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв!
КК
Кирилл Козлов1 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Благодарим Вас, за высокую оценку работы наших сотрудников!Приятного пользования!
АИ
Андрей Ильдяков4 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Рады читать, что вы довольны услугами нашей компании! Приятного пользования!
Максим Омельчук15 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку!
Лидия Родионова69 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
вся ситуация описана на скриншотах. л/с 205211, являюсь вашим клиентом с 2024 года. район 2 речки. крайне недовольна вашим сервисом и вашей офертой, которой можно только в туалете подтереться, видимо. интернет работает нормально, за это большое спасибо, а вот за внезапные переводы на посуточный тариф и отсутствие уведомлений об изменении условий и тарификации снижаю оценку. для чего я подписывала согласие на ОПД, что я, такая-то такая-то, согласна принимать рекламные, информационные уведомления? никаких уведомлений нет ни на почте, ни в смс-рассылках, у меня всё подключено. у вас отвратительный сервис, я не знаю, буду ли продолжать сотрудничать с вами, разочарована. благодарю вас за бонусы (которые увы и ах мне некуда потратить) и хороший интернет. тем не менее моё недовольство ярче позитивных эмоций. поддержка кстати молчит уже 2 часа после моих бурных сообщений) скриншоты 1-2: обращение в поддержку ред.: скриншот 3: уведомления в приложении ЛК ред.: скриншот 4: новость с сайта, которую можно увидеть ТОЛЬКО на сайте, информации в уведомлениях приложения НЕТ. ред. 09.12.2025: оставила претензию (предложение) по электронной почте, в том числе по части 54-ФЗ.
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия. О смене тарификации (в момент перехода) мы информируем пуш сообщением и текстом…
ЛО
Лучший Отзыв2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет, мы обязательно разберемся в сложившееся ситуации.
ИУ
Ирина Уланова16 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
ИБ
Иван Белый7 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Иван, благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников! Приятного пользования!
Мя 🍍51 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет, мы будем рады проконсультировать вас по системе тариф…
ДП
Даниил Паньков2 отзыва
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил. Напишите пожалуйста подробнее, обрывы соединения по вай фай сети или по кабелю…
Гж
Городской житель2 отзыва
Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25
Читать целиком
Ви
Владлинк, интернет-провайдер
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения от лица компании за долгое ожидание, была большая нагрузка на контак…
Гж
Городской житель2 отзыва
Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25
Читать целиком
Ви
Владлинк, интернет-провайдер
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения от лица компании за долгое ожидание, была большая нагрузка на контак…
INVADER 25 PRODUCTION26 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите пожалуйста подробнее о проблеме с интернетом, низкая скорость обрывы? По вай ф…
W
WexSQL1 отзыв
Владивосток, Океанский проспект, 125а
Читать целиком
Во
Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, в компании нет общих проблем с гугл сервисами, все работает. Напишите пожалуйста подроб…
Йозеф Швейк38 отзывов
Владивосток, Океанский проспект, 125а
🍪
Мы используем cookies подробнее