............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин косметики и парфюмерии
3.7
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
7
3.7
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гарифулина Катюша)
4 отзыва
Спасибо консультанту за помощь в выборе парфюма в подарок мужчине🙏
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам нравится делать покупки…
ЮИ
Юлия Иванова
13 отзывов
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Полине Цацуриной 🫶🏻 Клиентоориентированность - это про нее 👍🏻 Помогла с доступом к приложению, посоветовала что да как ☺️ Пять звёзд для нее ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важно для…
МК
Мария Киселева
1 отзыв
Сегодня, покупала гель для душа и бальзам для губ , зная, что сейчас очень хорошие скидки , акции и т.д. Раннее так же делала заказы , и списывали бонусы . Сегодня же при оплате товара, кассир не уведомила о акции , о скидках и т.д. Я оплатила , и когда увидела чек , где не сделали скидку , при этом отсканировав мой код. Поинтересовалась у девушки, не закончилась ли акция по баллам . Она сказала , что баллы списываются только при покупке от 1000 рублей. Мне не хватило 2 р, мне не жалко, но есть в наличии много баллов , можно же было предложить что-то для того, чтобы они списались. Я не стала ругаться и спорить. Очень жаль, что так вышло..
Читать целиком
Полезно
0
СП
София Попова
2 отзыва
Недавно была в магазине, консультант даже не подошёл, долго выбирала аромат, несколько раз обращалась к консультанту, отвечали односложно и указывали просто на стенд, думала помогут с выбором аромата, но увы, пришлось выбирать самой, вопрос: для чего там кунсультанты..
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за неприятный опыт в нашем магазине. Мы ценим ваше…
Тайбер Септим
439 отзывов
Вежливый персонал. Хороший выбор парфюма и косметики.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и атмосфер…
ЕГ
Елена Глушенко
1 отзыв
Люблю Летуаль за широкий ассортимент. А именно этот магазин еще и за качественное обслуживание. От продавцов-консультантов можно получить помощь и совет, что было и в этот раз. Помогли с выбором подарка, основываясь на моём бюджете и вкусе хозяйки подарка. Качественно обслужили, объяснили бонусную систему. Одним словом, я довольна. Успехов и процветания этому магазину.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашим об…
ВД
Вадим Дубов
1 отзыв
Пришел в магазин выбрать подарок для жены. Спасибо консультантам за помощь,все подсказали и помогли с выбором. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наши консультанты. Ваше…
Disclup
1 отзыв
Очень хорошое место, всем рекомендую!!!! Уже хожу туда не в первый раз, было конечно не идеально, но консультанты помогли разобраться. Поэтому не бойтесь, и обращайтесь за помощью 💖
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы уже не в первый раз посещаете наш магазин и остаетесь довольны. Мы всегда стараемся…
пп
потр проо
1 отзыв
Самый лучший филиал👍 Особенно консультант Амина, которая расскажет от и до о любой продукции. Это очень ценно🙏
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш филиал и работа…
ВИ
Валентин Иванович
9 отзывов
24,10,2025 находясь в этом магазине я решил приобрести товар который был в наличии, через приложение. Нашёл, купил, оплатил, но оказывается забрать та я его не могу, оплаченный мною товар. Внятного ответа не получил, что и как, первая сотрудница своей работы вроде бы вообще и не знала, вторая была вежливой, но возможно помочь мне не могла и обратилась к "тёте в постарше", которая сказала мне ждать и вообще я купил не у них, а у интернет магазина. Ну так, кинула фразу, развернулась и ушла. Ну во первых, чего ждать мне если товар куплен и вот он передо мной. А во вторых, получается я что то не так делаю, гдето в другом месте по мнению этого человека, не связанном с этим магазином, хотя вроде бы в приложении летуаль и заказывал. Получается человеку было всё равно, куплю я или не куплю, получу ли я информацию которая меня интересует по своему заказу или нет. Наверное важен не сам случай, а отношение некоторых сотрудников к своей работе и к клиентам. С таким отношением ждать ничего не хочется, а вполне вероятно если бы ко мне нормально отнеслись, я бы поверил этим людям и согласился ждать, хотя и сама ситуация немного абсурдна.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы ценим ваше время и понимаем…
АП
Альбина Пасечникова
20 отзывов
Неплохой магазин, Но 8 марта работают две кассы, очередь на кассу огромная Теперь знаю что в праздники к вам лучше не ехать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства в ден…
Г.
Галина .
14 отзывов
Ноль покупателей в зале, ноль компетенции консультантов в товаре, отсутствие культуры общения. То, за чем пришла, нашла сама. А консультанты в купе с охраной просто замечательно стояли в сторонке. Поэтому,видимо и пусто в зале. Почитав отзывы,понимаешь,что руководству все равно,ничего не меняется
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей. Мы искренне сожалеем о…
🙂↔️ 🙂↔️
79 отзывов
Для себя сделала вывод из нескольких ситуаций,что фаворит стал ривгош,но ездить во Владивосток не всегда хочется,поэтому берем у вас(хочу отметить,что во Владивостоке в Каллина Молл,консультанты вежливые)В Артеме же..Девочки ходят с такими лицами,как будто бы это их собственный магазин,а я пришла у них клянчить что-то бесплатно,ну такие недовольные,не приветливые,одним словом клиентоориентированность 0/100 Даже нет желания обращаться за консультацией При покупке товара не дали пакетик,попросили пакет,на что девушка в грубом тоне сказала ну 7рублей вообще-то,мы говорим картой,дала просто так,нам не понятна конечно эта ситуация,но да ладно
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазин…
Cucumber Melon
9 отзывов
Клиентоориентированность у сотрудников 0/10, со словом «вежливость» они не знакомы 🥸
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт взаимодействи…
ВШ
Вячеслав Шолохов
3 отзыва
Обслуживающий персонал отвратительный - хамит, не работает и придумывает ложные отмазки. Цену с полки не пробили - сказади У НАС ЗАМЕНА ЦЕННИКОВ НАМ ВСЕ РАВНО. 19 июля, суббота, 10:50 утра. Разберитесь с некомпетентностью людей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим обслуживаю…
Марина Беляева
2 отзыва
Думала купить тональный, но в итоге по советам консультантов остановилась на CC-креме от Пайот, и так даже лучше. Текстура более легкая, и в отличие от моего тона, в нем есть спф 15.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что CC-крем от Пайот стал для вас отличной находкой. Е…
Ирина С
2 отзыва
Мне вот больше всего в Летуаль нравится что тут много вариантов подарков. Можно и подружкам что то приобрести и коллегам на работу и даже дочкам! Часто встречаю полноценные подарочные наборы с хорошим наполнением. Очень удобно!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши разнообразные варианты по…
И
Ирина
3 отзыва
Высокие цены, маленький ассортимент.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что высокая цена и ограниченный ассорт…
Виолетта Парфенова
10 отзывов
Ужасное обслуживание,сегодня зашла за духами,зная что сейчас акция 1=2,выбрала сначала одни духи и пошла на кассу в ожидании ,что скажут "у нас акция и вы можете выбрать еще одни"но нет,тишина,пока я сама не спросила.Кассир с недовольным лицом,пакетов у них сегодня не было что сложить товар,тестеров многих нет...
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашем негативном впечатле…
125rus
5 отзывов
Отличный сервис!☺️ Грамотные консультанты, отдельное спасибо Олесе🌸 Олеся, Вы душка, быстро и без лишней "суеты" помогли решить вопрос, огромное Вам спасибо, за наше сэкономленное время🙏🏻❤️
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! 😊 Мы рады, что смогли помочь вам и что работа наших консультан…
АК
Александр Константинович
4 отзыва
Отличный магазин , грамотные консультанты . Отдельное спасибо консультанту Анастасии помогла подобрать тушь жене в подарок .
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!❤️
АМ
Анастасия Маслюк
1 отзыв
Отличный филиал! Сегодня 30 марта сделала заказ туалетной воды Сальваторе Ферагамо через приложение. Несмотря на то, что в приложении было указано, что я смогу забрать свой заказ только завтра, оповещение о том, что заказ можно забирать, пришло буквально через 10-15 минут, после того, как сделала заказ! Персонал отлично работает, девушка консультант доброжелательно выдала мне мой заказ. Качеством товара и обслуживанием в магазине осталась очень довольна!
Читать целиком
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!❤️
ЗГ
Заур Гаджиев
4 отзыва
Вчера оплатил заказ 16432530456 на 9911 руб с возможностью забрать товар сегодня после 13 часов в вашем магазине в ТРЦ «Авиатор» г. Артём. В итоге в магазине мне выдают сегодня одну позицию из двух, ссылаясь на то, что дата получения изменена с сегодняшнего дня на 22 мая, хотя у них в наличии в магазине на полке стоял именно тот аромат, который якобы должен придти 22-го мая , а в конце мне вообще сказали , что товар заказанный мной, какой то дефектный и мне он не придет вовсе, выдать товар, который у них есть в наличии мне отказались, нормально ничего толком не объяснили, при этом я вчера оплатил 2 товара, а получил сегодня только один , оплата была частью бонусов и если бы я заказал только один товар, скидка была бы больше, так как бонусов списал бы с одной позиции, а не распределял их на две позиции товара, которую в итоге мне не дали В итоге, к сожалению, остался негатив и неприятный осадок после взаимодействия с вашим магазином как онлайн (так как денег потратил больше и списал лишние бонусы на товар, который, как мне сказали сотрудницы, даже не придет, потому что он дефектный ), так и оффлайн филиалом , потому что сотрудницы не умеют нормально общаться с клиентами, не дают договорить и высказать случившуюся ситуацию, так же общение могу расценить как хамоватое. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать обратную связь
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше вза…
Ксения Корнилова
6 отзывов
Уважаемая Юлия, я тот самый кассир, который вам «нагрубил». С девушкой я разговаривала спокойно и не повышала голос, грубости с моей стороны не было, это можно спокойно посмотреть по камерам. Что касается товара, который вам не продала, это был аромат у которого по кассе не проходила маркировка, я объяснила всю ситуации, а она заключалась в том, что у нас были технические неполадки. Девушке я предложила альтернативу, заказать аромат через сайт(все бы это заняло максимум 5-7 минут). Но все остальные товары пробились.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы очень ценим обратн…
Юлия Белогривая
7 отзывов
Отвратительное отношение консультантов магазина к покупателем. Товар выставленный на полках не продается. Цен на товарах на полках нет. Связи в магазине для оплаты товара нет. Кассир на кассе грубит и разводит руками. Консультировались насчет товара, никто слова не сказал что он не продается! Не ногой больше в эту точку.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы при…
АЕ
Ася Екимова
14 отзывов
Мне попался очень хороший специалист) быстро подобрала весь нужный товар по необходимым запросам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам удалось найти нужный товар и что…
АК
Анастасия К
14 отзывов
В магазине если честно какой то бардак . Выбирали дочке пудру по номерам оттенков ,выбрали какой нужен ,в итоге дома открыли коробку а там совершенно другой оттенок . Девушки с недовольными лицами . Желания ходить туда нет . Лучше сходить в чудодей где большой выбор и косметики и парфюмерии ,или зайчики . Летуаль себя изжил . Выбора почти никакого нет .
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам не удалось…
Marianna💖 Vilokina
23 отзыва
Магазинчик классный:)
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!❤️ Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо…
АЯ
Анастасия Я
9 отзывов
Именно этот филиал просто ужасен. Консультанты сидят на ветринах, очень навязчивы. лезут со своими советами, даже когда их не просишь. На кассе долгое обслуживание. Больше не ногой сюда
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещени…
АК
Алла Карамазина
4 отзыва
Люблю этот магазин, здесь всегда очень приятные цены на косметику)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и наши цены на косметику…
К*
Ксения *
20 отзывов
Не могли найти мой онлайн заказ, сначала не считывался qr, потом искали по фамилии. Во время как искали, спросили, девушка, что-то не так? Конечно так! Я же онлайн заказала чтобы стоять и тратить время! На замечание что долго ищут, ещё начали заявлять что негативить не надо, они тут на работе и с сервисом у них все ок) напоследок сотрудница без бейджа, на мой вопрос о том, какую она должность здесь занимает, сказала что пришла здесь постоять. Рекомендую пересмотреть стандарты обслуживания. Больше не прийду, даже за онлайн заказом. Окончательно решила тратить свои деньги у конкурентов) Надо стремиться к повышению уровня клиентоориентированности. Вывод - наш местный Лэту просто помойка.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 января 2025, официальный ответ
Прежде всего, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы стре…
СС
София С.
1 отзыв
Лучший магазин ♥️
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сабина Зуева
3 отзыва
Порадовало, что персонал не навязывает что-то, а просто помогает с выбором)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш подход к обслуживанию. Наша ко…
ND
Nika D98
7 отзывов
Спасибо! Помогли подобрать парфюм папе на др)) Хороший сервис)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам подобрать парфюм для папы. Если у вас б…
ВП
Валерия П.
1 отзыв
Приветливый персонал, квалифицированные консультанты, большой ассортимент и , конешно, всегда вкусно пахнет ;)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mio Mio
12 отзывов
Закройтесь, боже, не делайте людям мозги. Или смените пиар отдел - понасажали грамотеев, вся деревня смеётся. Кошмар, никогда больше к вам не приду.
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ваше мнение и…
анна шевчук
7 отзывов
отличный магазин!спасибо большое команде консультантов,особенно сотруднице Софии,помогла со всем разобраться.всем советую!
Читать целиком
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим магазином и работой наше…
Ольга Шиловских
2 отзыва
Большое спасибо девочкам консультантом за помощь в выборе подарка!
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам в выборе подарка. Есл…
IY
Inna Yaskova
4 отзыва
Выбирала косметику, продавец-консультант была вежлива, продемонстрировала интересующий меня товар, к сожалению имени не запомнила. К ней претензий не имею, чего не скажу о кассире. Подошла к кассе, ее на месте не было,потом она вышла, задала мне вопрос: Вы на кассу? Хотя, я и так возле нее стою с товаром) ну раз спросила, я ей ответила , да! Далее начался сумбур. Из-за того, что я давно не посещала Летуаль, не знала о нововведениях , а именно, что скидочные карты больше не действуют, и товар со скидками, можно приобрести только через приложение. Далее кассир спрашивает , о наличие приложения, говорю у меня его нет, есть карта. Говорит карту нельзя. В общем я задаю контрольный вопрос: т.е если у меня нет приложения, я товар не смогу приобрести со скидками ? Сказано было - нет! Чтож, я положила весь выбранный товар, сказала, спасибо,не надо тогда, товар сами на витрину отнесете. Возмутило то , что не предложили установить приложение, что покупателя отпустили. Прошу заметить, что в данном магазине был совсем пустой зал, не было покупателей практически, на кассе я стояла одна, и можно было не спеша выполнить свои рабочие обязанности с покупателем. Девушке было безразлично совсем. Очень обидно. Долго выбирала. Все очень понравилось, но из принципа отказалась. Жаль.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вас обслужила вежливая консультант, и что вам понравился н…
Кокосик 🥥
24 отзыва
Дорогие товарищи, не платящие налоги! Может хватит уже каждый месяц говорить всем клиентам, чтоб оплачивали по qr коду либо переводом, если налоги не хотите платить, закрываете свой магазин на лопату! Почему я должна ждать от людей переводов с другого банка, чтоб идти вам на уступки, хотя передо мной люди оплатили по терминалу, смотрите чтоб на вас заявление не было написано
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2024, официальный ответ
Мы всегда стремимся улучшить наш сервис и учтем ваше мнение. Мы принимаем все формы оплаты, включая…
Все комментарии
КБ
Кира Беззубова
1 отзыв
консультанты обращаются ужасно все разговоры и взгляды надменны, выбора нет совсем. Плюс ко всему меня обманули, говорили: зарегестрируйтесь мы сделаем скидку наберите товара на 2000 (говорил консультант) так же на кассе стоял этот же человек, НЕ ПРОБИЛ СКИДКУ! А на просьбу сделать сразу возврат, получила отказ Аргументированный что это ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО. Вывод -заявляение в полицию о невозврате денежных средств
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за возникшие недоразумения и неприятности. Мы ценим каждого…
Е.
Елена .
5 отзывов
Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность!!! Консультанты не здороваются. Не знают об ассортименте товара. 25.05.2024г. Пришла за покупкой (перед этим побывав на сайте и выбрав товар), все консультанты на кассе, попросила помочь в выборе товара, на что одна из девушек сказала "а у нас их НАВЕРНОЕ нет". На моё недоумение, "всмысли, наверное?" Мне ничего не ответили. Обслуживание такое, что возвращаться к вам в следующий раз не хочется, полностью отбиваете желание. Если Вам не нравится ваша работа, девушки, меняйте её! А не портьте настроение своим недовольным видом и гримасами! Фу 👎
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 июня 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неприятный опыт обслуживания. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем…
SU
Sberid User
3 отзыва
Очень понравиля консультнт, все понятно объясняет, самое главое вежливая. Девушка безумно приятная как по манере общения,так и по внешности. Консультанта звали Макарова Марина, спасибо вам за обслуживание!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой теплый отзыв! Буду рада передать ваш отзыв Марине Макаровой. Надеемся, что в сл…
SU
Sberid User
3 отзыва
Очень понравиля консультнт, все понятно объясняет, самое главое вежливая. Девушка безумно приятная как по манере общения,так и по внешности. Консультанта звали Макарова Марина, спасибо вам за обслуживание!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш консультант Марина Макарова. Мы всегда стараем…
WB
Wath Baget
1 отзыв
Продавец Юлия, очень замечательный и умный продавец, знает все о своем товаре и объяснила мне что мне действительно нужно, очень рекомендую этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Решила воспользоваться акцией, но ассортимент никакой, ничего не понравилось, но очень хочу поблагодарить девушку консультанта Габайдулину Дарью, эта девочка как солнышко как цветочек в этом магазине , она своей грамотностью и профессионализмом, все показала, все рассказала, так аккуратно все в меру, никаких лишних слов, и наконец нашли приблизительно, то что искали. Милая девушка, пусть исполняются все Ваши мечты, пусть будет всегда на душе тепло и светло, как и Вы умеете дарить людям!!🌸🫶🏻🌸
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Мы ценим ваше внимание и рады, что вам понравился наш консультант Дарья. М…
ВС
Влад Сердюк
5 отзывов
Отвратительное отношение у директора магазина Анастасии, а так все понравилось, ну кроме того что придумали акцию, и после стоишь на кассе 30 минут, что бы люди определились что там участвует, а что нет
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2024, официальный ответ
Простите за неудобства, мы очень ценим ваш отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить сервис и обслуж…
ВК
Валентина Кондратенко
2 отзыва
Директор магазина неприятная женщина,я отстояла большую очередь, хотела оплатить маленькую покупку, а после докупить ещё товар, чтобы списать бонусы, на, что директор стала возмущаться и сказала, что несколько маленьких чеков она мне пробивать отказывается, и отправила меня выбирать пркупку на большую сумму . И как следствие я снова отстояла огромную очередь. Также сегодня я потеряла сумку с документами и деньгами. Обратилась к директору она с недовольным лицом сказала : Что вы от меня хотитемы сумку вашу не видели, что я могу сделать? На что я попросила посмотреть камеры, она снова с недовольным лицом сказала, очень приятно, вы вообще вовремя. Естественно я обиделась и ушла, слава богу нашла свою сумку в другом магазине в этом же торговом центре. Очень неприятно такое грубое и безразличное отношение, зачем ваш директор выходит работать в зал если с людьми общаться не умеет?
Читать целиком
Полезно
5
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 января 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в нашем магазине. Мы принимаем во внимание…
Carina 🌼
21 отзыв
Мужик охранник, подошёл к нам во время выбора косметики и сказал "пришли накрасились и ушли" противно стало. Охранник д.бил. Покупку мы в итоге сделали.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
ЮС
Юрий Семенов
1 отзыв
Крайне грубый персонал
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее