............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бона Кэти 

Ветеринарная клиника
4.1
212 оценок
4.1
212 оценок
Таня Пилипчук15 отзывов
Efa Lion6 отзывов
Обращались в эту клинику дважды. Сначала с котиком, которому в других местах диагностировали рак. Кот поцапался на улице и у него осталась рана на бедре, которая никак не заживала, и нам говорили, что кот болен раком и долго не проживет. Здесь его осмотрели и пришли к выводу что у него просто сильно загноились раны, и из-за неквалифицированных врачей, запустивших ситуацию, у него даже омертвела мышца. Бедро почистили от гноя и удалили мышцу, коту стало лучше и он снова был здоровым и активным. Затем обратились совсем недавно с кошкой в очень тяжелом состоянии, и здесь, несмотря на печальный исход, хочется отметить отзывчивость врачей. Нам сразу оговорили все возможные риски, сразу честно сказали что не могут пообещать, что животное выживет. Бона Кэти была единственной клиникой которая несмотря на праздничный день смогла принять без записи с экстренной ситуацией. И врачи в этой клинике были единственными, кто смог дать хотя бы какую-то надежду, что животному станет лучше, видя в каком я была состоянии когда принесла умирающую кошку. Верю, что здесь сделали все, что смогли. Надеюсь будем обращаться все так же крайне редко и животные что у нас есть будут здоровыми, но даже если что-то случится, эта клиника будет всегда номером 1 для того, чтобы доверить свое животное. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
fallen10123 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Тищенко32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Карюкина5 отзывов
АК
Анастасия К4 отзыва
Специальны неквалифицированные, а именно (Кузнецова Екатерина )В Данной клинике обманывают клиентов и разводят на деньги, много обещают и ничего не делают. Привезли собаку на чистку Зубов, некоторые зубы под удаление, но мы хотели сохранить клыки, до этого были в другой клинике, где врач сказал зубы под удаление, но Екатерина заверила, что зубы можно сохранить мы их вылечим, заложим костный мастерила, сделаем рентген после и будет ясно приживется или нет, на одном из Зубов 3 раза расходились швы, и в третий раз когда мы скинули фото нам сказали это нормально что швы разошлись ехать не нужно наблюдайте, понаблюдав собаку 2 недели, когда зуб начал гноится, был неприятный запах и налет мы приехали на прием и врач говорит, да к сожалению зуб спасти не удалось, когда мы задали вопрос что предложите делать? Врач сказала либо снова зашить либо удалить, на вопрос а зачем зашивать ?не выпадет ли зуб ?врач говорил да выпадет, а зачем его тогда зашивать? У собаки оказывается был парадонтоз 2 степени, так зачем же вы говорите давайте лечить? В клинике мы отдали около 23000 ₽) Зуб в итоге спасти не удалось, а врач вообще всегда на заданные вопросы неуверенно отвечает, как будто её сегодня приняли на работу, а до этого она сидела в регистратуре, я бы не рекомендована данного врача да и клинику, если вы не Хотите, впустую потратить деньги на услуги которые не нужны вашему животному ) Кстати снимок рентгена с заложенным костным материалом нам никто не показал и не дал в руки, мы его не видели в глаза, все со слов врача ) может там и вовсе не было рентгена и лечения зуба ! 1 Звезда за надежду )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Бона Кэти, ветеринарная клиника
9 апреля 2025, официальный ответ
Мы уважаем и всячески приветствуем ваше право на выражение своего мнения и описание клиентского опыт…
ММ
Марина Мельникова8 отзывов
Артём - город маленький, "сарафанное радио" работает, репутационные потери не восполнить отписками на негативные отзывы. Надеюсь, наша собака справится за счёт своей молодости и помощи КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ветеринаров. Раз основатель компании Бона Кэти ещё и председатель Ассоциации практикующих ветеринаров ПК, значит, она осознанно пользует некомпетентных врачей. Значит, надо решать проблему серьезно : через коллективную жалобу в Роспотребнадзор и иск в административный суд. Надо собирать доказательства и делать экспертизы. Это силы, время и деньги. А надо лечить собаку. Вам нужна конкретика? Напишу, чтобы отзыв был доступен для просмотра. Маламут Иванна,вторая операция - 11 февраля 2025 года. По сей день в тканях шеи накапливается жидкость,кровь,сгустки. Возможно, предстоит ещё операция. И,просьба к админу компании, не тратьте время, расписывая как хорошо всё было сделано. И какие некомплаентные хозяева. P.S. Мешок под нижней челюстью наполнен жидкостью. Откачиваем, получаем курс кровоостанавливающего и противовоспалительного лечения.
Читать целиком
АП
Аля Пугина2 отзыва
Хочу оставить отзыв негативный о клинике, т.к. за 25 лет в кинологии столкнулась с таким отвратительным отношением! 4 февраля я по предварительной записи привела в данную клинику собаку на приём к Офтальмологу, после приёма сразу записала другую собаку на 11 февраля к кардиологу. Накануне вечером администратор клиники напомнила про запись, я подтвердила. Приехав в назначенное время на приём администратор попросила подождать доктора в кабинете. Подожжав примерно 5 минут мне администратор сказала, что у доктора операция и насколько будет задержка неизвестно, предложив оставить собаку, несмотря на то, что это был первичный приём! Естественно я отказалась оставлять собаку и выговорила всё что я думаю об этой ситуации. Администратор долго говорила мне, что она меня понимает. На что я предложила оплатить мне моральные и материальные издержки. На что у администратора не нашлось слов. Я работаю во Владивостоке, работаю грумером. В связи с этим приёмом мне пришлось отпросится с работы, где я могла бы заработать приличную сумму.... Вопрос, почему сразу или за день до приёма не предупредили, что у них будет операция, что возможно будет задержка и т.д. и т.п. Очень плохой осадок остался от клиники.
Читать целиком
БК
Бона Кэти, ветеринарная клиника
12 февраля 2025, официальный ответ
Да, вы посетили нашу клинику по записи. Вашему приему предшествовала сложная операция, которая должн…
AF
Afonasii Fet25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Андрей Пипко1 отзыв
СК
Степан Коваленко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее