............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новый взгляд 

Салон оптики
4.7
104 оценки
Ночные линзы, современные методы контроля миопии, проверка зрения
РекламаООО Новый взгляд
ООО Новый взгляд
4.7
104 оценки
Наташа Горевалова-Райх6 отзывов
Пользуемся услугами данной оптики на протяжении 5 лет с ребёнком, проблем не возникло, всегда помогали консультанты с подбором оправы и доп. Функций, не однократно меняли стекла в нашей оправе, т.к. ребёнок рос и стекла менялись. Скажу честно оптика очень нравилась. Но, в октябре, при очередной замене стекол с нашей, сохранной и не очень-то и старой оправе, произошло ее повреждение, сотрудник позвонил, предупредил об этом, уведомив , что они подобрали подобную оправу, подходящую под наши стекла. На следующий день, бабушка пошла забирать очки, тут то и начались проблемы. Оказывается, мы должны заплатить 3500 за новую оправу, которую подобрали сотрудники, а если у нас нет с собой денег, или мы просто не удовлетворены качеством оправы, а может она нам вообще не понравится- сотрудников это не волновало! Более того, они начали выставлять бабушку крайней, что якобы оптика делает нам огромное одолжение, что в нашу прежнюю оправу вставила новые стекла и нам все это было разъяснено по телефону. Но нет, этого никто не разъяснил! За 5 лет пользования данной оптикой, об это разговора даже не было, что они нам одолжение делают и ставят новые стекла в нашу оправу! Получается, что нас поставили перед фактом, за новую, не согласованную по качеству, цвету и цене оправу мы должны еще доплатить 3500. Крайне разочарована работой этой оптики, дальнейшего желанию сюда вновь обращаться нет.
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Наталья! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, однако мы всегда предупреждаем, ч…
ИМ
Ирина Мезенцева4 отзыва
A Y35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новый взгляд, салон оптики
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам. Рады работать для вас 🙏🏼
АЧ
Анна Червякова2 отзыва
Новый взгляд, салон оптики
27 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Рады видеть вас снова ❤
НЧ
Наталья Чурсина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новый взгляд, салон оптики
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Всегда рады помочь!
ЛШ
Любовь Шпунтенко16 отзывов
В
Виктория2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новый взгляд, салон оптики
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам большое за теплые слова 💛 Мы работаем для вас 🌸
АИ
Алла Ионова1 отзыв
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алла, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас снова.
Яна Григорова8 отзывов
Новый взгляд, салон оптики
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Яна! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём вас в гости снова.
A N2 отзыва
Была постоянным клиентом данной оптики несколько лет, советовала маме и знакомым, приводила дочь - очень нравится работающий там офтальмолог, ну и цена приема когда-то была приятная по сравнению с другими оптиками. Но однажды в прошлом году столкнулась с таким обслуживание, от которого была мягко говоря в недоумении. После приема врач (не Инна Витальевна, она была в отпуске к сожалению) сказал подождать в коридоре, он выйдет и всё объяснит (в кабинете ничего не рассказывал, только написал что-то на бумажке и отдал мне). Мы с ребенком решили пока присмотреть оправу, девушка-администратор, которую я не видела ранее, предложила несколько вариантов, ни один из них не подошел. После чего она отошла, сказав другому сотруднику с насмешкой «Они сами не знают, чего хотят!» Наверное, нужно было взять первые попавшиеся? Я, кстати, не просила нам помогать, предпочитаю выбирать сама. Ок, что-то расхотелось выбирать после такого, решили пойти в другую оптику. Подождали еще врача, но он так и не вышел, на мой вопрос эта же девушка ответила - вам всё написали. Достаю бумажку, там ни слова не понятно (хотя в кабинете стоит компьютер, но написано от руки). Говорю об этом, на что девушка делает быстрое движение бровями с закатыванием глаз, с явным выражением «м-дааа», как будто я какая то дремучая бабушка, которой невозможно что-то объяснить, берет эту бумажку и читает каракули «ну вот же, вам всё написали». В общем, остались вопросы после такого обслуживания, явного чувства собственного превосходства девушки. Теперь я клиент другой оптики, где в этот же день легко выбрали оправу и заказали стекла, потом я еще дважды обратилась к ним за подбором очков себе, очень внимательные, приятные и грамотные консультанты.
Читать целиком
Алина Юдова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новый взгляд, салон оптики
23 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите ещё!
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим вас за приятный отклик 🔥 Были рады помочь!
МС
Мария Самойлова7 отзывов
Ирина Даниленко3 отзыва
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
10 августа 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
dmitrii j4 отзыва
Новый взгляд, салон оптики
29 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам почаще.
Саша Крылова1 отзыв
Новый взгляд, салон оптики
4 октября 2023, официальный ответ
Саша, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
СТ
Сергей Тимофеев2 отзыва
Новый взгляд, салон оптики
23 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю Вас за то, что поделились о сложившейся ситуации. Прошу Вас связаться по телефону 89147377477(директор ООО НОВЫЙ ВЗГЛЯД).
АЮ
Алина Юдова30 отзывов
Новый взгляд, салон оптики
20 ноября 2022, официальный ответ
Алина, благодарим за хороший отзыв. Рады будем видеть Вас вновь!
ИГ
Ивона Горбачева3 отзыва
Искала экстренно офтальмолога, так как в Артёме недавно, а глаз воспалился к вечеру пятницы, когда уже врачи окончили прием. Вот, в субботний день, бегала по разным местам, т.к. глаз "поплыл от инфекции. Спасибо, приняли без записи.В целом осмотр проведен быстро, очень вежливо, с подробными пояснениями по рецепту. Но!!! Не спросила Инна Витальевна о имеющихся в анамнезе аллергических реакциях, и в итоге - к воспалённой от конъюнктивита склере глазного яблока я получила аллергическую сыпь на веке, такую,что глаз выцарапать хочется... Беда современных врачей, что назначения делаются по схеме.. лекарство дорогое, Неванак, 840 руб., а проблемы от него мне ещё дороже вышли ... Я не подумала даже прочитать сначала состав капель, понадеявшись на доктора, а у меня аллергия на хлор-содержащих препараты!!! В итоге - после первого закапывания препарата веко обметала сыпь, глаз заплыл ещё больше, а выходные, воскресенье, никуда не кинешься, а у меня рабочий день... Хорошо всегда есть противоаллергическое... Пью теперь таблетки, каждые 4-5 часов, иначе глаз просто нереально зудит и чешется.. Офтальмоферон вроде облегчает мое состояние.. ну и свой Тобрекс капаю, который знаю - применяла после операции. В очередной раз поход к врачу мне вышел дополнительными проблемами: везде лечат схемами, к сожалению, если сам не вспомнишь сказать, что ты аллергичный на разные препараты, то потом получается, что "спасение утопающего - дело самого утопающего"... Просто давно не обращалась экстренно и подумать не могла, что в глаза капают такое, что мне нельзя ни в коем случае ... Печалька. Если станет хуже - придется ехать во Владивосток, к своему специалисту...
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
17 июля 2022, официальный ответ
Ивона, добрый вечер. Свяжитесь, пожалуйста с нашим врачом через вотсап по номеру 89146734167. Или, е…
Анна Вячеславовна6 отзывов
Новый взгляд, салон оптики
7 января 2022, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв! Очень приятно! Здоровья Вам!
ИГ
Ирина Глущенко1 отзыв
Новый взгляд, салон оптики
7 ноября 2021, официальный ответ
Ирина, благодарим за добрые слова.
Инна Громова1 отзыв
Яна Руденко2 отзыва
Читать целиком
Новый взгляд, салон оптики
6 ноября 2019, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Детей смотрит только специалист по стабилизации близорукости детей в…
Катерина Остапченко5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее