............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Nissan
Автоцентр
2.9
98 оценок
Бронирование антигравийной плёнкой
Реклама
ООО Авторитет-Авто+
Записаться
ООО Авторитет-Авто+
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
122
Вакансии
2.9
98 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВД
Владимир Дроздов
3 отзыва
Выбран компанией
На ТО только к ним, отличные мастера!
Полезно
0
VIR
29 отзывов
Не удалось дозвониться. Изучив отзывы, прихожу к выводу, что это, возможно, предотвратило потенциальные проблемы с автомобилем и сохранение нервной системы.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЧ
Екатерина Чабан
2 отзыва
Сервис - дно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Nissan, автоцентр
10 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день ! Мы сожалеем о Вашем негативном опыте. Просим Вас связаться с нами дополните…
Александр Клушин
25 отзывов
Менял лобовое стекло на своем Nissan и спустя время могу оставить реальный отзыв на проделанную работу. 1. Сразу после замены указал мастерам на грязный потолок в зоне лобового стекла и вмятины на стойках кузова, на что был дан ответ -так было. Смысла доказывать не было, т.к. я естественно не фотографировал машину до работы. 2. Спустя 3 года рамка кузова вокруг лобового стекла вся вспучилась, под стеклом коррозия. 3. Дуг так же менял стекло примерно в это же время , результат тот же - испорченное лкп из-за непрофессиональной замены лобового. «Спасибо» за дополнительный головняк. Не рекомендую. К отделу продаж вопросов нет. Как минимум, ранее, работали профессиональные ребята
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам, особ…
Все комментарии
MT
Meow Toxic
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу! Требовался кузовной ремонт. Во время диагностики Вежливый молодой человек по имени Роман честно проговорил все проблемы моего авто, а также быстро предложил варианты их решения. Профессионал своего дела. В общем Замечательный сервис!!. Считаю, что выбрала лучшее место для моей Жучки 😎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nissan, автоцентр
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой замечательный отзыв о нашей работе! Очень рады, что вы остались довольны куз…
СБ
Сергей Боровик
16 отзывов
Отвратительный сервис. После очередной зимней мойки, перестал открываться замок задней двери. Обратился в сервис, два часа проводили диагностику, искали причину. В результате сообщили о неисправности замка и о том, что ремонту он не подлежит и нужно его менять. Естественно взяли приличную сумму за обслуживание. Я приобрел контрактный замок, приехал на замену. Еще два часа времени и о чудо, замок работает. Еще раз заплатил, за замену. Прошло несколько дней, я встретил знакомого и рассказывал ему про этот случай. Он посмеялся и сказал, что меня "развели", что мой родной замок исправен, что просто соскочил тросик который нужно было поставить на место и продемонстрировал мне это наглядно, поставив его за 10 минут вместо контрактного. Я обратился в сервис в расчете на компенсацию. В результате не получил даже извинений, сервис ни свою виду ни вину мастера, не признал. Ну, а я сделал выводы и с тех пор там не обслуживаюсь, хотя ранее делал это длительное время.
Читать целиком
Полезно
1
Водил твою Мать в кино
38 отзывов
Сливают ваш телефон для прозвонов. Даже одной звезды жалко ставить за такой сервис. Слили мой телефон и теперь мне звонят манагеры со всей страны и пытаются продать авто. Не могу дозвониться и узнать что с машиной, сами не перезванивают. Пытаются навязать доп услугу которая ещё в 10 раз дороже чем у конкурентов. Ужас, меня как клиента они потеряли.
Читать целиком
Полезно
3
ОХ
Ольга Храброва
5 отзывов
Хотела поблагодарить сотрудников центра и, конкретно, специалиста по сигнализации Владимира за оперативную и профессиональную работу. Я только пользователь и никакой не специалист по устранению проблем с сигнализацией. Хорошо, что я обратилась по адресу - буквально минут 20, Владимир определил что не так, заменил деталь, все исправил и настроил, и я могу пользоваться системой как и раньше. Супер! Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
25 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что у вас остались только хорошие впечатлен…
Л❤
Людмилка ❤️
5 отзывов
Вообще не дозвониться!!!! Звонишь весь день, обещают что менеджер перезвонит, проходит рабочий день, и никто не позвонил!!!! На следующий день на звонки вообще нет ответа! Клиентоориентированность нулевая!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Евгений Ростов
16 отзывов
Купил танк 300 у дилера, машина не плохая , но сервисный центр оставляет желать лучшего. С самого начала началась проблема с аккумулятором, не держит заряд, если постоит без движения день-два, то не хватает мощности запустить двигатель, сервисный центр проблему найти не может, говорят что аккумулятор исправен. В сервисной книге (инструкции по эксплуатации авто) написано что обьем масла в двс при замене 6 литров, а сервис льёт 6,5 литра, аргументированный ответ дать на это не могут. Персонал диллерского центра вежливый, но от этого не капельки не легче . Записаться на ТО по телефону задача не из простых. Администратор, постоянно говорит, что приемщики заняты и что они перезвонят как только освободятся. Но чаще всего они не перезванивают, хотя настал уже следующий день и начала работать уже другая смена, тут или наплевательское отношение или недостаточная запоминающая способность. В этом еще не разобрался. Вообщем если вы покупаете автомобиль у данного дилера из за гарантии, то хорошенько подумайте. Что бы получить гарантийную замену или ремонт, вам нужно потратить оочень много сил и неизвестно, получите вы его или нет, я вот пока не получил.
Читать целиком
Полезно
1
Nissan, автоцентр
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Нам очень важно мнение ка…
Все комментарии
Mm Avto
1 отзыв
Клиент-ориентированность отсутствует напрочь, в том числе что и юр отдела, что и у директора данного заведения, вообще не понимаю как таких людей ставят на такие должности, скорее всего за какие то частные заслуги перед данной организацией. Авторитет-Авто самая ужасная контора, которая вообще существует в городе. Как только слышат вопросы за свои косяки по работе, так это нормально, мы не мы, вот это они, те, другие т.е. свое г...о не замечают, а как только касается какого то нюансы с вашей стороны, так ты полное ЧМО и заслуживаешь наказания по самое не хочу. ДИЕКТОР ДАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ как минимум занимает не свою должность. Буду писать в Ниссан в Москву, дабы таких в кавычках директоров гнали метлой.
Читать целиком
Полезно
5
Мой Март
1 отзыв
Клиент-ориентированность отсутствует напрочь, в том числе что и юр отдела, что и у директора данного заведения, вообще не понимаю как таких людей ставят на такие должности, скорее всего за какие то частные заслуги перед данной организацией. Авторитет-Авто самая ужасная контора, которая вообще существует в городе. Как только слышат вопросы за свои косяки по работе, так это нормально, мы не мы, вот это они, те, другие т.е. свое г...о не замечают, а как только касается какого то нюансы с вашей стороны, так ты полное Ч....О и заслуживаешь наказания по самое не хочу. ДИЕКТОР ДАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ как минимум занимает не свою должность. Буду писать в Ниссан в Москву, дабы таких в ковычках директоров гнали метлой.
Читать целиком
Полезно
1
василий Б
8 отзывов
В Авторитет-Авто обслуживаю 2 машины Ниссан, обе приобретались тут же, новыми. К сожалению с 2020 года никаких положительных изменений в плане качества обслуживания нет. Мне выдавали машину после ремонта, с не прикрученным пассажирским сидением. В другой раз, после замены центрально консоли отдали машину с заклинивающей шайбой переключения полного привода. Приглашали на ремонт, после полугодового ожидания запчастей, и во время моего визита ставили перед фактом, что не все запчасти пришли. Царапали капот при замене лобового стекла. Но отмечу, что всегда вопрос решался, но с таким скрипом и постоянными напоминаниями с моей стороны, что это просто ужас. Нет никакого контроля качества. Мне не понятно почему так, ведь ресурс у организации есть. Царапины на капоте отполировали. За косяки с сиденьем и шайбой предложили ТО 30т,работы за счёт сервиса. Т. е в принципе сервис клиентоориентирован. Ну и из недавнего... Отдавал машину в ремонт по КАСКО, сделали на день раньше, позвонили пригласили. Приехал, подхожу к машине, а половина деталей не заменены. Вот это поворот подумал я, но в принципе на подсознательном уровне я уже был готов к каким-то трудностям, как всегда бывает, когда отдаю машину в сервис Авторите-Авто, но тут они превзошли себя. Как меня заверили, по всем внутренним документам все запчасти выданы-получены и установлены. По итогу выяснилось, что мастер забыл поставить з/ч и они спокойно лежали себе в багажнике, в коробочках. Но как можно забыть поставить фару и подкрылок, когда ты меняешь бампер и переднее крыло, для меня по прежнему загадка... В общем контроля качества нет! Ни старший мастер кузовного цеха, ни специалист, который выдавал машину, не проверили качество выполненного ремонта. Так продолжается с 2020 года, ничего не меняется и это грустно. Пока машина была в сервисе, появилась вмятина на двери. Обещали перезвонить в понедельник и предложить решение ситуации... Отзыв оставляю во вторник. Никто не перезвонил. Не советую Авторитет-Авто!
Читать целиком
Полезно
4
Nikita Sergienko
9 отзывов
Три года обслуживался в данном сервисе, и только сейчас сдали нервы, никогда не дозванивался с первого раза, и вот сегодня решил записаться на замену масла, позвонил в 11, в 11:45 в 15 говорят сейчас мы вам перезвоним и запишем итог - 18 вечера я записываюсь к конкурентам!
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
31 октября 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием. В связи с высо…
Все комментарии
DuMbl4 Дубльгисов
36 отзывов
В общем-то неплохое место, цены конечно нехилые. Но надеюсь качество обслуживания на уровне. По крайней мере мне за два года пока особо придраться не к чему, при последнем обслуживании не заметили, что поворотник один не работает. А я сам забыл об этом сказать. Ну и на переобувку через сайт записывался последний раз, а мне перезвонили через неделю. UPD. 09/10/2023 Ребята, сделайте обратную связь какую-нибудь что ли. Заявку оставил через сайт - в ответ СМСочка, мол, помним-любим, как только так сразу Вам оператор позвонит, все уточнит, с любовью Ваш Авторитет Авто. А то заявку оставляешь, а нет понимания, она вообще прилетела - не прилетела к Вам, отреагируете - не отреагируете.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
1 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы обязательно повысим качество обслуживания на сер…
Все комментарии
АП
Артём Пачино
1 отзыв
Сервис конечно скатился до низкого уровня, это печально. Выдать машину после гарантийного случая 5 минут делов по факту, но что то у них все заняты сразу.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
31 июля 2023, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с дан…
Анастасия Кот
65 отзывов
Очень душное помещение. Но сотрудники отличные
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
11 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо большое за обратную связь! Возможно в данный момент проводились техн…
Владислав Лавренцов
9 отзывов
Пловина работ не сделана. Вторая половина через одно место. Но пытались по всей смете денег взять
Читать целиком
Полезно
1
Nissan, автоцентр
1 марта 2023, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо, что оставили обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столк…
АП
Александр Преображенский
27 отзывов
До сегодняшнего дня относился крайне положительно к компании. Сразу скажу, что я покупал много запчастей, ремонтировал машины, покупал машины в этой компании. Претензий никогда не было, наоборот был доволен и качеству и цене. Правда в феврале забирал когда Patrol с кап ремонта, уже дома выяснилось, что забыли жижу в гур залить, ну да ладно, мелочи, хотя и могли привести к очень дорогому ремонту. И тут спустя почти год умер термостат на машине, позвонил в ниссан центр и зписался на ремонт на 30.12.22. По телефону согласовали запчасти, стоимость и срок исполнения. Приехав в назначенное время, менеджер сервиса, связавшись с кем-то по телефону сообщил, что надо менять так же корпус термостата, при этом не видя даже машину. На вопрос "ЗАЧЕМ?" менеджер уверенно заявил, что он одноразовый и при снятии меняется на новый. На Patrol y62 одноразовый корпус термостата, смешно. При этом на вопрос, почему тогда его не меняли и даже не предлагали при капитальном ремонте, менеджер не смог ничего ответить. Ладно, от навязывания корпуса термостата по цене, как крыло от боинга отбрехались. Далее после нескольких минут подсчетов на компьютере менеджер выдает итоговую сумму в почти 12000 рублей. При том, что по телефону назвали итоговую сумму в 2 раза дешевле. На мой вопрос, как так выросла цена, менеджер снова начал пытаться объяснять, что там очень сложная и дорогая работа + долить литр охлаждающей жидкости по 2500р за литр + то, + сё... Окэй, ладно, но почему по телефону сказали сумму в 2 раза дешевле? Менеджер выдал, мол, ну вам наверное на x-trail посчитали.... При том, что я и мой автомобиль со всей историей есть в базе и обсуждали именно мой автомобиль... В общем с таким отношением из принципа отказаался, ушел, занавес. Уважаемый, ниссан центр, своим новым подходом к работе вы потеряли клиента навсегда и если раньше, я вас рекомендовал, то впредь этого не повторится.
Читать целиком
Полезно
8
Nissan, автоцентр
9 января 2023, официальный ответ
Александр, добрый день, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы мы мо…
5' 45
47 отзывов
Купили новенький авто 2 года назад здесь. Ещё не было ни разу такого, чтобы мне не пришлось повторно кататься после первичного обращения по тем или иным причинам за исправлениями ситуаций, что в сервисный, что в кузовной. А к слову заметить, из центра на Тульскую не ближний свет мотаться! Менеджеры в общем-то все отзывчивые, хорошие, когда не забывают отзвониться.... что чёрт возьми происходит с качеством тех.обслуживания? Ниссан уже совсем не тот.
Читать целиком
Полезно
2
Nissan, автоцентр
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной сит…
ЕB
Елена Barbenko
1 отзыв
Сегодня купили в дилерской центре Nissan, Тульская,22 в trade-in X- trail. Во многом это оказалось возможным благодаря грамотной работе, благожелательному отношению менеджера отдела Евгения Пидлужного. В кратчайшие сроки, несмотря на очереди, были выполнены все необходимые работы для подготовки авто к зиме, с учётом наших пожеланий. Большое спасибо Вам за Ваш профессионализм с человеческим лицом. Побольше Вам таких профессионалов, как Евгений Пидлужный
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
20 ноября 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова о работе нашего сотрудника. Поздравл…
АА
Артем Авилов
13 отзывов
С 2020 года, действительно, качество работ падает, а цена растет. Даже развал-схождение умудрились запороть. Ездил с момента покупки не зная бед, после замены стоек и развал-схождения начало коренить влево. В общем жуть...
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
26 октября 2022, официальный ответ
Артём, добрый день! Большое спасибо за обратную связь, она очень важна для улучшения качества работы…
Dmitry Nesterov
59 отзывов
Совершено не компетентные сотрудники и отсутствие персонала. Сделать химчистку - нет сотрудника. Записаться на сервис, нужно пройти пройти три переадресаци по телефону . Манера общения «а», «чо», «в смысле», будто на камский рынок в 2000 году попал …
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
26 октября 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем…
Василий Петрович
73 отзыва
Сервис на высоте также как и цены)
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
3 августа 2022, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за Вашу оценку и отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем сервисн…
Харламов Александр
25 отзывов
Являюсь клиентом с 2020 года…и с каждым разом все хуже и хуже…Ценник растёт, время работ растает и качество падает в геометрической прогрессии. После последних работ, уже явно не приеду сюда снова.
Читать целиком
Полезно
9
Nissan, автоцентр
6 июня 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы получили негативный опы…
ВК
Всевидящее Коко
47 отзывов
Всё хорошо, но можно и побыстрее делать ТО-2, пельмени на втором этаже очень вкусные!
Читать целиком
Полезно
2
Nissan, автоцентр
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о работе нашего сервисного центра. Мы учтем замечания и сд…
АЯ
Анастасия Я.
6 отзывов
В 2018 году покупала авто в этом дилерском центре и сейчас периодически там бываю. Могу сказать, что это место вызывает у меня только положительные эмоции. Все проблемы решаются оперативно и профессионально. Здесь я прохожу ежегодное ТО, два раза в год делаю шиномонтаж, несколько раз обращалась по сигнализации, много раз звонила и ребята консультировали по функционалу авто, был ремонт по КАСКО, обращалась по покраске вмятины и сколов на авто и один раз я воспользовалась замечательной услугой NissanAssistance. Я выражаю благодарность сервисному и кузовному отделам за то , что ребята всегда доброжелательны и внимательны к просьбам и вопросам, за то , что всегда профессионально консультировали меня по телефону если у меня(неопытного автолюбителя)в дороге , что-то случалось. Ребята стараются для клиетов и это очень приятно. Отдельное спасибо за замечательные плюшки в виде бесплатной мойки машины , NissanAssistanceи др. Это очень помогает. И не смотря на то, что центр находиться не близко и цены здесь возможно выше чем в других местах я доверяю этой компании и считаю, что такой сервис стоит того и в деньгах я только выигрываю обращаясь сюда. Считаю, что сервис в компании оказывается на высоком уровне. Я обязательно вернусь сюда ещё раз.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
12 мая 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за такой теплый и подробный отзыв о работе нашего дилерского центра…
Ю.
Юлия .
10 отзывов
Моя история посещения дилерского центра ( слово то какое ) не с целью, что они прочитают мой отзыв, и дадут обратную связь, а чтобы другие люди избегали посещения данного заведения. Полмесяца стояла моя ласточка у них, а проблема все не решалась, диагностика показывала, что генератор работает неисправно. Они же снимают его и везут в «другое место» на диагностику, а он оказывается отжил своё и пора с ним прощаться. Нужно заказать новый за 100 тыс 😂 и проблема решится) Не поверив, везу его в другой сторонний сервис, и о чудо! А генератор то жив! Все рабочие условия для него созданы и вероятность неисправности генератора равна нулю. Вставляем его на законное место в авто, и опять 25, нужен новый, этот же умер, авто не работает! И отправляют мне приборку, где ошибки вылезли ( ну смешные, не?) А в придачу мне накрутили все ништячки для «мертвого» генератора естественно не за 5 копеек) а я просила, просила, сделайте диагностику более обширную, мало ли прилегающие запчасти генератора так шуршат. Итак, надоедает вся эта суета, увожу свою ласточку в другой сто, звонок на следущий день - ваша машина готова! Не верю! и уже бегу ее забирать. Какой итог? Обгонная муфта генератора - пробег 100 тыс, такое бывает, износилась. Цена вопроса? Да три рубля, нервов - 0, времени- день. Так ещё и жидкости все проверили без подсказки. И нашли, где масло подтекает под капотом. У Ниссана тоже версия была абсолютно другая, касаемо этого вопроса ( и смех, и грех) Жаль лишь, что столько времени убила в вашем сервисе, на исследование того, сами не знали чего. Хоть бы своих автомехаников отправляли куда нибудь на курсы что ли, а то ж совсем ничего не умеют) стыдоба! Подытожим. Не дай бог ещё раз оказаться в их неумелых руках)) П.с единственное, что хоть отбавляй, так это их любезность, ну хоть где то преуспели.
Читать целиком
Полезно
9
Nissan, автоцентр
12 мая 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Являясь официальным дилером Nissan, мы осуществ…
Алексей Симонов
25 отзывов
Спасибо. Сделали всё что просил, только тат смогли адаптировать дросельную заслонку. В субботу поеду правую адаптировать
Полезно
0
Nissan, автоцентр
6 мая 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что оценили нашу работы на высший балл.
Анна Ивакова
277 отзывов
Купили здесь новую машину с мужем, очень довольны.
Полезно
0
Nissan, автоцентр
18 апреля 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и желаем только приятных впечатлений от вождения.
Наталья С
10 отзывов
Почитала отзывы. Была у ребят два или три раза. Замена печки на жуке (европеец). Поверьте. Это реально проблема. Заказали. Отзвонились. Записали и все сделали дай бог!!! Вариатор перепрошили бесплатно( было в 2020 году от Ниссан бесплатная фишка). И в воскресенье в 9 утра была на проверке машины. Ничего лишнего, удовольствие от посещения. Даже раньше приняли, что бы не ждать открытия сидя в машине 15 минут. Работа заняла 45 минут. Большое спасибо за помощь и хорошее настроение. Стыдно сказать, не помню имя молодого человека, который со мной работал. Очень выдержанный, на все глупые вопросы дамы-наездника доступно и доброжелательно ответил. P.s. работаю с людьми и знаю, что в основном негативные отзывы пишут те клиенты, у кого есть корона на голове)) А мы, царицы, люди простые)))
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
11 апреля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за такой теплый и развернутый отзыв . Для нас очень важно Ваше мнен…
Aleksander 𝙔𝙪𝙧‘𝙮𝙚𝙫𝙞𝙘𝙝
20 отзывов
Отзывчивей персонал в целом но не во всем. Грязная Мебель
Полезно
1
Nissan, автоцентр
11 апреля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы приложим максимум усилий, чтобы находиться в нашем дилерском центре стало комфортнее.
roman r
11 отзывов
Хотели купить автомобиль, но он уже был продан. А жаль... Поехали в зоопарк кормить оленей.
Читать целиком
Полезно
1
Nissan, автоцентр
13 марта 2022, официальный ответ
Роман, добрый день! Нам очень жаль, что Вам не удалось приобрести именно это авто. Мы будем рады пом…
Aleksandr K
2 отзыва
5.02.2022 была произведена замена масла в двигателе. Выехав с бокса решил открыть капот и проверить что все в порядке (хотя раньше мастер приёмщик всегда открывал капот и показывал уровень масла и его чистоту). Открыв капот увидел что масло разлито в области катушек, клапанной крышке, далее вниз к выпускному коллектору. Так же в области масляного щупа все в масле, попали брызги на генератор и компрессор кондиционера. Это ж как надо было его лить?! И если так случилось, уберите за собой. Конечно они ничего не сказали и тем более не убрали за собой, рассчитывая на то что в ближайшее время под капот никто не заглянет. Моя ошибка лишь в том, что надо было вернуться и сказать чтоб убрали за собой. Но при таком подходе и отношении к своей работе, небыло желания возвращаться, хотя нужно возвращаться, так как ты платишь деньги. И ещё, ситуация с установленной (нештатной ) защитой картера. На одном из ТО с уже установленной защитой была произведена замена масла. Никаких дополнительных оплат за снятие/установку с меня не требовали и в заказ наряде графы этой небыло. (В защите есть достаточно большие технологические окна для демонтажа масленного фильтра и слива масла). На следующем ТО по замене масла, они сказали что стоит защита и нужно оплатить за снятие/установку 600 руб. На мой вопрос почему на прошлом ТО никаких оплат не взымали, менеджер ответил это по "доброте душевной". Оплачивать я ничего не стал, т.к внятного объяснения не получил. Далее был разговор со старшим менеджером или администратором. Решили что сделают пометку и в дальнейшем взымать плату не будут. Но не тут то было, вчера меня принимал этот человек( с которым мы вроде как всё решили) и включил палату. Я уже ничего говорить не стал на этот счёт, раз снимаете значит оплачу. Но сегодня, 6.02.2022 я сам заглянул под днище и увидел, что есть характерные следы в области технологического окна, т.е демонтажа по всей видимости небыло, на болтах тоже следов снятия я не обнаружил. Деньги заплачены. Фото добавлю.
Читать целиком
Полезно
6
Nissan, автоцентр
7 февраля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем серви…
Все комментарии
Евгений Евгеньевич
39 отзывов
Меняют масло 3+ часа. Два раза менял - время стабильное. Предполагаю, что силой мысли пытаются 2,5 часа открутить пробку, а потом начинают работать.
Полезно
5
Azamat Jamaliev
9 отзывов
Конечно, как и на любой новый авто цены не радуют. Однако в центре включают минимальный набор допов (такой же набор я получал 7 лет назад на автомобиль Skoda - конечно цены тогда были совсем другие, так же как и на все остальные товары). При этом товары как мы знаем цены имеют тенденцию двигаться в одном направлении. Автомобили есть в наличии, цены прозрачные, автомобиль выдан в срок, документы и кредит оформлены быстро (разумеется с в условии необходимости взаимодействия с московским офисом), все необходимые разъяснения были предоставлены, более того обещали дополнительную поддержку и возможность контактов в случае дополнительных вопросов. менеджеры (Светлана, Анастасия, Алёна) крайне терпеливые, ответственные и открытые. Нацеленные на удовлетворенность покупателя.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
29 ноября 2021, официальный ответ
Азамат, добрый день! Благодарим, что нашли время и написали отзыв о нашем дилерском центре. Нам очен…
Дмитрий Иванов
3 отзыва
Воспользовался услугами кузовного ремонта. Остался в глубоком шоке. Срок ремонта волшебным образом увеличился в два раза от заявленного (месяц, а не две недели). При приемке машины обнаружил царапины на рейлингах и на бампере, менеджер сначала отказывался устранять, но после того как я потребовал показать фотографии, сделанные при приемке, согласился, что на рейлингах царапин не было. Бампер категорически отказались ремонтировать, так как я подписал в заявке на ремонт, что машина грязная и наличие царапин установить невозможно. Вывод: если сдаете в ремонт - не экономьте на мойке. Может выйти дороже. При приемке дополнительно обнаружил, что крепления на обшивке двери отломаны. Вместо замены - заклеили. Отъехав от сервиса услышал жуткий стук на неровной дороге. Полез в багажник - обнаружил, что не прикрутили на штатное место домкрат (болтался в кармане). Сегодня обнаружил, что ещё и стопари со стороны, где проводили ремонт не работают. Жуткий опыт. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за то, что нашли время и написали отзыв. Нам очень важна обратная связь. Мы…
Павел Белов
8 отзывов
Отвратительный сервис, мастера кузовного цеха постоянно меняются, один не знает что делал другой, простые работы по каско делали пол года! Перед этим тысяча звонков и уточнений одной и той же информации. Для меня ниссан умер вместе с авторитет авто
Читать целиком
Полезно
5
Nissan, автоцентр
29 сентября 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе наших сотруднико…
Вадим С.
110 отзывов
Заезжал на обслуживание и заправку кондиционера... Провели диагностику на специальном устройстве, все везде поверили чтобы не сифонил. Заправлили, дали гарантию и дианэгностический лист. Ещё и бесплатно помыли автомобиль. А вот это очень порадовало. Пока ждал, пригласили на второй этаж кофе попить. Кондиционер работает исправно. Сервис достойный у ребят.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
24 марта 2020, официальный ответ
Вадим, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впеча…
vladimir zinovyev
2 отзыва
Решил продавать а/м. Пробег , с учетом 6 лет эксплуатации, был маленький. Так как в нашем городе скручивания спидометра носит массовый характер, покупатели не верят, даже с документами о прохождения тех.обслуживания у официального дилера. При поиске нового автомобиля поделился данной проблемой в автоцентре Ниссан. Мне очень повезло, что моим собеседником оказался начальник отдела продаж Изотов Алексей. Мне предложили очень выгодные предложения по покупке новой автомашины и продажи, на моих условиях, своего автомобиля. Менеджер Евгений Пидлужный продал мою машину в кратчайшие сроки. Это не рекламный отзыв, а реальная история. В итоге, я купил новую а/м по приемлемой цене, мне быстро и выгодно, без финансовых потерь, продали мою а/м. Советую данный автоцентр и особенно этих сотрудников, при продаже и покупке автомашин.
Читать целиком
Полезно
3
Nissan, автоцентр
6 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Мы очень рады, что смогли Вас порадовать! Нам бесконечно приятно слышать тепл…
Yana Ivleva
9 отзывов
Приехала на замену масел и ТО, в итоге у дилера сломался подъёмник, и машина осталась в салоне на ночь, предоставили на замену подменный автомобиль, слово Извините услышала только от нового сотрудника парня, когда уже разболелась голова от стресса и уже садилась не в Своё авто. В машине осталась вся работа и необходимые для неё вещи, весь следующий день пошёл под откос! Самое главное, что сказали, вместо кучи извинений- это заправьте подменный авто на тоже количество бензина, что там сейчас имеется. Когда изначально приехала чуть раньше на замену масел и обратилась к сотруднице, дабы приняли пораньше - та даже не предложила сесть, сказав, что вы раньше и вы мол не видите, я занята, стойте ждите! В кафе не убрано, на столах стояли грязные чашки после выпитых кофе, антисанитария полнейшая! Ниссан - просто не перестаёт удивлять, после такого обслуживания - не хочется вовсе приобретать и обслуживать у вас авто. Сервис и клиентоориентированность на нуле полнейшем! Это первый и последний авто в вашем центре. Это не говоря уже об инциденте, который случился со мной при покупке авто и когда меня обозвали Потребителем Террористом! Что тут скажешь!? Это владивосток, детка!
Читать целиком
Полезно
6
Nissan, автоцентр
16 июля 2021, официальный ответ
Яна Андреевна, добрый день! Приносим свои искренние извинения за Ваше ожидание. Мы рады, что смогли…
ЛФ
Лада Федорова
3 отзыва
не рекомендую к посещению, ужасное обслуживание и цены на автомобили
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
1 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Лада! Благодарим, что поделились впечатлением. Наш дилерский центр пристально следит за…
Светлана Гурьева
25 отзывов
Сидим уже пять часов (и это просто экспертиза ущерба после того, как нам в бок въехали). Судя по мониторам (мнение чайника), ребята здесь любят больше отдыхать, чем работать. По опыту, лучше никаких дел на день не планировать, если приезжаете сюда с поломкой, поскольку неизвестно сколько тут проторчите. Для таких как мы рекомендую раскладушки поставить, так как отсидеть в креслах столько времени не каждому дано. Пы.сы. По качеству ремонта и обслуживания нареканий нет.
Читать целиком
Полезно
6
Nissan, автоцентр
20 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше! Подскажите, маст…
Все комментарии
Сергей Кочетов
23 отзыва
Нет клиентоориентированости, хотел купить запчасти 06.01.2021 г. перед закрытием салона, приехал в 17.55, а зашёл в 17.57. Зашел, но от менеджера Максима в процессе услышал что касса, возможно уже не работает, в итоге не очень хотели обслуживать. Не купил, а сам с Владивостока. Вообще м захотите купить машину перед закрытием даже не пытайтесь, а лучше обратитесь в другой салон.
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
13 января 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Приносим извинения…
ЕР
Екатерина Регеша
2 отзыва
Я хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру, отдельное спасибо менеджеру - Александру, девочкам - кредитным специалистам, девочкам на ресепшн за трепетное отношение и заботу к своему клиенту. Благодаря слаженной и профессиональной работе этих людей наша семья стала владельцами прекрасного авто без томительного ожидания и проволочек с оформлением. Отдельная благодарность руководству за слаженность работы вашей Системы. Процветания вашей компании. Рекомендую за: 1. Индивидуальный подход к каждому клиенту; 2. Всесторонние и информативные консультации как по поводу самого авто, так и по поводу кредитования, страхования и техобслуживания 3. Слаженность работы специалистов 4. Доступный тест драйв (без предварительной записи и очередей) Удачи вам! И ещё раз благодарю.
Читать целиком
Полезно
2
Nissan, автоцентр
13 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего дилерского центра и высокую оц…
НБ
Надя Бесс.
1 отзыв
Вежливый приятный персонал. Менеджер Татьяна Злобина настоящий профессионал своего дела. Всё подробно рассказала , ответила на все наши вопросы и пожелания. Однозначно буду рекомендовать данный центр и сама планирую дальнейшее обслуживание моего авто.
Читать целиком
Полезно
1
Nissan, автоцентр
30 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку сотрудников нашего дилерского центра. Же…
ЛШ
Любовь Шаповалова
19 отзывов
Хочу выразить благодарность дилерскому центру Ниссан за клиентоориентированность, хорошее отношение к клиентам, прекрасный уровень сервиса. Я переносила запись на замену масла 4 раза по разным причинам и менеджер все 4 раза предлагала варианты. Очень нравится бесплатная мойка кузова, комфортные условия на время ожидания, есть детский уголок, кафе. Главное что в конце года многие работы по машине можно сделать по акциям. Бонусом подарили ароматизатор. Спасибо вам за вашу работу.
Читать целиком
Полезно
0
Nissan, автоцентр
6 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего сервисного центра. Спасибо, что в…
NT
Natali Ts
9 отзывов
За неделю позвонила записалась на замену шин, сказали за день позвонят напомнят , не позвонили , набрала сама и уточнила- сказали ждём. Сегодня приехала равно к 11, менеджер стажёр оформлял 30 мин - ну ладно бывает. Сказали ждать 2 часа . В итоге я просидела там с заменой резины 3,5 часа!!! Это как? Более того , я меняла просто резину , диски родные , так почему вы мне в наряд поставили оплату колибровки (Настройки) датчиков шин??? Больше 3000 рублей стоит удовольствие !Я их не меняла с места на место! А если они перестали показывать - то мой авто на гарантии у вас! И ещё сказали , что обязательно нужно сделать развал- схождение , вроде бы 600 ре небольшие деньги , но машина новая ! Куплена в мае! С пробегом 5т.кл всего . В итоге большой осадок, товарищи Ниссановцы! Я у вас вторую машину обслуживаю , зачем же «нагревать» девушку? 3,5 часа просидеть с заменой резины , ужас! Не записали что ли? Впихивали куда могли ?
Читать целиком
Полезно
4
Nissan, автоцентр
26 октября 2020, официальный ответ
Наталья, Добрый день! Прежде всего спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Мы ст…
Все комментарии
Полина Макарова
1 отзыв
Отвратительный центр, ужасное обслуживание е и персонал, обслуживает наш инфинити , каждый раз от туда уезжаем с испорченным настроением либо с недоделками автомобиля, были и в бмв и в мерседес центре, такого хамского поведения еще нигде не встречали, никому и никогда не посоветуем туда приезжать! Персонал по хамски разговаривает, так и еще абсолютно ВСЕГДА все делают намного дольше заявленного времени, как то приехали просто поменять масло так вместо обещанного 1 , 5 часа времени просидели там 5 5 !! Часов, причём наиболее постоянно говорили еще 5 минут, и каждый раз мы верили хотя могли бы многое за это время сделать, причём рядом сидящие ожидающих свой авто также сталкивались с проблемами с их стороны! Просто УЖАСНЫЙ ЦЕНТР! просто накипело что за 2 года обслуживания каждый раз даём им шанс , а становится все хуже
Читать целиком
Полезно
2
Nissan, автоцентр
9 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Полина! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего сервисн…
Viacheslav Korolev
32 отзыва
Очень ушлые ребята, все скидки и дотации оборачивают в свою пользу. Продавал машину по трейд -ину, оценили в 60тыщ.р, через 2 года видел её на Авито по 190. После связи с продавцом, оказались все те же косяки как и при моей продаже в Ниссан, плюс 100000км пробега и соответственно 2 года износа кузова и т.д. Ну и сам сервис ооочень дорогой. Будте осторожны при обращении к ним
Читать целиком
Полезно
2
Nissan, автоцентр
13 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы не несем ответственность за дальнейшую перепродажу…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее