............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nissan 

Автоцентр
2.9
98 оценок
Бронирование антигравийной плёнкой
РекламаООО Авторитет-Авто+
ООО Авторитет-Авто+
2.9
98 оценок
ВД
Владимир Дроздов3 отзыва
Выбран компанией
ЕЧ
Екатерина Чабан2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nissan, автоцентр
10 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день ! Мы сожалеем о Вашем негативном опыте. Просим Вас связаться с нами дополните…
Александр Клушин25 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам, особ…
СБ
Сергей Боровик16 отзывов
Отвратительный сервис. После очередной зимней мойки, перестал открываться замок задней двери. Обратился в сервис, два часа проводили диагностику, искали причину. В результате сообщили о неисправности замка и о том, что ремонту он не подлежит и нужно его менять. Естественно взяли приличную сумму за обслуживание. Я приобрел контрактный замок, приехал на замену. Еще два часа времени и о чудо, замок работает. Еще раз заплатил, за замену. Прошло несколько дней, я встретил знакомого и рассказывал ему про этот случай. Он посмеялся и сказал, что меня "развели", что мой родной замок исправен, что просто соскочил тросик который нужно было поставить на место и продемонстрировал мне это наглядно, поставив его за 10 минут вместо контрактного. Я обратился в сервис в расчете на компенсацию. В результате не получил даже извинений, сервис ни свою виду ни вину мастера, не признал. Ну, а я сделал выводы и с тех пор там не обслуживаюсь, хотя ранее делал это длительное время.
Читать целиком
Евгений Ростов16 отзывов
Купил танк 300 у дилера, машина не плохая , но сервисный центр оставляет желать лучшего. С самого начала началась проблема с аккумулятором, не держит заряд, если постоит без движения день-два, то не хватает мощности запустить двигатель, сервисный центр проблему найти не может, говорят что аккумулятор исправен. В сервисной книге (инструкции по эксплуатации авто) написано что обьем масла в двс при замене 6 литров, а сервис льёт 6,5 литра, аргументированный ответ дать на это не могут. Персонал диллерского центра вежливый, но от этого не капельки не легче . Записаться на ТО по телефону задача не из простых. Администратор, постоянно говорит, что приемщики заняты и что они перезвонят как только освободятся. Но чаще всего они не перезванивают, хотя настал уже следующий день и начала работать уже другая смена, тут или наплевательское отношение или недостаточная запоминающая способность. В этом еще не разобрался. Вообщем если вы покупаете автомобиль у данного дилера из за гарантии, то хорошенько подумайте. Что бы получить гарантийную замену или ремонт, вам нужно потратить оочень много сил и неизвестно, получите вы его или нет, я вот пока не получил.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Нам очень важно мнение ка…
василий Б8 отзывов
В Авторитет-Авто обслуживаю 2 машины Ниссан, обе приобретались тут же, новыми. К сожалению с 2020 года никаких положительных изменений в плане качества обслуживания нет. Мне выдавали машину после ремонта, с не прикрученным пассажирским сидением. В другой раз, после замены центрально консоли отдали машину с заклинивающей шайбой переключения полного привода. Приглашали на ремонт, после полугодового ожидания запчастей, и во время моего визита ставили перед фактом, что не все запчасти пришли. Царапали капот при замене лобового стекла. Но отмечу, что всегда вопрос решался, но с таким скрипом и постоянными напоминаниями с моей стороны, что это просто ужас. Нет никакого контроля качества. Мне не понятно почему так, ведь ресурс у организации есть. Царапины на капоте отполировали. За косяки с сиденьем и шайбой предложили ТО 30т,работы за счёт сервиса. Т. е в принципе сервис клиентоориентирован. Ну и из недавнего... Отдавал машину в ремонт по КАСКО, сделали на день раньше, позвонили пригласили. Приехал, подхожу к машине, а половина деталей не заменены. Вот это поворот подумал я, но в принципе на подсознательном уровне я уже был готов к каким-то трудностям, как всегда бывает, когда отдаю машину в сервис Авторите-Авто, но тут они превзошли себя. Как меня заверили, по всем внутренним документам все запчасти выданы-получены и установлены. По итогу выяснилось, что мастер забыл поставить з/ч и они спокойно лежали себе в багажнике, в коробочках. Но как можно забыть поставить фару и подкрылок, когда ты меняешь бампер и переднее крыло, для меня по прежнему загадка... В общем контроля качества нет! Ни старший мастер кузовного цеха, ни специалист, который выдавал машину, не проверили качество выполненного ремонта. Так продолжается с 2020 года, ничего не меняется и это грустно. Пока машина была в сервисе, появилась вмятина на двери. Обещали перезвонить в понедельник и предложить решение ситуации... Отзыв оставляю во вторник. Никто не перезвонил. Не советую Авторитет-Авто!
Читать целиком
Nikita Sergienko9 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
31 октября 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием. В связи с высо…
DuMbl4 Дубльгисов36 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
1 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы обязательно повысим качество обслуживания на сер…
АП
Артём Пачино1 отзыв
Читать целиком
Nissan, автоцентр
31 июля 2023, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с дан…
Анастасия Кот65 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
11 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо большое за обратную связь! Возможно в данный момент проводились техн…
Владислав Лавренцов9 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
1 марта 2023, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо, что оставили обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столк…
АП
Александр Преображенский27 отзывов
До сегодняшнего дня относился крайне положительно к компании. Сразу скажу, что я покупал много запчастей, ремонтировал машины, покупал машины в этой компании. Претензий никогда не было, наоборот был доволен и качеству и цене. Правда в феврале забирал когда Patrol с кап ремонта, уже дома выяснилось, что забыли жижу в гур залить, ну да ладно, мелочи, хотя и могли привести к очень дорогому ремонту. И тут спустя почти год умер термостат на машине, позвонил в ниссан центр и зписался на ремонт на 30.12.22. По телефону согласовали запчасти, стоимость и срок исполнения. Приехав в назначенное время, менеджер сервиса, связавшись с кем-то по телефону сообщил, что надо менять так же корпус термостата, при этом не видя даже машину. На вопрос "ЗАЧЕМ?" менеджер уверенно заявил, что он одноразовый и при снятии меняется на новый. На Patrol y62 одноразовый корпус термостата, смешно. При этом на вопрос, почему тогда его не меняли и даже не предлагали при капитальном ремонте, менеджер не смог ничего ответить. Ладно, от навязывания корпуса термостата по цене, как крыло от боинга отбрехались. Далее после нескольких минут подсчетов на компьютере менеджер выдает итоговую сумму в почти 12000 рублей. При том, что по телефону назвали итоговую сумму в 2 раза дешевле. На мой вопрос, как так выросла цена, менеджер снова начал пытаться объяснять, что там очень сложная и дорогая работа + долить литр охлаждающей жидкости по 2500р за литр + то, + сё... Окэй, ладно, но почему по телефону сказали сумму в 2 раза дешевле? Менеджер выдал, мол, ну вам наверное на x-trail посчитали.... При том, что я и мой автомобиль со всей историей есть в базе и обсуждали именно мой автомобиль... В общем с таким отношением из принципа отказаался, ушел, занавес. Уважаемый, ниссан центр, своим новым подходом к работе вы потеряли клиента навсегда и если раньше, я вас рекомендовал, то впредь этого не повторится.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
9 января 2023, официальный ответ
Александр, добрый день, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы мы мо…
АА
Артем Авилов13 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
26 октября 2022, официальный ответ
Артём, добрый день! Большое спасибо за обратную связь, она очень важна для улучшения качества работы…
Dmitry Nesterov59 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
26 октября 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем…
Василий Петрович73 отзыва
Читать целиком
Nissan, автоцентр
3 августа 2022, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за Вашу оценку и отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем сервисн…
Харламов Александр25 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
6 июня 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы получили негативный опы…
ВК
Всевидящее Коко47 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о работе нашего сервисного центра. Мы учтем замечания и сд…
АЯ
Анастасия Я.6 отзывов
В 2018 году покупала авто в этом дилерском центре и сейчас периодически там бываю. Могу сказать, что это место вызывает у меня только положительные эмоции. Все проблемы решаются оперативно и профессионально. Здесь я прохожу ежегодное ТО, два раза в год делаю шиномонтаж, несколько раз обращалась по сигнализации, много раз звонила и ребята консультировали по функционалу авто, был ремонт по КАСКО, обращалась по покраске вмятины и сколов на авто и один раз я воспользовалась замечательной услугой NissanAssistance. Я выражаю благодарность сервисному и кузовному отделам за то , что ребята всегда доброжелательны и внимательны к просьбам и вопросам, за то , что всегда профессионально консультировали меня по телефону если у меня(неопытного автолюбителя)в дороге , что-то случалось. Ребята стараются для клиетов и это очень приятно. Отдельное спасибо за замечательные плюшки в виде бесплатной мойки машины , NissanAssistanceи др. Это очень помогает. И не смотря на то, что центр находиться не близко и цены здесь возможно выше чем в других местах я доверяю этой компании и считаю, что такой сервис стоит того и в деньгах я только выигрываю обращаясь сюда. Считаю, что сервис в компании оказывается на высоком уровне. Я обязательно вернусь сюда ещё раз.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
12 мая 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за такой теплый и подробный отзыв о работе нашего дилерского центра…
Ю.
Юлия .10 отзывов
Моя история посещения дилерского центра ( слово то какое ) не с целью, что они прочитают мой отзыв, и дадут обратную связь, а чтобы другие люди избегали посещения данного заведения. Полмесяца стояла моя ласточка у них, а проблема все не решалась, диагностика показывала, что генератор работает неисправно. Они же снимают его и везут в «другое место» на диагностику, а он оказывается отжил своё и пора с ним прощаться. Нужно заказать новый за 100 тыс 😂 и проблема решится) Не поверив, везу его в другой сторонний сервис, и о чудо! А генератор то жив! Все рабочие условия для него созданы и вероятность неисправности генератора равна нулю. Вставляем его на законное место в авто, и опять 25, нужен новый, этот же умер, авто не работает! И отправляют мне приборку, где ошибки вылезли ( ну смешные, не?) А в придачу мне накрутили все ништячки для «мертвого» генератора естественно не за 5 копеек) а я просила, просила, сделайте диагностику более обширную, мало ли прилегающие запчасти генератора так шуршат. Итак, надоедает вся эта суета, увожу свою ласточку в другой сто, звонок на следущий день - ваша машина готова! Не верю! и уже бегу ее забирать. Какой итог? Обгонная муфта генератора - пробег 100 тыс, такое бывает, износилась. Цена вопроса? Да три рубля, нервов - 0, времени- день. Так ещё и жидкости все проверили без подсказки. И нашли, где масло подтекает под капотом. У Ниссана тоже версия была абсолютно другая, касаемо этого вопроса ( и смех, и грех) Жаль лишь, что столько времени убила в вашем сервисе, на исследование того, сами не знали чего. Хоть бы своих автомехаников отправляли куда нибудь на курсы что ли, а то ж совсем ничего не умеют) стыдоба! Подытожим. Не дай бог ещё раз оказаться в их неумелых руках)) П.с единственное, что хоть отбавляй, так это их любезность, ну хоть где то преуспели.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
12 мая 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Являясь официальным дилером Nissan, мы осуществ…
Алексей Симонов25 отзывов
Nissan, автоцентр
6 мая 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что оценили нашу работы на высший балл.
Анна Ивакова277 отзывов
Nissan, автоцентр
18 апреля 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и желаем только приятных впечатлений от вождения.
Наталья С10 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
11 апреля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за такой теплый и развернутый отзыв . Для нас очень важно Ваше мнен…
Aleksander 𝙔𝙪𝙧‘𝙮𝙚𝙫𝙞𝙘𝙝20 отзывов
Nissan, автоцентр
11 апреля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы приложим максимум усилий, чтобы находиться в нашем дилерском центре стало комфортнее.
roman r11 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
13 марта 2022, официальный ответ
Роман, добрый день! Нам очень жаль, что Вам не удалось приобрести именно это авто. Мы будем рады пом…
Aleksandr K2 отзыва
5.02.2022 была произведена замена масла в двигателе. Выехав с бокса решил открыть капот и проверить что все в порядке (хотя раньше мастер приёмщик всегда открывал капот и показывал уровень масла и его чистоту). Открыв капот увидел что масло разлито в области катушек, клапанной крышке, далее вниз к выпускному коллектору. Так же в области масляного щупа все в масле, попали брызги на генератор и компрессор кондиционера. Это ж как надо было его лить?! И если так случилось, уберите за собой. Конечно они ничего не сказали и тем более не убрали за собой, рассчитывая на то что в ближайшее время под капот никто не заглянет. Моя ошибка лишь в том, что надо было вернуться и сказать чтоб убрали за собой. Но при таком подходе и отношении к своей работе, небыло желания возвращаться, хотя нужно возвращаться, так как ты платишь деньги. И ещё, ситуация с установленной (нештатной ) защитой картера. На одном из ТО с уже установленной защитой была произведена замена масла. Никаких дополнительных оплат за снятие/установку с меня не требовали и в заказ наряде графы этой небыло. (В защите есть достаточно большие технологические окна для демонтажа масленного фильтра и слива масла). На следующем ТО по замене масла, они сказали что стоит защита и нужно оплатить за снятие/установку 600 руб. На мой вопрос почему на прошлом ТО никаких оплат не взымали, менеджер ответил это по "доброте душевной". Оплачивать я ничего не стал, т.к внятного объяснения не получил. Далее был разговор со старшим менеджером или администратором. Решили что сделают пометку и в дальнейшем взымать плату не будут. Но не тут то было, вчера меня принимал этот человек( с которым мы вроде как всё решили) и включил палату. Я уже ничего говорить не стал на этот счёт, раз снимаете значит оплачу. Но сегодня, 6.02.2022 я сам заглянул под днище и увидел, что есть характерные следы в области технологического окна, т.е демонтажа по всей видимости небыло, на болтах тоже следов снятия я не обнаружил. Деньги заплачены. Фото добавлю.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
7 февраля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем серви…
Azamat Jamaliev9 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
29 ноября 2021, официальный ответ
Азамат, добрый день! Благодарим, что нашли время и написали отзыв о нашем дилерском центре. Нам очен…
Дмитрий Иванов3 отзыва
Воспользовался услугами кузовного ремонта. Остался в глубоком шоке. Срок ремонта волшебным образом увеличился в два раза от заявленного (месяц, а не две недели). При приемке машины обнаружил царапины на рейлингах и на бампере, менеджер сначала отказывался устранять, но после того как я потребовал показать фотографии, сделанные при приемке, согласился, что на рейлингах царапин не было. Бампер категорически отказались ремонтировать, так как я подписал в заявке на ремонт, что машина грязная и наличие царапин установить невозможно. Вывод: если сдаете в ремонт - не экономьте на мойке. Может выйти дороже. При приемке дополнительно обнаружил, что крепления на обшивке двери отломаны. Вместо замены - заклеили. Отъехав от сервиса услышал жуткий стук на неровной дороге. Полез в багажник - обнаружил, что не прикрутили на штатное место домкрат (болтался в кармане). Сегодня обнаружил, что ещё и стопари со стороны, где проводили ремонт не работают. Жуткий опыт. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за то, что нашли время и написали отзыв. Нам очень важна обратная связь. Мы…
Павел Белов8 отзывов
Читать целиком
Nissan, автоцентр
29 сентября 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе наших сотруднико…
vladimir zinovyev2 отзыва
Решил продавать а/м. Пробег , с учетом 6 лет эксплуатации, был маленький. Так как в нашем городе скручивания спидометра носит массовый характер, покупатели не верят, даже с документами о прохождения тех.обслуживания у официального дилера. При поиске нового автомобиля поделился данной проблемой в автоцентре Ниссан. Мне очень повезло, что моим собеседником оказался начальник отдела продаж Изотов Алексей. Мне предложили очень выгодные предложения по покупке новой автомашины и продажи, на моих условиях, своего автомобиля. Менеджер Евгений Пидлужный продал мою машину в кратчайшие сроки. Это не рекламный отзыв, а реальная история. В итоге, я купил новую а/м по приемлемой цене, мне быстро и выгодно, без финансовых потерь, продали мою а/м. Советую данный автоцентр и особенно этих сотрудников, при продаже и покупке автомашин.
Читать целиком
Nissan, автоцентр
6 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Мы очень рады, что смогли Вас порадовать! Нам бесконечно приятно слышать тепл…
Yana Ivleva9 отзывов
Приехала на замену масел и ТО, в итоге у дилера сломался подъёмник, и машина осталась в салоне на ночь, предоставили на замену подменный автомобиль, слово Извините услышала только от нового сотрудника парня, когда уже разболелась голова от стресса и уже садилась не в Своё авто. В машине осталась вся работа и необходимые для неё вещи, весь следующий день пошёл под откос! Самое главное, что сказали, вместо кучи извинений- это заправьте подменный авто на тоже количество бензина, что там сейчас имеется. Когда изначально приехала чуть раньше на замену масел и обратилась к сотруднице, дабы приняли пораньше - та даже не предложила сесть, сказав, что вы раньше и вы мол не видите, я занята, стойте ждите! В кафе не убрано, на столах стояли грязные чашки после выпитых кофе, антисанитария полнейшая! Ниссан - просто не перестаёт удивлять, после такого обслуживания - не хочется вовсе приобретать и обслуживать у вас авто. Сервис и клиентоориентированность на нуле полнейшем! Это первый и последний авто в вашем центре. Это не говоря уже об инциденте, который случился со мной при покупке авто и когда меня обозвали Потребителем Террористом! Что тут скажешь!? Это владивосток, детка!
Читать целиком
Nissan, автоцентр
16 июля 2021, официальный ответ
Яна Андреевна, добрый день! Приносим свои искренние извинения за Ваше ожидание. Мы рады, что смогли…
ЛФ
Лада Федорова3 отзыва
Читать целиком
Nissan, автоцентр
1 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Лада! Благодарим, что поделились впечатлением. Наш дилерский центр пристально следит за…
ЕР
Екатерина Регеша2 отзыва
Читать целиком
Nissan, автоцентр
13 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего дилерского центра и высокую оц…
НБ
Надя Бесс.1 отзыв
Читать целиком
Nissan, автоцентр
30 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку сотрудников нашего дилерского центра. Же…
NT
Natali Ts9 отзывов
За неделю позвонила записалась на замену шин, сказали за день позвонят напомнят , не позвонили , набрала сама и уточнила- сказали ждём. Сегодня приехала равно к 11, менеджер стажёр оформлял 30 мин - ну ладно бывает. Сказали ждать 2 часа . В итоге я просидела там с заменой резины 3,5 часа!!! Это как? Более того , я меняла просто резину , диски родные , так почему вы мне в наряд поставили оплату колибровки (Настройки) датчиков шин??? Больше 3000 рублей стоит удовольствие !Я их не меняла с места на место! А если они перестали показывать - то мой авто на гарантии у вас! И ещё сказали , что обязательно нужно сделать развал- схождение , вроде бы 600 ре небольшие деньги , но машина новая ! Куплена в мае! С пробегом 5т.кл всего . В итоге большой осадок, товарищи Ниссановцы! Я у вас вторую машину обслуживаю , зачем же «нагревать» девушку? 3,5 часа просидеть с заменой резины , ужас! Не записали что ли? Впихивали куда могли ?
Читать целиком
Nissan, автоцентр
26 октября 2020, официальный ответ
Наталья, Добрый день! Прежде всего спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Мы ст…
Полина Макарова1 отзыв
Читать целиком
Nissan, автоцентр
9 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Полина! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего сервисн…
🍪
Мы используем cookies подробнее