............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гиперавто 

Автомагазин и автосервис
4.3
447 оценок
4.3
447 оценок
СС
Сергей Сергей11 отзывов
Читать целиком
Га
Гиперавто, автомагазин и автосервис
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату обслуживания, мод…
Дмитрий Мотогон23 отзыва
СП
Сергей Панфилов1 отзыв
КМ
Константин Мужилов1 отзыв
Читать целиком
Га
Гиперавто, автомагазин и автосервис
16 декабря 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Напишите дату обслуживания, модель и регистрацион…
АГ
Александр Глущук1 отзыв
Елена Кирюшкина18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Афанасьев4 отзыва
01.11.2025 Обратившь по записи на смену авторезины меня встретила очень вежливая и чуткая девушка администатор, которая ясно и чётко разъяснила условия и цели, оказываемой мне услуги. Ответила на все интересующие меня вопросы, и скорректировала мою услугу после осмотра мастера во время замены. Это говорит о том, что здесь не просто "выкачивают" из вас деньги, не просто оказать услугу, а хотят действительно помочь. В этот же день я столкнулся с проблемой, что не смог привязать карту через сайт в личный кабинет по независящим от меня причинам. В этой проблеме мне любезно, уделив необходимое время, помог главный продавец, вник в проблему и помог найти решение, которое привело к успеху - карта была привязана. В конце дня в процессе забора автомобиля, меня детально проконсультировал администратор-мужчина о налии у моего автомобиля неисправности и дали самый оптимальный совет в том как поступить, чтобы ее устранить. Приятным моментом было то, что после "переобувки авто" летняя резина была аккуратно упакована в спец.мешки и не менее аккуратно была загружена в салон (+ нашли где то в салоне валяющийся старый знак "начинающий водитель" и бережно приклеено на заднее стекло :) По итогу: на всех этапах сегодняшнего моего обращения, я был чрезвычайно доволен и рад, что мне бала оказана человеческая помощь, а не просто товаро-денежная услуга. О чем конечно, я буду в ближайшее время рассказывать своему окружению. Спасибо всем огромное. Оставайтесь людьми, желаю блага и процветания!
Читать целиком
ВБ
Виктор Богдан5 отзывов
О
Олег1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Га
Гиперавто, автомагазин и автосервис
23 октября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. К сожалению, ваша оценка работы сервиса не содержит кон…
ВЦ
Владимир Цеденов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
Василий Т.4 отзыва
Читать целиком
Dmitry Russia6 отзывов
Алёна Литвиненко5 отзывов
История оч не приятна. Была постоянным клиентом,но после этого, больше не приеду. Приехала в сервис, просто поменять масло ДВС. При осмотре заметили и сказали, что нужно поменять тормозную жидкость, да, согласилась, меняйте. При этом попросила проверить свечи зажигания,ЕСЛИ ВДРУГ "свечи плохие ", то поменяйте. Поменяли тормозную жидкость, и заменили в итоге свечи зажигания, как сказал мастер, было пробитие по ним.. Но я в этом особо и не соображаю. Всё бы хорошо, но проходит 1,5 недели и я понимаю, что с машиной что-то не так, ну когда знаешь как изначально машина едешь, понимаешь.. Педаль тормоза начала проваливаться, хотя ранее такого не было... Обратившись в другой автосервис, ахнули все. На правом суппорте была обнаружена течь, а болт (вроде так)) на чем в общем крепился тормоз просто был не прикручен и я его просто сняла пальцами. Ну т.е. что могло произойти, сами понимаете, благо всё обошлось. Далее в сервисе обнаружили, что никакой замены тормоз.жидкости то и не было. Т. К. Справа штуцер был вообще забит и грязный, т.е. в Гиперавто мастер попытался его снять, но не получилось. И по остальным колёсам видно было, что никто, ничего и не прокачивал. Далее, я попросила проверить на их стенде свечи. Проверили МОИ СТАРЫЕ СВЕЧИ, оказалось, что искра ровная, без каких либо пробитий. (Мои старые стояли хорошие -иридиевые, а в гипере поменяли на дешёвые Машума(благо я сама согласилась на подешевле свечи) Просто вопрос, зачем Менять хорошие свечи, на не понятно что? Ну да ладно. Претензию написала в Гипер, ездила почти через день к ним, то предоставь, это предоставь, (Да! Я ездила повторно проверять свечи, засняла видео, что с моими свечами все впорядке.) По итогу, потратив около 10 т.р в Гипере за непонятную замену тормозухи и свечей, далее потратив 14.400 в другом сервисе на всё устранения, диагностики, Деффектовку, мне Гипер вернул лишь только 14 400 (затры по стороннему сервису, в сумму, которую у них потратила, решили не возвращать). В общем думайте сами теперь.
Читать целиком
Александр Александр6 отзывов
Очень странный филиал с очень странными сотрудниками. Непонятно откуда у них столько положительных отзывов, потому что анализируя их работу, приходишь в тихий ужас. 09.08.2025 записался на замену лампочки. Записывался заранее, указал автомобиль, какую конкретно лампочку нужно менять. Приезжаю в назначенное время, загоняю машину, "мастер" с умным видом начинает разбор фары, достает перегоревшую лампочку, отдает ее менеджеру. Менеджер в свою очередь говорит что перегоревшей лампочки нет и поменять мне ее не смогут. Как можно записать машину на обслуживание, уточнить какие работы будут производится, какой автомобиль, если у вас даже комплектующих нет, чтобы произвести работы? Я бы задал этот вопрос человеку, который собирает отзывы, но мне никто не перезвонил. Ситуация такая: машина стоит без фары, мастер ушел по своим делам, менеджер куда-то тоже делся. И стоит так машина 5 - 10 - 25 минут, никого нет, когда мне фару поставят даже без лампочки непонятно. Дождался менеджера, начинаю уточнять когда появится мастер, на что мне начинают рассказывать про то, что мастер ушел за каким-то специальным инструментом. В итоге я вижу своего мастера, который просто гуляет по сервису и болтает со своими коллегами. После повторного обращения к менеджеру, последний начинает нервно звонить мастеру, бегать к нему, что-то суетливо выяснять. После чего за несколько минут фару поставили обратно. В итоге «работа» заняла 40 минут, если не больше. И главное, за это они взяли деньги. 170 рублей за буквально ничего. В итоге приобрел лампочку в ближайшем магазине, сегодня стал менять и увидел, что крепление фишки в фаре обломано. Вывод: не надо сюда записываться на какие либо работы. Они не способны выполнить даже элементарную работу. И таких мелочей очень много. Записываешься на замену резины, колеса поменяют, но не накачают. Сход/развал сделать не могут. Я бы и больше расписал, но ограничение в 2000 знаков.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Холле Ом33 отзыва
Василь Абдулин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Демьян Агапов2 отзыва
Т
Татьяна7 отзывов
АК
Анатолий Коротков2 отзыва
Валерия Х99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖ
Роман Жугин2 отзыва
Никита Свинцов102 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее