.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Мир дверей
Входные двери
Купили у данного продавца входную железную дверь. Договор с гарантийными обязательствами нам не дали, как и кассовый чек, дали только товарный чек. Привезли, стали устанавливать, заметили, что с дверью как будто что то не так, сказали монтажнику об этом, но он стал уверять, что это не в двери дело, а в дверном проеме, обещал, что установит ее как сможет и будет всё нормально. А когда наступили холода уже, от двери стало очень сильно дуть! Мы стали выяснять причину: по уровню померили дверь и проем, поняли, что дело в дверной коробке, а не в проеме, что кривая именно дверь, а не проем! Позвонили продавцу, объяснили ситуацию, приехал, посмотрел, стал уверять, что это не дверь кривая, а сам дверной проем, хотя это не так! Проем ровный! Потребовали чтобы он вернул нам деньги и забрал эту дверь! Он сначала сказал, что заберет дверь и вернет деньги, но потребовал 4000 рублей за ее демонтаж и вывоз, потом начал отказываться и от этого, говоря что вы сами виноваты, что приняли и установили эту дверь, проем якобы кривой и монтажники вас предупредили, что как бы он кривой и хорошо поставить дверь не получится! Хотя повторюсь это не так! Плюс ко всему, проем изначально измерял сам же продавец - директор этого магазина и потом дверь изготавливалась по данным замерам! Если он сам это все измерял, то должен был увидеть изначально, что проем кривой и предупредить нас об этом, чего он не сделал, а это значит что не в проеме дело! Кривизну двери видно невооруженным глазом, а плохую ее установку тем более! Сейчас он от нас не берет трубки, не отвечает на звонки, игнорирует наши требования! Продавец не дает официальных гарантий ни на саму дверь, ни на ее установку! Все на словах, никаких документов на гарантию двери нет! Решать данный вопрос отказывается! Я категорически не рекомендую вам покупать у этого продавца двери! Нет никакого качества и гарантий по их монтажу! Читать целиком