............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ВТБ 

Банки
2.5
5 оценок
ПАО Банк ВТБ
2.5
5 оценок
Майя Власова12 отзывов
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Майя Власова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
Делай Добро Бро119 отзывов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в нашем офисе. Мы не оставим…
Л
Лилия28 отзывов
Самый ужасный банк! Мою карту заблокировали под предлогом «подозрительных операций», хотя на неё поступила моя заработная плата — абсолютно легальные деньги, которые я честно заработал своим трудом. После звонка в банк мне сообщили, что необходимо явиться в любое отделение и подтвердить личность. Мы приехали в отделение на Ямашева, но там нас без объяснений направили на Островского. На вопрос, зачем туда ехать и почему нельзя решить вопрос на месте, сотрудник ничего внятного пояснить не смог. В итоге мы поехали на Островского, где пришлось писать заявление. После подачи заявления нам сообщили, что теперь нужно ждать. На уточняющий вопрос, что именно мы ждём и сколько это займёт времени, никакого конкретного ответа никто так и не дал. Это пример вопиющей некомпетентности сотрудников и абсолютного неуважения к клиентам. Обычная рабочая ситуация раздута до абсурда, при этом людям приходится тратить время, нервы и деньги на поездки между отделениями без всякой ясности и поддержки. Я крайне разочарован качеством обслуживания и отношением к клиентам. Всем настоятельно рекомендую обходить этот банк стороной, чтобы не столкнуться с подобным беспределом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Лилия, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующим…
🍪
Мы используем cookies подробнее