............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

2.3
8 оценок
​Дмитрий Семенов​6 отзывов
Всегда вежливые сотрудники. Оперативно и быстро.
МП
​Марк П.​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Сотрудницу как будто обязали грубить и хамить. Общение на ты, а че и тому подобное. И это не первый случай. Более нет никакого желания забирать товар в данном пункте выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Действительно, ситуация неприятная. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после с…
​Алина Ку​12 отзывов
Ужасное обслуживание, ужасный пункт выдачи. Заказывайте лучше товары в другом маркетплейсе, либо в другой пункт выдачи. Неадекватная сотрудница в пункте выдачи. Хамила, обращалась на «ты», не могла объяснить, что она от меня хочет. Пока искала товары на складе, все швыряла, ругалась матом. Было ощущение, что она находится в состоянии опьянения. Сделала 2 отдельных заказа (брюки и толстовки), не оплаченных, чтобы выбрать по одному товару. Отошла на стойку, чтобы проверить. В итоге после возвращения к столу сотрудника обнаружила, что по заказу с брюками она уже провела оплату. На вопрос «зачем?» она утверждала, что я взяла заказ и вышла из пункта! Хотя я просто отошла на стойку рядом, притом стояла возле ее стола изначально и открывала пакет с товаром, пока она искала вторую часть заказа! Сказала, что из второго заказа я заберу одну толстовку, она покопалась у себя в компьютере и просто отменила этот заказ. Зачем объяснить не смогла. Повторно заказать этот товар уже невозможно, тк его больше нет в наличии. Начала докапываться до упаковок товара, к штрихкодам, зачем тоже не была в состоянии объяснить! Попутно говорила, что никакие деньги она у меня не списывала и чтобы я «не истерила». В конце она меня уже просто игнорировала и начала выдавать заказы другим клиентам. Увольняйте это существо, если дорожите своим бизнесом и деньгами.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее