............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Флэш_ролл.Арс 

Доставка еды
4.2
64 оценки
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Посмитная1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Н
Настя4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сергей Рыжков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Чембулатов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ф
Флэш_ролл.Арс
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин!Спасибо за отзыв. Были рады знакомству 💛
Viktor Tsoy19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влад Дегтярев22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Пискун3 отзыва
Ф
Флэш_ролл.Арс
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Наталья! Повар приготовил Вам то, что вы заказали. В коробочку WOK всегда идут овощи. В…
АТ
Анна Тарануха1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
ЕЕ
Евгений Евгений12 отзывов
Ф
Флэш_ролл.Арс
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Евгений! В состав вашей пиццы входит филе куриное. Для того чтобы тесто оставалось со…
НП
Надежда Пыресина2 отзыва
13 марта 2026 года впервые заказали роллы во Флэш_ролл.Арс. Заказали запечённый сет, ролл Филадельфия и Калифорния, картошку по деревенски. Мало того, что часто в роллах попадались мелкие кости, один раз попалась крупная косточка рыбная. Но самое неприятное, что в запеченном ролле мне попался кусок пластика черного цвета, я почувствовала треск во рту и вытащила неприятную находку. Мне повезло, что я не успела проглотить этот пластик. 14 марта я привезла в данное кафе, то что мне попалось в роллах, кусок пластика и крупный кусок рыбной кости и попросила связаться с представителем данной компании. Девушка администратор записала мой номер и сказала, что мне перезвонят. В итоге представитель компании так и не связался со мной, а позвонила девушка администратор, которая извинилась за данный инцидент и мне предложили скидку 30% на следующий заказ. От скидки я отказалась, чтобы больше не рисковать своим здоровьем. Очень надеюсь, что все таки администрация данного заведения проведёт беседу с поварами, и они не будут так халатно относиться к здоровью своих клиентов, а также подумают о своей репутации.Читать целиком
Ф
Флэш_ролл.Арс
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Провели проверку по вашему обращению. Установлено: обнаруженные «кости» — на…
КД
Капитолина Дурбайлова1 отзыв
С плюсов: поработали над меню,все достойно. На фоне других заведений города,пытающихся делать роллы у ребят получилось хорошо. Но работа заведения общественного питания,это не только технологические карты блюд и их баланс. Но и сервис. Тут как я понимаю времени у руководства не нашлось вообще. Делала заказ 2,5 раза. Два с половиной потому что первый раз я звонила и писала,сообщения игнорировали звонки сбрасывали 👍🏻 через пол года выдохнули. Приехали в заведение. Девушка на ресепшн на просьбы помочь с выбором просто самоликвидировалась. О приветливости и говорить не стоить.напротив зоны заказа дверь в кухню,которая на момент нприхода была все время открыта и повара совсем не стеснялись гостей. Не выбирали выражения,ржали как кони. Попросили девушку по готовности позвонить. Думаете нам позвонили?Нет,мы приехали через 1,10 часа пицца была уже прохладной. Решила еще раз сделать заказ через мессенджер. Персонал-умнички. При заказе на пять персон девушка по каким -то причинам решила не уведомлять о том,что соусов будет на двоих и ответила «типа вы должны быть вкурсе,что у нас к этим сэтам по одному соусу». к 6 порциям роллов два соуса? Я не против доплатить,но вы скажите это. Вот вы заказали на пять персон,но по нашим нормам набора соусов всего на две персоны,может быть вам добавить в заказ дополнительно ? Это же базовый сервис и ваши же доп продажи. Я с сотрудником общалась перепиской,девушка почему то решила что ей нормально мне кидать голосовушки. На мою просьбу этого не делать что вы думаете произошло? Мне сказали ,что я трачу ее время ,а она занята работой и поэтому ЕЙ (не клиенту,который платит вам,а администратору) так удобно. И вообще мне надо было не писать в мессенджер,а звонит для заказа. Ну и вишинка. После оплаты я попросила кассовый чек. Но и тут сотрудник решила ,что она все знает лучше меня и прислала мне предчек (для понимания это не кассовый чек с данными для налоговой,это бумага с номенклатурой заказа такое обычно дают на кухню для приготовления). Вот так легко, большой труд шефа,учредителей ,может пустить коту под хвост один сотрудник,который работает, думая,что сервис-это что-то о сервизе в бабушкином шифоньере. Уважаемые гости города, заказывать или нет решать Вам. Но сервису по-арсеньевски вы будете сильно удивлены)Читать целиком
Саня 🫪4 отзыва
Vladislava Sergeevna3 отзыва
Ф
Флэш_ролл.Арс
31 августа 2025, официальный ответ
Vladislava, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
КШ
Кристина Ширяева2 отзыва
Ф
Флэш_ролл.Арс
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили 🙏 Ждём вас вновь 💛
Ксюшик Кащенко5 отзывов
Ф
Флэш_ролл.Арс
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и положительные отзывы! Ценим постоянство наших гостей и радуемся, что на…
КМ
Кеша Местный1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
24 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку, приходите к нам почаще!
АГ
Антон Гародецкий1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Спасибо, что выбрали нас, всегда вам рады 🙏🏼
Татьяна Бондарь5 отзывов
Ф
Флэш_ролл.Арс
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Татьяна, мы рады что вам понравилась наша кухня. Возьмем на контроль работу администра…
ДП
Денис Перфильев1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку. Приходите к нам почаще 🌸
АП
Александр Приемкин1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
20 февраля 2025, официальный ответ
Александр! Благодарим вас за ваш отзыв!!! Приезжайте ещё 😉
ОП
Ольга Попенко1 отзыв
Ф
Флэш_ролл.Арс
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Ольга, за такой приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🙏🏼
НЛ
Надежда Ложникова3 отзыва
Ф
Флэш_ролл.Арс
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Ждём вас в гости снова 💛