............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flash_roll.ars 

Доставка еды
4.1
44 оценки
4.1
44 оценки
КД
Капитолина Дурбайлова1 отзыв
С плюсов: поработали над меню,все достойно. На фоне других заведений города,пытающихся делать роллы у ребят получилось хорошо. Но работа заведения общественного питания,это не только технологические карты блюд и их баланс. Но и сервис. Тут как я понимаю времени у руководства не нашлось вообще. Делала заказ 2,5 раза. Два с половиной потому что первый раз я звонила и писала,сообщения игнорировали звонки сбрасывали 👍🏻 через пол года выдохнули. Приехали в заведение. Девушка на ресепшн на просьбы помочь с выбором просто самоликвидировалась. О приветливости и говорить не стоить.напротив зоны заказа дверь в кухню,которая на момент нприхода была все время открыта и повара совсем не стеснялись гостей. Не выбирали выражения,ржали как кони. Попросили девушку по готовности позвонить. Думаете нам позвонили?Нет,мы приехали через 1,10 часа пицца была уже прохладной. Решила еще раз сделать заказ через мессенджер. Персонал-умнички. При заказе на пять персон девушка по каким -то причинам решила не уведомлять о том,что соусов будет на двоих и ответила «типа вы должны быть вкурсе,что у нас к этим сэтам по одному соусу». к 6 порциям роллов два соуса? Я не против доплатить,но вы скажите это. Вот вы заказали на пять персон,но по нашим нормам набора соусов всего на две персоны,может быть вам добавить в заказ дополнительно ? Это же базовый сервис и ваши же доп продажи. Я с сотрудником общалась перепиской,девушка почему то решила что ей нормально мне кидать голосовушки. На мою просьбу этого не делать что вы думаете произошло? Мне сказали ,что я трачу ее время ,а она занята работой и поэтому ЕЙ (не клиенту,который платит вам,а администратору) так удобно. И вообще мне надо было не писать в мессенджер,а звонит для заказа. Ну и вишинка. После оплаты я попросила кассовый чек. Но и тут сотрудник решила ,что она все знает лучше меня и прислала мне предчек (для понимания это не кассовый чек с данными для налоговой,это бумага с номенклатурой заказа такое обычно дают на кухню для приготовления). Вот так легко, большой труд шефа,учредителей ,может пустить коту под хвост один сотрудник,который работает, думая,что сервис-это что-то о сервизе в бабушкином шифоньере. Уважаемые гости города, заказывать или нет решать Вам. Но сервису по-арсеньевски вы будете сильно удивлены)
Читать целиком
Саня Автоугонщик3 отзыва
АТ
Анна Тарануха1 отзыв
F
Flash_roll.ars
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
Наталья Пискун3 отзыва
Читать целиком
F
Flash_roll.ars
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Наталья! Повар приготовил Вам то, что вы заказали. В коробочку WOK всегда идут овощи. В…
Vladislava Sergeevna3 отзыва
F
Flash_roll.ars
31 августа 2025, официальный ответ
Vladislava, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
КШ
Кристина Ширяева2 отзыва
F
Flash_roll.ars
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили 🙏 Ждём вас вновь 💛
Ксюшик Кащенко5 отзывов
Читать целиком
F
Flash_roll.ars
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и положительные отзывы! Ценим постоянство наших гостей и радуемся, что на…
Сергей Рыжков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
Кеша Местный1 отзыв
F
Flash_roll.ars
24 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку, приходите к нам почаще!
АГ
Антон Гародецкий1 отзыв
Читать целиком
F
Flash_roll.ars
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Спасибо, что выбрали нас, всегда вам рады 🙏🏼
КЧ
Константин Чембулатов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
Flash_roll.ars
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин!Спасибо за отзыв. Были рады знакомству 💛
Татьяна Бондарь2 отзыва
Читать целиком
F
Flash_roll.ars
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Татьяна, мы рады что вам понравилась наша кухня. Возьмем на контроль работу администра…
ДП
Денис Перфильев1 отзыв
F
Flash_roll.ars
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку. Приходите к нам почаще 🌸
Viktor Tsoy17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влад Дегтярев20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Приемкин1 отзыв
F
Flash_roll.ars
20 февраля 2025, официальный ответ
Александр! Благодарим вас за ваш отзыв!!! Приезжайте ещё 😉
ОП
Ольга Попенко1 отзыв
F
Flash_roll.ars
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Ольга, за такой приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🙏🏼
НЛ
Надежда Ложникова3 отзыва
F
Flash_roll.ars
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Ждём вас в гости снова 💛
ЕЕ
Евгений Евгений11 отзывов
Читать целиком
F
Flash_roll.ars
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Евгений! В состав вашей пиццы входит филе куриное. Для того чтобы тесто оставалось со…
🍪
Мы используем cookies подробнее