.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Скорбь
Организация похорон
Хочу оставить отзыв о халатном отношении руководителя данного похоронного агентства к своей работе. И предостеречь потенциальных клиентов.
Нужно было удаленно организовать похороны родственника, в связи с чем обратились за услугой в данное агентство.
Весь перечень необходимых услуг был оговорен и оплачен.
Однако, когда привезли тело за 50 км от морга на прощание (привозит именно руководитель), оказалось, что в гроб покойного не положили православный набор, о котором заранее было оговорено, и который был оплачен, покойный уложен так, что у него западает в сторону голова. Покойного не привели в соответствующий вид, не побрили. Сомнения вызывает и омовение тела в морге, так как под носом у усопшего была запекшаяся кровь.
Конечно же агентство всю ответственность перекладывает на морг. Но в данном случае агентство и нанимается для того, чтобы быть посредником между моргом и семьей усопшего, и именно агентство должно принимать тело с морга полностью готовое к прощанию и привозить его родственникам.
Тем более руководитель агентства сообщил, что это уже не первый такой случай с моргом. Значит контроль за работой морга у агентсва должен быть еще более внимательный.
Потому что в моменте, когда тебе привезли на прощание тело за 50 км, ты понимаешь, что не отправишь уже машину обратно. И родным остается только помимо скорби переживать еще из-за бесчеловечного и безответственного отношения людей, которые не дают спокойно проводить родного человека в последний путь.
Апогеем всего стала ситуация, когда директор агентства протер грубой перчаткой табличку на временном памятнике и оторвал частично приклеенные буквы и цифры и быстро сбежал в машину, пока никто не увидел этого ужаса.
Конечно же в день похорон и в момент скорби не хочется ругаться и выяснять отношения. Никакие деньги не возместят близким ту боль и стресс от варварского отношения людей к исполнению своей работы. Хотелось бы предостеречь других, чтобы в день похорон близкого человека вам не пришлось переживать стресс. Читать целиком