.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Отзыв исключительно за работу курьера.
заказала доставку домой (в заказе была коробка посуды), курьер позвонил и сказал, что у меня не выбран тариф до квартиры, что нужно будет спуститься, что в доме нет лифта и бесплатно он не понесёт. хотя в приложении была указана и квартира,и подъезд, и этаж. В его понимании до квартиры бы он доставил, если бы указали функцию до двери, но если бы эта функция была выбрана, он бы не передал заказ в руки.
В итоге, подъехав, он позвонил и сказал что за рублей 200 он впринцепе может поднять коробку. Если бы не кому было помочь, то пришлось бы согласиться или самой нести тяжёлую коробку.
Почему нужно доплачивать за доставку, которую, по желанию покупателя и так предоставляет маркетплэйс? И как я думаю, он же и оплачивает работу курьера🤔Читать целиком