Администратор компьютерного клуба Winzone
Отличные коммуникативные навыки:
Умение вежливо и доброжелательно общаться с каждым клиентом, независимо от ситуации.
Умение находить общий язык с разными людьми, от новичков до опытных геймеров.
Готовность выслушать и помочь решить возникшие вопросы.
Техническая грамотность (базовая):
Понимание основных принципов работы ПК, игровых устройств и периферии.
Умение решать типовые проблемы с оборудованием (перезагрузка, проверка подключений, замена кабелей).
Знание основных игровых платформ и лаунчеров (Steam, Epic Games, Battle.net и т. д.).
Ответственность и организованность:
Пунктуальность и строгое соблюдение рабочего графика.
Внимательность к деталям при бронировании, учёте рабочего времени и расчётах.
Поддержание порядка на рабочем месте и в клубе в целом.
Стрессоустойчивость и спокойствие:
Умение сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения в конфликтных или нестандартных ситуациях.
Готовность оперативно реагировать на проблемы и находить эффективные решения.
Клиентоориентированность:
Искреннее желание помочь каждому посетителю.
Инициативность в предложении помощи и улучшении клиентского опыта.
Создание атмосферы, в которой каждый чувствует себя желанным гостем.
Любовь к играм и геймерской культуре:
Понимание специфики геймерской среды, игровых трендов и сленга.
Интерес к играм, который помогает лучше понять потребности игроков.
Стремление создавать в клубе позитивную и дружелюбную атмосферу.
Честность и исполнительность:
Добросовестное отношение к своим обязанностям, финансовой отчетности и сохранности имущества клуба.