............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алёлин лес 

Парк-отель
3.8
47 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.8
47 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
Алла Чертенкова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ал
Алёлин лес, парк-отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Алла. Очень приятно,что Вы выбрали нас и остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас…
АС
Алина Соболева54 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Алёлин лес, парк-отель
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Алина, за добрые слова о нашем парк-отеле 💛 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных…
КК
Ксения К.7 отзывов
Ну начну с того , что максимально испортило посещение, мы были с тремя детьми: 9,10 и 2 года. Старшие дети, оба, занимаются плаванием и отлично держатся на воде. Через 15 минут их купания подошел сотрудник с вопросами о возрасте детей , и сообщил, что им запрещено находится в воде без круга 🤦🏻‍♀️. Мы были вынуждены купить плавающим детям круги! В итоге дети просто отказались в них плавать, вышли из бассейна и на этом отдых закончился. Хочу отметить, что мы находились так же в воде и за детьми был присмотр. По -моему мнению это полная чушь ( а не атмосфера безопасности! Еще ни на одной из баз отдыха мы не встречались с таким абсурдом, никогда не возникало проблем, дети купались и получали удовольствие. Но , видимо удовольствие - это не про ваше заведение. Второй момент, на улице жара 36-37 градусов, бассейн теплый до такой степени , что никакого удовольствия от нахождения в нем ты не испытываешь, наоборот хочется выйти. Ладно детский, зачем так греть в такую жару взрослый, для меня не понятно. Третье… огромное количество мух на территории. Мы все уехали оттуда покусанные . По всей территории летают мухи, оводы и они кусаются. Мы реально уехали через 2 часа потому что уже было невыносимо. В воде бассейна эти мухи так же прекрасно плавали и наличие надувного круга у них никто не проверял, видимо им больше 12 лет) Общая обстановка не уютная, зелени на территории нет. Кафе где-то далеко , непонятно где… Мягкие покрытия на лежаки нужно идти где то просить. Туалет в раздевалке один и грязный. Не рекомендую к посещению и сами больше не поедем. Рекламы много, по факту-ничего хорошего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Алёлин лес, парк-отель
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Мы искренне сожалеем, что Ваш визит оставил негативные впечатления. Для нас крайн…
Кристина Верба4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Алёлин лес, парк-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина. Благодарим Вас за такие приятные слова. Будем ждать Вас снова. С уважением,коман…
Н Н1 отзыв
Впечатление от проведенного нового года (бронирование в ночь с 31.12.25 по 01.01.26) следующее: - Некомпетентный персонал, отвечающий за обработку заявок на бронирование. Ответы, касательно проводимого "банкета" предоставлены не были. Требование администратора, согласно которому ребенок должен был покинуть мероприятие по причине неуплаты суммы за вход. Со стороны нашей компании было предложено внести всю сумму здесь и сейчас, на что получен отрицательный ответ и повторное требование удалить ребенка с мероприятия. (Предоплата за ребёнка не была внесена, т.к. ребенок не дал ясное согласие на участие. Вопрос об оплате билета на ребенка на месте - остался без ответа со стороны reception desk специалистов при обращении в чат до заселения). - Безграмотные сотрудники, ответственные за составление договоров. Ошибки в написании имён и фамилий русского происхождения. Документы предоставляют на подпись в одном экземпляре. Отсутствует оферта в письменном виде на проводимые на территории базы мероприятия - что означает, что по желанию, сотрудник может ссылаться на несуществующие условия. Reception deck officer дал невнятные пояснения по поводу ошибок в договоре. Оферты на новогодний банкет нет, соответственно предпринятые действия были полностью субьективны. - Малое количество средств гигиены. Отсутствие средств оральной гигиены. Для неподготовленных гостей будет сюрпризом. - Попытки заработать на дополнительных услугах, в частности можно упомянуть аренду халатов. В каждом отеле и на каждой базе отдыха, ранее посещённых, нам предоставлялись банные халаты без дополнительной платы. Видимо "Алёлин Лес" - исключение. - Наличие засушенных насекомых в арендуемом домике. Этот факт наводит на мысли о качестве уборки. Рекомендую поберечь свои нервы и не спонсировать бизнес, который не предпринимает абсолютно никаких действий по улучшению качества обслуживания и нанимает низкоквалифицированный персонал. Книга пожеланий пестрит гневными комментариями гостей.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая гостья. Спасибо за Ваш отзыв, жаль что Вы остались недовольны отдыхом. Однако, всегда буде…
АБ
Алена Боханцева18 отзывов
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена. Благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв. Будем рады видеть Вас в качестве наших гост…
Марина Б7 отзывов
Самый ужасный отдых,который был в моей жизни. Забронировали 3 домика на сутки-хотели отметить Юбилей мамы. Забронировали Беседку за 5 ТЫС. на что менеджер предложил за 1500- посуду, чайник, мангальные пренадлежности и т.д. вечером-перед отьездом еще раз все уточнила, да за 1500 вам все дадут, едем спокойно на отдых, по приезду ,что мы видим- 1) машины очень, далеко от домиков, таскать фиг ти куда сумки, продукты.. Ладно... 2 ) на ресепшене пол часа оформляли, почему в 3 х местном номере 2 человека, давайте 3 документ, какой документ Если в номере 2 Человека будут жить.. ! Какая вам разница вообще.. и еще куча вопросов на пол часа, в каком номере какой ребенок будет спать и т.д. И тут-кому платить 1500 за посуду, Какую Посуду- посуды нет. И тут я опешила, всмысле , я ж с вами разговаривала-вы сказали что предоставляете- посуды нет и манглальных тоже.. ВСЕ супер - прекрасное ДР- ведь мы не брали ни посуду, ни решетки, шампура- вы ж все должны были предоставить.. Праздник был испорчен- это мягко сказано.. Дальше территория и домики-взяли обтянули все подходы к домикам сеткой и оставили ОДИН проход. Мокрыми по холоду мчаться до домиков в обход, хотя домик рядом , я его вижу- но дойти не могу, закрыт сеткой- готовьтесь бежать мокрыми..! выдохнули успокоились более менее, сидим в своей беседке за 5 т. 10 часов вечера, при условии что мы сели в нее в 7- пока сумки таскали и заселились. открывает охранник и говорит- досвидания товарищи- беседки до 22 ч ... ВСМЫСЛЕ! мы тут на сутки- как до 10 ч...вы вообще , нет слов... почему никто об этом не говорил ни по телефону- ни при заселении, это что за отдых такой. Да зачем мне эта беседка- стол со стулом за 5 тыс на 3 часа, день рождение было испорчено окончательно. еще час таскали через всю территорию продукты обратно с машину.....!!!!!!! Самое , при самое отвратительное место на свете.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
12 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина. Спасибо за Ваш отзыв, он помогает нам улучшать качество сервиса и устранять возмож…
ЕХ
Елена Хвостова1 отзыв
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена. Благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв. Будем рады видеть Вас в качестве наших гост…
Александр Пащенко39 отзывов
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр. Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших госте…
M1
MK 14124 отзыва
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за отзыв и оценку 😉 Будем рады видеть Вас снова💛С уважением,команда парк…
ЛА
Лилия Арутюнян1 отзыв
Впервые и в последний раз посетили это место ,решила отметить с семье в свой день рождения , о чем очень пожалела , приехав туда мы сразу пошли в кафе чтобы сделать предварительный заказ , зашли в кафе там темнота никого нет , узнаем что кафе пока работать не будет так как переезжает в странную кибитку , под названием в ковычках кафе , нас не оповестили заранее об этом , зная это мы бы хоть еду взяли с собой и на минуточку приехали мы с тремя детьми и без еды , в этот момент очень хотелось развернутся и уехать просто , не уважение к гостям полное , официантка очень интересно приняла заказ не спросив вообще чего мы хотим и сколько , она сказала постараемся но не обещаем,и сказала извините можно я пойду убирать ?Извините это как ? вообшеи отношение ужасное ,день рождения испорчен ! я уже молчу о том что везде делают комплимент в день рождения а тут даже словами не соизволили , просто место в черный список! А администрации хочется сказать возьмите это на заметку !!! Никому не посоветую это место
Читать целиком
Дмитрий Ткаченко7 отзывов
Недавно посетили этот парк-отель. Хочется поделиться своими впечатлениями. Задумка неплохая, денег было вложено немало. Вода в бассейне теплая, в холодную погоду приятно попариться. Вот хамам не совсем хамам, больше сауна, очень жарко. Есть теплая комната для детей, что-то типа бани, но не баня). На территории есть кафе с большим красивым залом, но кухня некудышняя. Пицца с варёной колбасой, на вкус так пойдёт. Но солянку еще надо умудриться испортить. Но кафе не главное. Можно же приехать со своей едой и покушать в общественной беседке, даже мясо пожарить. Есть у них и индивидуальные комнатки за отдельную плату, но в этом-то и есть минус. За фанерной стеной находится общий туалет, и слышимость такая, что слышно, как человек растегивает штаны, да что там штаны, каждый «пук» слышен. И это всё очень портит отдых и впечатления. Правда, девочки молодцы, решили проблему из-за неимения свободных комнат, переселили нас в банкетный зал, за дополнительную плату в 1 тр). Из-за таких вещей больше не хочется приезжать еще раз.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль,что Вы остались недовольны отдыхом. Однако,всегд…
АК
Анастасия Костянова1 отзыв
Отдыхали 2 раз и были разочарованы, сервис хромает, весной 25 было гораздо лучше. Выбрали специально выходной день т.к хамам работает по времени и только в выходные на след утро работает час, но к сожалению включить его не смогли,потому что было грязно, должен был работать с 10 до 11, но его пришли убирать только ближе к 11 соответственно потом везде был запах хлорки и его тоже никто не включал,а на улице минус долго не поплавать надо греться, но увы. Еще сработала пожарная сигнализация и отключить ее нам не смогли орала она мин 20 и это просто ужасно, сработала она на дезодорант, когда уходили девочки сказали,что может сработать даже на чайник. В кафе еду можно заказать только самостоятельно, что очень неудобно и забрать в номер тоже самостоятельно,после бассейна не хочется никуда идти, а еще тем более по улице зимой, приборов в номере нет,а с собой ничего не дают,поэтому ешьте как хотите, попросили пластмассовые бокалы то-же нельзя,максимально странно, а в кафе тоже самообслуживание,меню возьми сам,приборы стоят на барной стойке в одном стакане тоже возьми сам, еду забери сам, весной было иначе. Халатов в номерах нет, но можно взять в аренду, вообщем из плюсов это теплый бассейн и чистый номер, но если хотите ехать отдыхать и не о чем не думать,тогда вам в другое место.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв, жаль что Вы остались недовольны отдыхом. Однако, всегда б…
УГ
Урал Гараев1 отзыв
Начнем с того, что они позиционируют себя как «4 звезды», но на 4 звезды вытягивает разве что бассейн: он крутой, большой, ухоженный, работают почти все гидромассажеры, и работают они хорошо. Правда температура воды в первый день была +38 градусов, а на второй день +35 градусов. На вопрос «почему?» никто не ответил. Все остальное на 4 звезды не тянет. Цены на номера могут изменяться по желанию администрации (конечно в сторону увеличения) в зависимости от количества заявок на проживание (загруженности отеля). Нам, например, пришлось переплатить 900 рублей как минимум. Завтрак не включен (напоминаю – 4 звезды!!), в номере пахнет чем то несвежим (у соседей тоже – мы узнавали), нет зубных щеток и зубной пасты, нет фена, хотя в описи номера присутствует, есть чайник, но заложено по 2 пакетика чая (один черный, один зеленый) на человека и 6 пакетиков сахара, питьевой воды в номере нет, халатов нет. Кровати удобные, но подушки такие тощие, что спать на них не очень приятно. В номере нет связи с ресепшеном, а идти до него далековато. Полотенце-сушители не работают, купальники к утру не высохли, это было неприятно. Над входной дверью висит светильник-указатель «Выход», ночью мешало спать. Стены в номерах тончайшие, так что соседей слышно прекрасно. Спа-комплекс очень скромный: хамам, в котором пар идет очень горячий, даже обжигающий, и работает он не постоянно а по часам, и сауна, которая вовсе не сауна, а сушилка с температурой +40 градусов. И все… Для гостей дневного пребывания предусмотрен зал отдыха, только находится он почти в 100 метрах от бассейна. Беседки дневного пребывания тоже находятся далеко от бассейна. На территории комплекса есть ресторан, но мы туда не заходили. Подводя итоги скажу, что мы в спа-отель «Алелин лес» больше не поедем, потому что он не соответствует заявленному уровню.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемый Урал, нам важно Ваше мнение, и мы искренне благодарны Вам за подробный отзыв…
НД
Настя Добро29 отзывов
Ал
Алёлин лес, парк-отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за такой теплый отзыв. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда парк-отеля "Алёлин лес"
SU
Sberid User6 отзывов
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья. Благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв. С уважением,команда парк-отеля "Алёлин лес…
Кн
Карина никитина16 отзывов
Ал
Алёлин лес, парк-отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья. Благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв. С уважением,команда парк-отеля "Алёлин лес"
т
татьяна3 отзыва
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
24 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна. Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых у на…
Вера Цурикова3 отзыва
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
4 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера. Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш парк-отель…
АТ
Алексей Ткачев41 отзыв
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей. Благодарим Вас за такие Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением,коман…
КВ
Константин Винов33 отзыва
Ал
Алёлин лес, парк-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин. Благодарим Вас за такие приятные слова. Будем ждать Вас снова. С уважением,команда парк-отеля "Алёлин лес"
ОЛ
Ольга Литвинова2 отзыва
Зашла написать отзыв, но начитавшись, подумала и так хватит негатива тут😅 И все же. Приезжали с семьей в мае 25 года все понравилось, и попрыгали аккуратно дети в бассейн и напарились супер было. Но вот решили приехать сегодня уже в сентябре и очень удивились, осталось негативное впечатление от одного смотрящего около бассейна, это просто ужас, просто злой, неприятный тип, он очень устал ходить курить и постоянно говорить что нельзя прыгать в бассейн , ребенок 6 лет активный очень и бывало в бассейн не заходил по порожкам а спрыгивал аккуратно, так этот бежал команду отдать, причем грубо. Все понятно, есть правила, но и есть и разумный взгляд на происходящее, ни кто бомбочками с разбега не прыгал!!! А вот Когда с баньки вышел мужик подпитый и прыгнул в бассейн, что то этот смотрящий не побежал к нему, предупредить о правилах... В общем, вот этот человек- надзиратель и испортил все впечатление, больше мы к вам, не хотим. Не понятно для чего открывать такие заведения а потом с такими лицами встречать посетителей и общаться с ними как будто они к ним домой пришли без приглашения... Был там молодой человек, он вежливо нас попросил что бы ребенок не прыгал, вот при таких условиях приятно и стараться не нарушать правила. Да и честно сказать один хаммам там классный и освежитель воздуха в туалете приятный 😅 а так ни чего особенного.. Извините. Не удивлюсь если там начальство поменялось, а если просто стратегию решили поменять, то фиговую вы ее выбрали, все было на много лучше.. Благодарю вас за ваше внимание, если прочли отзыв до конца.
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга Сожалеем,что впечатления у Вас остались не самые позитивные. Благодарим Вас за обрат…
Нина Барс3 отзыва
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина. Сожалеем,что впечатления у Вас остались не самые позитивные. Благодарим Вас за обрат…
С
Сюзанна1 отзыв
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Сюзанна. Очень приятно,что Вы выбрали нас и остались довольны отдыхом. Будем рады видеть В…
مع
مدح علييف4 отзыва
НН
Наталия Норман6 отзывов
Начитавшись отзывов. Насмотревшись красивых фото в inst ехали из Ставрополя. Уже на ресепшене пошло что-то не так. Администратор с порога спросила знаем ли мы цены 😅 попросили рассказать. С недовольным лицом стала говорить цены. Полотенца, халаты даже не предложила. Позже пришлось через охранника связываться с персоналом чтобы «купить» халаты. Две парилки, туалеты душ внутри закрыты. Ресторан большой, время ожидания предупреждают что большое заказали просто обеды. Ну тоже достаточно долго ждали, обеды вкусные, поварам респект. Хлеб и борщ особенно вкусные. В целом, надеюсь владельцы увидят, и сделают сервис намного качественнее. Из больших плюсов классный доброжелательный охранник и большая ухоженная территория😁 и еще очень понравилось , что в ресторане после гостей стол обрабатывают антисептиком! А не просто протирают тряпку. Заведение видно что новое, все чисто убрано, но сервис есть куда стремиться
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш визит и оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оценили качество ед…
ВЛ
Вика Ларионова26 отзывов
Ал
Алёлин лес, парк-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория. Благодарим за приятные слова, будем ждать Вас снова.
ОЛ
Оксана Львовна5 отзывов
Читать целиком
Ал
Алёлин лес, парк-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария. Спасибо, что нашли время, чтобы написать свой отзыв. Нам очень приятно, что Вам все…
ТС
Татьяна Савкина3 отзыва
Ал
Алёлин лес, парк-отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв,очень приятно видеть довольных гостей. Будем рады видеть Вас снова.
Анастасия Р47 отзывов
Ал
Алёлин лес, парк-отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Анастасия . Спасибо за приятные слова . Будем ждать Вас снова.
ПМ
Петр Мухаметзянов2 отзыва
Ал
Алёлин лес, парк-отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемые гости. Спасибо за Вашу обратную связь. Очень надеемся увидеть вашу семью в числе наших гостей еще не один раз.
🍪
Мы используем cookies подробнее