............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SofAri 

Кофейня
4.8
70 оценок
4.8
70 оценок
Дмитрий Ковалёв6 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
АЗ
Анастасия Золотарева2 отзыва
Пришли 03.01.2025 в кофейню SofAri. Интерьер красивый, мило и уютно, на этом плюсов больше нет. Из работников одна девушка за кассой, она же готовит, она же делает напитки. В заведении было 6 человек вместе с нами. Хотели заказать круассаны, их не оказалось в наличии, мандаринового чая нет, витрина полупустая, с уставшими от жизни сэндвичами. Нам озвучили время ожидания приготовления вафель 20 минут, потом 30 минут. В итоге мы просидели 45 минут, вынесли заказ соседнему столу (которые заказывали до нас, у них было 2 порции вафель), а наши на тот момент еще не начали готовить , то есть нам бы пришлось ждать еще 40 минут. Пришлось отменить заказ спустя столько времени ожидания , даже за 45 минут не попив чай, голодными. Претензий к девушке работнице не имеем, но руководству стоит позаботиться о покупке дополнительной техники и ставить на смену больше сотрудников, чтобы клиентам не приходилось ждать больше часа свой заказ и в конечном итоге уйти ни с чем.
Читать целиком
АЗ
Анастасия Золотарева2 отзыва
Пришли 03.01.2025 в кофейню SofAri. Интерьер красивый, мило и уютно, на этом плюсов больше нет. Из работников одна девушка за кассой, она же готовит, она же делает напитки. В заведении было 6 человек вместе с нами. Хотели заказать круассаны, их не оказалось в наличии, мандаринового чая нет, витрина полупустая, с уставшими от жизни сэндвичами. Нам озвучили время ожидания приготовления вафель 20 минут, потом 30 минут. В итоге мы просидели 45 минут, вынесли заказ соседнему столу (которые заказывали до нас, у них было 2 порции вафель), а наши на тот момент еще не начали готовить , то есть нам бы пришлось ждать еще 40 минут. Пришлось отменить заказ спустя столько времени ожидания , даже за 45 минут не попив чай, голодными. Претензий к девушке работнице не имеем, но руководству стоит позаботиться о покупке дополнительной техники и ставить на смену больше сотрудников, чтобы клиентам не приходилось ждать больше часа свой заказ и в конечном итоге уйти ни с чем.
Читать целиком
ЛК
Лиза Константинова2 отзыва
Оля Донскова1 отзыв
Дмитрий Москвитин3 отзыва
Были с женой на прошлой неделе впервые. И в последний раз. Бариста (мальчик) раз 8 закатывал глаза во время моего заказа, реагировал крайне вызывающе, кривлялся. Всем своим видом демонстрировал неуважение и неприязнь к клиенту. Желание видеть его недовольное лицо и ужимки снова, отсутствует. Баристы не знаю ничего ни о своем кофе, ни о десертах, кричат наперебой друг другу(иногда противоречащую информацию), складывается ощущение что мы на каком то рынке. Кофе был плох. Чистый кипяток, я пью первый глоток обжигаю язык, и следующее что попадает мне в рот пузырчатая молочная пена, бариста не умеют взбивать правильно молоко. То что нам подали я и дома могу выпить, закипятив молоко и взбив миксером, хотя и то, кажется будет лучше. Поработайте над навыками своего персонала. Вы же всё таки кофейня, кофе ваше лицо и образ. Красивый интерьер... на этом все, персонал какие то 18 летние дети. Когда берёте детей на работу которые не понимают как говорить с людьми, и как готовить кофе, тогда несите ответственность за них.
Читать целиком
ЮЮ
Юлия Юртаева2 отзыва
Читать целиком
SofAri, кофейня
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Ждём в гости снова😍
🍪
Мы используем cookies подробнее