............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункт выдачи интернет-заказов

1

1 оценка

Контакты

1

1 оценка

МЛ

Михаил Лобанов3 отзыва

Сегодня моя мама пришла на этот ПВЗ, чтобы забрать заказ — серьги. Она хотела примерить их перед зеркалом, как это делают все нормальные люди, чтобы оценить, как они выглядят. Однако молодая сотрудница (девушка с очень плохими манерами) буквально запретила ей подходить к зеркалу. Мама вежливо попросила разрешения подойти к зеркалу буквально на минуту, на что сотрудница грубо отказала, аргументируя это тем, что сзади ждет человек. Хотя этот человек только что зашел в помещение и даже еще не подошел к стойке, а сама примерка заняла бы не больше 10 секунд! Сотрудница в грубой форме потребовала мерить серьги, стоя напротив нее. Мама попыталась объяснить, что ей неудобно, но в ответ услышала абсурдное предложение: «Достаньте телефон и смотрите на себя через фронтальную камеру». Представьте неудобство: пытаться надеть серьгу, одновременно держа телефон в другой руке и пытаясь поймать изображение. Это просто издевательство! Из-за хамского отношения, абсурдных требований и наплевательского отношения к клиентам («человек сзади ждет» — хотя никто не ждал) мама расстроилась и отменила заказ на месте. Мы больше никогда не придем на этот пункт выдачи, будем специально ходить на другой. Очень неприятный осадок и испорченное настроение. Сотруднице стоит научиться элементарной вежливости и адекватному общению с людьми.

Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи интернет-заказов

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…

🍪

Мы используем cookies подробнее