............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.5
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
5
1.5
56 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
​Юлия Лозовская​2 отзыва
Отвратительный провайдер. Ситуация следующая,родители продали домовладение в 24 году и сразу же позвонили на горячую линию,чтобы расторгнуть договор.У них был домашний интернет и мобильная связь в одном пакете,оплата была как за единую услугу по одному счету.Эти товарищи закрыли интернет,а услугу связи оставили,хотя родителям сказали,что договор расторгнут и задолженностей не будут,а по факту приостановили пакет Технологии выгоды.Сегодня через 2 года приходит письмо на почту,что у вас задолженность и л.с указан старый (хотя по факту был закрыт).После выяснения ситуации оказалось,что при закрытии они создали новый л.с для мобильной связи,о котором умолчали.Выяснить ситуацию не удалось по какой причине сегодня пришла задолженность на счтарый счет!?Старший специалист работает отвратительно,некомпетентна, ничего не знает, постоянно прерывала связь, не знала,что ответить, вместо закрытия счета,начала предлагать выгодные услуги и опять хотела приостановить услугу. Если ситуация не решится и вы не аннулируете эти счета и договора, мы идет в прокуратуру, тк это мошеннические действия.Почему услуга опять активена?!Подключили для ребенка инвалида,всучили этоту симку родителям,хотя они даже не пользовались ей.Вы просто обманываете пенсионеров,которые не могут зайти на сайт и посмотреть всю информацию и не знают,что это надо делать,ведь они звонили и просили им все отключить!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позво…
ДК
​Данил Кирсанов​2 отзыва
Приостановили в 2024 году по своему желанию договор, на условии списания 15р в месяц с моего счёта, для того что бы закрепить за моим именем порт, благодаря которому я могу подключить интернет заново в любой момент. Этот момент настал, еле дозвонились до горячей линии. Менеджеры перенаправляли между собой и только на шестом сотруднике мне сказали, то что свободных портов нет, и в вашем доме, кроме ростелеком, тоже ничего нет. Вывод: 15р в месяц также списывают) Услуга не оказана Вроде бы не большая сумма, но не хочется её платить ради неисполненных обещаний.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
А
​Александр​2 отзыва
Отвратительное качество интернета раньше ладно он ещё как-то работал, а сейчас уже неделю к 00:00 интернет полностью вырубается. Я за что собственно деньги плачу за отсутствие интернета, круто, спасибо и за поддержку которой не дозвонишься, а в чате ей по борту на тебя и твои проблемы. А что если бы у меня не было мобильного интернета, а только домашний и случилось бы что и мне бы написали, а интернета нет и всё. Уже сил честно от вас и вашего отвратительного отношения к клиентам нет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
ВП
​Виктор Перфильев​1 отзыв
Обрыв провода, делали заявку на 31.12.25 сказали до 16.00 устраним, потом 02.01.26 числа дозвонились сделали заявку на 08.01.26 с 12 до 15 сказали будет мастер(нету, а заявку закрыли) 09.01.26 позвонили еще раз сказали "странно что мастера не было", сделали заявку еще раз уже на 15.01.26 с 15 до18 сказали приедет мастер. Мастер так и не пришел. Сейчас уже заявка на 19.01.26 (это Издевательство) И я больше чем уверен что и 19 января мастера не будет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Если у вас есть вопросы, вы можете обратится к нам следующими способами: - Но…
J🏵
​Julia 🏵️​14 отзывов
Через день стал пропадать интернет по утрам , при обращении ссылаются на аварию. Что ни день , то авария. Долго это будет продолжаться ?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
​F K​6 отзывов
Худший провайдер, скорость интернета ужасная. Если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
GT
​Go To​3 отзыва
Вы просто не о чем зачем вы вообще существуют????
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…
АТ
​Анастасия Т​4 отзыва
Отказались в марте месяце от дом.телефона,они технически сразу его отключили(гудка нет),звонила им на горячую линию чтобы расторгли договор,однако каждый месяц шлют счета за пользование дом.телефоном.каждый месяц им звоню,повторяю одну и ту-же информацию,обещают что с этого месяца расторгнут договор и ничего не делают в итоге-счета так и приходят по сей день! Скоро будет уже год их обещаний расторгнуть договор! Куда ещё надо написать, позвонить, чтобы наконец-то ростелеком на бумаге расторг то,чего нет уже с марта месяца?!
Читать целиком
НТ
​Николай Ткаченко​2 отзыва
Плчлвлвлдвдвдвлвлаьаььаьвьв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Хасан Стрельников​2 отзыва
Никогда не подключайте его,интернет вообще полное Г…!!!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 декабря 2023, официальный ответ
Хасан, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
АК
​Альберт К​1 отзыв
Компания, с которой не когда в жизни не вздумайте связываться, все обманывают начиная от сотрудников на горячей линии, заканчивая монтажниками, обещания не выполняют, им стоит прекратить свое существование
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 декабря 2023, официальный ответ
Альберт, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
AS
​Angelina S.​10 отзывов
Интернета нет, прождала 40 минут пока ответят, так и не ответили, подключили подписку на Касперского для каких-то 3 устройств, после вопроса про это вообще не смогла зайти в личный кабинет, все операторы сливались от ответа и одна утверждала что мои заявленные данные не совпадают
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
КШ
​Кирилл Швыдкий​1 отзыв
Офис закрыт. Оставить заявку на подключение - 89182602177 Кирилл.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении оф…
НМ
​Наталья Морозова​1 отзыв
Отвратительное отношение!!!! Сделала заявку 29.12.21 ,необходим был мастер на подключение телевизора,до сих пор 5.01.22 мастер не появился!!! Ни кому не рекомендую!!! Люди задумайдейтесь😩😩😩
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 января 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении о…
Гл
​Городская легенда​25 отзывов
Прокладка сетей по подъездам как бык нагадил, где смогли протянуть, провода как пучки торчат из под щита, и это самый большой провайдер в нашей стране, позорище. Это что за ответы, я не абонент вашей компании, я вам притензию выставил о вашей работе, и что это за ответы людям, вы даёте: режим работы на сайте, вы публичное общество а это значит на входе не только время работы ну и реквизиты компании должны быть на табличке, И уберите вашего бота что отвечает на сообщения, а то люди пишут и думают что им отвечают адекватно и эквивалентно.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официально…
AA
​Alien_21h Abramelin​2 отзыва
В воскресенье закрыто было. В 8.00 утра приходили и в 15.00 где-то, так же закрыто было. Не увидел таблички со временем работы.
Рд
Ростелеком для дома
12 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Время работы офисов размещены на официальном сайте компании Ростелеком rt.ru.
Cs
​City spirit​25 отзывов
Как до вас дозвониться? Звоним 3 дня ждём по 30-50 минут и никто не берёт трубку 89048400056 наберите сами тогда!!! Заявку обратный звонок просили, так никто и не перезвонил
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 ноября 2021, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Номер горячей линии единый 88001000800, работает круглосуточно. Время ответа оп…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Пришел за 10 минут до закрытия, отказались обслуживать, пришлось рутатся.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 сентября 2021, официальный ответ
Георгий, здравствуйте. Нам искренне жаль, что организация обслуживания в нашей компании вызвало наре…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Как вы надоели со своей рекламой, постоянно листовки в подъезде валяются. Еще и всякие уеб... ходят по квартирам и навязывают ваши услуги, уже надоело их на х.. посылать. По моему не у одной нормальной компании нет настолько навязчивой рекламы.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Время ответа оператора зависит от нагрузки в момент обращения. Очень сожалением о возн…
​Простоя Яотсорп​13 отзывов
Наконец то ушёл от них . Такой же плохой Инет как и электрон :(
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль! Если возникнут какие-либо вопросы по нашим услугам, напишите, пожалуйста…
​Максим Чи​2 отзыва
На счёт самого интернета ничего плохого не могу сказать, но те сотрудники что работают в Ростелекоме - это просто УЖАС, они не знают ничего.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 января 2021, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите…
ДА
​Дмитрий Анатольевич​3 отзыва
Полность поддерживаю все вышеизложенные отрицательные отзывы, интернета постоянно нет, но об оплате они не забывают
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении о…
​Наталья ☀️​3 отзыва
Вопрос решён. Надеюсь, навсегда
Рд
Ростелеком для дома
21 октября 2020, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы с вами уже ведем диалог в другой социальной сети.
​А М​3 отзыва
Постоянно сам по себе интернет отключается, приходится каждый раз звонить на горячую линию. Вот и сейчас очередной раз нет интернета. На горячую линию нереально дозвониться. Висели на линии 3 раза по 50 минут, а потом автоответчик сказал, что по техническим причинам они не могут ответить на звонок. Это вообще нормально?! А ещё повышают стоимость тарифа даже не предупредив, но это уже совсем другая история... Уважаемый Ростелеком, наладьте уже наконец свою работу! Постоянно какие-то проблемы с вами.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 июня 2020, официальный ответ
Эля, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы по…
​Захар Власов​2 отзыва
Прекрасное качество предоставляемых услуг. Подключил 3 года назад. Ни разу не пожалел. Всё стабильно. Всё прекрасно. Интернет летает. Цена по городу самая низкая. Лучший провайдер в России. А в Армавире-это сто процентов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
​Елена Фокеева​6 отзывов
Ужасный провайдер. До операторов не дозвонишься, обещали 50мб а фильм в итоге грузит 300кб. Виснет интернет каждые 10 минут, при моей пробабушке интернет был лучше
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 февраля 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении офи…
​OMENNNN5 .​1 отзыв
Пользуюсь услугами интернет с тв уже 3 года, всё работает просто замечательно, интернет выдает ту скорость что и в тарифе. За все время пользования были всего 1 раз технические работы и то проводились они ночью, заранее уведомив меня смс сообщением. Советую подключиться и проверить лично а не слушать все эти негативные отзывы от вечно недовольных всем людей.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. 😉Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания…
​Савелий Женевский​69 отзывов
Это просто ужас!!!! Вечно нет интернета, неполадки устранить не могут!!! И так уже год! Ростелеком это зло! Молю Вас люди, перед тем как их подключить что раз подумайте!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Савелий! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готов…
​Наталия Горьева​3 отзыва
Разочарована Ростелекомом. Несколько раз уже оплачивали якобы купленный нами фильм. Последний раз, фильм был куплен, когда дома никого не было. А залезла в интернет, так это оказывается обычная схема для Ростелекома. Не советую никому связываться с Ростелекомом, да и сами подумываем отказаться от их услуг.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 декабря 2019, официальный ответ
Наталия, здравствуйте. Для проведения проверки о фактах подключения дополнительных услуг, просим нап…
​Никита Планов​1 отзыв
Высокая скорость интернета и замечательное телевидение, небольшая цена для такого высокого функционала
Рд
Ростелеком для дома
5 ноября 2019, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!
​Сергей Артюшин​1 отзыв
Подключился, все устраивает! Главное слушать внимательно, что вам рассказывают об услугах)
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 сентября 2019, официальный ответ
Сергей, здравствуйте!) Спасибо, что нашли время оставить отзыв. 😉Мы рады, что смогли оправдать ваши…
​Светлана Бондарева​3 отзыва
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о ВАШИХ клиентах! Ответ поинтереснее не пробовали придумать? Зачем я буду писать в личном сообщении куда то в соц.сетях? Если при личном обращении меня чуть ли не послали, на грани нецензурной брани, я написала заявление, так в ответ одни отписки, вы же противоречите своему догвору с сайта! В тарифах у вас один обман, в договоре один обман, контора обмана! Очень жаль... Очень жаль... Очень жаль... Услугами не пользуюсь, а счет на эл.почту по прежнему приходит, дальше что будет? коллекторы будут звонить и угрожать? Очень жаль, что нельзя ставить отрицательную оценку, 1 для вас слишком много.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Для проведения проверки, по вопросу начислений, за оказанные услуги, нам нео…
​Светлана Бондарева​3 отзыва
В ноябре того года подключилась к крупнейшему Российскому провайдеру Интернет-услуг. Подключала меня менеджер Антонина, показалась очень милой. Пообещала «золотые горы» - тариф за 500 рублей типо быстрый Интернет и много каналов цифрового телевидения. Так вот, мало того, что такого УЖАСНОГО Интернета я еще не видела нигде в Армавире, при чем это не самое худшее!!! Самое худшее – они загнали меня в долги. В январе они самостоятельно без моего согласия сменили мне тариф на 800, даже не соизволили меня хотя бы предупредить об этом. Так и платила я по 500р каждый месяц, а долг только увеличивался с каждым месяцем, точнее я уходила в минус. В Апреле этого года я расторгла договор и оплатила полностью весь долг, но на том наши отношения не закончились. Через месяц опять пришло уведомление, что я им должна что-то за оборудование. Объяснять в офисе за что долг отказались, сказали, чтобы звонила по их номеру и разбиралась сама, мол в Армавире у них нет компетенций решать эти вопросы. Про их техническую поддержку вообще молчу. Потому что по факту ее нет, телефонный центр где то то ли в Рязани то ли в Екатеринбурге. Специалисты выезжают, чтобы починить связь НЕДЕЛЮ! 6 дней по их вине не было у меня Интернета, возмещать ущерб отказались. Пишу вам, чтобы предупредить жителей города! Уважаемые, не наступайте на мои грабли! Подумайте о своем кошельке и поберегите свои нервы!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста…
​Анатолий Иванченко​12 отзывов
Собачья самка, ничего не меняется, стою уже минут 20. Падшая женщина, Вы где таких тупых набираете
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас складывается такое мнение о нашей компании. Мы всегда стремимся…
​Юльчик S​1 отзыв
Здравствуйте!!! Мы купили телефон 26 января 19г. Проработал месяц. в начале марта пропал просто звук, ни с чего, что очень ошарашило. Приехали в цент, у нас забрали телефон, не дав не заявление, ни копии ни каких документов. Через 2 недели мы приехали узнать, звонка нет. Нам ответили он в Москве, звонить нам не нужно. Вам прозвонят. ВОПРОС сегодня 1 апреля, сколько ждать??? Что с телефоном. Я требую чтоб после ремонта выдали нам еще акт выполненных работ. чтоб гнать что что то с ним делали??? Фамилия Стишенко. Будьте добры объяснить, дозвониться невозможно, а обратного звонка нет. 21 день уже прошел.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста…
​Dmitry Mironyak​1 отзыв
Отвратительно. Компетентность - это не про данный офис. Приехал, что бы отключить интернет+ телефон, но оператор не смогла этого сделать.. В результате, телефон у меня до сих пор подключен. Бегите от этой шарашкиной конторы. Об качестве предоставляемых услуг тоже не могу сказать ничего хорошего. конторы
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста…
ЕГ
​Евгений Гаврилов​1 отзыв
Интернет полно гав..... не стабильный постоянна ведутся какие-то работы
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста…
​Сергей Брусов​1 отзыв
Имею более 150-ти обращений и заявок о некачественном предоставление услуг интернета, когда все надоело, расторгнул договор и сдал оборудование. Счета после расторжения приходили еще 9-ть месяцев, когда сумма достигла 5000р., обратился в суд, так как в офисе решать проблему не хотят, В кратце,,,суд спрашивает справку о расторжении договора, но Ростелеком таких справок не дает , вообще никаких справок!!!! полный беспредел и беззаконие!!!!!!.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания "Ростелеком" вызвала нарекания с ва…
​Александр Явир​1 отзыв
Когда работники ростелеком научаться работать??? мало того что обслуживание клиентов в офисе ужасное, невозможно решить ни одного вопроса. на данный момент у меня долг 4200 перед ростелеком, за покупки фильмов и мультфильмов которые я не покупал!!! И самое интересное что ни кто не решает эту проблему!!! ни поддержка ни офис. кормят только завтраками.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 декабря 2018, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания компании "Ростелеком" вызвала нарекания с Вашей с…
​Виктория Чередникова​2 отзыва
Номер для связи 3-36-99, но по указанному номеру девушка с хамовитой манерой общения абсолютно ничем вам не поможет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 декабря 2018, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания компании "Ростелеком" вызвала нарекания с Вашей с…
​Tor Gash​3 отзыва
Поставлю более высокую оценку, когда здесь появится локальный номер телефона для связи с местным филиалом. Мне нафиг не надо убивать 10 минут только на дозвон до федерального колл-центра.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 ноября 2018, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Данное замечание будет донесено до сведения руководства и учтено в дальнейш…
​Александр Ts​5 отзывов
Работать не хотят. В очереди сидел 1ч32мин.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 октября 2018, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания компании "Ростелеком" вызвала нарекания с Вашей с…
​Артур Сафаров​4 отзыва
Слов нет кантора хамов которые не хотят работать !!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Анатолий Иванченко​12 отзывов
Отвратительное обслуживание, электронная очередь не работает, сотрудники некомпетентны, главная их цель продать лотерейные билеты
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Ile Night​5 отзывов
Отвратительное хамское обслуживание
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее