............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

АЗС
2.8
17 оценок
2.8
17 оценок
СА
Сергей Архипов7 отзывов
Д
Дипломат2 отзыва
С
Серго1 отзыв
Вадим Лапка1 отзыв
Мирослав Ли1 отзыв
Сервис очень сильно хромает. Я как ни приеду, то заправщик не пришел, то заправщик просто сидит на стуле просто отдыхает, в то время, как на улице полно машин и все сами себе наполняют баки. Когда я спросил, могут ли меня заправить, мне сказали да и пнули его. Он с недовольным видом пошел меня заправлять. И вот каждый раз, мне приходится просить, чтобы меня заправили. Бывает такое, что заправщик заправляет все машины по одной, то есть он стоит и ждет, пока бензин сам льется из пистолета. Как только машина заправилась, только тогда он переходит на другую колонку. А в это время, остальные опять же сами себе заправляют. И опять же, тут его почему то персонально нужно просить. ПОЧЕМУ? Я еще пользуюсь программой лояльности, и были случаи, когда мне прям забывали провести карту с баллами, при том, что я ее дал в начале. И приличное количество балов просто терялись. Да, конечно можно с чеком обратиться в техподдержку и тебе их возместят, но опять же... из-за невнимательности сотрудников, я должен тратить кучу времени на общение с техподдержкой. Однажды мне не долили бензин, я пошел поинтересоваться почему, а мне еще и нагрубили. В общем про качество бензина ничего не могу сказать, оно у них хорошее, а вот сервис вообще отстой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее