............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Grand-Pizza

Пиццерия

2.8

47 оценок

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А

Анэт3 отзыва

Ужасное обслуживание ,чтобы получить заказ ,нужно подождать 30 мин ,когда тебе с витрины разогреют пиццу ,персонал не обучен ,

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Лидия М11 отзывов

В принципе, всегда сюда обращалась за свежими кусочками пиццы, но вот девушка на кассе обслуживания портит все впечатление о заведении: во-первых, взятие кусочков или их поправление на подносе голыми пальцами на половину отбивает аппетит, полоскание пальцев в стаканах с напитками аналогично. Но вот прыжки и перелазания через стойку выдачи пиццы с протиранием своей пятой точки и промежности о стойку с продуктами и занос кроссовок над чистыми подносами и принадлежностями -это последняя грань терпения и точка невозврата в данное кафе(! Не советую больше это заведение никому( Хозяину следует провести беседу с этой милой девочкой (Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МА

Мадина Абакарова1 отзыв

Ужасное обслуживание , на вопросы отвечают неохотно, все с недовольными лицами . Зашла с ребёнком, заказала чай и пиццу : пицца не очень и чашки были нечистыеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Арман А.1 отзыв

Вкусная пицца, вежливый персонал, всегда свежая пицца есть хороший выбор

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Михаил Андреевич житель3 отзыва

Качество сервиса ужасное. Хотя вкус был всегда на уровне. За последний месяц из трех раз, что заезжал-три раза у них не было теста и невозможно было заказать целую пиццу. Только с витрины кусочками собирать. Кассир и повар выясняют отношения при клиентах, как итог-отдают совсем не то, что было заказано и пробито в чеке. Потерянное время и настроение -это результат посещений заведения.Читать целиком

МЛ

Михаил Лобанов4 отзыва

Неадекватный, ленивый и хамский персонал Посетил данное заведение с намерением приобрести пиццу. На витрине имелись готовые экземпляры, которые, по заверению кассира, были изготовлены около часа назад. Приобретать продукцию, подвергшуюся вторичной термической обработке в микроволновой печи, по цене свежеприготовленного блюда посчитал нецелесообразным, в связи с чем обратился с просьбой приготовить аналогичный вариант на заказ. В ответ на мою просьбу кассир демонстративно цокнула и удалилась за сотрудником кухни. Повар, появившись, с явным выражением недовольства на лице и в пренебрежительном тоне обратилась к кассиру (не ко мне, что само по себе нарушает элементарные нормы обслуживания): «А что, с прилавка не устраивает? Меня с такими заказами больше не зови». При этом диалог со мной как с клиентом она вести не сочла нужным. Считаю подобное поведение персонала непрофессиональным и крайне некорректным. Организация, позиционирующая себя как пиццерия, а не столовая с разогревом, обязана предусматривать возможность приготовления блюд по требованию гостя, а не перекладывать на покупателя решение о приобретении заведомо несвежего продукта. К сожалению, уровень сервиса в этом заведении не соответствует даже минимальным ожиданиям, поэтому я покинул его без покупки. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников, иначе рискует потерять клиентов, ценящих уважительное отношение и свежую еду.Читать целиком

Е Maxim40 отзывов

Вкуснее этой пиццы нигде не найти!!! Кто написал что "прождала в зале 20 минут, никто не подошёл", просто надо включить голову, и понять что заказывать и забирать пиццу надо самому возле кассы. В зале есть розетки, телевизор, музыка, кондиционеры. В пиццах очень много соуса и начинки, что очень радует. Повара/кассиры вежливые. Есть один маленький минус: пепперони здесь брать не советую. А так всё отлично 👍👍👍👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

алина андреева17 отзывов

все вкусно! спасибо персоналу 🩵

ДБ

Дмитрий Б3 отзыва

Тарелки, вилки, ножи с какими-то потёками, не приятно в руки брать не то что есть ими. Сервиз обслуживания на единицу. На вкус пицца очень испортилась. В данное заведение больше не приеду.Читать целиком

Диана Ярцева1 отзыв

Заказали пиццу в 18.45 на Советской Армии 452 . Получили в 20.10 .Сказали в течении часа будет . Сервиса доставки 0 . Не предупреждало о задержки доставке . Доставляли на мажине Матиз В221АС 126 регион .Читать целиком

Оксана Письменная1 отзыв

В очень солнечный день попросили работника опустить штору в зале, так как хотели расположиться за столиком с диванчиками... Другие были заняты. В ответ на что получили отказ и предложение сесть за стол со стульями! Отказ был мотивирован тем, что администрация запрещает опускать гардины, так они ломаются (думаю, могут упасть на посетителей). Вышел мужчина. После долгих пререканий, сказал, что он директор. Но до этого он на нашу просьбу сказал, что сегодня вам солнце мешает, а завтра вам надо будет лампочку вкрутить, ждите, когда освободится столик в теневой части. Потом он вообще ушел... Мы попросили "Книгу отзывов". Нам ответили, что она находится на стенде у входа. Там ее НЕ БЫЛО. Мы потребовали ее нам предоставить. Очень долго искали. Принесли только что подписанную книгу, не прошитую. Видимо посетители существуют для них, а не они для нас.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком

Калина-Малина529 отзывов

Несколько раз оформляла здесь заказ, первый раз была пицца, при повторном заказе решили к пицце "Ассорти", в состав которой входит - сервелат, грибы, томаты, сыр и в целом вкусная, добавить роллы - "Калифорния краб", "Капа Маки", "Сяке Маки" и "Филадельфия" и заказав роллы мы поняли, что это была большая ошибка. Роллы невкусные, очень сухие, соевого соуса мало, васаби очень жидкая, будто разбавили, рыбы пожалели и размер ролл маленький, а в двух порциях по шесть штук, в то время как во многих местах восемь штук. Также меня удивил тот факт, что тара оплачивается отдельно, коробка для пиццы стоит 20 рублей и контейнер для ролл 40 рублей, в качестве подтверждения чек. Единственный плюс в том, что такая служба доставки вообще есть в небольшом городе и мобильное приложение, правда зачастую фото отсутствует. При оформлении заказа не уточняют сколько палочек положить и итоговую сумму заказа, все приходится самой уточнять, а при первом заказе забыли доложить колу, потом довозили. Стоит добавить, что доставка ещё есть в Ставрополе и Кропоткин.Читать целиком

Вероника Текнеджян7 отзывов

С детьми не раз бывали в данном заведение, очень вкусная пицца. Не раз пользовались доставкой, все превозят быстро, пицца прям с былу жару.

Sofya Yavrumyan39 отзывов

вкусно уютно близко к поликнинике

НП

Наталья Папоян1 отзыв

Заказала пиццу, ждала два часа, в итоге её даже не сделали

Александр Песоцкий2 отзыва

Отвратительная пепирони,солёная, жирная пицца. И половины цены не стоит от того,что заплатили(140руб) кусочек

ТБ

Татьяна Бухбиндер4 отзыва

Встртился отвратительный персонал. С учетом того, что это заведение не имеет много посетителей, женщина на кассе умудрилась собрать очередь из 5-6 человек, рассказывая другим клиентам, что у них есть в меню для праздника. (Около 15 минут) а пока я ждала своей очереди, она умудрилась мне сделать замечание 🤣! Другой кассир стоял в стороне, и просто делала вид, что не замечает очередь людей! Цирк) если интересно, то одна полная блондинка, другая блондинка по старше, стройнее. На самои деле, такой персонал очень сильно портит мнение людей о заведении и приводит к потере постоянных клиентов !)Читать целиком

АУ

Артём У1 отзыв

Возьмите телефон))

Виктор Злобин4 отзыва

Знаю это заведение очень давно, за много много лет ничего не изменилось. Одна звезда только за то, что это заведение впринципе есть, и в него можно пойти в самом крайнем случае когда других вариантов нет, как например сегодня, и то, я бы в следующий раз задумался. Меню и каталога как такового нет от слова совсем, из 30 названий пиц которые написаны, знакомых нашёл от силы 5, остальные непонятно что и не ясен их состав. Самой распространенной пиццы "Цезарь" тоже нет. И вишенка на торте: цены на напитки просто конь: стакан колы 110 рублей, литр сока 160 рублей, и это при том что это обычная пиццерия а не ресторан и даже не кафе. Про то что если хотите посидеть, то будете сидеть в прямом смысле как на вокзале, я вообще молчу... Не пойму что тут может понравиться, и откуда столько восторженных отзывов?Читать целиком

НА

Наталья Абакумова3 отзыва

✌огонь , всё суппер

GG

Gfdtk Gfdtk16 отзывов

Всё хорошо, вот только ко времени не готовят, как договаривались. И так постоянно.

Вячеслав Курилов17 отзывов

В один день был волос в пицце, в другой день время 20:28, хотел заказать пиццу на дом, и в течении полу часа не могу дозвониться до них. Дальше даже не пытался звонить.Читать целиком

To Co16 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам, просрочили доставку на 50 минут! Звонил, уточнить где мой заказ , каждый раз говорили что в пути . В итого через 50 минут сказали, что заказ ещё даже не готовили! Я просто в шоке! Попросили подождать ещё 30 минут - вы реально издеваетесь? Вечере испорчен, спасибо гранд пицце.Читать целиком

Catalina Fererra35 отзывов

Самая вкусная пицца в городе! Очень много выбора и много начинки! Прям обалденно все!!! Рекомендую! А вот администраторам бы в жизни больше радости и улыбок на лице, а то такое чувство что сейчас уснут пока будут принимать заказ, или не рады когда им звонят!Читать целиком

Иванов Алексей51 отзыв

Раньше было очень уютное заведение с хорошим сервисом и пиццей, а сейчас цены высокие, пицца не вкусная и посуда не чистая

Кирилл Малютин1 отзыв

Круто. Быстро и удобно

Васильев Вадим2 отзыва

Пицца отвратительная. И начинка и тесто. Сервис также хромает.

Татьяна Гаврилова-Рушелюк6 отзывов

Добрый день, всем читающим! Заказывала пиццу, к пицце нареканий нет. Но есть моменты, странные для доставки готовой еды: 1. За доставкой нужно выходить к парадной:( Кем и каким внутренним документом заведения утверждён такой регламент работы? 2. Нет терминала оплаты:( «В соответствии с ч.4 ст.14.8 КоАП РФ, неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. С соответствии со ст.2.4. КоАП РФ, индивидуальные предприниматели, совершившие вышеуказанное правонарушение, несут ответственность в размере, установленном для должностных лиц — наложение административного штрафа в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей».Читать целиком

Gп

Grand-Pizza, пиццерия

8 января 2020, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо большое Вам за отзыв! При заказе на сайте или по телефону, указываетс…

Cyber_Smoke5 отзывов

Рекомендую всем кто не пробовал, не пожалеете

Калинка Малинка21 отзыв

Тот самый случай, когда вкусная пицца перекрывает все остальные недостатки. Когда ешь пиццу, сразу забываешь об обычном интерьере, столе заказов, как в столовке. Как писала выше - Советском обслуживании 😂 друзей, скажем так, я бы сюда не повела, но вот пиццу заказываю с доставкой периодически 🙈 ни разу дольше часа до меня не ехали. Даже когда говорили, что много заказов и пиццу доставят через 2 часа не раньше - всё равно привозили в течение часа 😂 остальная кухня на любителя, но вот сами пиццы - божественны! Рекомендую 😍Читать целиком

Anastasiya Klek13 отзывов

Моя самая любимая пицца !!! Особенно нравится Ассорти и Наполи !!! Большая , вкусная , всегда горячая. Самовывозом вообще 10-15 минут и готово .

😊 😊124 отзыва

Приятное место чтобы зайти перекусить. Продают пиццу по кусочкам (~95руб) 👍 Просьба к администрации заведения сделать бесплатный вай-фай для посетителей.Читать целиком

Dmitry Fadeev27 отзывов

Пицца вкусная, вопросов нет. Но упаковка словно из 00х. Не говоря уже про грамматические ошибки на коробке.

СВ

Сергей Воронов9 отзывов

Приятный интерьер внутри и хорошая пицца. Над обслуживанием и приемом заказов по телефону надо поработать

Ксюша )8 отзывов

Очень приятное место для времяпровождения с детками. Мы были практически во всех игровых в городе, но постоянно сюда возвращаемся! И цены приятные , и постоянные обновления и в самой игровой и в пиццерии на 1-ом этаже не могут не радовать! У дочки был выпускной в саду и единогласно с родителями решили, что праздновать будет здесь! Итог: наигрались с аниматорами на отлично, получили сразу готовые проффото, а затем вкусно покушали пиццу внизу)))Читать целиком

Анастасия Комарова2 отзыва

👍🏻в целом всё отлично

Ishxan Avakian45 отзывов

Если будете пользоваться услугами гранд пиццы, помните, заказывайте только пиццу и ничего кроме пиццы, все остальное ужасного качества.

Светлана14 отзывов

После жарпиццы вторая пицца (что тоже очень хорошо!) по вкусу в городе! А главное - порции огромные. Из плюсов - большой выбор пицц, Много места внутри + Японский ресторан за дверью ;) Из минусов - доставки под вечер нет и с парковкой реально проблемно.Читать целиком

Пиццерии

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии