............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kodak 

Фотоцентр
3.4
101 оценка
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Алексей Терещенко1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Kф
Kodak, фотоцентр
1 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, будем стараться дальше!
Oksana.K3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kф
Kodak, фотоцентр
14 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Diamond Hope4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kф
Kodak, фотоцентр
1 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться улучшать качество обслуживания!)
МО
Марета Оганян1 отзыв
Kф
Kodak, фотоцентр
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, будем стараться дальше!
Юрий Пугачев7 отзывов
Kф
Kodak, фотоцентр
5 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. С 1-го сентября в нашем фотоцентре услуги по распечатке документов, к…
Andrey Virezkov7 отзывов
Kф
Kodak, фотоцентр
сегодня, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку!
ГХ
Гаянэ Хачатрян2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kф
Kodak, фотоцентр
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для экономии Вашего времени предлагаем альтернативу: распечатка документов через наш сайт www.armavirfoto.com
ДБ
Дарья Братко1 отзыв
Недавно мне довелось посетить фотоцентр, и, к сожалению, впечатления от визита оказались крайне негативными. Хотелось бы поделиться своим опытом — возможно, это поможет руководству обратить внимание на существующие проблемы и скорректировать работу. Начну с того, что само помещение фотоцентра выглядит вполне прилично: чисто, аккуратно, оборудование современное. Однако внешняя опрятность никак не компенсирует серьёзные недочёты в организации обслуживания. Первое, что неприятно поразило, — чрезвычайно долгое ожидание. Я пришла в фотоцентр в будний день, в относительно спокойное время, и была удивлена тем, что на табло отображалось огромное количество выбранных талонов, хотя в зале практически не было посетителей. Такая ситуация выглядит нелогичной и порождает ощущение, что система учёта талонов работает некорректно либо вовсе не синхронизирована с реальной загрузкой специалистов. Из‑за этого создаётся иллюзия большой очереди, а клиенты вынуждены тратить своё время впустую, гадая, когда же наступит их очередь. Но ещё более неприятным оказался уровень сервиса. Сотрудники общались с посетителями в недопустимо грубой форме. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию с ожиданием, проявить терпение и помочь разобраться в процессе, они демонстрировали явное раздражение, отвечали односложно и порой даже резко. Такое отношение полностью нивелирует любые плюсы, которые могли бы быть у этого фотоцентра, ведь вежливость и готовность помочь — это базовые ожидания любого клиента. Отдельно хочется отметить диссонанс между технической оснащённостью центра и качеством сервиса: современное оборудование и аккуратное помещение никак не вяжутся с неорганизованной работой и недружелюбной атмосферой. Клиент приходит за услугой, рассчитывая на комфортное обслуживание, а вместо этого сталкивается с неоправданно долгим ожиданием и неприятным общением. Считаю, что фотоцентру необходимо серьёзно пересмотреть организацию рабочего процесса: наладить корректную работуЧитать целиком
Kф
Kodak, фотоцентр
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно всё проанализируем и проведём работу со всем персо…
СА
София Арно2 отзыва
Арина Ароян3 отзыва
Kф
Kodak, фотоцентр
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения, нам необходимо разобраться в ситуации. Подойдите, пожалуйста, с кон…
Адвокат Романенко Александр Александрович1 отзыв
В высшей степени некомпетентные сотрудники. Вопрос был в следующем: необходимо "закатать" в пленку две адресные металлические таблички размером 1,3х0.3 метра, то есть, произвести печать на самоклеящейся пленке и наклеить ее на металлическую пластину, имеющуюся в наличии. В телефоном разговоре "менеджер" "организации" сообщил, что эти услуги будут оказаны, сообщил, что таблички необходимо привезти в фотоцентр. Таблички были демонтированы с забора и через весь город доставлены в фотоцентр. Далее начались непонятные "движения". Сначала - очередь, по причине того, что в двухэтажном фотоцентре имеется нехватка "дизайнеров". Ладно, это пережить можно. Освободившаяся барышня "дизайнер"выслушав весь "опус" о том, что я созванивался ранее с их сотрудниками по указанному выше вопросу, стала задавать вопрос относительно РАЗМЕРА табличек, которые стояли перед ней. На мое непонимание ситуации, таблички все-таки измерили, предложили заказать печать самоклеящейся пленки и потом... ПОКЛЕИТЬ ЕЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Вменяемых ответов на вопросы относительно причин такого поведения со стороны сотрудников фотоцентра, после того, как мне сообщили по телефону, что мой вопрос будет разрешен и, моих неудобств, связанных с необходимостью демонтажа табличек, их доставки через весь город, ожидания в очереди, некомпетентного отношения к клиенту, траты половины дня времени на все это, мне так никто и дал. Посещением данной "организации" и ее сотрудниками, остался категорически недоволен. Если бы можно было поставить оценку менее одной звезды, так бы и сделал...Читать целиком
ИП
Ирина Подавайленко18 отзывов
Научите своих сотрудников общаться с людьми!Вчера зашли распечатать фото ,отдали молча квиток ,я как должна догадаться через сколько оно готово будет.Я спросила о времени готовности ,мне с барского плеча ответили . Пришла забрать фотку,я выбрала еще рамку .Мне мужик с максимально недовольным видом её отдал ,сказала что хочу рамку еще оплатить ,он молча прошел на кассу ,я за ним .Спрашиваю могу ли я оплатить ,он опять с недовольным лицом «кассира дождитесь».Вопрос как я должна понять кто из них кассир,и почему они молча уходят ! В итоге еще и рамку мною выбранную обо***ли ,подходит ли она ,ведь она черная??А что не так с черным цветом !??И какое им вообще дело до того какую я выбрала рамку ?Я вроде мнения их не спрашивала ,я пришла распечатать фото и купить рамку ,а не спросить их мнения ,которое мне не интересно. Если б мне нужна была помощь -я бы обратилась за ней !Читать целиком
МП
Михаил П.Р.5 отзывов
Kф
Kodak, фотоцентр
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На 1 этаже фотоцентра печать ф…
Юлия Пенькова4 отзыва
Ксения Чернова2 отзыва
Kф
Kodak, фотоцентр
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, принесите пожалуйста бутылку с наклейкой. Мы разберемся.
МХ
Марина Хачикян1 отзыв
Иванов Алексей51 отзыв
Kф
Kodak, фотоцентр
17 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы обязательно решим эту проблему в ближайшее время. Приносим извинен…
АТ
Алина Тутикова8 отзывов
Елена Мирошниченко6 отзывов
Kф
Kodak, фотоцентр
28 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Отправьте пожалуйста свои контакты на почту Info@armavirfoto.ru. С Вами свяжется руково…