............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Макарова 

​Рюмочная
4.3
33 оценки
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Меню3

Фото44

Вакансии

4.3
33 оценки
АЗ
​Анна З​7 отзывов
Худший опыт обслуживания, с которым мне довелось столкнуться. Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией, которая произошла во время моего визита. Мы заказали фаршированные яйца с печенью трески. Блюдо было подано, но печень имела выраженную, неприятную горечь, из-за чего есть его было просто невозможно. Мы сразу же, сразу после оплаты счета (кстати, платили сразу, без задержек), сообщили официантке о проблеме. Она уточнила, в чем дело, и ушла... чтобы больше не вернуться. Мы прождали около получаса: ни переделать блюдо, ни вернуть деньги, ни даже простых извинений нам предложено не было. Пришлось подойти самим и спросить, как они планируют решать вопрос. Оказалось, официантка даже не сочла нужным сообщить о проблеме администратору! Ее ответ был поразительным: «Печень вкусная и качественная». После нашего настойчивого требования подошла администратор. И вместо того чтобы извиниться и попытаться урегулировать ситуацию, она начала оправдываться, что «печень дорогая и качественная», и отказалась что-либо предпринимать. Таким образом, заведение не только подало несъедобное блюдо (горечь — явный признак порчи или низкого качества продукта), но и продемонстрировало полное неуважение к гостям, игнорируя их жалобы и отказываясь нести ответственность. Впервые сталкиваюсь с настолько откровенным хамством и полным отсутствием клиентоориентированности. Качество обслуживания — нулевое. Никому не рекомендую это заведение: вы рискуете не только испорченным блюдом, но и получить порцию негативных эмоций от абсолютно безразличного персонала.
Читать целиком
F
​Feel​7 отзывов
Прекрасное заведение с вкусными настойками❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛУ
​Л У​15 отзывов
Странности начинаются на входе — в рюмочной вас встречает хостес. Но ладно, хотите неуместного формату заведения сотрудника — ваше желание. Но тогда ему нужно выучить меню и предупреждать, во сколько закрывается кухня. Иначе зачем он здесь? Настойки невкусные, какие только не пробовали — были у вас не единожды. Еда тоже так себе. Официанты никакие, не могут никогда ничего предложить, ни ответить на вопрос по меню. Одна девушка приняла заказ и через 15 минут пришла и сказала, что кухня закрыта. Это было грустно. Музыкальное сопровождение не создает «атмосферу», а просто раздражает и не дает поговорить. Туалет — грязный. Не советую тратить на это место время. Две звезды только за местоположение.
Читать целиком
​Angel Shi​1 отзыв
Ситуация была в пятницу после 18 ч. Зал небольшой, столы все на резерве, видимо, чтобы не работать. Администратор, совершенно негибкий менеджер, сказала, что надо бронировать столик заранее, т.к у них будет живая музыка и т.д. Это, конечно, правильно, но, бывают ситуации когда ты просто был рядом . После выяснения с которого часа бронь у всех этих столиков, выяснилось, что с 19ч или с 20ч, а чтобы просто покушать хватит и 40 мин , с учетом того, что в зале была одна компания из 6 человек. Блюда принесли быстро. Хорошо приготовленная треска с соусом из белых грибов и драником(последний разочаровал), фаршированные шампиньоны забыли посолить, но это лучше, чем пересолить Пельмени домашние и штрудель неплохие. В итоге, ушли мы через 1.5 часа, в зале так никто и не появился, ни музыканты, ни посетители ( с якобы забронированными столиками) . Да, и что то там говорили , о приветственных настойках, так их не было! Приду -ли, я в это заведение еще-нет! Посоветую -ли, друзьям и знакомым- тоже нет!
Читать целиком
НБ
​Нильс Браун​3 отзыва
Хорошее заведение! Акции! Цены адекватные! Вкусные закуски!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ек
​Ефросинья карельская​3 отзыва
Это штрудель, который не режется, тесто жестокое, начинка ужасная, везде пыль, персонал не знает меню, какие приборы к какому блюду и тд. Администратор к диалогу с гостем не готова от слова совсем. Посуда которая стоит на полках в зале вся грязная( полировать) стекло нужно, пыль на полках, можно рисовать. Выбора чая нет, был один фруктовый и то заварки чуток, а цвет как чернила капнули, просто вода.. Не рекомендую от слова совсем..
Читать целиком
​Антон ч​9 отзывов
Заведение удивило абсолютно во всех аспектах: очень приятный интерьер, вкусная и необычная кухня (сочетание оленины и медовой горчицы это что то), но отдельная похвала за НАСТОЙКИ - такого насыщенного вкуса без нотки спирта я не ощущал никогда в своей жизни, вишневая настойка вкуснее настоящей вишни, а об остальных можно писать кучу отдельных положительных отзывов про персонал вообще молчу, ребята максимально приятные и отлично советуют и ориентируют по меню обязательно рекомендую каждому!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее