............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи

1.2

5 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

EM

Evgeniy Manukhin3 отзыва

Отвратительный ПВЗ, а именно менеджер девочка! Вообще не разбирается, что такое брак! Два раза приходил, два раза скандал при чем со мной и тут же с двумя другими женщинами! Поменяйте менеджера, девочка маленькая, волосы черного цвета, неопрятная (мягкоговоря)!Читать целиком

АО

Аделина Омельченко2 отзыва

Вроде нормальный пвз, но сегодня вечером попалась неадекватная сотрудница, которая не приняла товар, посчитав его браком. Вы вообще в курсе что такое брак и что человек физически на пвз не мог ничего чиркать ручкой на одежде В ОТКРЫТОЙ ПРИМЕРОЧНОЙ. Проведите беседу с сотрудниками. Аргументирует еще камерой, тем более подтверждая то, что нормальный человек так сделать не мог, особенно за короткий промежуток времени, и страшно спросить с какой целью?Читать целиком

МП

Мария П3 отзыва

Сегодня, 24.04.2026,в период времени с 12:00 до 13:00 я обратилась в пункт выдачи Wildberries Архангельск, Улица Никитова 10с1 за своим заказом, который состоял из трёх пар кроссовок. При получении я сразу отказалась от одной пары без примерки. Две другие пары я решила примерить: по одному кроссовку из каждой пары взяла в примерочную. Обувь оказалась велика, и я сообщила сотруднику, что отказываюсь от этих товаров. Сотрудник, представившийся владельцем пункта, принял только одну пару, а от второй отказался, мотивируя это тем, что кроссовки якобы грязные. Это вызвало у меня недоумение, так как: коробка была рваная и обмотана скотчем; на примерку я брала только правый кроссовок, левый даже не доставала из коробки и он лежал на столе под камерой; претензия о «грязном» левом кроссовке не имеет оснований, ведь я его не примеряла и не могла испачкать. Несмотря на мои возражения и то, что примерка проходила открыто и под видеонаблюдением, сотрудник настоял на оплате товара. Мне пришлось оплатить кроссовки, после чего я оформила отказ через личный кабинет. Деньги были списаны, возврат до сих пор на рассмотрении, а коробка с кроссовками осталась на пункте выдачи. Правовые основания Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 2463, покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и ярлыки. В случае обнаружения брака или если товар не подошёл по размеру, возврат также возможен. При этом отсутствие видеозаписи вскрытия упаковки не лишает покупателя права на возврат — наличие недостатков должно подтверждаться экспертизой, а не записью камеры. Требование сотрудника о том, что товар грязный, при отсутствии доказательств и при том, что я не имела возможности его испачкать, незаконно. В отказе в возврате в спорной ситуации зафиксированы, имеется фото, видео съемка .Читать целиком

Мила Д4 отзыва

Если забрал товар в примерочную, то его больше не вернуть, обязательно нужно выкупать. Потому что докапываться там где брака нет.

Архангельск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии