............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.8
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

1.8
6 оценок
E.
​Ekaterina .​1 отзыв
Ужасный пвз и обслуживание клиентов Пришла с собакой(собака была на коротком поводке и в холке не больше 40см), бабка отказалась выдавать товар Соседние пвз все спокойно реагируют и даже радуются когда к ним приходят с животными! В этот пвз больше никогда не пойду, спасибо за испорченное настроение и не возможность забрать заказ. Оставлять собаку на улице адекватный хозяин не будет! Как мне предложили. Пусть ваш менеджер сам сидит на улице, с таким отвратительным отношениям к клиентам!!!
Читать целиком
​Анастасия Минина​2 отзыва
Клиентоориентированность = 0 Я сначала обрадовалась,что рядом с домом открылся пункт выдачи. Но когда пару раз заказала товары в этот пункт выдачи , очень разочаровалась… Отношение к клиентам , будто ты уже что-то должен, стоит только переступить порог. Так же у меня отказались принимать товар после примерки, якобы обнаружили пятно. При этом пятна никакого не было, меня же стали убеждать, что пятно есть и это похоже на пятно от косметики. Речь идет о детской футболке (моему сыну 6 лет), если что)) Сфотографировав на телефон и максимально приблизив, девушка мне показала малюсенькую точку, ибо простым человеческим взглядом там ничего не было видно. Отправили меня сдавать футболку в другой пункт выдачи 😵‍💫 В другом пункте у меня приняли футболку без проблем! Если бережете свое время и нервы, не заказывайте сюда ничего! Я очень часто и много заказываю на вб, живу на два города , с десятками пунктов выдачи сталкивалась, в такой ситуации оказалась впервые …Попахивает все это разводом … Пункт выдачи , зарабатывает на выкупах , поэтому им выгодно провести покупку на себя , а с возвратом отправить в другой пункт, чтобы поднять свою конверсию.
Читать целиком
ВМ
​Виктория Мельник​6 отзывов
Ставлю две звёзды за близость пункта к дому и чистоту. Но вот общение сотрудников с клиентами вызывает вопросы, часто работает девушка, которая всем своим видом выражает недовольство, не умеет общаться с клиентами, грубо разговаривает. Каждую вещь осматривает досконально, возникают проблемы с возвратом вещей после примерки, потому что сотрудник отказывается принимать вещь. Нет никакого желания заказывать что-либо в этот пункт выдачи из-за такого подхода к клиентам. Одна нервотрёпка, лучше прогуляться до другого пункта выдачи
Читать целиком
​Катя Коноплева​1 отзыв
Не нравится этот пункт выдачи, хотя он у самого дома. Сотрудники, видимо, слишком запуганы или надрессированы руководством, поскольку у многих клиентов (в т.ч. и у меня) возникают проблемы после выхода из примерочной при желании отказаться от вещи. Сотрудники выискивают микроскопические недочеты на вещи (которые даже при моем тщательном осмотре остаются незамеченными) и отказываются принять товар. Знаете, когда условно заказываешь дешевенькую китайскую майку, вполне нормально, что она может быть не идеальна. Но тааааак докапываться до клиентов это жесть, конечно. Крч, если не хотите тратить свои нервы - лучше заказывайте в другой пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Daniil Capybara​2 отзыва
У входа и на ступеньках почищено от льда, внутри чисто. ✌️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее