............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.1
5 оценок
2.1
5 оценок
СЗ
Светлана Захарова7 отзывов
Делала сегодня возврат куртки без брака (не подошла). Молодой человек сначала стоял 15 минут ее проверял (ничего не имею против, все понимаю, но сравнивать бирку с данными на экране 3 раза-это уже перебор), после чего указывает на торчащую 5мм нитку и говорит, что не примет товар! Нет, я все понимаю, новые правила ВБ, большие штрафы сотрудников, но в такую то крайность впадать тоже не надо!!! Дыра, пятно, дефект фурнитуры -да, но не торчащая нитка! Извините, но почти на любой вещи я смогу найти торчащую нитку - это получается, что возвраты на вашем пункте вообще не возможны?Предложила обрезать ее при нем же, отказался. Пользуюсь ВБ много лет, чаще другим пунктом, возвращала вещи всегда без проблем (в том числе с появлением новых строгих правил о проверке), всегда были адекватные сотрудники. В конечном итоге принял, время и нервы потеряны, больше в этот пункт выдачи ничего заказывать не буду.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее