............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.8
17 оценок
3.8
17 оценок
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ис
ира сайфутдинова·3 отзыва
В восторге
АЯ
Александра Янгляева·2 отзыва
В восторге
Макс Дорофеев·4 отзыва
В восторге
СР
София Рякова·2 отзыва
В восторге
Валерия Судавная·3 отзыва
В восторге
ТР
Татьяна Распопова·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
М К·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
K K·1 отзыв
Совсем не понравилось
В этом пункте явно нет работы и мало платят. Сотрудники меняются каждую неделю, товар на возврат после примерочной разглядывают по 5 минут! Последняя ситуация вообще отвернула от этого пункта выдачи. Забрала товар домой на примерку. Через несколько дней принесла на возврат. Сотрудник сообщает, что принять возврат не могут, тк он был уже принят на возврат (ошибка сотрудника). Якобы они мне отправляли уведомления в приложении (ничего не было), чтобы я пришла и вернула его, и в итоге им пришлось оплатить пропавший возврат самим. И вот я пришла с возвратом, а мне говорят, оставьте вещь себе и переведите нашему владельцу за нее деньги. При разговоре с «владельцем» в мою сторону поначалу был наезд, что чуть ли я не украла эту вещь, что игнорировала их уведомления, о каких уведомления речь вообще непонятно. После моих слов, что ответственность за сотрудников и из косяки несет владелец, а не клиенты, мне предложили войти в положение девочек и пожалеть их))) заплатив за ненужную мне вещь. Просто позор.. открывают кому не лень эти точки, а взаимодействие с клиентами на днеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Иван Попов·5 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЮФ
Юлия Федоренко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне редко пишу отзывы, но сегодня уже не выдержала. Пользовалась Вашим пунктом достаточно часто, так как живу в этом же доме. Удобно и без заморочек, и очень четко заметила проблему текучки. Каждый раз заказы выдают разные девушки. Но никогда не было нареканий в их сторону. Девочки всегда старательно осматривали заказы вместе со мной, чтобы лично убедиться в товаре, что потом не возникнет никаких проблем. Всегда отвечали на все вопросы, помогали. Сегодня оказался тот самый редкий случай, когда возникли вопросы к внимательности девушки. Пришла забирать товары, очень торопилась. Осмотрела внимательно вещи осмотренные мной, заметила пятно, но решила, что это некритично, так как был шанс, что товар выкуплю. Девушка не обращала внимания, параллельно занимаясь своими делами)))) Я все прекрасно понимаю, что приемка товара, но думаю сотрудники должны быть заинтересованы в том, чтобы было как можно меньше конфликтных ситуаций. В конечном счете, данная дама заставила выкупить это платье, которое на секунду при тщательном осмотре было в зацепках, девушка это видела, но ее это ни капли не смутило. Любой товар ненадлежащего качества подлежит возврату) Но Ваша мадам решила, что я ОБЯЗАНА выкупать вещь, при условии того, что запачкана она была даже не мной. Впечатление огонь, больше к Вам не приду)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПМ
Пуси Мили·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее