............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SultanSpa 

SPA-процедуры
4.7
226 оценок
Здесь вы проведете свой идеальный день, насладившись каждой минутой
РекламаООО Красота Севера
ООО Красота Севера
4.7
226 оценок
Серафима Демидова15 отзывов
Ксения Королёва18 отзывов
Мирослава Петрова19 отзывов
SultanSpa
22 декабря 2025, официальный ответ
Очень ценим Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Анна Бочарова14 отзывов
ДХ
Дарья Хмелева15 отзывов
ВВ
Вера Вохтомина2 отзыва
Читать целиком
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Спасибо, что выбираете нас !
Кристина Макарова10 отзывов
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны! Приходите еще!
Светлана Богатырева9 отзывов
Анастасия Лебедева17 отзывов
Антон Кабаков1 отзыв
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Светлана Уткина16 отзывов
Алина Ефимова16 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что Вы остались довольны! Мы работаем для Вас!
НШ
Наталья Шепель1 отзыв
Читать целиком
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, мы работаем, чтобы Вы отдыхали! Будем рады видеть вас снова!
ВБ
Виктория Болотова8 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Наши мастера - наша гордость. Ждем вас снова у нас в гостях!
НЛ
Наталья Лебедева2 отзыва
Муж хотел, чтобы я отдохнула, а я сбросить лишние кг после рождения сына. Выбрала программу коррекции фигуры за 15600. Заявлено в ней 12 визитов в салон. Я далеко не капризная! Но: 1. Я получила ожоги тела на горячем обёртывании. Восстанавливалась неделю. 2. Всё было впотыхах, в один из визитов меня перемещали по кабинетам, принесли халат, который был уже поношен, привели в неубранную комнату, полную грязных полотенец, салфеток, тампонов, посуды после чьего-то релакса, а так же чёрных волос на полу... Процедура была вечером, мастер опаздывала на транспорт, прибежала ко мне в шапке и куртке, стала меня разворачивать... 3. Волосы на кушетках. 4. Крыльцо в наледи, в ледяных глыбах, в один из визитов в лучший салон я просто не смогла подняться и упала. 5. В один из визитов за стеной так сильно ругался персонал🙈 с отборным матом. 6. Главное! Я не смогла пройти всю программу, все 12 заявленных раз, потому что она закончилась на 8 процедуре, сделав очередной массаж я ушла, администратора не было на ресепшен, я спешила. Через 15 мин мне написали в чат, что я ушла не заплатив🙈 как я могла не заплатить? Если я была в салоне всего 8 раз? К тому же администратор мне строго заметила, что процедуры надо совмещать, чтобы быстрее пройти программу... 🙈я купила программу 25 февраля, сейчас 29 марта, я уже неделю не посещаю салон и ещё неделю я лечилась от ожогов, как я могла всё пройти??? Если ходила 2 раза в неделю? Но, как мне сказали, программа не врёт, 🙈а мне зачем врать? Я известный в городе человек, дорожу репутацией. Я заплатила полностью в первый визит, мне даже не выдали карточку, чтобы отмечать процедуры. В итоге заявили, что спа всё, финиш, даже и по сути не начавшись... фото прилагаю, тогда она стоила 12 тыс, когда я покупала 15600, а сейчас 19000. 7. Ещё 1 раз процедуру отменили по причине болезни мастера, пообещали массаж на 20 мин дольше. Этой опции не случилось. 8. Мастера не назову, мне жалко её. 9. Прошу руководство связаться со мной в вк. И вернуть деньги.
Читать целиком
SultanSpa
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Мы искренне сочувствуем Вам в связи с неприятными ощущениями после процедуры. Для…
ЕП
Егор Перервус1 отзыв
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова у нас в гостях!
ЕС
Елена Семихина2 отзыва
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось. Будем рады вас видеть снова!
АС
Алексей Серов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Ждем вас снова у нас в гостях!
ЮА
Юлия А1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Никому не советую общаться с администраторами, их просто не обучают абсолютно никакому поведению с гостями. И это самый дорогой спа салон в городе!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что при покупке подарочного сертификата или, как в моем случае, получения его в качестве подарка на день рождения, администраторы делают все, чтобы вы никогда не записались на процедуры! Сертификат действует полгода и за ПОЛГОДА Я ТАК И НЕ СМОГЛА ЗАПИСАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН!!! Сертификат мне вручили в августе и я сразу же попробовала записаться на любое ближайшее воскресенье, какое только возможно. Мне сказали, что запись за два месяца, я была к этому готова и обозначила, что интересует именно воскресный день, так как другие полностью загружены. Сначала меня поставили в лист ожидания, после того как через месяц я поинтересовалась почему нет записи, сказали, что меня нет в листе ожидания. И по-видимому никакого листа ожидания в принципе не существует. Дальше начался просто цирк! Меня с боем, спустя несколько тщетных попыток с мифическим листом ожидания записали на ДЕКАБРЬ!! Даже к этому я была готова) Мне скинули трек с записью, указали время и специалиста. За пару дней до записи мне никто не позвонил с напоминанием и я решила самостоятельно уточнить все ли хорошо. И конечно же на сайте моя запись была просто отменена без каких-либо предупреждений и замен. Долго общалась с администратором, которая вообще не могла вспомнить про какую-либо запись, а потом просто сказала, что произошло непредвиденное и именно моя несчастная запись испарилась из их расписания, самостоятельно себя отменив при этом!!!!! Моему разочарованию не было предела!!!! Вместо того, чтобы предложить уладить конфликт и записать на самое ближайшее время, передвинув кого-то другого, кто ждал не полгода, администратор посоветовала мне не злиться. После долгих разбирательств мне предложили дату на МАРТ 2025 года!!! К тому времени сертификат уже сгорит!!! Уважаемые читатели, думайте, прежде чем дарить сертификаты!!
Читать целиком
Juli Mil32 отзыва
Спустя 6 посещений данного салона: Кирилл хороший и опытный мастер, ходила к нему как к врачу, т.к. сервис откровенно хромает и особого удовольствия от посещений не было. Есть ощущение что при оплате абонемента вперед тебя потом просто перестают замечать. И это неприятно. 1. Неоднократно спрашивал какой я буду чай и в итоге про этот чай все забывали. Первый раз пришлось самой повторно просить у администратора, вкусняшек не было. После 3 процедуры стало понятно что налить мне тут могут только воду. 2. Я не понимала собирается ли ко мне снова выходить мастер или уходит окончательно. Сначала я думала, ну вернется и попрощается но чуда все не происходило… ни разу за курс. 3. Когда была жара (+30) не предложили принять душ перед массажем (даже если вы записались на массаж ВСЕГО тела, лежите потные))). А это на минуточку - СПА салон. 4. Отсутствует чайная комната, люди и ожидают мастера и отдыхают после процедур на одних креслах напротив друг друга. Первый раз я даже ходила по коридорам и искала чайную комнату…как так в салоне и нет отдельной комнаты???? 5. Если хотите сделать сюрприз и купить сертификат, то придется указывать номер телефона того человека и ему сразу приходят сообщения о «подарке». Сертификат муж пытался купить несколько раз. Один раз ему даже дверь входную не открыли, салон работал, но на месте никого не было. 6. Ваши поношенные тапочки могут еще долго валяться у входа…Иногда не знаешь как и сесть, вокруг одни тапочки. Разве это сервис за такие деньги в центре города????
Читать целиком
SultanSpa
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв! Для нас очень важен комфорт для каждого нашего гостя. Все ваши за…
АР
Анна Расова1 отзыв
Читать целиком
SultanSpa
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Наши мастера - гордость нашего салона. Ждем вас снова в гости!
ВО
Вера Осипова9 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрый слова! Наша команда всегда старается для гостей, и ваша благодарность - на…
ИП
Ирина Порядина7 отзывов
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что маме понравилось. Ждем вас всех у нас в салоне!
НП
Наталья Патракеева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Обязательно обсудим с коллегами. Ждем вас снова у нас в гостях!
ЕА
Елена Андреева1 отзыв
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся для вас.Будем рады видеть вас снова!
ЕК
Елена Курьянович1 отзыв
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Наши мастера - наша гордость. Ждем вас у нас в гостях!
Татьяна Елисеева7 отзывов
SultanSpa
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! У нас много всего интересного и нового. Будем рады видеть вас снова в нашем салоне!
ИЗ
Ирина Зубцова2 отзыва
SultanSpa
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Ждем вас снова в гости!
Екатерина Кирьянцева1 отзыв
Читать целиком
SultanSpa
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Мы стараемся создавать уютную атмосферу и дарить только положитель…
ИД
Ирина Денисова6 отзывов
SultanSpa
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Наши мастера - наша гордость. Ждем вас снова у нас в гостях!
Роман .....75 отзывов
Не просто спа, а путешествие в настоящую восточную сказку! ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ Хочу поделиться не просто впечатлениями, а настоящим восторгом! SultanSpa в Архангельске — это место, которое перевернуло мое представление об отдыхе и заботе о себе. Если вы ищете, куда пойти не просто "полежать в джакузи", а получить глубокое исцеление для тела и души — вам точно сюда. Что покорило: 1. Атмосфера и интерьер. С порога попадаешь в другой мир. Теплый, мягкий свет, изысканные восточные орнаменты, приглушенная музыка, аромат эфирных масел... Мгновенно отключаешься от городской суеты и погружаешься в состояние полного релакса. Чистота безупречная везде. 2. Процедура: Хаммам и ритуал "Султан". Это было главным событием вечера. Моим личным проводником в этом ритуале был мастер Алина. Она не просто выполняла процедуры, а чувствовала, что нужно телу. Начинается все с прогрева в самом хаммаме — мрамор, мягкий пар, невероятно приятно. Потом пилинг рукавицей Краль — кожа после него как у младенца, гладкая и шелковистая! А после — нежнейшее обертывание с мыльной пеной. Это неописуемое ощущение, когда тебя покрывают воздушной, ароматной пеной, и ты паришь на мраморной плите. Чувствуешь себя по-настоящему по-королевски. 3. Профессионализм персонала. Весь staff — от администратора на ресепшене до массажистов — вежливые, тактичные, с прекрасными манерами. Все подробно объясняют, спрашивают о пожеланиях и самочувствии. Видно, что люди любят свое дело и знают ему цену. 4. Массаж. После хаммама сделала классический массаж спины. Мастер (к сожалению, не запомнила имя, но спасибо ей огромное!) работала с мышцами, а не просто гладила. Ушло напряжение, размялись зажимы, появилась невероятная легкость. Итог: Да, цены здесь выше среднего по городу. Но вы платите не просто за время, проведенное в салоне. Вы платите за: · Качество. Используются качественные профессиональные средства. · Экспертизу.
Читать целиком
SultanSpa
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой подробный отзыв и высокую оценку! Такие отзывы вдохновляют нас на новые идеи…
Рина Викторовна31 отзыв
Читать целиком
SultanSpa
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Для нас важно, чтобы каждый гость оставался довольным. Будем рады снова вид…
ES
Evgenia Sergeevna9 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и комфорт…
🍪
Мы используем cookies подробнее