............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SultanSpa 

SPA-процедуры
4.7
248 оценок
Здесь вы проведёте свой идеальный день, насладившись каждой минутой
РекламаООО Красота Севера
ООО Красота Севера
4.7
248 оценок
193 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Виткова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв и приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожален…
НП
Наталья Патракеева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Обязательно обсудим с коллегами. Ждем вас снова у нас в гостях!
ВМ
Вера Морозова1 отзыв
SultanSpa
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо огромное, Вера Вам за такие теплые слова! Рады видеть Вас у нас в SULTAN SPA!
Наталья Гончарова3 отзыва
SPA для себя я открывала впервые, для меня процедуры подобного рода были чем -то вроде - выхода из «зоны комфорта», после знакомства с мастером Татьяной, я оказалась в уютнейшей , расслабляющей комнате, приятные, не навязчивые ароматы, приглушенный свет, все равно было слегка волнительно )) думала что не смогу расслабиться, следовательно и должного эффекта от процедуры не будет, но! с первым прикосновением массажиста, я из своего «выхода с зоны комфорта» перенеслась в зону удовольствия!) благодарю мастера за профессионализм, столько энергии и сил вложено в массаж ( причем очень приятной энергии и энергетики) это помогло забыть обо всем на свете )) ни одна мысль не проникла в голову во время процедур, и это было по настоящему великолепно! полный релакс! еще хочется отметить уходовые средства- невероятно крутые ароматы❤️ Татьяна, спасибо ❤️ так приятно почувствовать заботу о себе, с любовью от мастера к своему делу и нежностью, заботой и профессионализмом для каждого клиента! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Для нашей команды важно, чтобы каждый гость чувствовал себя о…
Маргарита ….27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! И спасибо за предложение, мы обязательно обсудим такой вариант. Бу…
Светлана Богатырева12 отзывов
АС
Алексей Серов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Ждем вас снова у нас в гостях!
Н
Наталия4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Наши специалиста - наша гордость. Приходите к нам снова у нас много новых…
НЛ
Наталья Лебедева2 отзыва
Муж хотел, чтобы я отдохнула, а я сбросить лишние кг после рождения сына. Выбрала программу коррекции фигуры за 15600. Заявлено в ней 12 визитов в салон. Я далеко не капризная! Но: 1. Я получила ожоги тела на горячем обёртывании. Восстанавливалась неделю. 2. Всё было впотыхах, в один из визитов меня перемещали по кабинетам, принесли халат, который был уже поношен, привели в неубранную комнату, полную грязных полотенец, салфеток, тампонов, посуды после чьего-то релакса, а так же чёрных волос на полу... Процедура была вечером, мастер опаздывала на транспорт, прибежала ко мне в шапке и куртке, стала меня разворачивать... 3. Волосы на кушетках. 4. Крыльцо в наледи, в ледяных глыбах, в один из визитов в лучший салон я просто не смогла подняться и упала. 5. В один из визитов за стеной так сильно ругался персонал🙈 с отборным матом. 6. Главное! Я не смогла пройти всю программу, все 12 заявленных раз, потому что она закончилась на 8 процедуре, сделав очередной массаж я ушла, администратора не было на ресепшен, я спешила. Через 15 мин мне написали в чат, что я ушла не заплатив🙈 как я могла не заплатить? Если я была в салоне всего 8 раз? К тому же администратор мне строго заметила, что процедуры надо совмещать, чтобы быстрее пройти программу... 🙈я купила программу 25 февраля, сейчас 29 марта, я уже неделю не посещаю салон и ещё неделю я лечилась от ожогов, как я могла всё пройти??? Если ходила 2 раза в неделю? Но, как мне сказали, программа не врёт, 🙈а мне зачем врать? Я известный в городе человек, дорожу репутацией. Я заплатила полностью в первый визит, мне даже не выдали карточку, чтобы отмечать процедуры. В итоге заявили, что спа всё, финиш, даже и по сути не начавшись... фото прилагаю, тогда она стоила 12 тыс, когда я покупала 15600, а сейчас 19000. 7. Ещё 1 раз процедуру отменили по причине болезни мастера, пообещали массаж на 20 мин дольше. Этой опции не случилось. 8. Мастера не назову, мне жалко её. 9. Прошу руководство связаться со мной в вк. И вернуть деньги.
Читать целиком
SultanSpa
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Мы искренне сочувствуем Вам в связи с неприятными ощущениями после процедуры. Для…
ЕП
Егор Перервус1 отзыв
SultanSpa
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова у нас в гостях!
ЮА
Юлия А1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Никому не советую общаться с администраторами, их просто не обучают абсолютно никакому поведению с гостями. И это самый дорогой спа салон в городе!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что при покупке подарочного сертификата или, как в моем случае, получения его в качестве подарка на день рождения, администраторы делают все, чтобы вы никогда не записались на процедуры! Сертификат действует полгода и за ПОЛГОДА Я ТАК И НЕ СМОГЛА ЗАПИСАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН!!! Сертификат мне вручили в августе и я сразу же попробовала записаться на любое ближайшее воскресенье, какое только возможно. Мне сказали, что запись за два месяца, я была к этому готова и обозначила, что интересует именно воскресный день, так как другие полностью загружены. Сначала меня поставили в лист ожидания, после того как через месяц я поинтересовалась почему нет записи, сказали, что меня нет в листе ожидания. И по-видимому никакого листа ожидания в принципе не существует. Дальше начался просто цирк! Меня с боем, спустя несколько тщетных попыток с мифическим листом ожидания записали на ДЕКАБРЬ!! Даже к этому я была готова) Мне скинули трек с записью, указали время и специалиста. За пару дней до записи мне никто не позвонил с напоминанием и я решила самостоятельно уточнить все ли хорошо. И конечно же на сайте моя запись была просто отменена без каких-либо предупреждений и замен. Долго общалась с администратором, которая вообще не могла вспомнить про какую-либо запись, а потом просто сказала, что произошло непредвиденное и именно моя несчастная запись испарилась из их расписания, самостоятельно себя отменив при этом!!!!! Моему разочарованию не было предела!!!! Вместо того, чтобы предложить уладить конфликт и записать на самое ближайшее время, передвинув кого-то другого, кто ждал не полгода, администратор посоветовала мне не злиться. После долгих разбирательств мне предложили дату на МАРТ 2025 года!!! К тому времени сертификат уже сгорит!!! Уважаемые читатели, думайте, прежде чем дарить сертификаты!!
Читать целиком
Juli Mil35 отзывов
Спустя 6 посещений данного салона: Кирилл хороший и опытный мастер, ходила к нему как к врачу, т.к. сервис откровенно хромает и особого удовольствия от посещений не было. Есть ощущение что при оплате абонемента вперед тебя потом просто перестают замечать. И это неприятно. 1. Неоднократно спрашивал какой я буду чай и в итоге про этот чай все забывали. Первый раз пришлось самой повторно просить у администратора, вкусняшек не было. После 3 процедуры стало понятно что налить мне тут могут только воду. 2. Я не понимала собирается ли ко мне снова выходить мастер или уходит окончательно. Сначала я думала, ну вернется и попрощается но чуда все не происходило… ни разу за курс. 3. Когда была жара (+30) не предложили принять душ перед массажем (даже если вы записались на массаж ВСЕГО тела, лежите потные))). А это на минуточку - СПА салон. 4. Отсутствует чайная комната, люди и ожидают мастера и отдыхают после процедур на одних креслах напротив друг друга. Первый раз я даже ходила по коридорам и искала чайную комнату…как так в салоне и нет отдельной комнаты???? 5. Если хотите сделать сюрприз и купить сертификат, то придется указывать номер телефона того человека и ему сразу приходят сообщения о «подарке». Сертификат муж пытался купить несколько раз. Один раз ему даже дверь входную не открыли, салон работал, но на месте никого не было. 6. Ваши поношенные тапочки могут еще долго валяться у входа…Иногда не знаешь как и сесть, вокруг одни тапочки. Разве это сервис за такие деньги в центре города????
Читать целиком
SultanSpa
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв! Для нас очень важен комфорт для каждого нашего гостя. Все ваши за…
ВО
Вера Осипова9 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрый слова! Наша команда всегда старается для гостей, и ваша благодарность - на…
Татьяна Елисеева9 отзывов
SultanSpa
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! У нас много всего интересного и нового. Будем рады видеть вас снова в нашем салоне!
Эльвира Кроче21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
18 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Мы прек…
ДД
Дана Драчёва1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова! Очень рады, что посещение нашего салона приносит вам результаты и пр…
ЕТ
Екатерина Трапезникова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SultanSpa
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш салон! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова.
НП
Наталья Пашова2 отзыва
Читать целиком
SultanSpa
16 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось! Ваш отзыв вдохновляет нас становиться еще лучше. Ждем вас снова!
СБ
Снежана Березуцкая3 отзыва
Читать целиком
SultanSpa
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Для нас большая радость дарить нашим гостям комфорт и удовольствие. Ждем ва…
НЛ
Нелли Ляпина1 отзыв
AU
Apple User7 отзывов
SultanSpa
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв! Спасибо, что выбираете Sultan Spa!
ОБ
Ольга Байбородина11 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
25 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас Ольга, за такие теплые слова! Мы очень рады, что Вам все понравилось и будем ждать Ва…
МП
Марина П1 отзыв
Читать целиком
SultanSpa
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь от наших гостей 🙏👌 Бу…
АШ
Анна Шелгачева3 отзыва
Серафима Демидова15 отзывов
Ксения Королёва16 отзывов
Мирослава Петрова19 отзывов
SultanSpa
22 декабря 2025, официальный ответ
Очень ценим Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Анна Бочарова14 отзывов
ДХ
Дарья Хмелева15 отзывов
ВВ
Вера Вохтомина2 отзыва
Читать целиком
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Спасибо, что выбираете нас !
Кристина Макарова10 отзывов
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны! Приходите еще!
Анастасия Лебедева16 отзывов
Светлана Уткина16 отзывов
Алина Ефимова16 отзывов
Читать целиком
SultanSpa
4 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что Вы остались довольны! Мы работаем для Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее